Page 31 - Alternatives - Teamwork

Hornbill

hornbill.com

Hornbill est un innovateur en matière de technologies et d'applications de collaboration commerciale basées sur le cloud qui engagent les équipes, optimisent les opérations et offrent de meilleures expériences client. Notre nouvelle application collaborative de gestion des services combine 20 ans d'expérience en ITSM avec une plateforme de collaboration puissante et innovante, permettant aux équipes de se connecter n'importe où, à tout moment et dans n'importe quelle langue. Le logiciel Hornbill prend en charge les clients de milliers de sites commerciaux et gouvernementaux dans le monde entier.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.

Glia

glia.com

Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web et l'automatisation de l'IA. Glia réinvente la manière dont les entreprises accompagnent leurs clients dans un monde numérique. La solution de Glia enrichit les expériences Web et mobiles avec des choix de communication numérique, une collaboration à l'écran et une assistance basée sur l'IA. Glia s'est associée à plus de 300 banques, coopératives de crédit, compagnies d'assurance et autres institutions financières à travers le monde pour améliorer les résultats financiers grâce au service client numérique. La société est reconnue par les analystes pour son innovation, notamment Gartner en tant que Cool Vendor, et a levé plus de 150 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.

Aquant

aquant.ai

La plateforme Service Co-Pilot d'Aquant aide les entreprises à réduire les coûts de service, à améliorer l'expérience client et à identifier la meilleure solution à tout problème lié au service. À l’aide d’un modèle de traitement du langage naturel spécifique au domaine de service, le moteur de bonnes pratiques d’Aquant exploite les données de service, notamment les bons de travail, les journaux, les manuels et les notes. Ensuite, il améliore les performances de l'IA en convertissant les connaissances d'experts en données synthétiques, entraînant Service Co-Pilot à s'adapter en fonction des commentaires plutôt que des flux de travail codés en dur. Aquant permet à chaque partie prenante (par exemple, le client final, l'agent du centre de contact ou le technicien de terrain) de diagnostiquer et de résoudre les problèmes comme un expert. La plateforme permet aux chefs d'entreprise d'analyser les tendances en matière de performances des services et de prendre des décisions stratégiques éclairées par les données.

Eniston

eniston.io

Logiciel de base de connaissances facile à utiliser que vous adorerez gérer. Rationalisez la gestion des informations avec un logiciel de gestion des connaissances puissant et intuitif. Réduisez les heures d'assistance en fournissant les bonnes réponses, ou utilisez Eniston pour l'intégration ou la référence.

Iris

heyiris.ai

Iris révolutionne le deal desk pour les entreprises du monde entier. À mesure que les cycles de transaction sont devenus plus complexes (plus d’acheteurs, plus de concurrence et des budgets plus serrés), le rôle des équipes GTM a radicalement changé. Pour gagner aujourd'hui, les vendeurs doivent être capables de personnaliser le contenu en fonction d'acheteurs spécifiques en utilisant des connaissances institutionnelles historiquement dispersées dans toute l'entreprise. Chaque entreprise vend. Iris facilite les aspects les plus difficiles de la vente grâce à l'IA. En utilisant vos connaissances institutionnelles, Iris génère du contenu hautement personnalisé comme des appels d'offres, des questionnaires de sécurité et d'autres contenus d'aide à la vente et d'assistance pour accélérer les cycles de transaction, gagner plus d'affaires et permettre à des équipes plus performantes et mieux informées.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. est une société de logiciels qui développe, produit et vend des produits et services innovants à haute valeur technologique. Son produit principal est Deepser, une plateforme ITSM. Deepser est une solution de gestion de services informatiques innovante et intuitive, avec une interface web interactive. Il permet de gérer les processus métiers, d'organiser les demandes d'assistance, d'optimiser l'utilisation des ressources de l'entreprise et d'améliorer la satisfaction client. Le logiciel ITSM respecte le framework ITIL ; ses algorithmes d'automatisation innovants permettent une mise en œuvre rapide. La possibilité de l'intégrer facilement à d'autres logiciels fait de Deepser une option pratique et intelligente pour les entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. Deepser est une suite d'entreprise qui propose les modules suivants : Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Base de connaissances, Password Manager, Tableaux de bord, Chat, Tableau, Rapports et bien d'autres.

Auros

aurosks.com

Auros est le principal fournisseur de logiciels et de services Knowledge Aware. Leur logiciel capture les connaissances essentielles issues des meilleures pratiques, des connaissances des employés, des leçons apprises, des méthodes, des exigences, des normes et des techniques, les décompose en éléments modulaires de petite taille et les fournit quand et où elles sont nécessaires. En conséquence, la prise de décision et l’analyse techniques sont influencées positivement, ce qui permet à l’organisation d’économiser du temps et des ressources. La connaissance est un atout puissant que les entreprises n’exploitent pas efficacement, car elle reste souvent inutilisée. Il est conservé dans des documents passifs perdus à différents endroits, répartis dans d’innombrables silos différents. Auros remplace les bibliothèques passives traditionnelles par Active Knowledge, fournissant uniquement les informations précises quand et où elles sont nécessaires.

