Alternatives - SymphonyAI

ClickUp

clickup.com

ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam est une application mobile de gestion des effectifs proposant un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations disposant d'équipes sans bureau à améliorer la communication, à fidéliser le personnel et à accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux managers de mettre leurs processus métier en pilote automatique et de se concentrer sur la croissance de l'entreprise tout en permettant aux employés d'être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez votre productivité grâce à des listes de contrôle, des formulaires et des rapports personnalisés axés sur les appareils mobiles ; Planifiez les quarts de travail et suivez les heures de travail avec l'horloge GPS ; Simplifiez la communication avec les employés, améliorez les compétences professionnelles, gérez les tâches quotidiennes et bien plus encore, le tout dans une seule application. Assurez une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec l’authentification unique (SSO) Active Directory.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est la solution de gestion de services cloud native et intelligente de Freshworks. Freshservice y parvient en adoptant une nouvelle approche pour créer et fournir des expériences modernes aux employés et une gestion unifiée des services, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre l'efficacité, un délai de rentabilisation plus rapide et d'améliorer la satisfaction et la productivité des employés. Freshservice offre une expérience grand public prête à l'emploi et de bout en bout qui permet aux employés de travailler n'importe où et à tout moment. Il offre efficacité et agilité grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) pour créer des expériences contextuelles et intelligentes. Il alimente les intégrations et les flux de travail à l'échelle de l'entreprise, en s'appuyant sur une plate-forme ouverte et un marché avec des connecteurs et des API (Application Programming Interface) à étendre et à personnaliser. Les entreprises utilisant Freshservice obtiendront un retour sur investissement, une efficience et une efficacité plus élevés. Avec Freshservice, vous obtenez : * Gestion des services informatiques : accélérez la fourniture de services avec des expériences grand public, répondez plus rapidement aux changements, améliorez la fiabilité, prévoyez et prévenez les problèmes de manière proactive et profitez d'une plate-forme intuitive. * Gestion des opérations informatiques : rationalisez les opérations numériques, filtrez le bruit et automatisez la création, l'escalade et le routage des incidents. Résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux informations basées sur le ML et fournissez des services informatiques ininterrompus. * Gestion de projet nouvelle génération : planifiez, exécutez et suivez mieux les projets à l'aide d'une solution de gestion de projet intégrée de nouvelle génération permettant aux services informatiques et à la gestion de projet de s'unir pour fournir des résultats commerciaux cohérents. * Gestion des services d'entreprise : offrez un plaisir sans compromis aux employés dans toute l'entreprise avec une solution de gestion des services unifiée pour les équipes informatiques et commerciales afin de fournir des services aux employés rapides, simples et transparents. * Gestion des actifs informatiques : créez une base pour une prestation de services efficace avec une visibilité complète sur votre infrastructure sur site et cloud avec un ITAM moderne pour la découverte et la gouvernance des actifs.

Atera

atera.com

La plateforme de gestion informatique basée sur l'IA d'Atera permet aux équipes informatiques des entreprises et aux fournisseurs de services gérés (MSP) d'atteindre l'excellence opérationnelle au sein de leur organisation, à n'importe quelle échelle. Gérez l'ensemble de vos opérations informatiques, depuis la surveillance et la gestion à distance (RMM), le service d'assistance et la création de tickets jusqu'aux correctifs et à l'automatisation, dans un seul tableau de bord intuitif. Rationalisez vos opérations, bénéficiez d'une surveillance en temps réel de votre informatique et améliorez la productivité quotidienne au sein de votre organisation. Personnalisez votre environnement informatique de bout en bout avec des dizaines de solutions de premier ordre en matière de sécurité, de sauvegarde et de restauration, de surveillance du réseau, etc. Découvrez comment l'IA peut vous aider à créer une efficacité informatique inégalée. Essayez Atera gratuitement pendant 30 jours ou réservez une démo sur : www.atera.com

