Le logiciel d'automatisation de la charge de travail (WLA) est conçu pour rationaliser et automatiser les processus informatiques tels que la planification des tâches, le traitement par lots, l'entreposage de données et d'autres tâches répétitives et sujettes aux erreurs. Ces outils offrent un contrôle centralisé des processus informatiques et commerciaux, en intégrant des mainframes sur site, des applications basées sur le cloud, une infrastructure cloud, etc. Les organisations utilisent le logiciel WLA pour automatiser la planification et la gestion des charges de travail, réduisant ainsi le besoin d'intervention manuelle. Les solutions WLA surveillent les processus en temps réel, offrant des fonctionnalités telles que la correction automatique, les alertes et les notifications, ainsi qu'une journalisation et un reporting centralisés. Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes, en optimisant les environnements pour une meilleure efficacité et fiabilité. En conséquence, WLA libère des ressources informatiques pour se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Bien que les logiciels WLA et d'automatisation des processus robotiques (RPA) partagent certaines similitudes, ils répondent à des objectifs différents. Les deux solutions aident à automatiser les tâches et les flux de travail, mais la RPA utilise généralement des robots pour effectuer des tâches au niveau de l'interface utilisateur, telles que la saisie de données. En revanche, les solutions WLA se connectent directement aux applications et systèmes tiers, permettant des intégrations plus robustes pour gérer les dépendances et les données complexes sur différentes plates-formes. Par conséquent, WLA est généralement utilisé pour orchestrer des processus de bout en bout, tandis que RPA se concentre sur l’automatisation des tâches frontales de l’interface utilisateur.

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