Page 14 - Alternatives - Sendbird

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive fournit une assistance au lieu de travail numérique prête pour l'entreprise qui réduit les coûts tout en améliorant l'expérience, la productivité et la satisfaction des employés dès le premier jour. Espressive Barista, notre agent de support virtuel (VSA) pour l'entreprise, combine le mélange parfait d'expérience numérique, d'intelligence et d'automatisation pour offrir aux employés une auto-assistance qui dépasse les capacités humaines pour améliorer l'expérience d'obtention d'aide au travail. Barista assume le rôle d'agent de service, apportant le meilleur de l'expérience humaine avec le meilleur de l'intelligence artificielle. En tirant parti d'un modèle de langage étendu (LLM) propriétaire et spécifique au domaine, de l'Employee Language Cloud, ainsi que de l'intégration avec des LLM généralisés, Barista automatise la résolution des questions, des problèmes et des demandes des employés avec des expériences personnalisées qui se traduisent par une adoption par les employés de 80 à 85. % et réduction du volume d'appels au service d'assistance de 50 % à 70 %.

VOGO Voice

VOGO Voice

vogovoice.com

Nous sommes VOGO Voice, un groupe innovant composé des esprits les meilleurs et les plus diversifiés dans le domaine de la technologie vocale, qui se concentre sur le moyen le plus rapide de connecter le pouvoir de la voix. Nous sommes l'avenir des applications vocales qui aident les entreprises et les organisations civiques à atteindre leur public croissant grâce à une plate-forme vocale intelligente, ciblée et interconnectée. VOGO Voice aide Amazon et Google à créer des applications vocales et à les déployer sous forme de compétences et d'actions sur leurs appareils à commande vocale. Nous sommes une plate-forme SaaS conviviale et multi-tenant qui fournit des informations aux entreprises et aux communautés via des interfaces utilisateur vocales (VUI). VOGO Voice travaille avec des entreprises mondiales, des fournisseurs de données et des technologies de premier plan pour transformer les données brutes en informations permettant une prise de décision basée sur les données. Commencez à développer vos compétences dès aujourd'hui ! Contactez-nous pour en savoir plus.

Botanic

Botanic

code7.com

La plateforme permet de créer l'intégralité de l'arbre d'interaction par simple glisser-déposer de modules. Ensuite, il suffit d'un seul clic pour publier le bot terminé sur votre canal préféré tel que WhatsApp Business et Web Chat.

UNOY

UNOY

unoy.io

Travail.assisté.par.IA. - UNOY® est une plateforme de création sans code qui vous permet de numériser efficacement vos connaissances, vos processus et vos décisions. UNOY facilite également la documentation et la mise en œuvre des connaissances expertes. En fournissant des assistants IA sur mesure, une adaptation flexible aux exigences individuelles, une sécurité professionnelle, une amélioration continue et une solution simple sans code, UNOY permet aux entreprises d'améliorer l'efficience et l'efficacité de leurs flux de travail. UNOY aide les entreprises à exploiter les avantages de l’IA, à réduire les coûts et à travailler de manière juridiquement sécurisée. Automatisez toutes les connaissances métiers dans notre visuel Y-Designer en quelques clics. Bénéficiez d’une flexibilité ultime en ajoutant des connecteurs de données, des formulaires et bien plus encore. Aucun code requis !

TruVisibility

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility est une équipe de leaders d'opinion, de développeurs de logiciels et de concepteurs qui voient chaque jour comme une nouvelle opportunité d'idées révolutionnaires, d'exécution sans précédent et d'établissement de relations clients durables. Basée à Deerfield Beach, en Floride, le produit principal de la société, TruVisibility Digital Marketing Platform, est une solution de marketing numérique complète destinée aux entreprises et aux professionnels. La société a récemment lancé TruCHAT, une puissante solution de chatbot multicanal + chat en direct pour les entreprises de toutes tailles. TruVisibility utilise les dernières technologies d'apprentissage automatique et de logiciels pour permettre aux entreprises de créer des chatbots, des sites Web prêts pour les mobiles, du marketing par e-mail, des blogs et bien plus encore.

