Les logiciels de marketing conversationnel, également appelés logiciels de marketing par messagerie, initient des interactions personnalisées en tête-à-tête avec des clients potentiels, les guidant vers des recommandations de produits ou des offres spécifiques. Les marques grand public utilisent cette technologie pour identifier les acheteurs intéressés sur les réseaux sociaux ou les sites Web de produits, répondre aux requêtes, recommander des produits optimaux et transférer en toute transparence les clients vers des passerelles de paiement ou des représentants commerciaux pour clôturer les transactions. Grâce aux capacités intégrées de chatbot et d'intelligence artificielle, les services commerciaux peuvent concevoir des flux de réponses intelligents, guidant les visiteurs à travers des conversations significatives basées sur l'activité des utilisateurs et d'autres détails contextuels. Cela permet aux entreprises de suivre les clients intéressés qui pourraient ne pas effectuer d'achat immédiat, poursuivant ainsi la conversation de manière transparente. Les plateformes de marketing conversationnel élèvent les normes de service client à grande échelle, simplifiant ainsi le processus d'achat mondial 24 heures sur 24. Une utilisation réussie de ces plateformes génère non seulement des prospects précieux et qualifiés, mais fournit également des informations sur les données démographiques et les préférences des clients, accélérant ainsi le cycle de vente.
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ShopPop
shoppop.com
ShopPop transforme Messenger en un canal marketing efficace en automatisant les conversations et en centralisant la gestion des échanges pour augmenter les ventes.
CallPage
callpage.io
CallPage est un widget qui permet aux visiteurs d'un site web de recevoir un appel gratuit en moins de 28 secondes, facilitant les connexions avec les entreprises.
Conversica
conversica.com
Conversica est une application d'IA conversationnelle qui automatise les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et le marketing tout au long du cycle de vie des clients.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Payemoji
payemoji.com
Payemoji est un service de messagerie omnicanal permettant des interactions entre clients et employés via des applications de messagerie courantes comme WhatsApp Business.
Voxie
voxie.com
Voxie est une application d'IA conversationnelle qui aide les marques de détail, de services et de restauration à interagir avec leurs clients et à améliorer leurs revenus.
TITANPush
titanpush.com
TITANPush est une plateforme qui aide les marques à améliorer l'engagement et les conversions sur leur site web grâce à des outils comme des notifications web, des pop-ups et des historiques de produits.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot est un créateur de chatbot sans code permettant de guider les utilisateurs, collecter des informations et automatiser le service client.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
360dialog
360dialog.com
360dialog est une plateforme qui permet aux entreprises d'utiliser l'API WhatsApp Business pour améliorer la communication avec les clients via des interactions structurées.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions commerciales et marketing via l'email, le chat et les SMS, améliorant l'engagement des prospects.
6sense
6sense.com
6Sense est une plate-forme ABM qui aide les entreprises à identifier, engager et convertir des comptes cibles en optimisant le marketing et les ventes grâce à l'analyse des données.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la vente par IA, permettant d'identifier les visiteurs anonymes et de créer des campagnes d'email ciblées.
Amio
amio.io
Amio est une plateforme de conversation IA qui automatise le service client, répondant à plus de 80 % des questions et offrant un support continu sur plusieurs canaux.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit est une plateforme qui aide les entreprises locales à gérer les commentaires des clients et à automatiser les communications, améliorant ainsi l'engagement et l'efficacité.
Octane AI
octaneai.com
Octane AI est une application qui utilise des quiz interactifs pour améliorer l'engagement client et personnaliser l'expérience d'achat sur Shopify.
Recart
recart.com
Recart aide les entreprises de commerce électronique à communiquer avec les clients par SMS et Messenger pour récupérer les ventes perdues et améliorer l'engagement.
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI est une plateforme d'engagement qui automatise les ventes, le marketing et le service client pour aider les entreprises à gérer efficacement leur pipeline.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi est une plateforme de vente et marketing conversationnel pour les entreprises B2C, intégrant divers canaux de communication pour améliorer l'expérience client en ligne.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel est une plateforme SaaS qui facilite la communication entre membres d'associations, permettant d'identifier leurs besoins et d'améliorer l'engagement.
Makerobos
makerobos.com
Makerobos aide les entreprises à développer leur capacité en IA, en transformant leurs données uniques en actifs et en les conseillant sur leur stratégie d'intelligence artificielle.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa est un outil d'automatisation de Messenger et DM Instagram qui facilite la vente de produits grâce à des chatbots, intégrations de paiements et gestion des réseaux sociaux.
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai est une plateforme conforme HIPAA qui facilite les conversations entre prestataires et consommateurs grâce à un chat automatisé et des analyses intégrées.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec des clients potentiels et à améliorer le processus de génération de leads.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Drips
drips.com
L'application Drips permet aux marques d'interagir avec les prospects et les clients via des messages textuels et des appels basés sur l'IA.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain est une plateforme de marketing d'expérience client alimentée par l'IA, aidant les entreprises locales à moderniser leur communication et à gérer les avis en ligne.
ChipBot
getchipbot.com
ChipBot est une application qui améliore le support client et les ventes grâce à des vidéos interactives et des FAQ générées par l'IA, remplaçant ainsi le chat en direct.
giosg
giosg.com
Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.
GoSite
gosite.com
GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
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