Aliveforms
aliveforms.com
Pour créer des formulaires, des quiz, des enquêtes, des calculatrices, des applications – avec logique et intégrations. Facile et puissant avec une approche axée sur la confidentialité. Fonctionne sur tous les appareils.
Snackeet
snackeet.com
Ils visent à soutenir les entreprises souhaitant se rapprocher de leur public en permettant la création et l'intégration faciles de Web Stories dans leurs sites Web. Utilisez les histoires Web pour : - Boostez vos processus de génération de leads - Collectez plus de données sur vos prospects - Éduquez votre public via un micro-learning intéressant - Obtenez plus de commentaires de votre public cible - Simplifiez vos procédures de recrutement et bien d'autres encore !
Form.io
form.io
Créez des formulaires et des API dans une interface glisser-déposer afin que les développeurs soient libérés des étapes fastidieuses du processus de création de formulaires et d'API. Déployez la plateforme de gestion des données dans votre environnement via un conteneur Docker qui se connecte aux systèmes cloud, existants et tiers pour établir une stratégie holistique de structure de données afin que vos données soient toujours à portée de main. Créez des applications Web et mobiles en deux fois moins de temps et à moitié prix, sans codage, sans courbe d'apprentissage et sans expérience préalable. Permettez aux développeurs de garder le contrôle de leur logique back-end tout en leur fournissant une communication en temps réel et une plateforme entièrement intégrée.
Integrify
integrify.com
Integrify, une société PSPDFKit, fournit un logiciel d'automatisation des flux de travail qui alimente les opérations commerciales de certaines des plus grandes entreprises au monde. Integrify automatise les tâches et les activités afin que les employés puissent se concentrer sur un travail à réelle valeur ajoutée. De plus, Integrify améliore la précision des processus critiques et aide les entreprises à rester en conformité avec les réglementations organisationnelles et externes.
WP Manage Ninja
wpmanageninja.com
WPManageNinja crée des plugins et des thèmes WordPress de haute qualité pour les petites et moyennes entreprises. Actuellement, plus de 300 000 sites Web sont alimentés par les produits WPManageNinja. Certains des produits notables produits par WPManageNinja sont : ** Fluent Forms : le générateur de formulaires le plus léger et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress. En plus des formulaires de contact classiques, les utilisateurs peuvent créer des formulaires conversationnels interactifs, des quiz et même des formulaires en plusieurs étapes avec des calculs complexes avec cet outil génial. ** Ninja Tables : Un outil apprécié aussi bien par les développeurs professionnels que par les non-techniciens ! Toutes les options de création de tableaux que cet outil a à offrir (y compris la synchronisation Google Sheets, les tableaux de produits WooCommerce, etc.), ainsi qu'un simple générateur de glisser-déposer en font le générateur de tableaux ultime pour WordPress ! ** FluentCRM : un plugin de marketing par e-mail à part entière doté d'une segmentation avancée des contacts, de séquences d'e-mails, d'une automatisation du marketing par e-mail, d'un aperçu à 360° des contacts, etc. Cet outil auto-hébergé est ce dont vous avez besoin pour cibler précisément vos abonnés tout en réduisant le coût à une infime fraction par rapport à ce que vous dépensez actuellement. Parallèlement à cela, WPManageNinja est fier de développer d'autres produits pionniers tels que WP Social Ninja, Fluent Support, Paymattic, etc.
Gravity Forms
gravityforms.com
Créez des formulaires personnalisés sur WordPress avec Gravity Forms, le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple à utiliser, sécurisé et fiable pour votre site Web.
WPForms
wpforms.com
WPForms est le plugin de formulaire de contact WordPress le plus convivial pour les débutants. Son générateur de formulaires en ligne par glisser-déposer vous permet de créer des formulaires de contact, des formulaires d'abonnement, des formulaires de paiement et d'autres types de formulaires en ligne en quelques clics (sans apprendre le code ni embaucher un développeur).
