Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez connecte les utilisateurs aux ressources pour gérer des tâches, suivre les progrès, envoyer des rapports et facturer, le tout depuis un appareil mobile ou un ordinateur.
Lessen
lessen.com
Lessen facilite la gestion et l'amélioration des biens immobiliers grâce à des services de propriété externalisés, pour des rénovations, de l'entretien et des projets de capital.
LiteLog
litelog.de
LiteLog permet l'automatisation de la documentation et l'optimisation des processus comme la nettoyage et la maintenance, avec suivi GPS et interfaces personnalisables.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI est une application de gestion logistique qui optimise la chaîne d'approvisionnement grâce à l'IA, l'automatisation et l'analyse des données en temps réel.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess est une plateforme de gestion des opérations et de la main-d'œuvre mobile, optimisant la productivité sur le terrain et facilitant la collecte de données.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software offre des solutions logicielles intégrées et des outils de gestion d'entreprise, axés sur l'intelligence d'affaires et l'amélioration des processus.
Opermax
opermax.com
Opermax est une application qui aide les entreprises de services à gérer leurs opérations sur le terrain, réduisant la paperasse et améliorant l'efficacité.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM est une application de gestion de la relation client qui facilite le suivi des ventes, la collaboration d'équipe et l'organisation des visites sur le terrain.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject est une plateforme de gestion de projet qui facilite la collaboration et le suivi des projets dans les secteurs de la construction et des infrastructures.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista est un logiciel de gestion de services de terrain et de main-d'œuvre, avec ERP, CRM, et des applications web accessibles sur tous les appareils.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler est une application de planification qui aide à gérer les ressources et les employés, optimise les tâches et la collaboration, tout en offrant des outils de suivi et de rapport.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs est une application de gestion pour les entreprises de services sur le terrain, permettant de gérer des projets, suivre les employés et gérer les demandes clients.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.
CSOne
csone.biz
L'application CSOne est un système SaaS qui gère les services de maintenance et de réparation pour les petites et moyennes entreprises, y compris les devis et rapports sur mobile.
Upper
upperinc.com
Upper est une application d'optimisation des itinéraires pour la logistique, permettant de planifier, suivre et gérer efficacement les livraisons et opérations de transport.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile est une application de gestion des services sur le terrain, permettant d'optimiser les tâches et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des organisations.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob est un logiciel de gestion tout-en-un pour les entreprises de services à domicile, facilitant l'organisation et la gestion des tâches quotidiennes.
Route
getroute.com
Route est une plateforme de gestion dédiée à l'industrie du nettoyage commercial, facilitant la gestion des ventes, le suivi des tâches et la reconnaissance des performances des équipes.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE est un logiciel de gestion des opérations sur le terrain permettant d'assigner des tâches, suivre les travaux, et gérer la facturation en temps réel.
Field Complete
fieldcomplete.com
FieldComplete est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, le suivi et la communication pour améliorer l'efficacité des entreprises.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui simplifie l'organisation et le suivi des opérations et des ressources, améliorant ainsi la performance opérationnelle.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared est une plateforme dédiée à la gestion des services sur le terrain, optimisant la planification et l'exécution des opérations des équipes mobiles.
Dista
dista.ai
Dista est une plateforme d'intelligence géographique qui optimise la gestion des ventes, des services et des livraisons grâce à des analyses géospatiales.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM est un logiciel de gestion des services sur le terrain en ligne qui optimise la planification, la gestion des clients et des travaux, ainsi que le suivi des stocks.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor est un logiciel de gestion de services et de projets basé sur le cloud, facilitant la gestion des opérations pour les bureaux et les terrains.
Service365
service365.com
Service365 est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui facilite la planification, la facturation et la gestion des ressources pour les professionnels du secteur.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla est une application web professionnelle pour gérer les réservations et la planification dans les entreprises de services à domicile.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, la répartition, et la gestion des contrats et des coûts.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd est un logiciel de gestion et d'automatisation pour les entreprises de services, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Ascora
ascora.com.au
Ascora est un système de gestion des tâches en temps réel pour les artisans, offrant devis, planification, facturation et reporting depuis divers appareils.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio est un logiciel de gestion de terrain qui permet aux entreprises de suivre le temps et l'utilisation des ressources sur les chantiers.
