Page 19 - Alternatives - Vizury

KNVEY

knvey.com

Sites Web | Portails | Dans les applications | Gestion des documents | Gestion des produits | Formulaires Web | Flux de travail guidé Facilitez le travail avec votre entreprise grâce à KNVEY, la plateforme d'expérience numérique tout-en-un. Il simplifie la gestion de vos sites Web et applications, améliore les interactions avec les clients et rationalise les opérations pour les partenaires, fournisseurs, concessionnaires et employés. Connectez-vous sans effort à d’autres plateformes majeures, maintenez votre contenu à jour et obtenez des informations précieuses pour stimuler la croissance. Ils offrent une expérience supérieure à chacun, rendant les interactions plus fluides et plus efficaces. Gardez vos actifs numériques organisés, à jour et faciles d'accès et de modification en un seul endroit. KNVEY AI simplifie la création de contenu, en générant des balises et des métadonnées, et en suivant les interactions des utilisateurs pour optimiser le contenu. Les fonctionnalités incluent une gestion facile des versions des actifs, une édition par glisser-déposer, un balisage personnalisé et des systèmes de flux de travail. Gérez vos sites Web sans effort avec des outils intelligents tels que des éditeurs CSS et JavaScript globaux, l'édition sur la page et la surveillance du site. Créez des applications et des portails personnalisés et interactifs où les utilisateurs peuvent filtrer, rechercher, modifier, enregistrer et partager diverses ressources. S'intègre facilement à des plateformes telles que NetSuite, Salesforce, Microsoft et Adobe. Les flux de travail guidés aident les clients, les fournisseurs et les employés à prendre des décisions éclairées, améliorant ainsi la satisfaction et réduisant les appels de service. L'intégration est transparente avec l'authentification unique, la gestion des e-mails et la gestion des données clients. Ils offrent une assistance 24 heures sur 24, une intégration complète, des sessions de formation et une riche bibliothèque de didacticiels et de webinaires, garantissant votre succès.

Enonic

enonic.com

Créer des expériences numériques dans Enonic est plus rapide et plus rentable que les autres plateformes de contenu : * CMS sans tête puissant * Rapide et évolutif * Fonctionne dans n'importe quel cloud ou sur site * Prend en charge la livraison continue * Fonctionne avec des frameworks et des outils populaires

Sinorbis

sinorbis.com

Sinorbis est une plateforme d'expérience numérique qui révolutionne la façon dont les organisations occidentales publient, engagent et mesurent leurs activités numériques en Asie. Nous donnons aux équipes marketing internationales les moyens d'engager efficacement les clients potentiels de la région à grande échelle, en économisant du temps et de l'argent tout en respectant les réglementations locales : 1- Rationalisez vos opérations - Simplifiez vos activités numériques à travers l'Asie au sein d'une plate-forme unifiée conçue pour surmonter tous les obstacles techniques régionaux. 2- Acquérir des étudiants et des clients - Augmentez la conversion grâce à un meilleur engagement avec votre public tout en restant conforme aux réglementations locales. 3- Augmentez la visibilité et le contrôle - Obtenez des informations complètes sur les performances et maintenez des normes cohérentes dans toute la région.

Preside

preside.org

Preside est une plateforme open source prête pour le cloud qui permet la création rapide d'applications d'entreprise, de sites Web, de CRM, de plateformes de données client et d'applications SaaS.

Advantage CSP

advantagecsp.com

Advantage CSP est une plateforme multi-expérience centrée sur l'entreprise qui permet aux organisations de créer des produits plus rapidement et de gérer leurs données, le tout au sein d'une plateforme unique. * Gestion de contenu Web * Portails clients, employés et membres * Systèmes de gestion de l'apprentissage * Avantage AMP * Solutions de formation continue * Applications mobiles et kiosques * Solutions de commerce électronique * Plateformes d'engagement social * Hub de données Avantage * Gestion des récompenses

Duuzra

duuzra.com

Duuzra fournit des logiciels interactifs multi-usages virtuels, hybrides et sur site aux sociétés de gestion d'actifs et pharmaceutiques les plus performantes au monde. La plateforme Duuzra est utilisée pour : * Événements * Réunions *Communication marketing * Engagement commercial Duuzra comprend une application riche en fonctionnalités et un système de gestion de contenu basé sur le cloud par glisser-déposer. La plateforme génère des analyses commerciales de grande valeur à partir des données capturées via une suite de fonctionnalités interactives spécifiques au secteur. Le logiciel Duuzra peut être utilisé sur n'importe quel appareil, avec des services pour prendre en charge n'importe quel événement, tels que : * Gestion de projet dédiée (sur site et hors site) * Conception de contenu et de présentation * Réseaux Wi-Fi sécurisés * Location de tablette * Personnalisation et gamification