Symba
symba.io
Découvrez Symba - une nouvelle plateforme de préparation à l'embauche qui automatise et gamifie les parcours d'intégration et de mobilité professionnelle. Des employeurs comme CVS Health, Roche et Genentech utilisent Symba pour rationaliser les flux de travail des talents, surveiller les risques et résoudre les problèmes en temps réel pour leurs nouvelles recrues et leurs débuts de carrière. L'approche basée sur l'IA de Symba a permis d'accélérer le délai de productivité de plus de 57 % et de réduire le turnover initial jusqu'à 21 %.
IncQuery
incquery.com
IncQuery révolutionne la façon dont les organisations créent, lancent et analysent des enquêtes. Notre approche vous permet de vous concentrer sur vos connaissances et votre expertise pendant que nous gérons la programmation et fournissons des conseils sur les meilleures pratiques en temps réel. Avec IncQuery, vous n'avez pas besoin d'apprendre la programmation avancée, de gérer des documents Word désordonnés ou d'attendre les itérations. Nous éliminons les inefficacités et les frustrations qui se dressent entre les informations exploitables, précises et exclusives dont vous avez besoin pour prendre des décisions fondées sur les données. Notre solution vous offre : - Rapidité de lancement - Assistance et conseils d'experts - Données de haute qualité - Efficacité inégalée - Rapports et mesures avancés - Prise en charge multi-panneaux - Coupes de données personnalisables pour des téléchargements d'ensembles de données prêts à analyser
Encuesta.com
encuesta.com
Logiciel conçu pour créer des enquêtes en ligne avec des modèles pré-conçus par des experts ou à partir de zéro. Idéal pour toute personne ayant un besoin de recherche. Principalement des techniciens des départements QA, marketing & ventes et ressources humaines.
Perksy
getperksy.com
La plateforme d'informations sur les consommateurs Perksys DIY alimente la recherche en temps réel auprès des gens ordinaires grâce à son application mobile immersive qui les récompense pour leurs réponses.
easyfeedback
easy-feedback.com
Créez des enquêtes, des formulaires et des quiz en ligne de qualité et modernes, simples et flexibles. Obtenez des commentaires en temps réel. Essayez-le maintenant gratuitement.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms est le générateur de formulaires WordPress le plus avancé au monde. Créez un formulaire de contact unique ou des formulaires complexes de plusieurs pages avec une logique conditionnelle, des calculs et des téléchargements de fichiers. Affichez ensuite les données collectées avec des vues et des graphiques. Obtenez bien plus que de simples formulaires WordPress.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform a pour mission de rendre les études de marché et la collecte de données clients simples, accessibles et émotionnellement perspicaces grâce à des solutions d'IA vocales. Nous sommes spécialisés dans la collecte simple de commentaires émotionnels et instantanés auprès des utilisateurs finaux via Voice.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark est le moyen le plus rapide de recueillir des commentaires de haute qualité sur les questions, les textes marketing, les conceptions et les prototypes à l'aide de questions axées sur les tâches. C'est le mélange parfait de tâches d'enquête, de vidéo et d'utilisabilité, offrant à Ballpark une flexibilité inégalée pour chaque équipe. Choisissez parmi des dizaines de questions d'enquête telles que des questions à choix multiples, des évaluations et des questions ouvertes, ainsi que des tâches, notamment le test de préférence d'image, le premier clic et les tests de 5 secondes. Si vous validez des conceptions et des prototypes, nos intégrations avec Figma et Marvel signifient que vous pouvez obtenir des commentaires tôt et souvent, sans aucun code requis. Oh, et vous pouvez également ajouter des guides vidéo préenregistrés sur chaque question, vous donnant ainsi le pouvoir de rendre vos enquêtes et tests plus personnels, ce qui se traduit par des commentaires de meilleure qualité. Ballpark vous donne Notre mission est de démocratiser la recherche et le feedback, en les rendant plus accessibles à chaque équipe. Essayez Ballpark aujourd'hui, aucune carte de crédit requise.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE est une plate-forme basée sur l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les commentaires des clients. Collectez, analysez et optimisez facilement et sans effort les commentaires avec Userwise pour une satisfaction client améliorée.