Unily

unily.com

Unily est la plateforme d'expérience employé au cœur de votre lieu de travail numérique qui permet un meilleur travail pour chacun.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki est une plateforme wiki basée sur le cloud pour les équipes et les organisations de toutes tailles. Il est conçu dans un souci de facilité d’utilisation et de simplicité.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub fournit un intranet CMS basé sur le cloud utilisé par des centaines d'entreprises de différentes tailles et sur différents marchés à travers le monde. MyHub est très simple à configurer, facile à gérer et entièrement personnalisable. MyHub ne nécessite aucune ressource informatique et vous pouvez donc mettre votre site intranet en ligne en quelques minutes. Le produit dispose d'un certain nombre de modèles de pages intranet prédéfinis et est livré avec une gamme de modules et d'outils professionnels puissants prêts à l'emploi. Vous glissez et déposez simplement et facilement des fonctionnalités et du contenu sur vos pages intranet personnalisées sécurisées. Les fonctionnalités du logiciel intranet hébergé MyHub sont conçues pour garantir un meilleur partage des connaissances, l'engagement des employés et une meilleure communication interne et comprennent : - Vitesses de téléchargement rapides, fournies via le réseau géré d'Amazon - Environnement d'hébergement sécurisé (HIPPA) avec haute disponibilité et sauvegardes automatiques - Pages cryptées sécurisées fournies via SSL/HTTPS - Facile à installer, processus de création de site en 5 étapes - Assistance dédiée sans frais supplémentaires pendant la phase de configuration - Désigner des administrateurs pour modifier différentes pages - Facile à gérer, modifier des pages, ajouter plusieurs utilisateurs - Publication programmée des pages - Réinitialisations autogérées du mot de passe utilisateur - Paramètres d'autorisation flexibles, pages simples ou multiples, pages d'équipe ou de projet - Outils d'administration faciles à utiliser - Pages personnalisées, nombre illimité de pages et sous-pages - Options de disposition et de conception flexibles - Ajouter du texte, des images, des vidéos et des fichiers - Intégrer du HTML, des iFrames et du JavaScript - Annuaire du personnel de l'entreprise - Stockage sécurisé des documents et des fichiers - Recherche avancée - Blogs d'actualités et newsletters - Forums d'équipe et d'entreprise - Calendriers, quiz et enquêtes - Automatisez les processus papier à l'aide de formulaires commerciaux par glisser-déposer entièrement personnalisables - Actions de formulaire, règles, notifications par courrier électronique et rapports de soumission - Retours et commentaires - Profils d'utilisateurs et biographies - Fonctionnalités intranet social, suivez-moi, mur d'activités, notifications, messagerie instantanée et amis - Réactif aux mobiles

Office Hours

officehours.com

Office Hours est un marché de partage de connaissances qui met en relation les clients avec des conseillers dans des domaines d'expertise spécifiques. Les clients recherchent et réservent des appels de 30 à 60 minutes avec des conseillers qui possèdent l'expertise et les perspectives dont ils ont besoin. La planification, la conformité et le paiement sont tous gérés sur la plateforme.

Next Matter

nextmatter.com

Les flux de travail Next Matter sont conçus pour gérer des tâches complexes. Ses flux de travail sont fiables, évolutifs et prêts pour les audits, et sont utilisés dans des domaines critiques tels que la conformité, le service client et les opérations. Des entreprises comme Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto et Aerones automatisent les flux de travail avec Next Matter pour qu'ils fonctionnent de manière fiable – chaque jour – entre les équipes, les systèmes et les parties externes. Il est simple à optimiser, infiniment flexible et robuste à l’échelle de l’entreprise. Next Matter s'appuie sur des experts chevronnés en matière d'exploitation et de technologie, ainsi que sur une équipe de réussite client leader sur le marché, qui fait un effort supplémentaire pour aider les entreprises à atteindre l'excellence opérationnelle. Next Matter est fier d'être soutenu par OMERS Ventures, Crane et BlueYard, une équipe d'investisseurs qui croient en sa mission : permettre à chaque entreprise de bâtir de meilleures opérations.

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker est une société multinationale américaine dont le siège est à Raleigh-Durham, en Caroline du Nord. La plate-forme d'automatisation intelligente low-code de l'entreprise permet aux organisations de concevoir des processus métier en quelques secondes, sans aucune expérience. ProcessMaker automatise sans effort les processus critiques, capitalise sur la prochaine génération d'innovation basée sur l'IA et libère toute la productivité de votre main-d'œuvre qualifiée. La plateforme propose également une gamme d’essais gratuits pour mettre en valeur la facilité d’utilisation et l’innovation technique.