Personio

personio.de

Personio est le logiciel RH tout-en-un qui vous aide à libérer le pouvoir de vos collaborateurs en vous permettant de gérer chaque étape du cycle de vie des employés. Notre logiciel rationalise la façon dont vous recrutez, intégrez, gérez, développez et rémunérez vos employés. Plus de 10 000 organisations à travers l'Europe font confiance à Personio pour améliorer leur efficacité grâce à des fonctionnalités innovantes telles que la gestion de la rémunération, le service d'assistance RH, la performance et le développement et les enquêtes. Nous avons plus de 300 employés qui fournissent une assistance avec un niveau de satisfaction client de 90 % et plus de 180 intégrations disponibles. Faites passer votre équipe RH des feuilles de calcul à la stratégie dès maintenant – réservez votre démo gratuite dès aujourd'hui : https://www.personio.com/webdemo/

Deel

letsdeel.com

Deel est la plateforme RH tout-en-un pour les équipes mondiales. Cela signifie une gestion RH de bout en bout pour n’importe quelle équipe, n’importe où. Embauchez, intégrez et payez en toute conformité des employés à temps plein ou des entrepreneurs indépendants en quelques minutes. Pour la première fois, vous aurez une vue centrale de l’ensemble de votre personnel en un seul endroit. Avec Deel, les entreprises rendent possible la paie mondiale en tirant parti du back-office interne de Deel et des entités locales. Les employés, les managers et les dirigeants peuvent mettre à jour les détails des retraits, visualiser la structure de l'équipe, superviser les dépenses salariales totales et effectuer des dizaines d'autres tâches via l'interface libre-service moderne de Deel. Aujourd'hui, Deel sert plus de 20 000 clients, des PME aux sociétés cotées en bourse, aidant plus de 120 000 travailleurs à être payés où qu'ils soient. Créez des contrats juridiques localisés, suivez les congés, accordez des primes, gérez les capitaux propres, et bien plus encore. Réservez une démo pour un guide personnel de la plateforme Deel et débloquez votre main-d'œuvre mondiale dès aujourd'hui.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.

Scribe

scribehow.com

Scribe est un outil basé sur l'IA qui convertit n'importe quel processus en un guide visuel étape par étape. En utilisant l'enregistreur Scribe tout en travaillant sur un processus, l'outil génère automatiquement un guide pratique complet avec des captures d'écran, des instructions et des clics. L'interface du produit permet aux utilisateurs d'ajouter des modifications et des personnalisations, telles que des détails supplémentaires, des annotations et une image de marque. Une fois terminé, le guide pédagogique peut être facilement partagé via des liens URL, exporté sous forme de document PDF, intégré dans des outils et wikis existants ou exporté vers Confluence. L'outil prend en charge l'intégration avec les navigateurs Web populaires tels que Chrome et Edge, ainsi qu'avec les plates-formes de bureau. Scribe est utilisé pour documenter les processus 15 fois plus rapidement et contribue à augmenter la productivité des équipes de 25 %. Les équipes utilisent Scribe pour intégrer les nouvelles recrues, créer des SOP, créer du matériel de formation, répondre aux questions et aider les clients. Il s'agit d'une solution adaptée aux équipes opérationnelles, en contact avec les clients, commerciales, RH et informatiques. Les performances impressionnantes de Scribe ont attiré des centaines de milliers d'équipes qui gagnent du temps grâce à son interface conviviale. Scribe propose une version gratuite, avec des fonctionnalités payantes supplémentaires pour les entreprises. L'outil propose une gamme de ressources à ses utilisateurs, telles que des démonstrations de produits, des témoignages de clients et des ebooks, pour les aider à démarrer avec l'outil.

Tango

tango.us

Tango est la plateforme d'adoption numérique la plus simple à configurer et à utiliser. Vous créez des procédures pas à pas et des info-bulles de formation sur les logiciels en quelques minutes en cliquant simplement sur le processus. Vos employés sont accompagnés tout au long du processus grâce à des conseils intégrés à vos applications métier. Tango AI fait le travail. Tango Software Knowledge Layer bénéficie de la confiance de plus de 2 000 000 de personnes issues des meilleures entreprises, notamment Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack et Atlassian.

