Cambri
cambri.io
Cabri est une société mondiale de croissance dans le domaine des technologies renouvelables née en 2018, avec des sièges sociaux à Helsinki et à Stockholm et des bureaux dans toute l'Europe. Cambri offre aux équipes une approche agile du développement de produits, ce qui se traduit par des lancements plus réussis pour mettre sur le marché uniquement des produits et services utiles et durables. Cambri est un voyage de co-création. Nous développons constamment notre plateforme avec nos utilisateurs afin que nos clients atteignent leur plein potentiel d'innovation et de croissance. Qu'il s'agisse d'informations sur les consommateurs, d'un produit, d'une catégorie, d'une innovation ou d'une marque dans votre titre, nous garantissons que Cambri vous aidera, vous et votre équipe, à devenir plus alignés et plus efficaces dans la prise de décision concernant vos produits. Nous sommes passionnés par l’itération comme moyen de créer des équipes d’innovation plus alignées, efficaces, plus rapides et plus performantes.
YoHe
yohe.io
YoHe est une plateforme qui dispose de tous les outils de feedback dont vous avez besoin. Nous vous aidons à découvrir tous les problèmes que vos clients rencontrent lors de l’utilisation de votre service. YoHe, c'est aussi une équipe d'experts qui peuvent mettre en évidence les problèmes les plus critiques, les prioriser et proposer des solutions. Recueillez les commentaires et fusionnez-les avec les données clients pour analyser rapidement votre expérience numérique et améliorer votre communication avec les clients.
Betafi
betafi.co
Betafi facilite la capture des commentaires des utilisateurs à l'aide de notes horodatées et de la possibilité de marquer instantanément les points de commentaires clés. Vos questions d'entretien sont également disponibles dans Betafi, vous n'avez donc pas besoin de changer de fenêtre pour les rechercher et vous assurer que vous n'avez pas manqué de poser des questions importantes. Betafi permet aux entreprises de découvrir de manière proactive des informations de qualité en discutant avec leurs clients avec une fraction de l'effort. Sur Betafi, réaliser des entretiens avec les utilisateurs et des tests d'utilisabilité est simple, car vous pouvez facilement tester vos idées, vos prototypes ou vos sites Web bêta, capturer les commentaires des utilisateurs en un seul clic, puis rechercher des modèles dans les conversations pour identifier des informations de qualité. Nous sommes intégrés à Zoom, Miro et Figma afin que vous puissiez facilement intégrer les commentaires des utilisateurs dans votre processus de développement de produits.
Tetra Insights
tetrainsights.com
La plateforme de Tetra offre des fonctionnalités et des avantages conçus pour les entreprises axées sur la connaissance, notamment : * Source unique de vérité pour tous les fichiers audio et vidéo des clients * Téléchargez et synchronisez des fichiers vidéo volumineux à partir de n'importe quelle source * Référentiel de recherche et d'informations robuste * Transcription automatisée pour tous les fichiers téléchargés * Recherche intuitive dans toutes les données, transcriptions et analyses * Des outils d'analyse puissants pour les chercheurs professionnels * Bobines vidéo de surbrillance générées automatiquement * Conforme au RGPD
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS est la plateforme de crowdsourcing pour des tests efficaces et des informations réelles. Lancez des tests efficaces. Engagez une véritable foule d’humains qualifiés. Obtenez des informations et des réponses puissantes à tout moment. Avec UNGUESS, vous disposez de bien plus qu’une plateforme de test participatif : c’est tout ce que vos solutions numériques méritent, en un seul endroit.
Zinklar
zinklar.com
La plateforme SaaS qui fournit des résultats en temps réel et transforme Consumer Insights en une solution quotidienne pour les marques du monde entier. Elle propose aux marques un produit traditionnellement acquis via les Agences d'Etudes de Marché sur la base d'un abonnement annuel. Simple, facile et assisté par une équipe de chercheurs spécialisés, permet aux marques d'interagir avec les consommateurs à tout moment et en tout lieu et d'obtenir des informations uniques de qualité supérieure sur les comportements et les attitudes grâce à sa proximité avec la consommation.