Core dna

coredna.com

Core dna a développé une plate-forme de contenu et de commerce unifiée qui aide les entreprises de taille moyenne à faire évoluer leurs expériences numériques. Avec une architecture cloud native et API-first, Core dna permet aux équipes numériques de créer des expériences sur toutes les plateformes, canaux et appareils. Avec des bureaux locaux en Australie (Melbourne), aux États-Unis (Boston) et en Europe (Berlin) et un réseau de partenaires à travers le monde, Core dna est bien placé pour aider les entreprises à se développer à l'échelle mondiale. Core Dna alimente le contenu et les sites commerciaux d'un ensemble diversifié d'entreprises telles que Clark Rubber, Fujitsu, les hôtels Langham, Uberall, Standard Process et l'université de Swinburne.

Liferay

liferay.com

Liferay vous permet de créer des expériences Web engageantes, contextuelles et personnalisées pour les clients, partenaires et employés. Avec une interface utilisateur multi-appareils primée et des tonnes de fonctionnalités prêtes à l'emploi, Liferay vous aide à atteindre votre public depuis le bureau, sur les appareils mobiles et via des systèmes intégrés. Les clients attendent plus de votre site Web. Vous devriez attendre plus de votre plateforme Web.

censhare

censhare.com

censhare est une plate-forme commerciale de chaîne d'approvisionnement marketing composée d'une suite d'applications cloud, notamment la gestion des informations sur les produits, la gestion des actifs numériques, le système de gestion de contenu et la gestion des ressources marketing. censhare Gmbh fait partie de United Marketing Technologies appartenant à DuMont. La plateforme de contenu omnicanal éprouvée de censhare vous permet de maîtriser votre contenu dans n'importe quelle langue, localement ou mondialement, pour offrir une expérience client omnicanal cohérente. Des clients comme Allianz, Lands' End, Dyson, Christie's et des centaines d'autres comptent sur censhare pour fournir un contenu actualisé et précis, et tirer le meilleur parti de chaque opportunité d'atteindre le bon client au bon moment. * Gérez tout le contenu avec une seule plateforme : censhare centralise la production de contenu dans l'ensemble de votre organisation. Gérez le contenu une seule fois pour tous les canaux, du commerce électronique et en ligne au mobile, en passant par l'affichage numérique imprimé et bien plus encore. * Connectez la gestion de contenu aux opérations de contenu : des flux de travail flexibles permettent la collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Planifiez, produisez, transformez et diffusez plus rapidement du contenu de haute qualité, grâce à des outils de production intégrés. * Intégration à n'importe quel outil, canal et technologie : la plate-forme peut être intégrée de manière flexible dans une pile MarTech existante et est ouverte à tous les types de contenu, modèles de données, contributeurs et canaux. Diffusez sur n’importe quel canal via un CMS sans tête, des API et des connecteurs flexibles.

CoreMedia

coremedia.com

CoreMedia est une plateforme d'expérience numérique (DXP) de premier plan, associant de manière unique un puissant Cloud de contenu à un Cloud d'engagement basé sur les données, conçu pour améliorer l'expérience et générer de l'impact. La plateforme CoreMedia Experience permet aux marques mondiales de guider les consommateurs tout au long de leur parcours d'achat en garantissant que les bonnes informations parviennent au bon client au bon moment, en exploitant plus de canaux que tout autre DXP. Que ce soit sur le site Web, dans l'application ou via les réseaux sociaux - via des chatbots IA, des applications de messagerie, des appels vocaux et vidéo avec interactions humaines - les parcours d'achat deviennent faciles et passionnants. Des marques B2C et B2B mondiales ambitieuses, telles que Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel et Finnair, s'appuient sur CoreMedia pour dépasser les limites de l'expérience client.

dotCMS

dotcms.com

dotCMS est un système de gestion de contenu qui aide les entreprises mondiales ayant des exigences de contenu sophistiquées à créer, gérer et diffuser du contenu n'importe où. La plate-forme dotCMS est la mieux adaptée aux organisations de tous secteurs qui gèrent plusieurs marques, sites Web, flux de travail et types de contenu dans plusieurs langues, et qui ont besoin d'une solution sécurisée et évolutive avec laquelle une équipe de développement puisse travailler, mais qui met également le pouvoir entre les mains de les équipes de contenu et de marketing qui doivent régulièrement apporter des modifications au contenu. Des marques telles que Dairy Queen, Newell, Greensky, Chewy et Comcast ont choisi dotCMS comme plate-forme principale pour faire évoluer leurs opérations de contenu et responsabiliser leurs équipes marketing afin qu'elles puissent réduire le développement de dépendances, permettant ainsi aux équipes de commercialiser plus rapidement, sans sacrifier la flexibilité et sécurité de leur CMS.