GeoComply

geocomply.com

Fondée en 2011, GeoComply fournit des solutions de prévention de la fraude et de cybersécurité qui détectent la fraude de localisation et aident à vérifier la véritable identité numérique d'un utilisateur. Reconnues par les plus grandes marques et les régulateurs depuis dix ans, les solutions de fraude et de conformité de l'entreprise sont approuvées par des dizaines de régulateurs, sont installées sur plus de 400 millions d'appareils et analysent plus de 10 milliards de transactions par an. Les solutions de GeoComply intègrent des renseignements sur la localisation, les appareils et l'identité, ainsi qu'un apprentissage automatique avancé pour détecter et signaler les activités frauduleuses. En intégrant les solutions GeoComply dans leurs processus et moteurs de risque, les organisations peuvent identifier la fraude plus tôt dans l'engagement d'un utilisateur, mieux établir sa véritable identité numérique et renforcer la confiance numérique. Les produits primés de GeoComply sont basés sur des technologies développées pour le marché américain des jeux et des paris sportifs en ligne, hautement réglementé et complexe. Au-delà d'iGaming, GeoComply fournit des solutions de détection de fraude par géolocalisation pour les diffuseurs de vidéos en streaming et les secteurs de la banque en ligne, des paiements et des cryptomonnaies, constituant ainsi une liste impressionnante de clients, notamment Akamai, Amazon Prime Video, BBC, BetMGM, DraftKings et FanDuel.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix propose la gestion des services informatiques (ITSM) avec la gestion de portefeuille de projets (PPM) sur une plate-forme combinée ainsi que l'intégration d'entreprise et le flux de travail via iPaaS - plate-forme d'intégration en tant que service. Il s'agit d'une plate-forme sans code qui peut facilement s'étendre au marketing, aux installations, aux ressources humaines et à d'autres domaines, sans aucun codage ni script. TeamDynamix peut contribuer à améliorer la prestation de services informatiques grâce à la prise en charge d'ITIL, à générer de meilleurs résultats de projet et à piloter la transformation numérique.

