Page 18 - Alternatives - Skeepers

Moments Lab

momentslab.com

La mission de Moments Lab est d'aider les producteurs de contenu à créer des vidéos plus rapidement. La plateforme rend le contenu audiovisuel consultable afin de réduire le temps passé à rechercher les moments clés nécessaires pour raconter une histoire. MXT Multimodal AI est là pour relever les défis de l'indexation vidéo, décrivant les séquences en langage naturel, permettant aux professionnels du contenu de se concentrer sur la créativité et les décisions à plus forte valeur ajoutée. Aujourd'hui, sa plateforme est utilisée dans le monde entier par les réseaux de télévision, les détenteurs de droits sportifs, les sociétés de production, les journalistes, les producteurs et les archivistes pour faire évoluer les flux de création de contenu et générer de nouvelles sources de revenus. Qu'il s'agisse de gérer et d'accéder à des enregistrements en direct, de découper des faits saillants, de rechercher des angles d'histoire, de récupérer du contenu ou de présenter du contenu et d'obtenir des licences. Les solutions de Moments Lab incluent : - Centre Média - Gestionnaire d'actifs en direct - Marché des médias - Il suffit d'indexer

Mediawide

mediawide.com

Mediawide propose la plateforme vidéo interactive personnalisée et la plateforme de gestion créative, permettant aux marques d'utiliser du contenu contextuel tout en parlant à leurs clients. Ces plates-formes peuvent être appliquées à tous les médias imprimés et Web pour réaliser des vidéos personnalisées et permettre aux marques, agences et éditeurs de créer, faire évoluer, distribuer et mesurer leurs créations numériques. Il s'agit d'une entreprise qui se concentre sur des solutions simples à utiliser pour un engagement client facile et efficace. Mediawide a son siège au Royaume-Uni et son centre de développement et ses services professionnels sont basés en Inde.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH permet aux équipes de production de passer du brouillon au final sur une seule plateforme. Ils aident les clients des secteurs du cinéma, de la télévision et du jeu à rationaliser la collaboration et à gérer les fichiers et les flux de travail de production avec une sécurité de niveau A. Connectez et regardez les caméras sur le plateau, les cinémas en post, les moteurs de jeux, les outils de montage et de son, ou partagez l'écran de votre bureau jusqu'en 4K UHD, avec une latence ultra-faible et un son stéréo. Le siège de KLASH est à Göteborg mais l'équipe travaille partout dans le monde. Ses clients incluent SVT, SF Studios, Funcom, Remedy, etc.

Endavo

endavomedia.com

Endavo est une plate-forme d'automatisation de la distribution vidéo (VDA) qui propulse votre contenu vers le succès en optimisant les fonctionnalités over-the-top (OTT), de vidéo sociale et de réseau multicanal (MCN) dans un seul emplacement centralisé. Considérez-nous comme YouTube rencontrant Netflix, mais de manière personnalisée – et bien mieux. Du marketing à la monétisation, Endavo est là pour permettre aux créateurs indépendants et aux communautés de créer, d'organiser et de diffuser plus intelligemment grâce à un réseau ott personnalisé. * Réseaux OTT multicanaux : la plate-forme VDA d'Endavo est en son cœur un réseau multicanal, avec de nombreux extras en cours de route. Avec la capacité d'intégrer et de distribuer des plateformes telles que YouTube, Roku et les réseaux OTT-TV, Endavo facilite la promotion de la marque, la gestion des partenaires, la monétisation, le développement de l'audience, etc. * Streaming Over-the-Top : ils proposent des vidéos Over-the-Top (OTT) depuis plus d'une décennie, aidant les communautés et les créateurs à développer leur audience et à générer de nouvelles sources de revenus en cours de route. Grâce aux capacités du réseau OTT d'Endavo, vous pouvez vous adresser directement au consommateur avec la marque et l'activité de votre réseau OTT tout en optimisant les opportunités de syndication.