Decode
entropik.io
Decode aide vos équipes à élaborer des processus de recherche efficaces et à créer des produits qui trouvent un écho auprès des consommateurs. * Technologies Insights AI - Insights AI (Emotion AI, Behaviour AI et Generative AI) pour obtenir des informations impartiales et permettre un retour continu des consommateurs. * Plateforme de recherche client - Decode offre une plate-forme intégrée pour exécuter un large éventail de recherches telles que la recherche quantitative, qualitative, de journal, de médias et d'acheteurs - 6 fois plus rapide. * Panel mondial de répondants - Panel mondial de plus de 80 millions de répondants dans plus de 120 pays pour donner accès à un public mondial. * Référentiel et gestion des connaissances - Decode Repository agit comme une source unique de vérité pour tout ce qui concerne la recherche sur les consommateurs, apportant une véritable intelligence des consommateurs en interne.
Amploo
amploo.io
Amploo est une solution collaborative complète conçue pour les PME, englobant la coopération en équipe, la gestion, la formation en entreprise, les fonctions RH, etc. Il consolide toutes ces fonctionnalités dans une plate-forme unique et pratique, éliminant ainsi les tracas liés à la jonglerie avec plusieurs outils.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote est une plateforme d'analyse des commentaires basée sur l'IA, conçue spécifiquement pour les équipes produit, expérience client (CX) et ingénierie. Il permet à ces équipes d'analyser et d'extraire des informations précieuses à partir des commentaires des clients. En tirant parti de la recherche sémantique et des résumés générés par l'IA, Anecdote permet aux utilisateurs de rechercher et d'accéder facilement à plusieurs informations client dans un seul hub. L'une des fonctionnalités clés d'Anecdote est l'analyse des bogues, qui permet d'identifier et de résoudre les problèmes soulevés par les clients dans leurs commentaires. La plateforme s'intègre parfaitement à Slack, fournissant des rapports de bogues cachés et des rapports sur les problèmes des clients directement dans les boîtes de réception des utilisateurs, garantissant ainsi que les problèmes importants ne soient pas manqués. Anecdote propose également des analyses NPS, CSAT et des sentiments, permettant aux équipes de découvrir les raisons sous-jacentes des expériences client. En intégrant les commentaires de plus de 50 sources, il élimine le besoin de marquage manuel et fournit une source unique de vérité pour découvrir des tendances et des informations. La plateforme jouit de la confiance des marques de premier plan et est appréciée des équipes qui donnent la priorité à la satisfaction des clients. Il répond aux besoins de diverses équipes, telles que Produit, CX et Ingénierie, en leur fournissant des informations personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Avec Anecdote, les équipes peuvent transformer le chaos des commentaires en action stratégique en obtenant plus de clarté sur les commentaires des clients, en gardant une longueur d'avance grâce à des informations opportunes et en traitant efficacement les bugs et les demandes de fonctionnalités. La plate-forme est construite par des experts d'entreprises réputées et propose des cas d'utilisation avec des outils populaires tels que Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify et Gorgias. Veuillez noter que cette description reflète les informations fournies dans le texte donné et peut ne pas couvrir toutes les fonctionnalités et caractéristiques de l'outil.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai est une plateforme d'analyse des commentaires basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients et à créer des produits qui intéressent réellement les clients. En transformant les commentaires des clients en informations exploitables, Unwrap.ai permet aux équipes produit de dynamiser leurs produits et d'améliorer la satisfaction des clients. L'une des principales caractéristiques d'Unwrap.ai est sa capacité à collecter des commentaires provenant de sources publiques et privées, éliminant ainsi le besoin d'efforts manuels et de feuilles de calcul. Sa technologie d'IA identifie automatiquement les informations et modèles clés dans les commentaires, permettant aux équipes produit de mieux comprendre les préférences et les priorités de leurs clients. Cette compréhension peut ensuite être appliquée pour améliorer la feuille de route du produit et prioriser efficacement le développement des fonctionnalités. Unwrap.ai propose également une fonctionnalité de messagerie qui permet aux entreprises d'annoncer des améliorations de produits directement à leurs clients par courrier électronique en masse, démontrant que leurs commentaires ont été entendus et pris en compte. La plate-forme fournit un tableau de bord convivial et des alertes personnalisables pour garantir que le produit les équipes restent informées des anomalies et des seuils dans leurs données de feedback. De plus, Unwrap.ai propose une API qui permet aux entreprises d'exploiter sa technologie NLP de manière personnalisée pour répondre à leurs besoins spécifiques. Avec Unwrap.ai, les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources en rationalisant le processus d'analyse des commentaires et en maximisant leurs ressources d'ingénierie. La plateforme est soutenue par des investisseurs de classe mondiale et est conçue pour aider les entreprises à véritablement comprendre les besoins de leurs clients, leur permettant ainsi de créer des produits extraordinaires.