Plaid

plaid.com

Plaid est une plate-forme dotée d'une suite de produits qui permet aux développeurs de créer des applications financières capables d'interagir avec les comptes bancaires, d'exécuter des paiements et de gérer les risques. Il permet à un utilisateur d'authentifier et de lier facilement son compte bancaire à n'importe quelle application et d'utiliser des fonctionnalités de type bancaire à partir de cette application. Avec Plaid, vous pourrez développer des applications qui se synchronisent avec les comptes bancaires des utilisateurs pour suivre et gérer leurs budgets et transférer des fonds. Essentiellement, il sert de lien entre les banques et les technologies financières. Plusieurs marques réputées comme Gusto, Venmo, TransferWise, Charity Water, Robinhood et Level Money utilisent actuellement les produits et solutions de Plaid. Dans le cas du populaire service RH intégré en ligne Gusto, il utilise la fonctionnalité de chambre de compensation automatisée (ACH) de Plaid pour alimenter son service de dépôt direct de paie. D'autres fintechs telles que l'application de budgétisation Level Money utilisent la plate-forme pour consolider et nettoyer les données des différents comptes bancaires des utilisateurs afin de les aider à gérer et budgétiser leur argent. Au sens large, Plaid couvre des segments critiques des services financiers, notamment la configuration des paiements et la validation des données financières. Il peut vous aider à organiser et à exécuter des paiements ACH, à collecter des données de transaction, à valider l'identité des utilisateurs, à examiner les données sur l'emploi et les revenus, à évaluer le risque des utilisateurs et à intégrer des intégrations bancaires directement dans les flux des emprunteurs. Développer votre propre application n'a jamais été aussi simple : avec seulement quelques lignes de code, vous pouvez intégrer Plaid dans tout ce que vous construisez. Aperçu des avantages de Plaid : Meilleure authentification ACH L'authentification des comptes pour les paiements interbancaires est rendue plus simple, plus rapide et plus conviviale. Vous pourrez authentifier instantanément les transferts sans attendre les micro-dépôts et réduire les transactions échouées en authentifiant et en orientant les utilisateurs vers ACH. Cela se traduit par une expérience utilisateur transparente puisque vous pouvez configurer les utilisateurs en fonction des informations qu'ils connaissent déjà, éliminant ainsi la recherche de chéquiers. Il augmente également les conversions en vous permettant de déployer un flux optimisé pour les mobiles qui convertit bien mieux. Vérifiez les soldes en temps réel Travailler avec des données financières est simplifié avec Plaid. En quelques étapes seulement, vous pouvez extraire des données historiques et un solde en temps réel, et obtenir des informations sur le solde actuel et disponible ainsi que des détails sur l'état et le type de compte. Vous pouvez vérifier en un instant les soldes de vos utilisateurs chaque fois que vous devez effectuer un virement. Il aide à prévenir les découverts et permet le préfinancement des transactions avec un aperçu des soldes. De plus, en obtenant une visibilité sur les fonds disponibles avant votre transfert, vous évitez les frais de fonds insuffisants (NSF), réduisant ainsi, voire éliminant carrément, les coûts de fraude. Réduire la fraude bancaire Plaid vous permet d'utiliser les données bancaires pour vérifier les identités et réduire la fraude bancaire. Vous pouvez justifier l’identité des utilisateurs telles que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse et l’adresse e-mail, et vérifier les informations par rapport à ce qui figure dans les dossiers de la banque. Vous serez en mesure de connaître vos utilisateurs grâce à une simple vérification d'identité qui est encore facilitée par des formulaires à remplissage automatique basés sur les informations du titulaire du compte enregistrées auprès de la banque. Transactions propres et catégorisées La gestion de l'argent est rationalisée lorsque vous obtenez des données de transaction propres et catégorisées remontant jusqu'à 24 mois. Vous obtiendrez de meilleurs détails sur les transactions lorsqu’elles seront placées dans le contexte des informations de géolocalisation, de commerçant et de catégorie. Avec des données fiables en temps réel qui remontent aussi loin que possible, vous obtenez des informations précieuses pour mieux servir vos clients et réduire les coûts grâce à des connexions à faible latence qui ne nécessitent pas de ressources techniques supplémentaires. Vérifiez les actifs de l'emprunteur directement à partir de la source. Les emprunteurs peuvent lier leurs comptes bancaires en quelques secondes pour maximiser les conversions. Vous bénéficiez de vitesses de traitement rapides grâce à une technologie intégrée qui connecte de manière transparente Plaid à votre propre expérience afin de réduire les frictions pour l'emprunteur. L'engagement en faveur de la sécurité, tel que l'utilisation du cryptage AES 256 bits de niveau entreprise, associé à des tests de pénétration du réseau et à des examens de sécurité réguliers, accélère également les connexions.

Coupa

coupa.com

Coupa Software est une plateforme technologique mondiale pour la gestion des dépenses commerciales (BSM). La société a son siège social à San Mateo, en Californie, et possède des bureaux en Europe, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. L'entreprise aide les grandes entreprises à gagner en visibilité et en contrôle sur l'argent et les ressources dépensés au sein de leur organisation. Responsables du pionnier de la catégorie Business Spend Management, leurs principaux concurrents dans ce domaine sont Tradeshift, Ariba, Tipalti et Ivalua, Inc. L'entreprise a été fondée en 2006 par Dave Stephens et Noah Eisner. Stephens et Eisner travaillaient auparavant chez Oracle (applications d'approvisionnement d'entreprise). Rob Bernshteyn a rejoint Coupa en tant que PDG en février 2009 après avoir occupé le poste de vice-président du marketing et de la gestion des produits mondiaux chez SuccessFactors, Inc. L'ancien PDG de Yahoo et président de PayPal, Scott Thompson, a rejoint le conseil d'administration de la société en avril 2013.