Ediflo

ediflo.tv

Une plateforme flexible de bout en bout qui vous permet d'atteindre vos objectifs commerciaux grâce à la vidéo.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM est une solution de pointe conçue pour révolutionner la façon dont vous diffusez des publicités ciblées et pertinentes à vos publics souhaités. Il offre une suite complète de fonctionnalités pour la publicité vidéo contextuelle, l'insertion dynamique de marque et l'intégration de formats publicitaires non linéaires, tels que des graphiques superposés et des éléments interactifs. Avec Amagi THUNDERSTORM, vous avez la possibilité d'afficher des publicités de manière transparente sur tous les appareils, y compris ceux qui ne prennent généralement pas en charge la discontinuité temporelle (TBD) sur les flux vidéo. Cela signifie que vous pouvez insérer efficacement des publicités InStream personnalisées sans avoir besoin de personnaliser les applications de streaming sur l'appareil de l'utilisateur, simplifiant ainsi le processus de diffusion des publicités.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe transforme la façon dont les entreprises créent et réutilisent le contenu vidéo. Avec la plateforme AdPipe, vous pouvez produire une vidéo à fort impact et la réutiliser de manière transparente sur tous les canaux : Web, e-mail, réseaux sociaux et payants. Cette approche garantit la cohérence des messages, permet de gagner du temps et suscite un engagement significatif. Que vous souhaitiez renforcer la notoriété de votre marque, entretenir des prospects ou promouvoir des produits, AdPipe rend le marketing vidéo simple et efficace. La plateforme AdPipe vous permet de personnaliser le contenu pour chaque point de contact, gardant ainsi la cohérence de votre message tout en maximisant son impact. Avec AdPipe, vous ne vous contentez pas de créer des vidéos, vous générez des conversions. Transformez les spectateurs en clients et le contenu en résultats grâce à un entonnoir vidéo simplifié qui fonctionne sur toutes les plateformes.

uStudio

ustudio.com

uStudio est un fournisseur SaaS d'entreprise qui aide les entreprises à utiliser le streaming multimédia pour moderniser leur façon de communiquer. Ses clients réinventent les expériences des employés, des clients et des partenaires grâce aux outils leaders du marché d'uStudio pour l'audio et la vidéo à la demande et le podcasting. Les applications mobiles et de bureau sécurisées d'uStudio sont spécialement conçues pour être adoptées par les entreprises, aidant les dirigeants d'entreprise à atteindre des employés de plus en plus éloignés et difficiles à impliquer avec 5 fois plus d'efficacité que les canaux traditionnels. Sa plate-forme médiatique brevetée propose des solutions clé en main pour tout, de la formation et du développement aux assemblées générales des dirigeants et aux témoignages de clients. C'est pourquoi des leaders du marché comme BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike et bien d'autres dépendent de uStudio pour la vitesse de communication, l'échelle et l'avantage concurrentiel.

Intelli TV

intelli.tv

Le logiciel de marketing d'Intelli développe votre marque en transformant les spectateurs passifs en clients fidèles grâce à des vidéos interactives attrayantes.

ImageKit

imagekit.io

ImageKit permet aux équipes techniques, marketing et créatives de fournir, gérer et collaborer de manière transparente sur les ressources multimédias des sites Web et des applications. Offres ImageKit * Traitement multimédia en temps réel : diffusez des images et des vidéos parfaites sur des sites Web et des applications en temps réel grâce à une API unifiée basée sur les URL avec plus de 50 transformations, des optimisations de format intelligentes et une compression. * Streaming à débit binaire adaptatif : offrez une expérience de streaming native de type Youtube qui s'adapte au réseau de votre utilisateur * Personnalisation des médias : personnalisez et créez des vidéos et des images dynamiques à grande échelle avec l'API de transformation de couches en temps réel basée sur des URL d'ImageKit. * Livraison mondiale rapide : fournissez des images et des vidéos de haute qualité adaptées à l'appareil et à la bande passante de l'utilisateur grâce à notre CDN intégré. * Gestion des actifs numériques (DAM) : plateforme centrale pour les actifs numériques tels que les images de produits, les bannières et les publications sur les réseaux sociaux afin de gérer, rechercher et collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes. * Flux de travail multimédia fluides : créez des frontaux et des intégrations personnalisés avec vos applications, CMS, PIM et autres systèmes à l'aide d'API et de plugins puissants.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

