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Les membres en service ou à la retraite des forces armées indiennes et des forces paramilitaires, les anciens combattants ainsi que leurs personnes à charge peuvent utiliser udChalo pour organiser leurs déplacements et accéder à des services adaptés à la communauté de la défense. Les utilisateurs peuvent rechercher et réserver des vols, des hôtels et des séjours, notamment des tarifs réservés aux membres de la défense sur les vols éligibles. La plateforme propose également une assistance pour les déplacements liés au LTC, notamment des formulaires préremplis pour les personnes éligibles. L’application regroupe aussi des offres sur des appareils électroniques et d’autres produits, des annonces immobilières et des services financiers, comme l’aide à la déclaration de revenus. Elle peut convenir aux membres de la communauté de la défense et à leurs familles qui souhaitent réserver des voyages et accéder à des services d’achat, de logement et de fiscalité au même endroit. Certains services et avantages nécessitent la création d’un compte ou la vérification du statut de membre de la défense.
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