Alternatives - Squadcast

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.

Sentry

Sentry

sentry.io

Pour les équipes logicielles, Sentry est essentiel pour surveiller la santé du code des applications. Du suivi des erreurs à la surveillance des performances, les développeurs peuvent voir plus clairement, résoudre plus rapidement et en apprendre davantage sur leurs applications, du frontend au backend. Apprécié par plus de 3,5 millions de développeurs et plus de 87 000 organisations dans le monde, Sentry offre une observabilité au niveau du code à plusieurs des entreprises les plus connues au monde comme Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell et Rockstar Games.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est la solution de gestion de services cloud native et intelligente de Freshworks. Freshservice y parvient en adoptant une nouvelle approche pour créer et fournir des expériences modernes aux employés et une gestion unifiée des services, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre l'efficacité, un délai de rentabilisation plus rapide et d'améliorer la satisfaction et la productivité des employés. Freshservice offre une expérience grand public prête à l'emploi et de bout en bout qui permet aux employés de travailler n'importe où et à tout moment. Il offre efficacité et agilité grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) pour créer des expériences contextuelles et intelligentes. Il alimente les intégrations et les flux de travail à l'échelle de l'entreprise, en s'appuyant sur une plate-forme ouverte et un marché avec des connecteurs et des API (Application Programming Interface) à étendre et à personnaliser. Les entreprises utilisant Freshservice obtiendront un retour sur investissement, une efficience et une efficacité plus élevés. Avec Freshservice, vous obtenez : * Gestion des services informatiques : accélérez la fourniture de services avec des expériences grand public, répondez plus rapidement aux changements, améliorez la fiabilité, prévoyez et prévenez les problèmes de manière proactive et profitez d'une plate-forme intuitive. * Gestion des opérations informatiques : rationalisez les opérations numériques, filtrez le bruit et automatisez la création, l'escalade et le routage des incidents. Résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux informations basées sur le ML et fournissez des services informatiques ininterrompus. * Gestion de projet nouvelle génération : planifiez, exécutez et suivez mieux les projets à l'aide d'une solution de gestion de projet intégrée de nouvelle génération permettant aux services informatiques et à la gestion de projet de s'unir pour fournir des résultats commerciaux cohérents. * Gestion des services d'entreprise : offrez un plaisir sans compromis aux employés dans toute l'entreprise avec une solution de gestion des services unifiée pour les équipes informatiques et commerciales afin de fournir des services aux employés rapides, simples et transparents. * Gestion des actifs informatiques : créez une base pour une prestation de services efficace avec une visibilité complète sur votre infrastructure sur site et cloud avec un ITAM moderne pour la découverte et la gouvernance des actifs.

Datadog

Datadog

datadoghq.com

Datadog est la plateforme de surveillance, de sécurité et d'analyse destinée aux développeurs, aux équipes d'exploitation informatique, aux ingénieurs de sécurité et aux utilisateurs professionnels à l'ère du cloud. La plateforme SaaS intègre et automatise la surveillance de l'infrastructure, la surveillance des performances des applications et la gestion des journaux pour fournir une observabilité unifiée et en temps réel de l'ensemble de la pile technologique de nos clients. Datadog est utilisé par des organisations de toutes tailles et dans un large éventail de secteurs pour permettre la transformation numérique et la migration vers le cloud, favoriser la collaboration entre les équipes de développement, d'exploitation, de sécurité et commerciales, accélérer la mise sur le marché des applications, réduire le temps de résolution des problèmes et sécuriser les applications. et l'infrastructure, comprendre le comportement des utilisateurs et suivre les indicateurs commerciaux clés.