Bytebase

bytebase.com

Modification de base de données et contrôle de version plus sûrs et plus rapides pour les équipes. Bytebase propose un espace de travail de collaboration basé sur le Web pour aider les administrateurs de base de données et les développeurs à gérer le cycle de vie des schémas de base de données d'application (DDL) et des données (DML).

Fluix

fluix.io

Fluide est un logiciel de productivité sur le terrain qui donne aux équipes sur le terrain tout ce dont elles ont besoin pour fonctionner de manière optimale, en leur fournissant des outils pour collecter des données, gérer les tâches et garantir la conformité aux réglementations du secteur.

Onfido

onfido.com

Onfido, une société Entrust, aide les entreprises à créer une vérification d'identité automatisée en fonction de leurs besoins uniques grâce à une solution de vérification d'identité de bout en bout basée sur l'IA. Nous aidons plus de 1 200 entreprises à établir des relations ouvertes, sécurisées et inclusives avec leurs clients. Notre plateforme d'identité réelle aide les entreprises à intégrer facilement leurs clients à grande échelle tout en mettant fin à la fraude et en respectant les exigences KYC, AML et autres exigences réglementaires.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy est un logiciel cloud de planification de production en libre-service, abordable et convivial, destiné aux petits fabricants (10 à 200 employés). Le logiciel est une suite comprenant des modules de planification de la production, de CRM, d'approvisionnement, de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de contrôle des stocks. L'application dispose d'un planificateur par glisser-déposer qui aide les chefs de projet à allouer des ressources pour différentes tâches. Le module achats permet aux entreprises de rationaliser leur processus d'achat en organisant chaque cycle d'achat et les bons de commande.

Epicor

epicor.com

Le système ERP Epicor est un logiciel modulaire spécifique à l'industrie utilisé pour gérer les processus commerciaux à l'échelle de l'entreprise. Le logiciel Epicor fonctionne bien pour gérer la comptabilité et les finances, les ressources humaines, les clients, la chaîne d'approvisionnement, les stocks, la distribution et la gestion de la production manufacturière. Le logiciel Epicor est disponible sur site et sous forme d'ERP cloud SaaS (planification des ressources d'entreprise). Epicor propose des plateformes de gestion d'entreprise en tant que solutions ERP spécifiques à l'industrie. Epicor Software Corporation innove pour intégrer des technologies plus récentes dans le système ERP. Par exemple, Epicor utilise l'Internet industriel des objets (IIoT) pour connecter des machines avec des capteurs et des automates programmables (automates programmables) dans l'atelier dans son MES avancé (logiciel d'exécution de fabrication) qui s'intègre de manière transparente au système Epicor ERP (et MRP). . Epicor fournit des logiciels omnicanaux avancés, y compris le commerce électronique, pour les détaillants.

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA est un PSA de nouvelle génération basé sur le cloud qui permet aux MSP d'adopter une solution moderne, conversationnelle et centrée sur le client qui garantit la satisfaction de vos clients, la satisfaction de vos équipes et une rentabilité élevée. DeskDay centralise les opérations des MSP avec un PSA unifié avec le centre de services, les projets, la facturation, les rapports, les feuilles de temps, l'assurance qualité, les annonces et un écosystème de support multicanal intégré pour les utilisateurs finaux, IT-Connect. Avec un accès à des données en temps réel sur la prestation de services, la satisfaction client, la gestion technique, les bénéfices, etc., DeskDay permet aux MSP de gérer leurs opérations de manière efficace, rentable et avec un besoin minimal d'intégration d'outils tiers.