Workever
workever.com
Workever est une application de gestion pour le terrain qui permet aux travailleurs de gérer leurs tâches, suivre le temps et les dépenses, et synchroniser les données avec le personnel administratif.
HappSales
happsales.com
HappSales est un logiciel de gestion des comptes clés qui automatise les opérations de vente et de service, améliorant la productivité et l'efficacité des relations client.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak est une application de gestion des installations et des actifs qui permet de gérer les réparations, la maintenance et les commandes de travail à partir d'une interface unique.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip est une application qui gère facilement les services sur le terrain, optimisant la planification, la facturation et le suivi des actifs dans diverses industries.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync est une application de gestion pour les services sur le terrain, permettant de planifier, facturer et suivre le travail des techniciens, accessible sur mobile et ordinateur.
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnect est une application mobile qui facilite la gestion des services sur le terrain, offrant des outils de communication, planification et suivi des tâches.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
Husky Intelligence est une application CRM-FSM-ERP qui digitalise les processus des entreprises de services, facilitant la gestion des employés sur le terrain et au bureau.
BidClips
bidclips.com
BidClips est une plateforme permettant aux entreprises de services de gérer efficacement leurs devis, la communication client et le suivi des ventes.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower est un logiciel de gestion des services sur le terrain, optimisant la main-d'œuvre hybride et facilitant la communication et la gestion des interventions.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle est une solution de gestion des équipes de vente et de service sur le terrain, facilitant la planification, le suivi des travaux et la gestion des clients.
MotionOps
motionops.com
MotionOps est une application de gestion des services qui simplifie la planification, la facturation, et le suivi des emplois pour les entrepreneurs et les prestataires de services.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers est une application de gestion de maintenance qui permet de suivre et d'optimiser les opérations pour les équipements sur plusieurs sites.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox est un logiciel de planification de rendez-vous pour les entreprises de services mobiles, permettant réservations et paiements en ligne.
URVA
urva.co
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-Flow est une application de gestion des opérations sur le terrain, permettant une gestion en temps réel des emplois, documents et flux de travail dans divers secteurs.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint est un logiciel de gestion de la maintenance basé sur le cloud, conçu pour automatiser et organiser les opérations de maintenance des équipements et installations.
GE Vernova
gevernova.com
L'application GE Vernova offre un accès aux informations et ressources sur les solutions énergétiques durables et l'électrification, soutenant la transition énergétique.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise est une entreprise SAAS qui propose des plateformes mobiles pour la gestion des ventes et des opérations sur le terrain, visant à améliorer l'efficacité des outils de gestion.
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSS est un logiciel de gestion des services sur le terrain, conçu pour optimiser les opérations des entreprises spécialisées comme les ascenseurs et le CVC.
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlaze est une application de gestion des équipes sur le terrain, offrant suivi GPS, gestion de la présence et des visites clients, pour améliorer l'efficacité des opérations.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax permet de créer, gérer et suivre des ordres de travail, de facturer, et d'intégrer avec QuickBooks, accessible depuis un smartphone.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman est une plateforme de gestion des actifs et des travaux, conçue pour les services publics et les gouvernements locaux, permettant la gestion des opérations sur le terrain et des actifs d'infrastructure.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove est une solution de gestion d'entreprise qui regroupe la gestion de la relation client, l'estimation, la facturation et le suivi des performances en temps réel.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP est un logiciel de gestion d'entreprise pour les processus de vente, service, opérations, RH, inventaire et facturation, destiné aux entreprises B2B.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les employés, gérer les ordres de travail et traiter les feuilles de temps et la paie.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet est une application de gestion de flotte qui permet le suivi en temps réel, la gestion de l'entretien des véhicules et l'analyse des performances des conducteurs.
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer leur personnel, les plannings, les tickets et les signatures électroniques.
Lockene
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Lockene est une plateforme de gestion d'entreprise pour les PME, optimisant les opérations de vente, de service client et de planification des tâches.
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