Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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VertexOne
vertexone.net
VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE est un logiciel de gestion des opérations sur le terrain permettant d'assigner des tâches, suivre les travaux, et gérer la facturation en temps réel.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic est une plateforme de gestion de service sur le terrain et des actifs qui permet aux entreprises de gérer les opérations, de collecter des données et de suivre la conformité.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync est une application de gestion pour les services sur le terrain, permettant de planifier, facturer et suivre le travail des techniciens, accessible sur mobile et ordinateur.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec est une plateforme tout-en-un pour gérer les opérations de services à domicile et sur le terrain, offrant des outils pour la planification, la facturation et la gestion d'équipe.
BidClips
bidclips.com
BidClips est une plateforme permettant aux entreprises de services de gérer efficacement leurs devis, la communication client et le suivi des ventes.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil est une application cloud qui gère la maintenance et la réparation d'infrastructures critiques grâce à un système intégré de gestion des tâches et des processus.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject est une plateforme de gestion de projet qui facilite la collaboration et le suivi des projets dans les secteurs de la construction et des infrastructures.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, la répartition, et la gestion des contrats et des coûts.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi est une application mobile qui facilite la gestion des stocks et des opérations sur le terrain, offrant des fonctionnalités de suivi en temps réel pour les entreprises.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak est une application de gestion des installations et des actifs qui permet de gérer les réparations, la maintenance et les commandes de travail à partir d'une interface unique.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify est une application de gestion de services sur le terrain permettant de créer des formulaires, collecter des données et cartographier les résultats en temps réel.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un logiciel de gestion des services sur le terrain, facilitant la gestion des demandes, le suivi des problèmes et l'automatisation des processus pour divers prestataires.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie est un logiciel cloud qui aide les entreprises à gérer leurs équipes mobiles pour la collecte de données, la création de formulaires et le suivi des activités sur le terrain.
URVA
urva.co
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks est une application basée sur le cloud pour gérer les opérations de services, incluant la création de devis, la planification, la facturation et la gestion des stocks.
Dusk Mobile
duskmobile.com
L'application Dusk Mobile gère les services sur le terrain, permettant la création, le suivi et la facturation des travaux en temps réel pour les équipes mobiles.
Evozard
evozard.com
L'application Evozard propose des solutions ERP personnalisées, support et formation sur Odoo, ainsi qu'un suivi en temps réel pour la gestion des ventes et des livraisons.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix est une application de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les tâches et d'obtenir des mises à jour en temps réel pour améliorer l'efficacité des équipes.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman est une plateforme de gestion des actifs et des travaux, conçue pour les services publics et les gouvernements locaux, permettant la gestion des opérations sur le terrain et des actifs d'infrastructure.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess est une plateforme de gestion des opérations et de la main-d'œuvre mobile, optimisant la productivité sur le terrain et facilitant la collecte de données.
Paramantra
paramantra.com
Paramantra est une application CRM qui aide les entreprises à gérer les relations clients, centraliser les données et automatiser les tâches tout en améliorant la satisfaction client.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista est un logiciel de gestion de services de terrain et de main-d'œuvre, avec ERP, CRM, et des applications web accessibles sur tous les appareils.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol est une application de gestion de tâches, inspections, rapports et conformité, permettant d'optimiser la sécurité et l'efficacité dans votre entreprise.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise et automatise les tâches, améliore l'efficacité et facilite la communication client.
zegoal
zegoal.com
Zegoal est une application mobile qui gère les actifs, le personnel sur le terrain et les interactions clients, tout en permettant la numérisation et l'automatisation des processus.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile est une application de gestion des services sur le terrain, permettant d'optimiser les tâches et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des organisations.
Squadly
squadly.io
Squadly est une plateforme de gestion d'entreprise pour PME, simplifiant les opérations et favorisant la croissance avec des outils innovants et faciles à utiliser.
Sercom
sercom.io
Sercom est un logiciel de service pour entreprises individuelles ou en équipe, adapté aux besoins des entreprises de services comme les électriciens, plombiers et autres.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared est une plateforme dédiée à la gestion des services sur le terrain, optimisant la planification et l'exécution des opérations des équipes mobiles.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise les opérations, la comptabilité, la gestion des clients et des stocks, avec un support mobile.