ComplyCube

complycube.com

ComplyCube est une plate-forme tout-en-un pour automatiser et simplifier la conformité en matière de vérification d'identité (IDV), de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de connaissance de votre client (KYC). La plateforme basée sur l'IA aide les entreprises à automatiser les processus numériques d'intégration des clients et d'eKYC en vérifiant leur identité à l'aide de la biométrie faciale et comportementale et en corroborant leurs données biologiques par rapport à plus de 3 000 points de données à travers le monde. ComplyCube alimente actuellement des entreprises établies dans les domaines de la fintech, de la banque, des télécommunications, des transports et du commerce électronique.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance pratique qui fournit une assistance multicanal pour les demandes des clients provenant du courrier électronique, du Web, du téléphone et des réseaux sociaux. HappyFox s'intègre aux applications professionnelles pour la comptabilité, les commentaires des clients, le CRM, le commerce, etc. Les versions iOS, Android et Windows de l'application permettent de fournir une assistance via les smartphones et les tablettes. Les forums communautaires et la base de connaissances aident les clients à fournir une assistance instantanée et à se connecter les uns aux autres.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast est une plateforme de gestion unifiée des incidents de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, à minimiser les temps d'arrêt et à améliorer l'efficacité des équipes techniques grâce à notre plateforme d'automatisation de la fiabilité. Notre mission est d'être la solution de gestion des incidents la plus conviviale, intégrant de manière transparente tous les flux de travail d'astreinte et de réponse aux incidents dans une plateforme unique et unifiée. Au cours des dernières années, nous nous sommes attachés à rendre la gestion des alertes et des astreintes plus intuitive à un niveau réactif et à automatiser les flux de travail SRE à un niveau proactif. Notre approche innovante de la gestion des incidents a été bien accueillie par les équipes DevOps, SRE et informatiques du monde entier. Grâce à notre plateforme, nous montrons aux entreprises à quel point il est facile d'adopter des pratiques SRE, améliorant ainsi leurs mesures de résolution d'incidents et la fiabilité du système.

Sumsub

sumsub.com

Sumsub est la seule plateforme de vérification pour sécuriser l'ensemble du parcours utilisateur. Avec les solutions personnalisables KYC/AML, KYB, de surveillance des transactions et de prévention de la fraude de Sumsub, vous pouvez orchestrer votre processus de vérification, accueillir plus de clients dans le monde, répondre aux exigences de conformité, réduire les coûts et protéger votre entreprise. Sumsub compte plus de 2 000 clients dans les secteurs de la technologie financière, de la cryptographie, des transports, du commerce et des jeux, notamment Mercuryo, Bybit, Huobi, Unlimint, DiDi, Poppy et TransferGo.

Workato

workato.com

Workato est la principale plateforme d'intégration et d'automatisation. Reconnu comme leader, Workato permet aux équipes métiers et informatiques d'intégrer leurs applications et d'automatiser les flux de travail sans compromettre la sécurité et la gouvernance. Il permet aux entreprises de générer des résultats en temps réel à partir d’événements commerciaux. Aucun codage n'est requis et la plate-forme utilise l'apprentissage automatique et une technologie brevetée pour rendre la création et la mise en œuvre d'automatisations 10 fois plus rapides que les plates-formes traditionnelles. Plus de 7 000 des plus grandes marques mondiales et des innovateurs à la croissance la plus rapide fonctionnent sur Workato, notamment la société SaaS n°1, la société de collaboration d'entreprise n°1, la société de services financiers n°1, la chaîne de cafés-pâtisseries n°1, la société Big Data n°1 et le contenu cloud n°1. société de gestion, entreprise de rénovation domiciliaire n°1, ligue de football professionnel n°1, magasin de détail d'art et d'artisanat n°1, et plus encore.

