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Voice Capture est un outil d’enquête vocale qui permet de recueillir des réponses orales à des questions ouvertes. Il intègre un widget avec microphone aux enquêtes sur Alchemer et QuestionPro, et peut également fonctionner avec Sawtooth ou des formulaires web prenant en charge le HTML ou le JavaScript personnalisés. Les répondants peuvent répondre à l’oral dans leur navigateur ou choisir le mode texte. En quelques secondes, l’application transcrit les réponses orales en texte modifiable, que les équipes de recherche peuvent consulter et exporter pour analyse. Les exportations sont disponibles aux formats CSV et Excel, et l’accès à l’API est proposé avec certains forfaits. Une option de relance par IA peut poser une question supplémentaire au répondant lorsqu’une réponse nécessite davantage de précisions. Voice Capture fonctionne sur les navigateurs mobiles et de bureau et traite les fichiers audio sans les conserver ; le texte transcrit est stocké pour consultation et exportation.
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