Grafana

Grafana

grafana.com

Grafana Labs fournit une pile de surveillance et d'observabilité ouverte et composable construite autour de Grafana, la principale technologie open source pour les tableaux de bord et la visualisation. Il existe plus de 3 000 clients de Grafana Labs, dont Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce et TomTom, et plus d'un million d'instances actives de Grafana dans le monde. Grafana Labs aide les entreprises à gérer leurs stratégies d'observabilité avec la pile LGTM, qui peut être exécutée entièrement gérée avec Grafana Cloud ou autogérée avec les offres Grafana Enterprise, toutes deux comportant des métriques évolutives (Grafana Mimir), des journaux (Grafana Loki) et des traces ( Grafana Tempo), ainsi que de nombreux plugins de sources de données d'entreprise, de gestion de tableaux de bord, d'alertes, de reporting et de sécurité. Grafana Labs est soutenu par les principaux investisseurs Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue et J.P. Morgan. Suivez Grafana Labs sur LinkedIn et Twitter ou visitez https://grafana.com.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty est une société américaine de cloud computing spécialisée dans une plateforme SaaS de réponse aux incidents pour les services informatiques. En 2018, l'entreprise a levé plus de 170 millions de dollars en capital-risque. Elle a été reconnue par Forbes dans son classement « Cloud 100 » ainsi que dans la liste USA Today des meilleures petites et moyennes entreprises en matière de diversité en 2018. PagerDuty a son siège social à San Francisco et possède des opérations à Toronto, Atlanta, au Royaume-Uni, et l'Australie. Sa plateforme est conçue pour alerter les clients des perturbations et des pannes grâce à l'apprentissage automatique et à l'automatisation. Le logiciel fonctionne comme un service autonome ou peut être intégré aux systèmes informatiques existants. Les clients notables incluent GE, Vodafone, Box.com, Clover Network et American Eagle Outfitters.

New Relic

New Relic

newrelic.com

Surveillez, déboguez et améliorez l’ensemble de votre pile. New Relic est l'endroit où les équipes de développement, d'exploitation, de sécurité et commerciales résolvent les problèmes de performances logicielles avec les données. New Relic est une société technologique basée à San Francisco, en Californie, qui développe des logiciels basés sur le cloud pour aider les propriétaires de sites Web et d'applications à suivre les performances de leurs services.

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie est une solution moderne de gestion des incidents pour exploiter des services permanents. Reconnu par des milliers de clients dans le monde entier, Opsgenie fournit des solutions de gestion des alertes et des astreintes. Nous permettons aux entreprises de répondre efficacement à leurs problématiques IT/DevOps. Opsgenie permet aux équipes d'élaborer des plans de réponse aux incidents, de collaborer et de coordonner les actions de réponse et d'analyser l'efficacité de la réponse. Découvrez pourquoi Opsgenie est la solution de routage d'alertes et de gestion des incidents qui connaît la croissance la plus rapide du marché, www.opsgenie.com

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 propose des services de surveillance de sites Web gratuits et payants. Surveillez les sites Web à distance et recevez des alertes instantanées par e-mail/sms si votre site Web devient indisponible. Affichez les graphiques de disponibilité et de performances des moniteurs de votre site Web.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix propose la gestion des services informatiques (ITSM) avec la gestion de portefeuille de projets (PPM) sur une plate-forme combinée ainsi que l'intégration d'entreprise et le flux de travail via iPaaS - plate-forme d'intégration en tant que service. Il s'agit d'une plate-forme sans code qui peut facilement s'étendre au marketing, aux installations, aux ressources humaines et à d'autres domaines, sans aucun codage ni script. TeamDynamix peut contribuer à améliorer la prestation de services informatiques grâce à la prise en charge d'ITIL, à générer de meilleurs résultats de projet et à piloter la transformation numérique.

Netdata

Netdata

netdata.cloud

Surveillez tout en temps réel. Gratuitement. Dépannez les ralentissements et les anomalies de votre infrastructure avec des milliers de mesures par seconde, des visualisations significatives et des alarmes d'état perspicaces sans configuration.

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic est une solution complète de surveillance de la disponibilité des sites Web qui permet aux entreprises de protéger leurs opérations en ligne et de maintenir la confiance des clients. Le service offre une surveillance du navigateur et des alertes en temps réel via plusieurs canaux, notamment les appels téléphoniques, les SMS, les e-mails et Slack, garantissant que les temps d'arrêt du site Web sont immédiatement identifiés et traités. De plus, Pulsetic propose des pages d'état personnalisables qui fournissent aux clients des informations transparentes et à jour concernant les incidents liés au site Web, ainsi que des badges d'état qui permettent des vérifications d'état faciles et à la demande sans avoir besoin de quitter la page actuelle.