Aimylogic

Aimylogic

aimylogic.com

Aimylogic, un simple générateur de robots visuel basé sur l'IA, est une plate-forme de communication en langage naturel pour les PME, dans laquelle plus de 60 000 utilisateurs ont créé des milliers de compétences pour les assistants vocaux et les chatbots en appuyant simplement sur un bouton. Même les non-développeurs peuvent créer une compétence ou un robot intelligent en utilisant Aimylogic.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd est une plate-forme responsabilisante qui permet aux entreprises de créer des robots intelligents pour interagir avec leurs clients via le chat en direct sur le site Web, les canaux de médias sociaux et les applications. Il fournit également des modèles prédéfinis permettant aux entreprises de démarrer. Pour votre Ai/ML Bot, créez un flux de travail en quelques minutes et connectez-vous au canal de communication de votre entreprise. Pour répondre aux FAQ de base, créez votre « Bot basé sur des règles » en utilisant simplement une option glisser-déposer transparente. Comment fonctionne ThumbCrowd ? Étape 1. Sélectionnez un bot prédéfini approprié dans le modèle ou créez un nouveau bot pour votre entreprise. Étape 2. Concevoir des conversations. Entraînez le bot avec vos propres données. Étape 3. Connectez impeccablement votre robot formé au canal de communication professionnel approprié, par ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line et plus encore. L'interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) vous guidera pour développer et rationaliser l'ensemble du processus de service client. Vous pouvez entraîner vos robots Ai à communiquer avec les clients dans un flux cohérent et humain. Une autre fonctionnalité de ThumbCrowd consiste à combiner des solutions de chatbot avec diverses options pour une meilleure interaction et compréhension humaine. Trouvez le bon équilibre et vous bénéficierez de clients plus satisfaits et plus engagés.

Smartly.ai

Smartly.ai

smartly.ai

Créez, déployez et surveillez des applications conversationnelles multi-appareils avec Smartly AI. La plateforme SaaS intuitive a été conçue pour être utilisée par tous les profils, permettant à tous les membres d'une équipe projet de collaborer efficacement pour créer une application conversationnelle. Le cadre unique de Smartly AI signifie que les utilisateurs créent une application une seule fois, puis peuvent la déployer de manière transparente sur n'importe quelle plateforme (site Web, application mobile, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Plus de 5 000 développeurs utilisent actuellement la plateforme d'IA et la société a développé des applications vocales et des chatbots pour des entreprises de toutes tailles, issues de divers secteurs, notamment la finance et les télécommunications.

Tail.ai

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai est un outil d'IA conçu pour rationaliser le commerce conversationnel. Il propose la création d'un assistant virtuel pour aider les clients à naviguer dans les catalogues de produits ou de services, en les guidant vers le produit correspondant à leurs besoins et en améliorant l'expérience d'achat globale. Cette technique d'IA imite un vendeur humain en comprenant et en répondant naturellement aux requêtes des utilisateurs sur des caractéristiques telles que le matériau, la coupe, la taille, la couleur, le prix, entre autres. La plateforme permet également un déploiement non seulement sur des sites Web, mais également sur diverses applications de messagerie pour générer un trafic plus qualifié et améliorer les taux de conversion. L'un des principaux arguments de vente de Tail.ai est sa simplicité de configuration d'un bot ; les configurations n'ont plus besoin d'être longues ou coûteuses, les utilisateurs doivent simplement définir leurs scénarios de vente à partir de leurs catalogues pour que leurs robots soient opérationnels. En plus de créer des chatbots dynamiques, Tail.ai inclut également des fonctionnalités de formation du bot afin de le rendre plus compétent et plus efficace dans le traitement des demandes des utilisateurs. De plus, il fournit des outils pour analyser les conversations des clients, fournissant des informations précieuses sur les attentes des clients et leurs perceptions des marques et des produits.