MFour
mfour.com
MFour permet aux entreprises d'accéder facilement à des renseignements sur les consommateurs et à des données comportementales de niveau expert pour mieux comprendre leurs publics cibles, optimiser leurs stratégies de campagne et stimuler la croissance de leur entreprise. Construit sur l'ensemble de données unifié le plus complet et le plus fiable, MFour Studio est la seule plate-forme à unifier des enquêtes de consommateurs validées, étayées par des données en temps réel sur les applications, le Web et le trafic piétonnier pour garantir que les réponses correspondent aux actions. Sa suite intuitive et facile à naviguer d'outils basés sur l'IA, intégrés directement dans la plate-forme MFour Studio, permet aux individus de tout niveau de compétence de collecter, d'analyser et de mettre en œuvre instantanément des informations précises. MFour fait progresser les études de marché en mettant la puissance d'une équipe d'experts en études de marché entre les mains de chaque professionnel.
Figpii
figpii.com
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui vous permet d'identifier les zones problématiques sur votre site et de tester vos solutions pour vous assurer qu'elles augmentent les conversions. La plateforme comprend des cartes thermiques, des vidéos de rediffusion de session, des sondages en ligne et des tests AB Plus de conversions. Revenu plus élevé. De meilleures expériences client. Obtenez une image complète des interactions des utilisateurs, éliminez les frustrations des clients, lancez des tests et libérez le potentiel de revenus inexploité de votre site Web.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil vous fournit toutes les mesures précieuses du trafic du site Web dans un simple tableau de bord d'analyse Web.
cux.io
cux.io
CUX est un outil d'analyse de l'expérience numérique qui aide les entreprises à gagner jusqu'à 5 fois plus de temps sur l'analyse et à tirer des conclusions précieuses. Nous éliminons la surcharge de données en nous concentrant sur les problèmes des utilisateurs, les frustrations et tous les goulots d'étranglement qui peuvent les empêcher d'utiliser les canaux en ligne pour acheter des produits et des services. CUX est un outil d'analyse complet axé sur l'utilisateur qui fournit des informations comportementales instantanées. ✔ Analyses orientées objectifs : CUX sélectionne automatiquement UNIQUEMENT les données pertinentes pour les objectifs commerciaux individuels. ✔ Évaluations qualitatives et quantitatives fournies par un seul outil. ✔ Connaissance : Nous accompagnons les utilisateurs avec des formations, de l'intégration, du mentorat, des audits et des recommandations mensuelles. ✔ AIocado : notre propre concierge d'analyse IA vous montrera précisément les raisons de vos baisses de conversion, les lieux de frustration des utilisateurs, les recommandations et bien plus encore. CUX est une solution pour tous les secteurs dans lesquels le client entre en contact avec un produit numérique, comme le commerce électronique, les entreprises SaaS et B2B, les entreprises fournissant des services de marketing ou les éditeurs de logiciels. Nous coopérons avec les départements Innovation, Marketing, Produit et E-com au sein des entreprises. CUX en bref : ✔ Analyse du comportement des utilisateurs ✔ Mesures d'expérience ✔ Analyse orientée objectifs ✔ Cascades de conversion ✔ Enregistrement de visites entières ✔ Cartes thermiques ✔ Pré-analyse et alertes ✔ Capture automatique des événements ✔ Analyse rétroactive ✔ 100 % conforme au RGPD ✔ Données stockées dans EOG ✔ SSL sécurisé
Capturly
capturly.com
Comprenez le comportement des utilisateurs, identifiez les points problématiques, augmentez les taux de conversion et augmentez vos ventes Vous cherchez à améliorer vos performances actuelles ? Si oui, Capturly est fait pour vous ! Il s'agit d'une combinaison remarquable de fonctionnalités d'analyse traditionnelle, d'enregistrements de session, de cartes thermiques et d'entonnoir de conversion.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack est une plate-forme d'analyse de l'expérience numérique améliorée par l'IA et basée sur la meilleure technologie d'enregistrement de session qui permet aux entreprises de commerce électronique d'identifier les endroits où les clients sont bloqués et abandonnent, et quelles opportunités de conversion sont manquées. Les informations générées par la plate-forme servent de voie rapide pour améliorer l'ensemble de l'expérience utilisateur grâce à l'optimisation du taux de conversion basée sur les données. SessionStackAI, son modèle exclusif d'apprentissage automatique, est le partenaire idéal pour tous les décideurs du commerce électronique qui se concentrent sur les revenus. SessionStackAI mélange des données utilisateur qualitatives et quantitatives pour fournir une image complète de toute interaction avec un site Web ou une application mobile. Les capacités de capture automatique de la plateforme et l'historique des