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Découvrez, prédisez et résolvez les erreurs de manière proactive en temps réel grâce à la plateforme d'amélioration continue du code de Rollbar. Rollbar offre une couverture complète de toutes les applications dont vos utilisateurs dépendent et aiment. Automatisez la réponse aux erreurs en temps réel, assurez des clients plus satisfaits et des équipes de développement plus productives avec l'aide de Rollbar.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Surveillance simple pour n’importe quelle application. Surveillez les tâches, les démons, les sites Web et les API qui alimentent votre entreprise.

xMatters

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters automatise les flux de travail pour éliminer les événements numériques, en tirant parti de l'analyse, de l'automatisation et de l'IA pour améliorer le temps de réponse et la résolution. Nous maintenons le fonctionnement des entreprises numériques, en réduisant la fréquence, la durée et le coût associé des interruptions de service critiques. Lorsque l'inattendu se produit, les flux de travail automatisés résolvent les problèmes connus tandis que l'intelligence des services engage les résolveurs d'astreinte appropriés avec des alertes exploitables pour aider à effectuer une atténuation immédiate. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour créer des flux de travail qui réduisent le MTTA/MTTR, augmentent la satisfaction des clients et des employés et améliorent la conformité et le reporting. Intégrez une résilience opérationnelle à vos services numériques et automatisez les réponses jusqu'à la résolution avec Everbridge xMatters.​

incident.io

incident.io

incident.io

Les incidents peuvent être stressants, mais ce n’est pas obligatoire. incident.io aide les entreprises axées sur la technologie à gérer les incidents, de la déclaration à l'autopsie et bien au-delà. Construit sur l'expérience de milliers d'incidents, des petits bugs aux SEV-1, incident.io élimine l'anxiété, l'incertitude et le chaos vécus par les intervenants lors d'un incident. Avec une interface au design élégant, des canaux de communication rationalisés et transparents via Slack et des flux de travail puissants qui apportent automatisation et flexibilité à votre processus de réponse, incident.io minimise les silos de communication et aide à éliminer les processus manuels. Avec incident.io, vous pouvez vous concentrer sur l’amélioration de la fiabilité de votre produit et la réduction des temps d’arrêt. Avec plus d'une douzaine d'intégrations avec des outils populaires tels que PagerDuty, Jira et Backstage, incident.io garantit une connectivité transparente tout au long du processus de réponse aux incidents. Reconnu par des entreprises leaders du secteur, notamment Etsy, monday.com et Skyscanner, incident.io permet une résolution plus rapide des incidents et cultive une compréhension commune des rôles et des responsabilités entre les membres de votre équipe. Gestion des incidents de bout en bout, de la première alerte au suivi final, avec des pages d'astreinte, de réponse aux incidents et d'état dans une puissante plateforme de gestion des incidents. En tirant parti de puissants tableaux de bord qui fournissent des informations approfondies, les équipes d’ingénierie peuvent tirer des leçons des incidents passés et appliquer leurs connaissances cumulées pour créer des produits plus résilients. Avec une interface intuitive qui peut être utilisée par tout le monde – du SRE au représentant CS en passant par le PDG – et une expérience utilisateur transparente, incident.io améliore considérablement votre processus de gestion des incidents afin que vous puissiez passer moins de temps à répondre aux incidents et plus de temps pour favoriser la confiance des clients.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack vous permet de voir l'intérieur de n'importe quelle pile, de déboguer n'importe quel problème et de résoudre n'importe quel incident. Visualisez l'intégralité de votre pile, regroupez tous vos journaux en données structurées et interrogez tout comme une seule base de données avec SQL. Surveillez tout, des sites Web aux serveurs. Planifiez des rotations d'astreinte, recevez des alertes exploitables et résolvez les incidents plus rapidement que jamais. Conçu pour s'adapter à votre flux de travail avec plus de 100 intégrations.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe pour que les logiciels fonctionnent parfaitement. Notre plateforme combine une observabilité large et profonde et une sécurité continue des applications d'exécution avec AIOPS avancé pour fournir des réponses et une automatisation intelligente à partir des données. Cela permet aux innovateurs de moderniser et d'automatiser les opérations cloud, de livrer des logiciels plus rapidement et plus solidement, et d'assurer des expériences numériques sans faille.