Zesty.io

zesty.io

Zesty.io est un système de gestion de contenu (CMS) hybride et sans tête robuste qui permet aux équipes marketing de créer, prévisualiser et publier instantanément sans effort à l'aide d'outils visuels de glisser-déposer, éliminant ainsi le besoin d'un développement approfondi. Approuvé par des clients mondiaux tels que Sony Electronics, Astroglide et Rocket League, Zesty.io permet aux marques de taille moyenne et d'entreprise de gérer de manière transparente leur contenu numérique et d'étendre la portée mondiale de leur contenu, tout en maintenant des interactions client sécurisées. * Pour les spécialistes du marketing : créez et gérez du contenu sans effort, atteignant un public mondial sans dépendance constante des développeurs - avec les outils visuels, le référencement automatisé et les capacités de localisation de Zestyi.io. * Pour les développeurs : profitez de la liberté des API sans tête et d'un environnement de développement hybride car Zesty.io vous permet de concevoir des expériences numériques uniques et percutantes. * Pour les gestionnaires : rationalisez votre stratégie numérique en consolidant le contenu sur une plate-forme cloud sécurisée et évolutive, réduisant ainsi le besoin de maintenance technique continue.

Contensis

contensis.com

Contensis est un nouveau type de CMS. Il combine les meilleures fonctionnalités d'un CMS headless et d'un système traditionnel pour permettre à vos équipes de créer, gérer et publier facilement du contenu multilingue sur n'importe quelle plateforme. Ses fonctionnalités et outils se concentrent sur les exigences des équipes de contenu modernes :

Kentico

kentico.com

Kentico est un système de gestion de contenu doté de fonctionnalités de marketing numérique intégrées qui permettent d'offrir des expériences client personnalisées via des sites Web, des microsites, des e-mails et d'autres canaux numériques. Il consolide les outils marketing pour améliorer l'efficacité, favoriser un engagement client plus fort et atteindre les objectifs commerciaux. Réduisez la complexité de vos technologies marketing et prenez le contrôle de votre contenu sur vos sites Web, microsites, e-mails et autres canaux numériques via une solution unique. Donnez à votre équipe les moyens de créer des expériences client personnalisées et engageantes tout en éliminant les tâches chronophages grâce à un système de gestion de contenu complet, facile à apprendre et à utiliser. Adaptez le contenu et la diffusion aux préférences individuelles, développez des interactions cohérentes sur plusieurs points de contact numériques et atteignez vos clients sur leurs canaux préférés, à tout moment et en tout lieu. Pas besoin de vous soucier des dépenses surprises grâce à une tarification transparente et prévisible et à de faibles coûts de possession. La plateforme de Kentico regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour une gestion de contenu multicanal et un marketing numérique réussis dans une solution unique. Il offre un riche ensemble de fonctionnalités intégrées pour aider votre équipe à réaliser plus avec moins de processus et moins de technologie. Grâce à une tarification transparente et à des licences flexibles, vous améliorerez la productivité tout en accélérant les résultats commerciaux.

Umbraco

umbraco.com

Umbraco est une plateforme CMS open source mondiale, basée sur Microsoft .NET et soutenue par une vaste communauté de développeurs, d'agences numériques et de contributeurs actifs. Umbraco fournit une plate-forme CMS et des solutions d'hébergement aux entreprises clientes, et elle est adoptée par de nombreuses entreprises mondiales à travers le monde comme principal système de gestion de contenu. Umbraco offre un processus de mise en œuvre rapide, un haut degré de flexibilité et un retour sur investissement très compétitif, permettant aux entreprises d'atteindre leurs objectifs commerciaux et de construire comme elles le souhaitent.