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client de pointe utilisant l'intelligence artificielle pour analyser les commentaires des clients et les transformer en une voix complète de l'image du client. La plateforme identifie les problèmes, les facteurs et les sentiments des clients à travers diverses sources de contact. Il aide spécifiquement les équipes de support client, d'expérience client et de produit à exploiter efficacement les commentaires des utilisateurs existants pour améliorer les développements de produits, de services ou opérationnels. L'objectif principal d'Idiomatic est de découvrir le « pourquoi » derrière les commentaires des clients grâce à une IA avancée adaptée à votre entreprise. Cela élimine la dépendance à l’analyse générale du texte et à l’analyse manuelle. La plate-forme utilise l'IA pour analyser tous les types de commentaires des clients sur diverses sources de données, notamment le support client, les enquêtes auprès des clients, les avis sur les applications, les réseaux sociaux, les forums et les avis sur les produits. Les fonctionnalités principales de la plateforme incluent des étiquettes de données personnalisées organisées en catégories faciles à comprendre, des résumés de groupes de tickets générés par l'IA, des modèles d'analyse de sentiments personnalisés et la possibilité de créer et de suivre différents segments d'utilisateurs. Les autres fonctionnalités incluent le routage automatisé et l'escalade des tickets d'assistance en fonction du problème, la possibilité de créer, de planifier et de partager des rapports personnalisés sur les problèmes des clients, ainsi que le calcul du coût complet par ticket par canal d'assistance, segment de clientèle et problème client. Ces fonctionnalités aident les entreprises à rationaliser les opérations de support, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction des produits.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey aide les entreprises du Web 3 en fournissant une plate-forme centrée sur la confidentialité pour créer des formulaires et des enquêtes, en tirant parti de la technologie blockchain pour améliorer la sécurité et la propriété des données. Les principaux points forts incluent le cryptage de bout en bout, garantissant la confidentialité des données des entreprises et des répondants, ainsi qu'une intégration transparente avec les écosystèmes décentralisés. BlockSurvey est un logiciel d'enquête innovant basé sur l'IA conçu pour les entreprises et les chercheurs qui donnent la priorité à la confidentialité des données et à l'engagement des utilisateurs. Principales caractéristiques : 1. Création et analyse d'enquêtes basées sur l'IA 2. Modèles personnalisables et visuellement attrayants 3. Options de marque blanche 4. Approche axée sur la confidentialité, sans publicité ni tracker 5. Interface conviviale pour les créateurs et les répondants
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations et fournit des informations précieuses pour améliorer l'expérience client. Il permet aux équipes d'engagement client d'améliorer leur efficacité et de transformer les agents en superstars. Le logiciel analyse les données et les rend facilement accessibles, permettant aux équipes de réagir aux changements et aux tendances en temps réel. Le logiciel offre plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'engagement client. Sonar fournit une détection des tendances en temps réel pour réagir plus rapidement aux communications des clients. Index permet une recherche et un marquage flexibles basés sur la signification pour quantifier les données non structurées. Coach aide à améliorer l’efficacité des agents en fournissant une image complète de leurs performances sur toutes les interactions. Assist fournit des invites personnalisées aux agents pour des réponses plus rapides. EdgeTier bénéficie de la confiance des dirigeants axés sur le client pour révéler la réalité de leurs clients, favoriser la fidélisation et améliorer l'expérience client. Il a été mis en œuvre avec succès par des sociétés comme Abercrombie & Fitch, CarTrawler et Codere Online. Le logiciel est compatible avec les principaux acteurs du secteur tels que Salesforce, Live Person, Zendesk et Kustomer, et peut être facilement intégré aux piles logicielles existantes. Il prend en charge les fonctionnalités multilingues et permet aux organisations de travailler dans différentes langues, fuseaux horaires et cultures. EdgeTier offre une évolutivité de classe galactique et traite des millions de messages quotidiennement. Il garantit une communication en temps réel en travaillant en temps réel et en traitant les messages au fur et à mesure de leur envoi et de leur réception. Le logiciel offre également une efficacité et des informations prêtes à l'emploi, ce qui en fait un outil précieux pour les centres de contact comptant plus de vingt agents. Dans l'ensemble, EdgeTier offre aux équipes d'engagement client des capacités d'IA avancées pour améliorer l'efficacité, la réactivité et la satisfaction client.