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix est une plateforme d'observabilité complète qui fournit des informations infinies sur les journaux, les métriques, le traçage et les données de sécurité quand et où vous en avez besoin. La technologie unique Streama© est utilisée pour analyser les données d'observabilité en flux sans recourir à l'indexation, ce qui signifie que vos données, dans leur totalité, informent votre produit, vos opérations et votre entreprise. Les composants du flux stockent l'état du système pour fournir des informations sur l'état et des alertes en temps réel sans jamais avoir besoin d'indexer les données. Il n'y a donc jamais de compromis pour parvenir à l'observabilité. Une fois ingérées, analysées et enrichies, les données sont écrites à distance dans un compartiment d'archives contrôlé par le client. L'archive peut être interrogée directement à tout moment, depuis l'interface utilisateur de la plateforme ou via CLI, offrant aux utilisateurs une conservation infinie avec un contrôle total et un accès à leurs données. Affichez et interrogez vos données à partir de n'importe quel tableau de bord en utilisant n'importe quelle syntaxe. Coralogix a satisfait aux normes de sécurité et de confidentialité pertinentes de BDO, notamment RGPD, SOC 2, PCI, HIPAA et ISO 27001/27701.

Instatus

Instatus

instatus.com

Obtenez une page de statut rapide et belle ! Instatus vous aide à garder vos clients satisfaits, même pendant les temps d'arrêt. Communiquez votre statut le plus tôt possible pour réduire les tickets d'assistance et renforcer la confiance des clients ! Réduisez les questions d’assistance. Soyez proactif et partagez votre statut pour faire gagner du temps à votre équipe lors des problèmes. Communiquer les maintenances Planifier une maintenance planifiée dans Instatus. Permettez à vos clients de planifier tout temps d’arrêt. Autoriser les clients à s'abonner Les clients peuvent s'abonner à votre page de statut, les tenant ainsi informés et réduisant le nombre de nouvelles conversations créées. Les options incluent Email, SMS, webhooks, Slack, MS Teams, Discord, RSS et Atom. Automatisez votre statut Intégrez plus de 12 solutions de surveillance pour mettre à jour votre statut automatiquement, ou utilisez des webhooks ou notre API Personnalisez votre page Personnalisez votre page en ajoutant votre logo, couleurs et tout HTML, CSS ou Javascript personnalisé que vous aimez. Prend en charge plusieurs langues et choisissez parmi plus de 26 langues prises en charge. Composants et groupes Affichez différentes parties de vos systèmes et organisez-les en groupes. Affichez leur disponibilité et permettez aux clients de remonter le temps pour vérifier votre disponibilité historique. Ajoutez des widgets à votre site Ajoutez un widget flottant, un badge de pied de page ou une application d'interphone pour mettre en évidence votre statut directement sur vos sites Web

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime est une plateforme d'observabilité open source complète. Nous vous proposons une belle page d'état pour votre entreprise, surveillons vos applications Web et alertons votre équipe en cas de temps d'arrêt.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly permet aux ingénieurs d'écrire leurs moniteurs E2E pendant qu'ils écrivent leur application cloud native, sous forme de code. Propulsés par Checkly CLI, les ingénieurs codent, testent et déploient des vérifications basées sur l'API et Playwright à partir de leur référentiel de code. Le flux de travail programmable Monitoring as Code (MaC) de Checkly s'intègre de manière transparente aux pratiques, outils et cadres de développement modernes, à une fraction du coût des solutions de test et de surveillance existantes. Le résultat final ? Détecter les problèmes plus rapidement, réduire les temps de réponse et expédier le code plus rapidement avec plus de confiance, ce qui se traduit par une efficacité accrue et une réduction des coûts jusqu'à 80 % par rapport aux solutions existantes. Fondée en 2018, Checkly est une entreprise axée sur le travail à distance, fortement ancrée à Berlin.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.