CareAR

carear.com

Avec CareAR, vous pouvez résoudre plus rapidement les problèmes, réduire les expéditions et améliorer les scores de satisfaction client. Notre plateforme de gestion de l'expérience de service (SXM) fournit une assistance AR à distance et des instructions autoguidées aux clients et aux équipes de gestion des services, améliorant ainsi considérablement l'expérience des clients, des employés et du personnel de terrain. Avantages: • Temps de résolution plus rapide : obtenez un contexte visuel instantané : passez du temps à résoudre le problème plutôt qu'à évaluer la situation. • Taux de résolution plus élevés dès la première fois : obtenez une résolution plus rapide grâce à la boîte à outils d'annotation. • DeflectCostly Dispatches : augmentez les résolutions à distance et réduisez les envois inutiles grâce à l'assistance visuelle et aux conseils. • Transfert de connaissances : réduisez votre déficit de compétences et rendez les experts plus accessibles aux ressources de terrain ou aux entrepreneurs plus juniors. • Expérience client : augmentez la satisfaction client et le NPS grâce à une qualité, un service et des capacités inégalés • Réduisez votre empreinte carbone : éliminez ou réduisez les déplacements des camions pour résoudre les problèmes tout en réduisant votre empreinte carbone et en économisant de l'argent. • Expériences d'auto-résolution : améliorez l'efficacité de l'auto-résolution pour les clients et les employés grâce à une direction visuelle AR étape par étape sur l'appareil de chaque utilisateur. CareAR Assist est l'outil ultime pour les équipes de gestion de services qui cherchent à résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement, à réduire les temps d'arrêt et à économiser considérablement sur les coûts de déplacement et de transport. CareAR Instruct fournit des instructions détaillées étape par étape aux clients et aux techniciens, leur permettant de résoudre eux-mêmes les problèmes, ce qui conduit à un meilleur taux de résolution dès la première fois, à une réduction des appels au service client et à une conformité accrue des procédures. La version CareAR Experience permet à tout utilisateur professionnel de créer des instructions de travail numériques immersives basées sur la RA et l'IA via une interface pointer-cliquer sans code. Principales fonctionnalités • Collaboration multipartite : collaborez avec autant de membres de l'équipe que vous le souhaitez en temps réel pour résoudre les problèmes à distance, à l'aide de flux vidéo en direct haute définition. • Outils d'annotation AR : utilisez la boîte à outils d'annotation AR de pointe de CareAR pour annoter les flux vidéo en direct et les images partagées, fournissant ainsi des conseils visuels détaillés pour résoudre rapidement les problèmes. • Instructions d'auto-résolution : fournissez des instructions riches et autoguidées, étape par étape, pour guider les clients et les techniciens à travers les procédures de configuration, la maintenance de routine, les guides de dépannage et les réparations. • Générateur d'expérience : créez rapidement des expériences contenant du contenu avec le générateur d'expérience pointer-cliquer sans code. Utilisez du contenu 3D, des vidéos, des images et du texte pour obtenir des instructions faciles à suivre afin de permettre aux clients et aux techniciens de bénéficier d'un libre-service. • Recherche intégrée : améliorez l'accès des utilisateurs aux informations en fournissant une fonctionnalité de recherche directement dans une expérience d'auto-résolution. • Vérification visuelle : utilisez la détection d'objets et d'états basée sur l'IA avec la reconnaissance d'images pour garantir la conformité des procédures et garantir que les tâches sont effectuées correctement et en toute sécurité. • Partage instantané des connaissances : publiez des instructions de travail numériques instantanément et facilement accessibles via un lien, un code QR ou via l'application mobile CareAR. • Analyses et tableaux de bord riches : obtenez des informations plus approfondies sur la façon dont les équipes résolvent les problèmes sur le terrain à l'aide des tableaux de bord et analyses détaillés de CareAR, disponibles pour les administrateurs, les gestionnaires et les chefs d'équipe. • Enquêtes : utilisez le générateur d'enquêtes de CareAR pour instrumenter les indicateurs de performance clés importants pour votre organisation et recueillir les commentaires structurés des clients et des techniciens pour une itération rapide. • Véritable retour sur investissement : exploitez les données mises à disposition par CareAR pour déterminer le retour sur investissement en termes d'amélioration des performances, d'augmentation de la déviation des expéditions, de réduction des temps de résolution, de réduction des déplacements de camions/visites sur site et d'amélioration des taux de réparation dès la première fois. • ServiceNow : CareAR pour ServiceNow est compatible avec ServiceNow CSM, FSM et ITSM • Salesforce : CareAR pour Salesforce est compatible avec CareAR dans Salesforce Service Cloud et Field Service Management. • API : intégrez facilement CareAR dans votre propre application de service client ou de gestion des services sur site via l'API Web.