Quizell
quizell.com
Quizell révolutionne le paysage du commerce électronique en introduisant une manière innovante d'améliorer l'engagement des clients et de stimuler les ventes grâce à des quiz et des formulaires personnalisés sur les produits. Cette plateforme sophistiquée agit comme un représentant commercial numérique, guidant les acheteurs tout au long de leur parcours en ligne avec des quiz interactifs qui garantissent qu'ils trouvent les produits parfaitement adaptés à leurs besoins.
First Insight
firstinsight.com
First Insight propose une plateforme décisionnelle de nouvelle génération qui permet aux concepteurs, aux commerçants, aux chefs de marque, aux acheteurs et aux équipes marketing de répondre aux questions clés auxquelles ils sont confrontés quotidiennement en engageant les consommateurs avec des enquêtes numériques spécialement conçues pour le secteur de la vente au détail. Les leaders du commerce de détail utilisent la plateforme de test numérique de First Insight (InsightSUITE) pour favoriser la croissance en libérant de la valeur auprès de leurs clients cibles. Notre solution collecte les données vocales des clients et les combine avec l'IA pour faire des objectifs financiers une réalité. Pourquoi First Insight ? Le module d'engagement numérique de First Insight vous permet d'engager des prospects, des consommateurs, des clients et des employés via une expérience utilisateur simple et immersive basée sur un navigateur. Ce logiciel Voice of the Customer recueille des commentaires via des questions d'enquête, des évaluations de sentiment, des évaluations et des commentaires ouverts. Les entreprises peuvent personnaliser l'engagement avec leur propre marque, leurs incitations et leurs liens, le tout au sein d'une seule plateforme intégrée. Éprouvé, avant-gardiste et efficace : Les algorithmes d'InsightSUITE utilisent des modèles informatiques humains et bayésiens pour minimiser le nombre de réponses nécessaires à l'obtention de résultats statistiquement valides. Cette approche aboutit à des tests plus précis, moins coûteux et plus rapides que les autres méthodes de recherche. Assistance compte expert : Les gestionnaires de comptes First Insight sont des experts du commerce de détail. Les membres de notre équipe possèdent les compétences nécessaires pour vous aider à opérationnaliser avec succès la plateforme InsightSUITE et à minimiser le délai de rentabilisation. Couverture/approbations des analystes : Répertorié en tant que fournisseur représentatif dans le guide du marché Gartner® 2022 pour les applications d'optimisation des assortiments de produits de vente au détail dans le domaine du merchandising Inclus dans l'édition 2021 de Gartner du rapport « Ce que les DSI du commerce de détail doivent savoir sur l'IA pour le merchandising » Nommé fournisseur représentatif dans le Guide du marché 2021 de Gartner pour les applications unifiées d'optimisation des prix, des promotions et des démarques pour la cinquième année consécutive Nommé acteur majeur par IDC dans le rapport MarketScape pour l'optimisation mondiale des prix de détail B2C 2019
Jestor
jestor.com
Créez des outils internes pour votre entreprise en quelques clics. Créez des flux de travail personnalisés, des kanbans, des tableaux, des applications, des formulaires, des tableaux de bord et bien plus encore. Jestor vous aide à automatiser vos tâches et à gérer votre entreprise sans avoir besoin d'augmenter votre équipe.
