Truescope

Pour les équipes des relations publiques et de la communication, Truescope permet de suivre la couverture médiatique et de comprendre comment les articles peuvent influer sur la réputation, les campagnes ou la réponse d’une organisation à un problème. La plateforme regroupe dans un même espace les retombées de la presse en ligne et imprimée, des médias audiovisuels et des réseaux sociaux. Les équipes peuvent ainsi suivre des marques, des personnes, des concurrents et des sujets sans avoir à consulter chaque canal séparément. Les utilisateurs peuvent rechercher et filtrer les retombées, consulter les données de sentiment et d’engagement, et suivre des indicateurs comme la part de voix dans des tableaux de bord personnalisables. Des alertes en temps réel, notamment en cas de forte hausse inhabituelle de la couverture, aident les équipes à repérer les sujets émergents. Les rapports peuvent être automatisés ou personnalisés, avec des faits saillants des tableaux de bord à partager avec des collègues, des clients ou la direction. Truescope comprend également des outils d’IA permettant de résumer la couverture médiatique et d’effectuer des analyses approfondies, avec des résultats associés à leurs sources. Les équipes de communication peuvent utiliser la plateforme pour préparer des revues de presse quotidiennes, surveiller leur réputation, mesurer l’impact de leurs campagnes, suivre leurs concurrents et surveiller des sujets sensibles ou des crises. Elle peut convenir aux organisations qui souhaitent centraliser leur couverture médiatique et partager des analyses avec leurs parties prenantes. Elle est plus spécialisée qu’un lecteur d’actualités généraliste ou qu’une application de publication sur les réseaux sociaux.

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