botsplash

botsplash

botsplash.com

Chaque opportunité commerciale commence par une conversation. Botsplash, une plateforme de conversation omnicanal, propose un logiciel de messagerie numérique innovant pour connecter les entreprises et les clients sur n'importe quelle plateforme numérique. Les solutions personnalisées répondent aux exigences réglementaires tout en permettant à votre entreprise de se démarquer, une conversation à la fois. Botsplash est une puissante plateforme de conversation qui place votre entreprise dans les canaux de messagerie numérique où se trouvent vos clients. Connectez-vous, engagez-vous et interagissez instantanément avec les clients grâce à la messagerie en temps réel ou automatisée, le tout géré à partir d'une seule plateforme. Avec des fonctionnalités telles que le SSO, le workflow du parcours client, la gestion des documents, la discussion de groupe et la piste d'audit consolidée, Botsplash permet à vos agents commerciaux de mieux servir les clients et d'être là où ils se trouvent.

YOCTOL.AI

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI guide, élève et inspire les adeptes internationaux de l'IA en leur proposant des applications SaaS révolutionnaires, efficaces et pionnières. Dans l'intention de diriger l'amélioration de la business intelligence. YOCTOL.AI apporte des moments marquants pour augmenter les ventes, élargir l'audience et établir des relations étroites avec les clients, tout en même temps et en toute simplicité.

Collect.chat

Collect.chat

collect.chat

Collect chat est un chatbot interactif qui collecte les données des visiteurs du site Web - 24h/24 et 7j/7, entièrement en pilote automatique. Les chatbots Collect.chat peuvent remplacer les formulaires Web statiques et les commerciaux qui posent les mêmes questions à chaque visiteur. N'importe qui peut créer un chatbot et l'installer sur des sites Web sans aucune connaissance en codage à l'aide de collect.chat.

MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle qui aide les équipes non techniques à créer, lancer et développer leurs chatbots et assistants virtuels sur une seule plateforme. MindBehind fournit des marques de toutes tailles et de différents secteurs, tels qu'Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, avec des solutions faciles à utiliser qui contribuent à améliorer l'expérience client. Les chatbots ou assistants virtuels créés avec MindBehind peuvent être ajoutés aux sites Web, aux applications mobiles, aux interfaces de réseaux sociaux, comme Facebook Messenger et WhatsApp, et très bientôt aux assistants intelligents comme Amazon Alexa et Google Assistant.

Laiye

Laiye

laiye.com

Laiye est le pionnier du Work Execution System, un cadre commercial et technologique construit autour de la synergie entre les travailleurs humains et numériques. Le logiciel de Laiye rassemble sur une seule plateforme les outils disparates utilisés par les entreprises pour effectuer des tâches numériques, tels que le traitement intelligent des documents (IDP), l'IA conversationnelle, l'exploration de processus, l'automatisation intelligente et autres. En outre, les modèles de langage étendus et les modèles de base seront exploités dans le processus de conception et de création de cas d'utilisation, ce qui accélérera le développement et le délai de rentabilisation pour les clients. Construit sur le principe d'un écosystème ouvert, Laiye aide les entreprises à optimiser les technologies qu'elles ont déjà en place. Laiye est la première entreprise de son secteur à s'engager à restituer 100 % des droits de licence si les résultats commerciaux convenus ne sont pas atteints.

