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Recupra est une plate-forme d'opérations d'IA pour les cliniques qui aide à réduire les pertes de revenus dues aux non-présentations, aux créneaux de rendez-vous vides, aux demandes à froid, à la dérive du plan de soins et aux écarts de réactivation des patients. Il se connecte aux dossiers de santé électroniques et analyse les données cliniques réelles pour identifier les fuites de revenus tout au long du parcours du patient, de la demande initiale à la rétention à long terme.
La plateforme comprend des agents spécialisés pour l'accueil, les rappels de rendez-vous, le remplissage des listes d'attente, la récupération en cas de non-présentation, le suivi, la réactivation des patients et les appels administratifs. Ces outils sont conçus pour automatiser les flux de travail de routine en matière de communication avec les patients, de reprogrammation et de suivi tout en aidant les équipes de la réception à se concentrer sur les tâches les plus exigeantes. Recupra fournit également des recommandations basées sur les résultats afin que les cliniques puissent voir quelles actions sont les plus susceptibles de récupérer les rendez-vous et d'améliorer la rétention.
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