Médias simplifiés. La créativité amplifiée. Ci Media Cloud est une solution basée sur le cloud de Sony où les utilisateurs peuvent capturer, sauvegarder, réviser, transformer et exécuter des flux de travail multimédias rationalisés sans déplacer ni copier de fichiers. Il s'agit de la seule plate-forme multimédia qui offre la collecte de fichiers à distance, la collaboration, le transcodage automatisé, le transfert de fichiers à grande vitesse, le contrôle qualité, la journalisation et l'archivage dans un seul abonnement SaaS.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick permet aux organisations d'exploiter la puissance de la vidéo pour impliquer le public avec la vidéo en direct, pour renforcer la vidéo à la demande et pour transformer les processus et capacités commerciaux de gestion et de distribution de contenu vidéo.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

La console de gestion Kaltura (KMC) est le hub central et l'application principale de la plateforme Kaltura, servant d'interface de commande avec des capacités robustes pour superviser et contrôler tous les aspects du contenu vidéo dans vos applications Kaltura. En tant que hub central, il donne aux administrateurs des outils de gestion pour télécharger, organiser, personnaliser et sécuriser le contenu vidéo, ainsi que pour effectuer sans effort des tâches d'action groupées permettant aux administrateurs de gérer une multitude d'opérations à la fois. Le contenu est organisé en catégories (semblables aux dossiers d'une bibliothèque) et peut être partagé au sein des applications Kaltura. Les catégories racines ont une structure logique reflétant les applications frontales disponibles dans votre compte, telles que les sites d'événements Kaltura, les plateformes LMS et le portail vidéo de Kaltura. Le KMC est également idéal en tant que solution autonome offrant des solutions de stockage et de partage de contenu en externe.

Cereal

trycereal.com

Cereal est une plateforme conçue pour responsabiliser les créateurs en leur fournissant des outils qui les aident à développer leur entreprise et à se connecter avec leur public. En mettant l'accent sur la simplicité et la personnalisation, Cereal offre une solution unique permettant aux créateurs de contenu de gérer et de présenter leur travail.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP est le système de gestion de contenu conçu pour alimenter la narration à grande échelle pour les entreprises médiatiques. Notre plateforme rationalise les flux de travail de contenu complexes, simplifie la création d'expériences engageantes et constitue une base pour une croissance et une innovation durables. Avec une architecture moderne configurée spécifiquement pour les besoins des entreprises de médias, Arc XP intègre de manière transparente des technologies de pointe comme l'IA tout en offrant une évolutivité et une sécurité inégalées. Notre plateforme de bout en bout comprend une suite complète d'outils pour la création et la distribution de contenu, ainsi que des capacités intégrées d'engagement du public et de monétisation du contenu. Développé à l'origine pour le Washington Post, Arc XP jouit aujourd'hui de la confiance des marques de médias et d'entreprises du monde entier, alimentant des milliers de sites Web dans plus de 25 pays.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva dévoile les prospects cachés et leur intention sur votre site Web, permettant une sensibilisation personnalisée et transparente pour stimuler l'engagement et l'action. * Représentants commerciaux IA : Jeeva fournit des assistants IA spécialisés pour les ventes sortantes et entrantes, les interactions par chat, la sensibilisation LinkedIn et les appels téléphoniques, permettant aux entreprises de maintenir un engagement cohérent avec les prospects. * Génération automatisée de leads : la plateforme aide les entreprises à découvrir et à engager des clients potentiels grâce à des campagnes de sensibilisation automatisées et personnalisées, augmentant ainsi considérablement l'efficacité de la génération de leads. * Enrichissement des leads en temps réel : grâce à une technologie avancée, Jeeva améliore les profils des leads en temps réel, fournissant ainsi des informations plus approfondies sur les intentions et le comportement des clients. * Intégrations transparentes : Jeeva s'intègre sans effort aux plateformes de messagerie et CRM populaires telles que Gmail, Outlook, HubSpot et Salesforce, garantissant des opérations fluides et une productivité améliorée.

Videco

videco.io

Videco est un outil basé sur l'IA permettant de créer des vidéos personnalisées et interactives, conçu spécifiquement pour les équipes commerciales et marketing qui souhaitent augmenter leur pipeline, créer des connexions et générer des revenus. Nous facilitons la création d'une seule vidéo, l'ajout de formulaires, d'enquêtes et de boutons, et le partage d'un GIF dynamique avec un nombre illimité de contacts en moins de 5 minutes. Vous pouvez également mesurer les performances vidéo grâce à nos analyses avancées.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE est une plate-forme basée sur l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les commentaires des clients. Collectez, analysez et optimisez facilement et sans effort les commentaires avec Userwise pour une satisfaction client améliorée.

