Sorry

Sorry est une page d'état et une plateforme de communication sur les incidents conçues pour aider les équipes à partager les mises à jour des services avec les clients et les parties prenantes internes. Il prend en charge les pages d'état publiques pour la communication avec les clients, les pages d'état privées pour la sensibilisation interne et les mises à jour d'incidents pour des notifications rapides en cas de pannes ou d'interruptions de service.

L'application comprend également la publication du journal des modifications pour les annonces de produits, la communication de maintenance pour les travaux planifiés et des outils permettant de gérer plusieurs pages d'état à partir d'une seule vue. Sorry est conçu pour s'adapter aux flux de travail existants et s'intègre à des outils tels que Pingdom, New Relic et Zapier, ce qui facilite la mise à jour des informations de service sans remplacer les processus de réponse aux incidents établis.

Dans l’ensemble, Sorry est destiné aux équipes qui ont besoin d’un moyen simple de communiquer de manière claire et cohérente les temps de disponibilité, les temps d’arrêt, la maintenance et d’autres mises à jour liées aux services.

Site Web : sorryapp.com

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