Uptime

Uptime

uptime.com

Les solutions de surveillance de sites Web Uptime.com offrent une visibilité et une disponibilité inégalées, permettant aux équipes d'ingénierie, d'exploitation et SRE de surveiller et de répondre à leurs services les plus essentiels. Des fonctionnalités simples et intuitives de pointe pour les entreprises, fournies à un prix équitable et en constante amélioration.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud est une plateforme innovante et unifiée avec des solutions tout-en-un pour la surveillance de l'infrastructure, la surveillance des performances des applications, la gestion des journaux, la surveillance des utilisateurs réels et la surveillance synthétique pour fournir une observabilité unifiée et en temps réel de l'ensemble de votre pile technologique. Il est utilisé par des organisations de toutes tailles et dans un large éventail de secteurs, dans le but de favoriser la collaboration entre les équipes d'ingénierie et commerciales, de réduire le temps d'analyse des causes profondes, de comprendre le comportement des utilisateurs et de suivre les indicateurs commerciaux clés.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivanti élimine les barrières entre l'informatique et la sécurité afin que #EverywhereWork puisse prospérer. Ivanti a créé la première plateforme technologique spécialement conçue pour les DSI et les RSSI, offrant aux équipes informatiques et de sécurité des solutions logicielles complètes qui s'adaptent aux besoins de leur organisation pour permettre, sécuriser et améliorer l'expérience des employés. La plateforme Ivanti est optimisée par Ivanti Neurons, une couche d'hyperautomatisation intelligente à l'échelle du cloud qui permet une réparation proactive, une sécurité conviviale dans toute l'organisation et offre une expérience employé qui ravit les utilisateurs.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclure aide les entreprises à stimuler la collaboration et à rationaliser les flux de travail. Utilisez Conclude Link pour connecter Slack et Microsoft Teams pour une discussion bidirectionnelle, ou utilisez Conclude Workflows pour gérer les tickets d'assistance, les problèmes, les incidents et bien plus encore dans Slack. 👉 Conclure le lien : connectez Slack et Microsoft Teams pour améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les équipes peuvent travailler depuis leur plateforme de messagerie préférée. Partagez et synchronisez des fichiers, modifiez et supprimez des messages, @mentionnez vos collègues, traduisez automatiquement les conversations dans jusqu'à 60 langues et plus encore. ✓ Envoyer et recevoir des messages ✓ Modifier et supprimer des messages ✓ Messages en fil de discussion ✓ @mentionner vos collègues ✓ Traduction en 60 langues ✓ Emojis (dans le texte) ✓ Formatage de texte enrichi ✓ Partage et synchronisation de fichiers – Statut de la personne (à venir) – Réactions synchronisées (à venir) bientôt) 👉 Conclure les workflows : intégrez votre service d'assistance dans Slack. Gérez les tickets d’assistance, les problèmes et les incidents. Utilisez des intégrations basées sur l'IA pour résumer et ouvrir automatiquement les tickets avec un menu prenant en charge la traduction dans 60 langues. Chaque nouvelle activité ouvre un canal Slack dédié, la communication est donc structurée et ciblée. Une fois conclue, la chaîne est archivée mais reste enregistrée en permanence dans le Dashboard. Les équipes peuvent également trouver des métriques MTTx clés dans l’onglet Insights. Ce produit s'intègre à Jira. Après avoir installé Conclure dans votre espace de travail Slack : ✓ Installez l'application de workflow dans votre canal préféré (par exemple #support) ✓ Lancez l'application et créez une nouvelle activité (ticket, problème ou incident) ✓ Ajoutez quelques détails, définissez la gravité (facultatif) , et attribuer un propriétaire ✓ Inviter des équipes ou des personnes à visualiser le canal d'activité dédié ✓ Communiquer les mises à jour aux différentes parties prenantes ✓ Conclure l'incident ; les informations sont archivées mais conservées dans le tableau de bord

Middleware

Middleware

middleware.io

Le middleware est une plate-forme d'observabilité cloud en temps réel qui regroupe toutes les métriques, journaux et traces dans une chronologie unifiée afin de déboguer les problèmes plus rapidement. Il vous aide à décloisonner vos données et informations de tous vos conteneurs, permet à vos développeurs et DevOps d'identifier les causes profondes et de résoudre les problèmes en temps réel. Des entreprises de toutes tailles utilisent notre plateforme pour réduire les temps d'arrêt et améliorer l'expérience utilisateur. Offres clés > Surveillance en temps réel > Surveillance des journaux > APM et traces > Tableau de bord unifié pour afficher toutes les données telles que les métriques, les journaux et les traces en un seul endroit. > Alertes et notifications > Analyse des causes profondes > Rentable > Sécurité et protection des données

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