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Application de bureau pour Mac, Windows (PC)
Utilisez Yappa dans une fenêtre dédiée, sans distraction, avec WebCatalog Desktop pour macOS et Windows. Améliorez votre productivité grâce à un changement d’applications plus rapide et un multitâche plus fluide. Gérez et changez facilement entre plusieurs comptes sans utiliser plusieurs navigateurs.
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Yappa est une application de réception IA conçue pour les entreprises de services qui ont besoin d'aide pour gérer les appels, les réservations, l'admission et le suivi. Il répond aux appels entrants 24h/24 et 7j/7, capture les détails des prospects, prend en charge la planification des rendez-vous et organise les conversations avec les clients afin que les équipes puissent répondre plus efficacement sans ajouter de charge de travail supplémentaire à la réception.
L'application fournit un numéro de téléphone professionnel dédié et peut être configurée avec des heures d'ouverture, des services, une tonalité et des questions personnalisées. Il peut répondre aux appels manqués, recueillir des informations d'admission, fournir des réponses aux questions courantes des clients et envoyer des résumés d'appels ou des alertes par e-mail aux propriétaires pour un suivi plus rapide. Yappa prend également en charge le routage des appels et le suivi des e-mails basé sur le flux de travail pour aider les prospects à avancer tout au long du processus.
Pour la planification et l'organisation, Yappa s'intègre à Google Calendar et Outlook, aidant ainsi les entreprises à coordonner leurs rendez-vous. Il prend également en charge les conversations multilingues, ce qui le rend utile pour les équipes travaillant avec des clientèles diverses. Pour les entreprises qui gèrent les demandes de devis, les fonctionnalités de niveau supérieur incluent la prise en charge des projets de devis et la réception de photos pour examen.
Yappa est conçu pour les secteurs de services locaux tels que les entreprises de CVC, de plomberie, d'électricité, de toiture, d'aménagement paysager, de réparation automobile, de serrurerie et de nettoyage qui souhaitent une manière structurée de gérer les appels des clients, la prise de rendez-vous et le suivi après appel.
Site Web : yappavoice.com
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