Brexa

brexa.ai

Automatisez les tâches avec des agents IA, développez votre entreprise sans augmenter vos effectifs. Chacun de nos produits spécialement conçus est complet et puissant en soi, mais le véritable impact se produit lorsque vous les expérimentez ensemble comme une solution unifiée. Brexa est le CRM le plus simple pour les ventes, la prise de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector est votre nouvelle plateforme de support client préférée, offrant le mélange parfait de flux de travail ChatBot, d'IA et de support humain pour une expérience client exceptionnelle. Rationalisez vos opérations de service client, réduisez les coûts et améliorez l'expérience client de votre marque avec ClickConnector.

Notifi

getnotifi.com

Notifi est une plateforme moderne de gestion des services sur le terrain conçue pour aider les entreprises de services à se développer et à fonctionner plus efficacement. Il intègre des outils essentiels tels que SalesCRM, VoIP, l'automatisation des flux de travail et des options de personnalisation étendues, offrant une solution complète pour gérer divers aspects des opérations commerciales. Avec Notifi, les entreprises peuvent rationaliser le calcul des coûts, l'estimation, la planification, l'expédition, la facturation et la gestion des stocks. Le SalesCRM intégré permet aux entreprises de gérer les interactions clients par e-mail, VoIP et SMS à partir d'une plate-forme unique, garantissant ainsi qu'aucune opportunité ne soit manquée. La personnalisation avancée permet aux utilisateurs d'adapter les champs, les formulaires et les flux de travail à leurs besoins spécifiques, tandis que l'automatisation gère les tâches répétitives, augmentant ainsi la productivité et réduisant les erreurs. Notifi propose également des outils de reporting avancés qui fournissent des informations approfondies sur les opérations commerciales, aidant ainsi les utilisateurs à surveiller les indicateurs de performance clés et à prendre des décisions éclairées. Les mises à jour en temps réel sur l'état des techniciens améliorent la communication avec les clients, les gardant informés et satisfaits. La plateforme s'intègre de manière transparente aux applications tierces, créant ainsi un écosystème logiciel cohérent. Son interface conviviale ne nécessite aucune expertise technique, ce qui la rend facile à intégrer et à utiliser. Un support dédié garantit une transition en douceur vers Notifi et son évolutivité s'adapte à la croissance de l'entreprise. Dans l'ensemble, Notifi est la solution idéale pour les entreprises de services qui cherchent à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs opérations et à stimuler leur croissance.

Day

day.io

Day.io facilite le suivi du temps afin que vous puissiez gérer les heures, les coûts et les facturations de votre équipe pour tous les clients et projets afin de respecter les délais et les budgets. Plus d'un millier d'entreprises TikTok, WeWork et ClubMed font confiance à Day.io pour : • Rationaliser les activités de paie, en clôturant la paie jusqu'à 50 % plus rapidement. • Obtenez une vue d'un coup d'œil pour que leurs équipes restent concentrées sur le travail le plus important. • Surveillez les budgets en temps réel pour respecter les délais et facturer les clients avec précision. Plus de 300 000 managers et employés utilisent régulièrement Day.io et nous classent avec un score de 4,7 sur 5 en tête du secteur sur Google Play et l'App Store iOS. Pour plus d’informations, visitez www.day.io.

ClockInEasy

clockineasy.com

ClockInEasy est un logiciel de suivi du temps des employés destiné aux entreprises de toutes tailles. Votre équipe peut pointer à l'arrivée et au départ avec notre application mobile. Notre logiciel crée des rapports de feuilles de temps instantanés et précis afin que vous n'ayez pas à vous soucier des feuilles de temps papier peu fiables ou des feuilles de calcul Excel manuelles. Nous utilisons la géolocalisation et la biométrie telle que la reconnaissance faciale avancée pour confirmer la localisation et l'identification des employés. Restez conforme au droit du travail pour vous protéger des poursuites judiciaires. Économisez jusqu'à 8 % par an sur les charges salariales !

Apploye

apploye.com

Utilisez Apploye, la meilleure application et logiciel de suivi du temps pour les employés de bureau, mobiles et distants pour suivre le temps sur tous les projets. Disponible sur le Web, sur ordinateur et sur mobile.

TimeLedger

timeledger.com

TimeLedger est un logiciel de suivi du temps et des dépenses en ligne qui peut aider les entreprises à suivre facilement le temps et les dépenses de leurs employés en un seul endroit. En utilisant TimeLedger, les chefs d'entreprise et les propriétaires peuvent utiliser nos rapports robustes pour obtenir les informations dont ils ont besoin pour prendre les meilleures décisions commerciales.