Field2Base
field2base.com
Field2Base est une application qui automatise les processus de collecte et d'analyse de données pour les équipes sur le terrain, permettant une gestion efficace et sans papier.
Einpix
einpix.com
Einpix est une application de gestion des tâches pour entreprises, permettant de planifier, distribuer et approuver des missions tout en gérant les communications et le temps de travail.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla est une application web professionnelle pour gérer les réservations et la planification dans les entreprises de services à domicile.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio est un logiciel de gestion de terrain qui permet aux entreprises de suivre le temps et l'utilisation des ressources sur les chantiers.
Workever
workever.com
Workever est une application de gestion pour le terrain qui permet aux travailleurs de gérer leurs tâches, suivre le temps et les dépenses, et synchroniser les données avec le personnel administratif.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower est un logiciel de gestion des services sur le terrain, optimisant la main-d'œuvre hybride et facilitant la communication et la gestion des interventions.
MotionOps
motionops.com
MotionOps est une application de gestion des services qui simplifie la planification, la facturation, et le suivi des emplois pour les entrepreneurs et les prestataires de services.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft est une application de gestion de la main-d'œuvre mobile, offrant suivi en temps réel des employés et gestion des ressources, pour améliorer la productivité des entreprises.
Notifi
getnotifi.com
Notifi est une plateforme de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer leurs opérations, de la planification au suivi, de manière efficace.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint est un logiciel de gestion de la maintenance basé sur le cloud, conçu pour automatiser et organiser les opérations de maintenance des équipements et installations.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus est une application de gestion interactive pour les techniciens sur le terrain, offrant planification, suivi du temps et outils de communication adaptés aux besoins des entreprises.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les employés, gérer les ordres de travail et traiter les feuilles de temps et la paie.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack est une solution de gestion des services sur site basée sur le cloud, offrant le suivi GPS et permettant aux entrepreneurs d'optimiser leurs opérations.
LiteLog
litelog.de
LiteLog permet l'automatisation de la documentation et l'optimisation des processus comme la nettoyage et la maintenance, avec suivi GPS et interfaces personnalisables.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software offre des solutions logicielles intégrées et des outils de gestion d'entreprise, axés sur l'intelligence d'affaires et l'amélioration des processus.
ProsperBe
prosperbe.com
ProsperBe est une application en ligne qui permet de gérer facilement les services mobiles, y compris la planification, le service client, la facturation et l'inventaire.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM est une application de gestion de la relation client qui facilite le suivi des ventes, la collaboration d'équipe et l'organisation des visites sur le terrain.
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK est une plateforme de gestion des services sur le terrain, permettant de gérer les demandes de service et les contrats pour divers secteurs industriels.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs est une application de gestion pour les entreprises de services sur le terrain, permettant de gérer des projets, suivre les employés et gérer les demandes clients.
CSOne
csone.biz
L'application CSOne est un système SaaS qui gère les services de maintenance et de réparation pour les petites et moyennes entreprises, y compris les devis et rapports sur mobile.
Upper
upperinc.com
Upper est une application d'optimisation des itinéraires pour la logistique, permettant de planifier, suivre et gérer efficacement les livraisons et opérations de transport.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob est un logiciel de gestion tout-en-un pour les entreprises de services à domicile, facilitant l'organisation et la gestion des tâches quotidiennes.
Field Complete
fieldcomplete.com
FieldComplete est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, le suivi et la communication pour améliorer l'efficacité des entreprises.
Dista
dista.ai
Dista est une plateforme d'intelligence géographique qui optimise la gestion des ventes, des services et des livraisons grâce à des analyses géospatiales.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor est un logiciel de gestion de services et de projets basé sur le cloud, facilitant la gestion des opérations pour les bureaux et les terrains.
Service365
service365.com
Service365 est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui facilite la planification, la facturation et la gestion des ressources pour les professionnels du secteur.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd est un logiciel de gestion et d'automatisation pour les entreprises de services, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
OverIT
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OverIT facilite la gestion des services sur le terrain, améliorant l'efficacité et la collaboration pour des secteurs comme l'énergie et le transport.
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