FeedbackNow
FeedbackNow est une application qui permet aux entreprises de recueillir et d'analyser des commentaires clients en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur.
Fieldman
Fieldman est une plateforme de gestion des actifs et des travaux, conçue pour les services publics et les gouvernements locaux, permettant la gestion des opérations sur le terrain et des actifs d'infrastructure.
FieldGroove
FieldGroove est une solution de gestion d'entreprise qui regroupe la gestion de la relation client, l'estimation, la facturation et le suivi des performances en temps réel.
FieldServicely
FieldServicely est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les employés, gérer les ordres de travail et traiter les feuilles de temps et la paie.
Service Geeni
Service Geeni est un logiciel de gestion des services conçu pour les entreprises. Il permet d'améliorer la productivité et de gérer efficacement une main-d'œuvre mobile.
TackleJobs
TackleJobs est une application de gestion pour les entreprises de services sur le terrain, permettant de gérer des projets, suivre les employés et gérer les demandes clients.
SupplyPro GM
SupplyPro GM est une solution de gestion d'entreprise dans le cloud, offrant des fonctionnalités pour optimiser la gestion des stocks, des commandes et de la chaîne d'approvisionnement.
zegoal
Zegoal est une application mobile qui gère les actifs, le personnel sur le terrain et les interactions clients, tout en permettant la numérisation et l'automatisation des processus.
Field2Base
Field2Base est une application qui automatise les processus de collecte et d'analyse de données pour les équipes sur le terrain, permettant une gestion efficace et sans papier.
ServicePower
ServicePower est un logiciel de gestion des services sur le terrain, optimisant la main-d'œuvre hybride et facilitant la communication et la gestion des interventions.
MotionOps
MotionOps est une application de gestion des services qui simplifie la planification, la facturation, et le suivi des emplois pour les entrepreneurs et les prestataires de services.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
PCIPal
PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
contactSPACE
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
PromptVoice
PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.
Courtesy Connection
Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
Telebroad
Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
SparkTG
SparkTG est une solution de téléphonie cloud qui optimise la gestion des appels pour les entreprises, offrant des outils de suivi, de rapport et un support 24/7.
Acqueon
Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.
MarketBox
MarketBox est un logiciel de planification de rendez-vous pour les entreprises de services mobiles, permettant réservations et paiements en ligne.
Parloa
Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.
BotsCrew
BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.
Layerise
Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Vivantio
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
ConnectFSM
ConnectFSM est une application de gestion des services sur le terrain, permettant la planification, la gestion des tâches et le suivi en temps réel pour améliorer l'efficacité des entreprises.
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