Alternatives - Talkadot

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers facilite la gestion des collaborations entre marques et influenceurs, optimisant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.

Verint

Verint

verint.com

Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.

unitQ

unitQ

unitq.com

L'application UnitQ aide les entreprises à gérer et améliorer les expériences numériques en analysant le retour des utilisateurs et en fournissant des insights basés sur l'IA.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty analyse les interactions clients pour fournir des insights précieux, identifier des tendances et optimiser la croissance et la satisfaction client.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.

Macorva

Macorva

macorva.com

L'application Macorva optimise la gestion des performances et la satisfaction client grâce à des outils alimentés par l'IA, incluant des enquêtes et des rapports automatisés.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep est un logiciel d'engagement des employés qui permet à HR et Operations de réduire le turnover et d'améliorer la productivité des équipes de première ligne.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours en temps réel pour améliorer la fidélisation et la performance des comptes.

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch est un outil qui aide les propriétaires de logiciels à collecter, organiser et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer leurs produits.

Retently

Retently

retently.com

Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble permet d'analyser rapidement les données textuelles non structurées grâce à l'IA, offrant des insights pour aider à la prise de décision et à la stratégie commerciale.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 est un outil d'IA qui extrait des insights d'interviews clients et employés à partir de différents formats, facilitant l'analyse et la collaboration.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.

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