Hubspot
HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.
ManyChat
ManyChat est une plateforme d'automatisation de chat qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions client sur plusieurs réseaux sociaux et par SMS.
Podium
Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.
Intercom
Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.
Smartsupp
Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.
Botpress
Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.
SAP
L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.
UserTesting
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
ZoomInfo
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.
Userlike
Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.
Helpwise
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
Spike
Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.
RateMyService
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Bonzo
Bonzo est une solution complète d'automatisation marketing et de CRM pour les conseillers et les petites entreprises, permettant la communication multicanal.
Prokeep
Prokeep est un logiciel de gestion de l'expérience client pour les distributeurs, centralisant la communication pour améliorer les ventes et l'engagement client.
Freshchat
Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.
Rasayel
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à personnaliser et automatiser leurs interactions avec les clients.
WotNot
WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.
dscout
L'application dscout permet aux entreprises de collecter des insights utilisateurs en temps réel via des vidéos et des retours de participants dans divers contextes.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
Aha!
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
Mouseflow
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Chatfuel
Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.