Traqq

traqq.com

Traqq aide les entreprises et les organisations à surveiller les performances et les processus internes de l'entreprise. Votre équipe sera mieux organisée, bénéficiera d’une plus grande transparence et améliorera l’efficacité du travail.

busybusy

busybusy.com

Busybusy est le principal logiciel de suivi des délais de construction et de calcul des coûts des travaux. Tirez parti du GPS pour suivre efficacement le temps passé sur le terrain, l’équipement, le matériel et les progrès. Simplifiez la paie, gérez les horaires des employés et générez des rapports quotidiens dans une application facile à utiliser. Les données du chantier de busybusy sont instantanément disponibles pour votre équipe, vous permettant de voir ce qui se passe à tout moment et en tout lieu. Élu numéro 1 par les employés pour sa facilité d'utilisation et sa fiabilité, rejoignez plus de 75 000 clients satisfaits qui ont abandonné les feuilles de temps papier obsolètes. L'application mobile n°1 de suivi du temps et de calcul des coûts des travaux pour la construction et toutes les industries avec des employés sur le terrain. Facilitez le suivi du temps et la planification GPS avec une application fiable et facile à utiliser. Les fonctionnalités préférées incluent le suivi du temps GPS, le suivi du temps du superviseur, la planification, les photos et les notes, les budgets, la prise de force, les rapports de sécurité, les rapports de projet quotidiens, le travail accompli, etc. Nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours, sans contrat et une facture basée sur l'utilisation, garantissant un excellent service client !

Timeular

timeular.com

Ne serait-il pas formidable d'avoir des feuilles de temps précises avec peu d'effort et sans avoir à être constamment rappelé ? Timeular rend cela possible en regroupant les méthodes de suivi du temps les plus simples en une seule. Plus de 10 000 équipes à travers le monde utilisent Timeular pour améliorer les estimations, suivre les budgets, facturer plus d'heures, surveiller la rentabilité et augmenter la productivité. La confidentialité chez Timeular va bien au-delà de la simple conformité au RGPD. Par exemple, les données suivies automatiquement ne sont stockées que localement sur l'ordinateur de l'utilisateur et un autre exemple est que les responsables ne peuvent pas voir les données des employés en temps réel.

Workfeed

workfeed.io

Les employeurs et les managers utilisent Workfeed pour créer des horaires qui trouvent l'équilibre parfait entre les besoins de leur main-d'œuvre et les exigences de leur entreprise. Ce faisant, ils ouvrent la voie à des coûts de main-d’œuvre optimisés, à un environnement de travail de premier ordre et à des résultats commerciaux exceptionnels. En fin de compte, les clients de Workfeed économisent jusqu'à 80 % de temps et des milliers de dollars, tout en augmentant la satisfaction, la flexibilité et la rétention des employés.

Ubeya

ubeya.com

Ubeya a développé une plateforme SaaS B2B qui apporte la révolution technologique dans le monde de l'intérim. Il connecte les entreprises qui gèrent des travailleurs flexibles et leur permet de gérer, externaliser, évaluer et payer l'ensemble de leur personnel. Il comble le fossé entre les cabinets de recrutement, les entreprises et les travailleurs postés en automatisant et en optimisant les processus de travail, la planification, la communication, la paie et la conformité. Ubeya unifie les canaux de communication dispersés, augmente la rétention des travailleurs et réduit le taux de non-présentation, pour remodeler l'expérience de travail flexible. La plateforme d'Ubeya aide des centaines d'entreprises dans le monde à devenir plus résilientes et à s'adapter au changement, ce qui se traduit par une croissance, une excellence opérationnelle et une main-d'œuvre heureuse.

ZoomShift

zoomshift.com

ZoomShift offre un moyen simplifié et basé sur le cloud de créer et de gérer les horaires des employés. Il vous permet de gérer la disponibilité des employés, les demandes de congés, les heures supplémentaires et les conflits d'équipe. Il vous permet également de publier des horaires de travail et d'envoyer des notifications aux employés.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters est un service de chatbot alimenté par l'IA qui fournit un support client automatisé et des assistants commerciaux aux entreprises. Les chatbots sont conçus pour comprendre les produits, les services et les questions courantes des clients afin de fournir des réponses rapides et précises.

ChatForm

chatform.com

La plateforme révolutionnaire de support client basée sur l'IA qui résout les tickets avec un raisonnement humain et de l'empathie, spécialement conçue pour le marché des jeux en ligne. Donner vie aux formes. Discutez à travers les formulaires avec ChatForm. Transformez la façon dont vous demandez - Révolutionnez votre expérience de formulaire avec notre solution ChatForm basée sur l'IA.