Ondato

ondato.com

Ondato est une entreprise technologique qui rationalise les processus liés au KYC et à l'AML à l'aide d'outils de solutions d'IA de pointe qui couvrent l'ensemble des défis de conformité, de l'intégration de nouveaux clients à une base de données complète pour la surveillance continue des clients.

Dataform

dataform.co

Transformez vos données brutes en ensembles de données fiables, documentés et à jour. Dataform est l'endroit où votre équipe de données travaille ensemble pour créer une source unique de vérité pour les données de votre entreprise. Collaborez sur des pipelines SQL dans BigQuery sans écrire de code ni gérer l'infrastructure.

Veriff

veriff.com

Veriff propose un logiciel de vérification d'identité hautement automatisé alimenté par l'IA. Leur plateforme est conçue pour lutter contre la fraude, garantir la conformité et protéger les clients. Avec Veriff, les entreprises peuvent créer des communautés numériques de confiance, améliorer l'expérience utilisateur et stimuler la croissance. La combinaison de la technologie d'IA et des équipes internes de vérification humaine permet à Veriff de prévenir efficacement les activités frauduleuses tout en minimisant les frictions pour les utilisateurs authentiques au cours de leur parcours client. Leurs solutions de vérification d'identité comprennent une puissante vérification des documents et de l'identité, un justificatif de domicile, des vérifications de base de données et une validation de l'âge. Ces fonctionnalités aident à rationaliser les processus d'intégration, à se conformer aux réglementations et à automatiser les contrôles d'âge pour garantir la sécurité et la sûreté de tous les utilisateurs. Veriff propose également des solutions Know Your Customer (KYC), notamment des contrôles d'intégration KYC rationalisés et un contrôle AML pour une surveillance continue et une protection contre activités potentielles de blanchiment d’argent. De plus, leur fonction d'authentification biométrique permet un accès sécurisé et sans mot de passe au compte, tandis que leur fonction d'estimation de l'âge améliore les conversions grâce à une vérification de l'âge par selfie. Pour atténuer efficacement la fraude, Veriff fournit des services de protection contre la fraude pour protéger les entreprises contre la fraude d'identité, ainsi que des renseignements sur la fraude. des outils pour améliorer les efforts d'atténuation de la fraude grâce à des capacités de renseignement avancées. Dans l'ensemble, le logiciel de vérification d'identité basé sur l'IA de Veriff aide les entreprises à établir la confiance et la transparence en ligne, à se protéger contre les activités frauduleuses, à rester en conformité avec les réglementations et à se développer à l'échelle mondiale.

Epsilon3

epsilon3.io

La plateforme logicielle d'Epsilon3 gère des procédures opérationnelles complexes, permettant aux opérateurs de gagner du temps et de réduire les erreurs. Il prend en charge l'ensemble du cycle de vie d'un projet, depuis l'intégration et les tests jusqu'aux opérations en direct. * Procédures interactives synchronisées en temps réel pour plusieurs programmes/missions * Processus de publication intégré comprenant les approbations, les modifications, les commentaires en ligne et le suivi des modifications entre les révisions * Base de données interrogeable des procédures en cours d'exécution * Vues et capacités des procédures manuelles et automatisées * Télémétrie, commandement et contrôle intégrés et données de mission * Analyses détaillées, rapports et tableaux de bord