données rétroactives permettent de garantir qu'il n'y a pas de lacunes dans l'analyse, en identifiant les points de friction ou les nouvelles opportunités de conversion au fur et à mesure. Sa capacité d'IA, la première du secteur, SessionStackAI, est soutenue par les meilleurs enregistrements et relectures de session, des entonnoirs de conversion sans instrumentation, une segmentation des utilisateurs et des tendances de segment, ainsi qu'une surveillance des erreurs. SessionStack propose également la co-navigation et la collaboration en session en direct. Pour faire simple : - Traitement des données de session amélioré par l'IA qui vous donne des conseils pratiques d'optimisation du taux de conversion - Capture automatique des données de session, couvrant les iframes (mêmes ou d'origine croisée) et les pop-ups - Aucun impact sur les performances pour l'utilisateur final et l'application - Gestion des données sensibles, masquage des données, nettoyage des requêtes réseau, etc. - Privé par défaut
TestingTime
testingtime.com
Fondée en 2015 à Zurich, en Suisse, TestingTime recrute des utilisateurs de tests et d'autres participants à l'étude. Le nom TestingTime est dérivé de l’heure du thé – le repas léger que les Britanniques prennent l’après-midi. Il s'agit bien entendu d'une métaphore : nous vous soulageons du poids du recrutement afin que la tâche de recherche devienne plus légère et donc plus régulière. Nous espérons que nos clients nous aideront ainsi à réaliser un jour notre vision d'entreprise : un monde rempli d'utilisateurs satisfaits. Avec notre portail en ligne www.testingtime.com, nous aidons les personnes UX et CX, les spécialistes du marketing et les chefs de produit d'entreprises renommées telles que Zalando, McKinsey & Company, Toyota, AXA, UBS, trivago à obtenir des commentaires rapides et impartiaux des utilisateurs. Le cœur de notre service est un pool de plus de 500 000 utilisateurs tests et un système de mise en correspondance de candidats entièrement automatisé.
Honeybadger
honeybadger.io
Corrigez les erreurs avant même que vos utilisateurs puissent les signaler. Honeybadger est un outil de surveillance de la santé des applications conçu par des développeurs pour les développeurs. Nous vous donnons tout ce dont vous avez besoin pour que votre production reste satisfaisante — et rien de superflu.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et réduisent les risques en garantissant une adoption cohérente, responsable et efficace des logiciels et des flux de travail qu'ils alimentent. La plateforme basée sur l'IA de WalkMe se situe au sommet de la pile technologique d'une organisation, identifie les points où les personnes rencontrent des frictions et fournit les conseils personnalisés et l'automatisation nécessaires pour accomplir le travail, directement dans le flux de travail. Des clients comme IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific et le ministère américain de la Défense font confiance à WalkMe pour créer les expériences centrées sur les personnes nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs flux de travail et maximiser le retour sur investissement des logiciels.
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet enregistre des vidéos de vos visiteurs lorsqu'ils utilisent votre site, vous permettant de voir tout ce qu'ils font. Visualisez chaque mouvement de souris, défilement, clic et pression de touche sur votre site. Oubliez les analyses traditionnelles. Vous n’aurez plus jamais besoin de vous demander exactement comment les gens utilisent votre site.
LiveSession
livesession.io
LiveSession est un logiciel d'analyse Web avec des rediffusions de sessions. Vous pouvez l'utiliser pour résoudre les problèmes de vos clients, trouver des réponses sur la façon dont votre produit est utilisé et optimiser l'expérience globale dans votre application Web.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo est un logiciel de commentaires des utilisateurs qui permet de recueillir des informations en temps réel en interrogeant les visiteurs de votre site Web ou de votre application. Cela peut vous aider à poser les bonnes questions au bon moment sans être intrusif. Qualaroo bénéficie de la confiance de millions de chefs de produit, de concepteurs et de spécialistes du marketing pour optimiser l'expérience Web et les applications, recueillir des commentaires sur les produits, augmenter le taux de conversion, réduire le taux de désabonnement, et bien plus encore. Sa technologie exclusive Nudge™ est basée sur des années de recherche et d'optimisations. Il apprend même votre site pour améliorer les taux de réponse au fil du temps. Des entreprises du monde entier, telles que Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor, etc., utilisent la plateforme de commentaires en temps réel de Qualaroo pour ses capacités de ciblage avancées, sa conception transparente et son tableau de bord de reporting.
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