Jahia

jahia.com

Jahia est l'un des principaux fournisseurs de plateformes d'expérience numérique (DXP) et de systèmes de gestion de contenu (CMS) conçus pour aider les organisations à créer, gérer et optimiser leur contenu numérique et leurs expériences client. La plateforme intègre des outils puissants pour la gestion de contenu, les données clients et la personnalisation, permettant aux entreprises de proposer des interactions numériques transparentes et engageantes sur plusieurs canaux.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz se positionne comme une puissante plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de toutes tailles d'améliorer leur expérience client, d'augmenter leurs ventes et de rationaliser leurs opérations grâce à l'utilisation de chatbots intelligents et multicanaux sur diverses plateformes comme WhatsApp, Instagram, Facebook. Messenger, et plus encore.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE est un chatbot d'IA d'entreprise et une plateforme d'IA conversationnelle omnicanal. InteliWISE fournit des solutions d'engagement client basées sur l'IA, notamment des chatbots IA, des voicebots et des outils de chat/messagerie en direct pour les entreprises clientes. La plate-forme offre des capacités d'automatisation du service client, des ventes, du marketing et d'autres processus commerciaux grâce à l'IA conversationnelle. Il fournit une prise en charge omnicanal, permettant aux chatbots et aux voicebots d'être intégrés sur des canaux tels que le Web, le mobile, les applications de messagerie et les assistants vocaux. InteliWISE affirme que ses solutions peuvent réduire considérablement les coûts du service client et gérer automatiquement des volumes élevés d'interactions. La plate-forme est configurable et permet aux clients de former et de personnaliser les modèles d'IA qui alimentent les chatbots et les voicebots. InteliWISE sert plus de 200 entreprises et petites entreprises clientes dans des secteurs tels que le commerce électronique, le service client et le marketing. La société a récemment été acquise par Efecte Plc, un fournisseur finlandais de logiciels d'entreprise. InteliWISE semble être une plate-forme d'IA conversationnelle mature axée sur l'automatisation et les économies de coûts pour l'engagement des clients et les processus commerciaux des entreprises.

happyml

happyml.com

Happyml est un assistant IA qui vous permet d'utiliser de simples commandes vocales ou textuelles pour contrôler sans effort vos applications logicielles afin d'effectuer des tâches à votre place. Plus vous connectez d’applications logicielles, plus votre assistant IA devient puissant. HappyML est un outil d'IA qui vous permet de lancer des chatbots IA formés sur divers fichiers et sites Web en seulement 5 minutes. Ces chatbots sont construits à l'aide de modèles de langage IA avancés, offrant des capacités de conversation de pointe. Avec HappyML, vous pouvez facilement connecter des API, des fichiers et des sites Web, et déployer les chatbots sur des plateformes telles que Slack, Shopify, des messageries et des sites Web. L'outil offre une expérience transparente sans avoir besoin de codage ou de configurations complexes. Rejoindre HappyML est gratuit et ne nécessite pas de carte de crédit. Inscrivez-vous simplement avec votre compte Google ou créez-en un nouveau pour commencer.

Goodcall

goodcall.com

IA conversationnelle pour les petites entreprises. Service de réponse qui prend un message, partage les heures d'ouverture, la politique covid, l'emplacement, la commande de nourriture, les réservations de table et plus encore. Il fonctionne toujours pour vous, est gratuit pour un propriétaire d'entreprise solo et la configuration ne prend que quelques minutes.