Staffino

staffino.com

Staffino est une plateforme de gestion de l'expérience client et employé avec une forte présence mondiale, fière de servir des clients dans plus de 30 pays et couvrant un large éventail de secteurs. Notre plateforme en ligne de pointe a évolué pour rivaliser avec les principales plateformes CEM au monde, offrant une interface conviviale et visuellement attrayante pour collecter et gérer les commentaires des clients et des employés. Les produits Staffino XM sont conçus de manière experte pour les entreprises de toutes tailles et de divers secteurs qui cherchent à révolutionner l'expérience client et employé aux niveaux national et international. Nos produits complets CX & EX vous permettent d'offrir une satisfaction client inégalée, d'inspirer la motivation des employés et d'accélérer la croissance des revenus. Produits et services CX : - Gestion des commentaires en boucle fermée - Suivi des dossiers de rétention - NPS, CSAT, CES et autres mesures CX - Moteur sémantique - Tableaux de bord CX personnalisés - Maîtrise Shopping® - Conseil CX - Évaluation de la gestion des performances - Enquêtes d'expérience client Produits et services EX : - Reconnaissance et motivation des employés - Gamification des employés - Performance des employés - Engagement des employés

Decode

entropik.io

Decode aide vos équipes à élaborer des processus de recherche efficaces et à créer des produits qui trouvent un écho auprès des consommateurs. * Technologies Insights AI - Insights AI (Emotion AI, Behaviour AI et Generative AI) pour obtenir des informations impartiales et permettre un retour continu des consommateurs. * Plateforme de recherche client - Decode offre une plate-forme intégrée pour exécuter un large éventail de recherches telles que la recherche quantitative, qualitative, de journal, de médias et d'acheteurs - 6 fois plus rapide. * Panel mondial de répondants - Panel mondial de plus de 80 millions de répondants dans plus de 120 pays pour donner accès à un public mondial. * Référentiel et gestion des connaissances - Decode Repository agit comme une source unique de vérité pour tout ce qui concerne la recherche sur les consommateurs, apportant une véritable intelligence des consommateurs en interne.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote est une plateforme d'analyse des commentaires basée sur l'IA, conçue spécifiquement pour les équipes produit, expérience client (CX) et ingénierie. Il permet à ces équipes d'analyser et d'extraire des informations précieuses à partir des commentaires des clients. En tirant parti de la recherche sémantique et des résumés générés par l'IA, Anecdote permet aux utilisateurs de rechercher et d'accéder facilement à plusieurs informations client dans un seul hub. L'une des fonctionnalités clés d'Anecdote est l'analyse des bogues, qui permet d'identifier et de résoudre les problèmes soulevés par les clients dans leurs commentaires. La plateforme s'intègre parfaitement à Slack, fournissant des rapports de bogues cachés et des rapports sur les problèmes des clients directement dans les boîtes de réception des utilisateurs, garantissant ainsi que les problèmes importants ne soient pas manqués. Anecdote propose également des analyses NPS, CSAT et des sentiments, permettant aux équipes de découvrir les raisons sous-jacentes des expériences client. En intégrant les commentaires de plus de 50 sources, il élimine le besoin de marquage manuel et fournit une source unique de vérité pour découvrir des tendances et des informations. La plateforme jouit de la confiance des marques de premier plan et est appréciée des équipes qui donnent la priorité à la satisfaction des clients. Il répond aux besoins de diverses équipes, telles que Produit, CX et Ingénierie, en leur fournissant des informations personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Avec Anecdote, les équipes peuvent transformer le chaos des commentaires en action stratégique en obtenant plus de clarté sur les commentaires des clients, en gardant une longueur d'avance grâce à des informations opportunes et en traitant efficacement les bugs et les demandes de fonctionnalités. La plate-forme est construite par des experts d'entreprises réputées et propose des cas d'utilisation avec des outils populaires tels que Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify et Gorgias. Veuillez noter que cette description reflète les informations fournies dans le texte donné et peut ne pas couvrir toutes les fonctionnalités et caractéristiques de l'outil.