Les logiciels de dropshipping permettent aux détaillants en ligne de proposer des produits à la vente sans pré-acheter de stock. Au lieu de cela, les détaillants achètent les articles uniquement après qu'un client a passé et payé une commande. Ces articles sont ensuite expédiés directement de l’entrepôt du grossiste au client. Les entreprises de commerce électronique qui cherchent à éviter d’investir dans des stocks importants ou dans des entrepôts peuvent tirer parti d’un logiciel de livraison directe pour lancer ou développer efficacement leurs opérations.