Engageware

engageware.com

Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord est une boîte à outils permettant d'ajouter de riches fonctionnalités de collaboration telles que le chat, les commentaires et les notifications aux produits et applications numériques. Il est conçu pour aider les développeurs, les concepteurs et les équipes produit à intégrer rapidement et facilement de puissantes fonctionnalités de collaboration dans leurs logiciels. Points clés à propos de Cord : * SDK complet pour la collaboration : Cord fournit un kit de développement logiciel (SDK) complet avec des composants d'interface utilisateur, des API et des intégrations prédéfinis pour ajouter des fonctionnalités de collaboration telles que le chat, les indicateurs de présence, les commentaires en fil de discussion et les notifications en temps réel. * Personnalisable et flexible : les composants de l'interface utilisateur de Cord peuvent être largement personnalisés à l'aide de CSS pour correspondre à l'apparence de l'application hôte. Les API permettent également de créer des expériences de collaboration hautement personnalisées. * Expérience utilisateur native : Cord vise à fournir une expérience de collaboration native et transparente au sein de l'application hôte, plutôt qu'une solution externe ou intégrée. * Sécurisé et évolutif : l'infrastructure de Cord est conçue dans un souci de sécurité et d'évolutivité, avec des fonctionnalités telles que la certification SOC 2 pour répondre aux exigences de l'entreprise. * Cas d'utilisation dans tous les secteurs : Cord peut être appliqué à un large éventail de cas d'utilisation, de l'ajout de commentaires aux outils de business intelligence au remplacement du chat du support client, en passant par l'intégration d'assistants IA dans les éditeurs de documents. * Implémentation rapide : Cord est conçu pour que les fonctionnalités de collaboration soient opérationnelles rapidement, avec des applications de démonstration open source et un guide de « démarrage rapide » pour aider les développeurs à démarrer en quelques minutes. Cord vise à être une boîte à outils complète qui permet aux équipes produit de créer rapidement des expériences de collaboration personnalisées et de haute qualité dans leurs applications.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo est une plate-forme qui permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser facilement leurs propres chatbots basés sur ChatGPT pour leurs sites Web. Certaines fonctionnalités clés de Cloozo incluent : * Chatbots intelligents : les utilisateurs peuvent créer des chatbots capables de naviguer sur Internet ou d'utiliser des ensembles de données personnalisés pour converser avec les visiteurs du site Web. * Propulsé par votre base de connaissances : les chatbots peuvent être formés à l'aide d'informations provenant du propre site Web de l'utilisateur ou d'un ensemble de documents, leur permettant de parler la langue de l'entreprise. * Au-delà de la personnalisation : Cloozo propose une gamme diversifiée d'options visuelles pour rendre chaque chatbot visuellement distinct et aligné sur son identité spécifique. * Conçu pour les agences : Cloozo est conçu pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les agences qui souhaitent offrir des services de chatbot à leurs clients. * Clés OpenAI individuelles : chaque chatbot peut avoir ses propres clés OpenAI et Pinecone, permettant une vitesse, des performances et une sécurité optimales. * Opportunités de monétisation : Cloozo permet aux agences de générer des profits plus élevés en vendant des chatbots personnalisés à leurs clients.

42chat

42chat.com

42Chat est le principal fournisseur d'IA conversationnelle. Solutions pour les organisations et les événements qui cherchent à améliorer et protéger leur marque, à gagner et fidéliser leurs clients, ainsi qu'à capturer et exploiter des informations.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo est une solution conversationnelle transformatrice basée sur l'IA visant à améliorer l'expérience d'achat dans votre magasin. Contrairement aux chatbots traditionnels qui nécessitent une configuration de flux complexe, l'approche AI-first de CHATTERgo utilise les capacités de raisonnement et d'utilisation des outils GPT-4, ainsi que des technologies avancées de recherche vectorielle, ce qui la rend immédiatement utile pour des tâches telles que les recommandations de produits, la réponse aux politiques du magasin, vérifier les statuts des commandes, etc. * Consultant en IA - Gère de manière transparente les requêtes des clients et suggère des produits pertinents * Recherche contextuelle - Récupère des résultats précis au-delà des mots-clés * Améliorer l'expérience - Tirer parti des connaissances apportées par les utilisateurs pour un dialogue enrichi

