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Tango s’adresse aux équipes qui doivent documenter leurs activités dans des logiciels professionnels et aider leurs employés à suivre des processus cohérents. Enregistrez un processus en l’effectuant dans un navigateur, et Tango crée un guide pratique avec des captures d’écran, des annotations et des instructions modifiables. Les équipes peuvent partager ou intégrer ces guides dans des bases de connaissances et d’autres outils, ou utiliser l’extension de navigateur pour afficher des conseils interactifs étape par étape et des astuces épinglées dans les applications prises en charge. Tango fournit également des données d’utilisation, comme les processus que les utilisateurs mènent à bien et les étapes où ils rencontrent des difficultés. Parmi les usages courants figurent l’intégration des employés, le déploiement de logiciels, la standardisation des processus CRM ou RH et l’aide aux clients pour résoudre des problèmes en toute autonomie. ([crm.tango.us](https://crm.tango.us/process-documentation?utm_source=openai))
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