Rizer
rizer.io
Rizer est un CRM B2B SaaS qui améliore les performances de l'équipe commerciale, les conversions et la valeur à vie du client. L'approche structurée de Rizer permet des ventes à grande vitesse, des processus de bonnes pratiques et des analyses prêtes à l'emploi pour tous les rôles - des représentants commerciaux aux managers et PDG. Divisez votre équipe en rôles spécialisés qui vous permettent de suivre chaque rôle et chaque individu, afin que vous puissiez faire passer la performance globale au niveau supérieur et la maintenir. Générez des prospects, qualifiez, vendez, intégrez, fidélisez et vendez de manière incitative dans un seul outil intuitif – en maximisant la valeur à vie de vos clients. Gérez et vendez efficacement dès le premier jour au lieu de repartir de zéro.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer des évaluations en ligne qui génèrent automatiquement des rapports personnalisés. Découvrez pourquoi des consultants et des entreprises comme Capgemini, EDF et Bare International automatisent la fourniture de conseils personnalisés avec Pointerpro. Que l'objectif soit de faire évoluer votre entreprise, de générer des prospects ou de gagner du temps grâce à l'automatisation, Pointerpro vous facilite la tâche. Nous nous intégrons à toutes vos applications préférées et envoyons les données collectées où vous le souhaitez. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 ! Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à répondre aux normes mondiales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services. Réservez votre démo dès aujourd'hui !
Cloutly
cloutly.com
Cloutly est une plate-forme technologique d'évaluation tout-en-un qui aide les entreprises multisites à collecter, mesurer et gérer l'expérience client. Des petits salons de coiffure aux entreprises clientes comme Just Cuts, Swimart et Home Place, Cloutly aide les équipes marketing à faire le lien entre les avis et les revenus. Bien qu'elle soit nouvelle sur G2, il s'agit de l'application d'avis la mieux notée sur Square et elle se connecte à des milliers d'autres systèmes comme Mindbody, ClubReady, Hubspot et Zapier. Collectez automatiquement des avis Google, des témoignages vidéo ou des avis sur plus de 40 autres sites après une transaction à l'aide des campagnes d'avis par e-mail et SMS en plusieurs étapes de Cloutly. Pas d'e-mails à l'emporte-pièce ; vous pouvez entièrement personnaliser et personnaliser chaque étape de vos campagnes d'avis avec du texte ou de la vidéo. C'est votre chance de vous démarquer, de créer une expérience client engageante et de gagner plus d'avis. Dissuadez les avis négatifs et soyez rapidement alerté des clients mécontents (d'une manière conforme à Google), afin de ne pas être mal informé ou injustement évalué. Chaque campagne Cloutly offre à vos clients un moyen de demander de l'aide auprès de vous au lieu de vous exploser en ligne. Tous vos avis sont regroupés au même endroit (Google, Facebook et plus de 40 autres sites d'avis) afin que vous puissiez surveiller votre réputation, répondre aux clients et gérer vos avis dans une boîte de réception unifiée. Découvrez des informations basées sur l'IA : extrayez les thèmes et les tendances des clients pour votre entreprise par rapport à vos concurrents, et tirez parti de « Magic Response », un moyen puissant permettant aux entreprises de générer des réponses personnalisées aux avis en temps réel grâce à l'intelligence artificielle. Et dans l'esprit de tout rassembler, vous pouvez afficher tous vos avis dans des widgets à l'échelle du site pour renforcer la confiance des clients et augmenter les conversions. Obtenez plus d'avis, plus de confiance et plus de conversions sur site. Fonctionnalité multilingue activée : collectez et affichez les avis dans votre langue maternelle !
Wonderflow
wonderflow.ai
Des millions d’avis sur des produits sont rédigés chaque jour. Wonderflow est la solution basée sur l'IA la plus simple pour les analyser et transformer ce flux extrêmement vaste de commentaires clients en décisions gagnantes. Les analyses VoC unifiées de Wonderflow aident les entreprises B2C à extraire de la valeur des commentaires des consommateurs tels que les avis en ligne, les enregistrements du centre d'assistance et le NPS. Son IA analyse la voix des clients du monde entier, tant de vos acheteurs que de ceux de vos concurrents. La technologie de traitement du langage naturel (NLP) vous fournit ensuite des informations faciles à digérer, sans procédures compliquées, afin que tous les membres de votre entreprise puissent accéder aux meilleures informations en quelques secondes. Wonderflow est fréquemment mentionné par les principales sociétés de recherche du secteur telles que Forrester, 451 Research, Omdia et Aragon.
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