Querlo

querlo.com

Querlo est une société de conseil et de technologie marketing qui fournit des solutions personnalisées d'intelligence artificielle et de gestion de données. Nous sommes une équipe de technologues avec des bureaux aux États-Unis, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Querlo a élaboré une stratégie, conçu et lancé plus de 14 000 solutions d'IA conversationnelle en collaboration avec les principaux fournisseurs d'intelligence artificielle, collectant plus de 5 millions d'éléments de données pour des clients tels que HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer et Forbes, pour n'en nommer que quelques-uns. Querlo est un « partenaire » qui aide les entreprises à migrer avec succès vers la nouvelle ère numérique en exploitant la puissance de la technologie et de l'IA. Nos solutions exploitent des robots conversationnels pour stimuler l'engagement des parties prenantes internes et externes, faciliter les transactions B2B, B2E, B2C et B2G, améliorer les performances financières, collecter des données utilisateur et générer des prospects. Nous consultons nos clients sur les diverses applications de nos technologies d’IA et sur la manière dont elles peuvent être spécialisées pour répondre à leurs besoins et objectifs marketing. Les applications sont infinies, nous avons créé des robots pour les réseaux sociaux, les sites Web, les blogs, les événements et les applications. Les cas d'utilisation incluent, sans s'y limiter : le service client, l'engagement des employés, le marketing omnicanal, l'échange de connaissances, la gestion d'événements, etc. Les robots garantissent un taux de conversion et de fidélisation accru des clients et fournissent des informations utiles sur les clients. Le tableau de bord analytique de Querlo organise ces données dans des graphiques compréhensibles, afin que nos clients puissent facilement les interpréter et les commercialiser en conséquence. Pour découvrir comment Querlo peut bénéficier à votre marque, veuillez contacter nos équipes aux États-Unis, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient à [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots pour divers canaux sociaux comme WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Il s'agit d'une plate-forme conversationnelle tout-en-un qui aide les entreprises à acquérir, engager et accompagner des clients 24h/24 et 7j/7 sur n'importe quel canal. * Automatisez les réponses aux questions fréquemment posées par les clients. * Engagement multicanal : créez des chatbots pour n'importe quel canal social et faites-les vivre en moins d'une heure. * Boîte de réception centralisée et transfert de chat en direct : obtenez une vue unique de toutes les conversations des clients sur tous les canaux. * Générateur de flux intuitif par glisser-déposer pour créer des conversations intelligentes. * API ouverte et intégrations pour travailler avec d'autres outils. Pourquoi créer un chatbot WhatsApp ? * 8 clients sur 10 préfèrent la messagerie aux appels téléphoniques. * Vous permet de donner aux clients la possibilité de démarrer une conversation WhatsApp sur place. * Augmente la sensibilisation des clients et fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, 365 jours. * Réduit les coûts opérationnels et fournit des réponses plus rapides. Dans l’ensemble, AbsolutChat semble être une plateforme conversationnelle complète qui permet aux entreprises de configurer et de gérer rapidement des chatbots sur plusieurs canaux, en mettant l’accent sur WhatsApp en tant que plateforme de messagerie clé.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot est votre plateforme incontournable pour automatiser un excellent service à grande échelle. Avec le service dans notre ADN, des intégrations flexibles et une mentalité axée sur la sécurité, nous vous équipons d'outils de chat alimentés par GenAI afin que vous puissiez faire évoluer votre service sans craindre de perdre cette touche personnelle. Nous sommes là pour éliminer les mauvais services, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur la livraison et moins sur les solutions.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX aide les entreprises à créer une #expérienceclient qui les distingue, en utilisant des #chatbots #IA aux côtés de vos équipes humaines pour impliquer les gens à chaque étape du cycle d'achat. Notre plateforme exploite les canaux que les gens utilisent déjà quotidiennement, comme les SMS, Facebook Messenger et le chat en ligne, pour créer des expériences en temps réel qui favorisent l'acquisition, la fidélisation et la fidélisation des clients, grâce à des interactions pertinentes à la demande, à tout moment, n'importe où et dans n'importe quelle langue. #CX #RTX. Nos chatbots multilingues offrent un niveau de réactivité et de service impossible à réaliser avec les seules ressources humaines. Tous les engagements avec les clients sont suivis sur notre plateforme, permettant aux utilisateurs d'accéder à des analyses, ainsi qu'à des exportations complètes de données pour les outils BI et d'autres intégrations via nos API.

Netomi

netomi.com

Soutenu par les plus grands leaders mondiaux de l’IA et approuvé par les plus grandes marques mondiales, Netomi est le leader de l’IA de l’expérience client pour les entreprises. Netomi fournit une IA générative sanctionnée multimodale et omnicanale, garantissant des conversations sécurisées pour la marque à grande échelle grâce à des contrôles de gouvernance de l'IA intégrés pour la précision, la sécurité et la confidentialité des données. Notre déploiement innovant d’IA garantit des économies de coûts, une efficacité opérationnelle et une augmentation de la satisfaction, de la fidélité, des revenus et de la rentabilité des clients. La solution sans code de Netomi se déploie en quelques semaines, évolue automatiquement et offre des outils complets aux utilisateurs non techniques pour gérer facilement CX AI à grande échelle. Cela se traduit par un coût total de possession inférieur, une mise sur le marché plus rapide et une dépendance réduite à l'égard des ressources des développeurs. Fondée en 2016, Netomi exploite les derniers développements de l'IA pour améliorer l'expérience client, en offrant aux marques une assistance automatisée de haute qualité et des outils pour renforcer les équipes d'agents humains. Dans un paysage de l'IA en évolution rapide, Netomi permet aux marques de répondre facilement aux attentes croissantes des clients et de fournir un service exceptionnel.