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai est une plateforme d'analyse des commentaires basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients et à créer des produits qui intéressent réellement les clients. En transformant les commentaires des clients en informations exploitables, Unwrap.ai permet aux équipes produit de dynamiser leurs produits et d'améliorer la satisfaction des clients. L'une des principales caractéristiques d'Unwrap.ai est sa capacité à collecter des commentaires provenant de sources publiques et privées, éliminant ainsi le besoin d'efforts manuels et de feuilles de calcul. Sa technologie d'IA identifie automatiquement les informations et modèles clés dans les commentaires, permettant aux équipes produit de mieux comprendre les préférences et les priorités de leurs clients. Cette compréhension peut ensuite être appliquée pour améliorer la feuille de route du produit et prioriser efficacement le développement des fonctionnalités. Unwrap.ai propose également une fonctionnalité de messagerie qui permet aux entreprises d'annoncer des améliorations de produits directement à leurs clients par courrier électronique en masse, démontrant que leurs commentaires ont été entendus et pris en compte. La plate-forme fournit un tableau de bord convivial et des alertes personnalisables pour garantir que le produit les équipes restent informées des anomalies et des seuils dans leurs données de feedback. De plus, Unwrap.ai propose une API qui permet aux entreprises d'exploiter sa technologie NLP de manière personnalisée pour répondre à leurs besoins spécifiques. Avec Unwrap.ai, les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources en rationalisant le processus d'analyse des commentaires et en maximisant leurs ressources d'ingénierie. La plateforme est soutenue par des investisseurs de classe mondiale et est conçue pour aider les entreprises à véritablement comprendre les besoins de leurs clients, leur permettant ainsi de créer des produits extraordinaires.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic est une plateforme d'intelligence client de pointe utilisant l'intelligence artificielle pour analyser les commentaires des clients et les transformer en une voix complète de l'image du client. La plateforme identifie les problèmes, les facteurs et les sentiments des clients à travers diverses sources de contact. Il aide spécifiquement les équipes de support client, d'expérience client et de produit à exploiter efficacement les commentaires des utilisateurs existants pour améliorer les développements de produits, de services ou opérationnels. L'objectif principal d'Idiomatic est de découvrir le « pourquoi » derrière les commentaires des clients grâce à une IA avancée adaptée à votre entreprise. Cela élimine la dépendance à l’analyse générale du texte et à l’analyse manuelle. La plate-forme utilise l'IA pour analyser tous les types de commentaires des clients sur diverses sources de données, notamment le support client, les enquêtes auprès des clients, les avis sur les applications, les réseaux sociaux, les forums et les avis sur les produits. Les fonctionnalités principales de la plateforme incluent des étiquettes de données personnalisées organisées en catégories faciles à comprendre, des résumés de groupes de tickets générés par l'IA, des modèles d'analyse de sentiments personnalisés et la possibilité de créer et de suivre différents segments d'utilisateurs. Les autres fonctionnalités incluent le routage automatisé et l'escalade des tickets d'assistance en fonction du problème, la possibilité de créer, de planifier et de partager des rapports personnalisés sur les problèmes des clients, ainsi que le calcul du coût complet par ticket par canal d'assistance, segment de clientèle et problème client. Ces fonctionnalités aident les entreprises à rationaliser les opérations de support, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction des produits.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback est un outil d'analyse qualitative des commentaires des clients conçu pour aider les équipes produit à mieux comprendre les besoins des clients et à identifier leurs problèmes en temps réel, à l'aide de la technologie de l'IA. L'outil exploite des capacités avancées d'IA pour analyser les commentaires des clients, permettant ainsi aux équipes de découvrir des informations précieuses qui seraient autrement difficiles à détecter. En utilisant des techniques d'analyse de données qualitatives, BetterFeedback aide les équipes produit à capturer l'essence des expériences client et à découvrir les problèmes sous-jacents qui peuvent nuire à la satisfaction et à la fidélisation des utilisateurs. Grâce à ses capacités en temps réel, l'outil fournit une analyse instantanée des commentaires, réduisant considérablement le temps et les efforts nécessaires. pour recueillir et interpréter les données des clients. Cela permet aux équipes produit de résoudre rapidement les problèmes et d'apporter des améliorations, ce qui conduit à une meilleure satisfaction des clients