Ideta

Ideta

ideta.io

Ideta propose une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer facilement des assistants conversationnels sur de nombreux canaux de communication tels que les pages Web, les réseaux sociaux, les applications de messagerie instantanée et bien plus encore via API. La solution rend la création de chatbots et l’utilisation de l’IA accessibles à tous. LES SERVICES D'IDEATA * Une plateforme de création de chatbot sans code * Un outil de gestion de communauté * Une équipe à votre service pour créer vos assistants conversationnels * Une formation de 5 jours sur les sujets conversationnels et la création de votre premier bot LA VALEUR AJOUTÉE D'IDEATA La plateforme Ideta est la seule collaborative, multi-NLP, évolutive, en SaaS (ou on premise) qui permet de créer des chatbots personnalisés, connectés, multicanaux et accessibles. RÉFÉRENCES IDEATA * Grands comptes tels que ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, groupe Brandt… * PME qui ont besoin d'adapter et d'automatiser leurs services sous forme conversationnelle Selon Salesforce et Gartner, 77 % des consommateurs pensent que les chatbots transformeront leurs attentes envers les entreprises dans les 5 prochaines années et 50 % des entreprises dépenseront plus en chatbots qu'en développement d'applications mobiles en 2021.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io est la première plateforme d'automatisation du support client au monde. Il aide les entreprises à offrir des expériences d'assistance agréables à leurs clients, sur tous les canaux. La plate-forme Verloop.io offre une assistance transparente sur différents canaux, allant des sites Web et WhatsApp aux interactions vocales et dans l'application. Bénéficiant de la confiance mondiale de plus de 5 000 marques, dont des noms de premier plan comme Decathlon, Cleartrip et Nykaa, Verloop.io s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux PME. La solution de bout en bout de Verloop.io nous distingue en proposant une triple approche : 1. Résolution initiale des requêtes : dans la première phase des interactions avec le centre de contact, Verloop.io utilise la prise en charge de l'IA par le biais du chat et de la voix. Les solutions d'IA conversationnelle de Verloop.io traitent efficacement la plupart des requêtes des clients. 2. Prise en charge des agents humains : à mesure que les requêtes sont transmises aux agents humains, Verloop.io introduit Co-pilot for support, un puissant outil d'IA aidant les agents humains avec des réponses précises. L'outil suggère des réponses pour améliorer l'efficacité des agents. En tirant parti de la synthèse vocale et d'AnswerFlow optimisés par la cognition documentaire, les agents peuvent également tirer parti de nos outils génératifs basés sur l'IA, tels que le résumé de l'IA, la reformulation de l'IA, l'expansion de l'IA et l'ajustement de la tonalité de l'IA, pour garantir les meilleures réponses et une satisfaction client accrue. 3. Analyse de la qualité (AQ) basée sur l'IA : Sparks de Verloop.io offre la solution ultime pour les analystes de la qualité, en automatisant l'analyse des appels à l'aide de l'IA générative. Cela garantit un processus rationalisé pour une amélioration continue. En plus des outils ci-dessus, les entreprises peuvent utiliser le générateur de robots de Verloop.io - Recettes ainsi que Smart Block pour commencer facilement leur parcours vers l'offre de la meilleure expérience client. En résumé, Verloop.io vise à simplifier et à améliorer le parcours de support client grâce à des solutions d'automatisation innovantes et basées sur l'IA.

Rep AI

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour améliorer l'expérience d'achat des clients dans une boutique de commerce électronique. Il a été spécialement conçu pour Shopify et utilise deux IA pour offrir aux acheteurs une expérience d'achat guidée personnalisée. L'algorithme de sauvetage prédit le moment où un acheteur est sur le point de quitter le site, avec un taux de précision de 92 %, et l'engage dans une conversation pour le faire revenir. ChatGPT permet à l'assistant d'achat conversationnel de gérer toutes les conversations, y compris les questions sur les produits, le paiement et les recommandations. Rep AI comprend le langage naturel et les expressions idiomatiques, ce qui le rend idéal pour les grands magasins de catalogue proposant des requêtes complexes. Il peut recommander des produits complémentaires pour les ventes incitatives et gérer plusieurs langues. Rep AI s'intègre de manière transparente aux applications Shopify populaires et ne nécessite aucune modification de la pile de support. Les commerçants ont signalé une augmentation des taux de conversion allant jusqu'à 13 %, une augmentation de la valeur moyenne des commandes de 20 % et une augmentation moyenne des ventes de 9 %. Rep AI offre aux clients une expérience d'achat sur mesure, ce qui change la donne pour les ventes de commerce électronique. Des marques telles que Underoutfit ont connu une augmentation exponentielle de leur taux de conversion. Rep AI propose un essai gratuit de 30 jours et une garantie de remboursement de 60 jours si l'utilisateur n'obtient pas un retour sur investissement de 10x sur son investissement.

Upsight

Upsight

upsight.ai

Upsight unifie l'analyse omnicanal, les outils marketing intégrés et l'optimisation des publicités pour maximiser les revenus et améliorer les performances de l'ensemble de votre portefeuille.

