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Saylo s’adresse aux équipes produit et aux entreprises de logiciels qui souhaitent recueillir les retours des clients et leur montrer comment elles en tiennent compte. Un widget intégrable permet aux utilisateurs de soumettre des idées, des demandes de fonctionnalités et des signalements de bugs ; les tableaux de retours aident les équipes à organiser les contributions, à suivre leur statut et à permettre aux utilisateurs de voter ou de commenter. Les équipes peuvent relier les retours à une feuille de route partagée, définir les priorités et publier des mises à jour du journal des modifications afin de tenir les utilisateurs informés des nouveautés et des correctifs. Saylo peut convenir aux équipes qui recherchent un espace unique pour gérer les retours, planifier les améliorations du produit et communiquer sur l’avancement.
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