et à un processus de développement de produits plus efficace. L'analyse basée sur l'IA de BetterFeedback facilite l'identification des thèmes, modèles et tendances récurrents dans les commentaires des clients. En déchiffrant le langage et les sentiments exprimés par les clients, les équipes peuvent acquérir une compréhension globale de leurs expériences, préférences et points faibles. Cela permet aux organisations de prioriser les améliorations de produits qui correspondent aux besoins des clients, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. En résumé, BetterFeedback est un outil puissant qui utilise l'IA pour fournir une analyse approfondie des commentaires qualitatifs des clients. En révélant les difficultés sous-jacentes auxquelles les clients sont confrontés, cet outil permet aux équipes produit de prendre des décisions basées sur les données, de prioriser les améliorations des produits et, en fin de compte, d'améliorer la satisfaction des clients.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip est une plateforme vidéo automatisée qui utilise l'intelligence artificielle (IA) pour transformer les vidéos traditionnelles en contenu dynamique et intelligent. Leurs outils basés sur l'IA visent à améliorer les vidéos en les rendant consultables, mesurables, personnalisées, commercialisées et interactives. La plateforme propose deux produits principaux : Genius+ et GeniusWork. Genius+ est conçu pour les communications destinées aux clients et sert de plateforme de gestion vidéo. Il convertit les vidéos en contenu intelligent qui peut être entièrement activé, permettant des fonctionnalités telles que la possibilité de recherche et la personnalisation. GeniusWork, quant à lui, est une plate-forme de communication interne basée sur l'IA qui facilite le partage des connaissances et la collaboration au sein des organisations. AnyClip fournit également des modèles d'amélioration des données et d'apprentissage automatique basés sur l'IA, qui peuvent être intégrés aux flux de travail existants. Ces modèles améliorent les vidéos traditionnelles en les enrichissant de données et en activant des fonctionnalités vidéo intelligentes. En tirant parti de l'IA, AnyClip permet aux entreprises de débloquer les données inhérentes à leurs vidéos et d'exploiter les avantages généralement associés au contenu textuel, tels que la transparence, l'interactivité et collaboration.Dans l'ensemble, la plate-forme et les outils d'AnyClip aident les entreprises à rendre leurs vidéos plus intelligentes, interactives et percutantes, en leur fournissant des solutions vidéo avancées pour diverses applications et secteurs.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations et fournit des informations précieuses pour améliorer l'expérience client. Il permet aux équipes d'engagement client d'améliorer leur efficacité et de transformer les agents en superstars. Le logiciel analyse les données et les rend facilement accessibles, permettant aux équipes de réagir aux changements et aux tendances en temps réel. Le logiciel offre plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'engagement client. Sonar fournit une détection des tendances en temps réel pour réagir plus rapidement aux communications des clients. Index permet une recherche et un marquage flexibles basés sur la signification pour quantifier les données non structurées. Coach aide à améliorer l’efficacité des agents en fournissant une image complète de leurs performances sur toutes les interactions. Assist fournit des invites personnalisées aux agents pour des réponses plus rapides. EdgeTier bénéficie de la confiance des dirigeants axés sur le client pour révéler la réalité de leurs clients, favoriser la fidélisation et améliorer l'expérience client. Il a été mis en œuvre avec succès par des sociétés comme Abercrombie & Fitch, CarTrawler et Codere Online. Le logiciel est compatible avec les principaux acteurs du secteur tels que Salesforce, Live Person, Zendesk et Kustomer, et peut être facilement intégré aux piles logicielles existantes. Il prend en charge les fonctionnalités multilingues et permet aux organisations de travailler dans différentes langues, fuseaux horaires et cultures. EdgeTier offre une évolutivité de classe galactique et traite des millions de messages quotidiennement. Il garantit une communication en temps réel en travaillant en temps réel et en traitant les messages au fur et à mesure de leur envoi et de leur réception. Le logiciel offre également une efficacité et des informations prêtes à l'emploi, ce qui en fait un outil précieux pour les centres de contact comptant plus de vingt agents. Dans l'ensemble, EdgeTier offre aux équipes d'engagement client des capacités d'IA avancées pour améliorer l'efficacité, la réactivité et la satisfaction client.