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI est le moyen le plus rapide d'implémenter des notifications (e-mail, dans l'application, etc.) dans votre produit. Il est livré avec toutes les intégrations nécessaires sous le capot, des éditeurs de notifications visuelles et des SDK qui vous permettent de créer et d'intégrer de nouvelles notifications dans votre produit en quelques minutes.

Nashpush

Nashpush

nashpush.com

Nashpush est une plate-forme d'envoi de notifications push puissante et conviviale qui permet aux entreprises du monde entier d'atteindre, d'engager et de fidéliser leur public grâce à des notifications push de déclenchement personnalisées envoyées en temps opportun. Alimenté par une architecture supérieure, Nashpush est conçu pour évoluer avec votre entreprise et établir des connexions clients solides avec des notifications push de déclenchement personnalisées envoyées en temps opportun. Comment votre entreprise peut bénéficier de NashPush : - Augmentez l'engagement ; - Améliorer la rétention; - Booster les ventes ; - Développer la notoriété de la marque ; - Améliorer la satisfaction client. L'interface intuitive et simple de la plateforme permet aux utilisateurs de gérer les notifications push en quelques clics. Nashpush propose également des mesures de sécurité complètes pour assurer la protection des données des utilisateurs. Avec son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et ses analyses approfondies, Nashpush est une solution idéale pour les entreprises cherchant à maximiser l'impact de leurs campagnes de notifications push : - Agences de marketing et d'achat média ; - Boutiques et marchés en ligne ; - Sites Web d'actualités et de médias ; - Développeurs d'applications et Web ; - Entreprises d'hôtellerie et de voyages ; - Les Institutions Financières ; - Écoles et établissements d'enseignement. Faites passer votre entreprise au niveau supérieur ! Favorisez la fidélisation à long terme et dynamisez votre entreprise avec Nashpush – Engagez, convertissez, prospérez ! Contactez-nous à [email protected] et nous vous aiderons à faire passer votre entreprise au niveau supérieur !

MaxTraffic

MaxTraffic

maxtraffic.com

Max Traffic est une solution marketing complète sur site utilisant des notifications Web push, des intentions de sortie et des superpositions promotionnelles.

Noviclick

Noviclick

noviclick.com

Noviclick est une plateforme de publicité en ligne sur laquelle vous pouvez créer des campagnes publicitaires. Nos types de sources sont : trafic push, push inpage et trafic popunder. Les principes les plus importants sont les suivants : ✅ Transparence ✅ Tableau de bord convivial et rapide avec des options de ciblage avancées ✅ Trafic pratiquement sans robot grâce à notre filtre anti-fraude à 3 couches développé par nos soins ✅ Remboursements automatiques pour le trafic suspect qui passe à travers nos filtres ✅ Non des bonus ou des promotions mais une marge faible constante ✅ Support adéquat ✅ Développement rapide des demandes de fonctionnalités Donc si vous êtes intéressé par un trafic push et popunder de haute qualité n'hésitez pas à jeter un œil à notre site https://www.noviclick.com

Notix

Notix

notix.co

NOTIX est un service de notifications push multifonctionnel sur le Web et dans l'application pour l'engagement du public, la fidélisation des utilisateurs et la monétisation. Plateformes prises en charge : Android, Démo Web : disponible sur demande Guide de l'utilisateur : https://help.notix.co/en/ Que pouvez-vous faire avec Notix ? - Réengager votre audience - Augmenter le CR - Pousser votre contenu vers l'audience cible Fonctionnalités clés : - In-App - Notifications sur site - Segmentation de l'audience - Monétisation push - Option de test parallèle - Statistiques en temps réel - Migration de base de données depuis un autre service - Invites d'abonnement flexibles - Intégration API - Plugin WordPress - Recommandations de contenu - Push déclenché - Flux RSS - Support Emoji

NotifyVisitors

NotifyVisitors

notifyvisitors.com

NotifyVisitors est une application d'engagement et de fidélisation qui fournit une implication client multi-appareils pour divers secteurs d'activité en utilisant des supports tels que les notifications Web Push et Push, les applications Web progressives, les bannières Web et intégrées aux applications et les enquêtes. Il utilise des analyses précises pour communiquer avec les bons clients avec un engagement en temps réel.

PushPushGo

PushPushGo

pushpushgo.com

Réengagez les utilisateurs avec des notifications push Web et mobiles. Testez gratuitement une solution riche en fonctionnalités et conforme au RGPD.

SmartPush

SmartPush

smartpush.ai

SmartPush est un fournisseur de services de notifications push qui aide les entreprises à accroître l'engagement de leurs clients à l'aide de notifications push Web. Incluant des fonctionnalités telles que la segmentation, la messagerie automatisée, les notifications personnalisées et les rapports en temps réel, SmartPush permet aux entreprises d'atteindre facilement les utilisateurs immédiatement, au bon moment et avec le bon message.

MagicBell

MagicBell

magicbell.com

MagicBell est une boîte de réception de notification flexible pour le Web, les mobiles et les applications qui peut être déployée en une journée, vous évitant ainsi des centaines d'heures de codage manuel et de mise en œuvre compliquée, le tout sous votre marque. Contrairement à d'autres systèmes de notification, MagicBell connaît les préférences de vos utilisateurs et les protège du bruit numérique inutile grâce à des notifications intelligentes rendant l'expérience d'utilisation de votre produit encore plus agréable.

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh est la meilleure plateforme d'engagement client inspirée du mobile pour les plus performants. Il facilite la messagerie omnicanale, permettant aux spécialistes du marketing et aux chefs de produits d'envoyer des notifications push, des messages dans l'application, des e-mails, des SMS et WhatsApp à partir d'une seule plateforme. Cartographiez et rationalisez les interactions de votre audience sur tous les canaux. Segmentez, communiquez, expérimentez, engagez, convertissez et fidélisez les utilisateurs d'applications mobiles et les visiteurs de sites Web et obtenez la croissance que vous recherchez avec Pushwoosh ! Pushwoosh aide les spécialistes du marketing à élaborer des stratégies de communication efficaces grâce à l'utilisation de notifications push, de messages intégrés à l'application, d'e-mails et de campagnes déclenchées sur plusieurs canaux. En conséquence, les entreprises génèrent des conversions à plus forte valeur ajoutée.

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify est une plateforme de personnalisation basée sur l'IA qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer l'expérience client et à augmenter les conversions. Solutions de croissance Augmente les conversions et la rétention grâce à des recommandations personnalisées, des campagnes d'engagement et des stratégies de vente incitative. Recherche et découverte Améliore les achats grâce à la recherche personnalisée, au filtrage dynamique et à la découverte de produits. Le marketing de canal stimule un engagement segmenté multicanal via e-mail et notifications push. Segmentify est une plateforme d'engagement client qui contribue à simplifier le parcours de croissance du commerce électronique en vous aidant à découvrir comment augmenter la valeur à vie du client. Pour y parvenir, Segmentify propose une gamme de fonctionnalités, notamment des solutions de personnalisation telles que la recommandation, l'engagement, les bundles dynamiques ; Solutions de données client, y compris la segmentation et les profils clients ; Des solutions de marketing cross-canal telles que la messagerie électronique et push et des solutions de merchandising telles que Search Box, Searchandising et plus encore.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

Bienvenue chez PushEngage, votre partenaire privilégié pour libérer tout le potentiel des notifications push Web et d'applications ! Chez PushEngage, nous permettons aux entreprises comme la vôtre d'engager, de réengager et de fidéliser leurs clients grâce à des notifications push ciblées et personnalisées. Que vous cherchiez à augmenter les conversions, à améliorer l'expérience client ou à générer des visites répétées, notre plateforme intuitive le rend transparent. Plongez dans le monde de PushEngage, où chaque notification est une opportunité de développer votre entreprise. Restez à l'écoute des mises à jour, des informations et des conseils pour tirer pleinement parti des notifications push. Ensemble, repoussons les limites de l'engagement numérique !

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