Blue Billywig

bluebillywig.com

Blue Billywig est une plateforme vidéo en ligne qui a commencé avec l'idée que l'ensemble du processus de publication vidéo devrait être plus facile et meilleur. L'ensemble de la plateforme est conçu pour vous aider à optimiser votre flux de travail et à faire passer votre stratégie vidéo au niveau supérieur. Nous avons créé nos tableaux de bord d'analyse et de KPI personnalisables pour vous permettre de surveiller activement vos performances vidéo, garantissant ainsi que vous et votre équipe avez toujours une longueur d'avance. Nous pensons qu’il n’y a aucune limite à un véritable partenariat. Nous nous efforçons de développer constamment de nouvelles fonctionnalités qui permettent à votre entreprise de progresser davantage dans le domaine de la vidéo, et l'accès à nos experts est inclus dans votre tarif de licence standard. Des API aux applications et de la distribution vidéo aux analyses, nous aimons donner vie à vos visions vidéo.

First Insight

firstinsight.com

First Insight propose une plateforme décisionnelle de nouvelle génération qui permet aux concepteurs, aux commerçants, aux chefs de marque, aux acheteurs et aux équipes marketing de répondre aux questions clés auxquelles ils sont confrontés quotidiennement en engageant les consommateurs avec des enquêtes numériques spécialement conçues pour le secteur de la vente au détail. Les leaders du commerce de détail utilisent la plateforme de test numérique de First Insight (InsightSUITE) pour favoriser la croissance en libérant de la valeur auprès de leurs clients cibles. Notre solution collecte les données vocales des clients et les combine avec l'IA pour faire des objectifs financiers une réalité. Pourquoi First Insight ? Le module d'engagement numérique de First Insight vous permet d'engager des prospects, des consommateurs, des clients et des employés via une expérience utilisateur simple et immersive basée sur un navigateur. Ce logiciel Voice of the Customer recueille des commentaires via des questions d'enquête, des évaluations de sentiment, des évaluations et des commentaires ouverts. Les entreprises peuvent personnaliser l'engagement avec leur propre marque, leurs incitations et leurs liens, le tout au sein d'une seule plateforme intégrée. Éprouvé, avant-gardiste et efficace : Les algorithmes d'InsightSUITE utilisent des modèles informatiques humains et bayésiens pour minimiser le nombre de réponses nécessaires à l'obtention de résultats statistiquement valides. Cette approche aboutit à des tests plus précis, moins coûteux et plus rapides que les autres méthodes de recherche. Assistance compte expert : Les gestionnaires de comptes First Insight sont des experts du commerce de détail. Les membres de notre équipe possèdent les compétences nécessaires pour vous aider à opérationnaliser avec succès la plateforme InsightSUITE et à minimiser le délai de rentabilisation. Couverture/approbations des analystes : Répertorié en tant que fournisseur représentatif dans le guide du marché Gartner® 2022 pour les applications d'optimisation des assortiments de produits de vente au détail dans le domaine du merchandising Inclus dans l'édition 2021 de Gartner du rapport « Ce que les DSI du commerce de détail doivent savoir sur l'IA pour le merchandising » Nommé fournisseur représentatif dans le Guide du marché 2021 de Gartner pour les applications unifiées d'optimisation des prix, des promotions et des démarques pour la cinquième année consécutive Nommé acteur majeur par IDC dans le rapport MarketScape pour l'optimisation mondiale des prix de détail B2C 2019

Livescale

livescale.tv

Boostez vos ventes, maîtrisez l'engagement client et augmentez les conversions avec Livescale, la plateforme de commerce social. Rejoignez la révolution dynamique.

Immerss

immerss.live

Immerss est une plate-forme SaaS de vidéo et de chat en direct entièrement accessible qui permet aux commerçants de toutes tailles de se connecter directement et de manière transparente avec leurs clients en ligne. Les commerçants utilisant Immerss bénéficient d'un engagement client inégalé et voient des résultats mesurables en termes de conversions, d'AOV et de retours. Faites plaisir et établissez facilement des relations durables avec vos clients en ligne.