Brevo
brevo.com
Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations clients durables. Notre puissante plateforme tout-en-un permet à votre équipe de fournir une assistance de premier ordre et de rationaliser vos opérations de service client. De vraies discussions, en temps réel Les conversations intègrent le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp et Instagram. Plus besoin de mélanger les tabulations ou de copier-coller. Centralisez toutes les interactions clients dans un seul flux pratique. Convertissez les visiteurs en clients et débloquez la croissance des revenus Engagez des clients potentiels avec notre widget de chat en direct et nos chatbots, en vous assurant qu'ils se convertissent avant de quitter votre site. Fidélisez et entretenez les clients existants pour maximiser les revenus dans le paysage concurrentiel actuel. L'efficacité à portée de main Gagnez du temps avec des réponses prédéfinies comportant des variables à jour. Créez un centre d'aide complet pour répondre aux FAQ et réduire les demandes répétitives. Tirez parti des outils de libre-service et d’automatisation pour des conversations plus significatives. Utilisez l'application mobile Brevo Conversations pour Android ou iOS lors de vos déplacements. Intégration transparente et consolidation des données Conversations by Brevo s'intègre de manière transparente aux produits Brevo et au-delà, vous offrant un centre de commande client unifié. Gérez sans effort vos entonnoirs marketing et bien plus encore grâce à des intégrations approfondies avec WordPress, Shopify, WooCommerce et autres. Rationalisez les expéditions, les retours, les avis, les programmes de fidélité et d’autres fonctions commerciales essentielles. Obtenez une vue complète de chaque client en collectant et en consolidant toutes les données pertinentes en un seul endroit. Rejoignez plus de 500 000 entreprises qui ont choisi Brevo et découvrez la puissance et la simplicité de Conversations by Brevo. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nous avons des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
L'horaire d'acuité est une solution logicielle de planification de rendez-vous basée sur le cloud qui permet aux propriétaires d'entreprise de gérer leurs rendez-vous en ligne. Le produit répond aux besoins des petites et moyennes entreprises ainsi que des professionnels individuels. L'horaire d'acuité permet aux utilisateurs d'automatiser les réservations de rendez-vous en offrant une vue en temps réel de leur propre temps disponible. Il a la capacité de synchroniser automatiquement les calendriers en fonction des fuseaux horaires des utilisateurs et peut envoyer des alertes et des rappels réguliers aux utilisateurs concernant leurs horaires de rendez-vous. L'ensemble de fonctionnalités de planification de la planification de l'acuité comprend des formulaires d'admission personnalisables, des calendriers intégrés, une synchronisation du calendrier des applications tierces et une planification de groupe pour les ateliers. La planification de l'acuité convient aux entreprises basées sur les services telles que les centres de formation et de tutorat, les sociétés de coaching et de conseil, de photographie et de production vidéo, de studios de fitness, de salons et de centres de spa et de cliniques de santé et dentaire. La solution propose un module de base gratuit et est disponible en tant qu'abonnement mensuel. Le produit propose des API et s'intègre à des applications tierces telles que QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics et WordPress.
Doodle
doodle.com
Leader mondial de la planification en ligne, Doodle est le moyen le plus puissant de planifier des réunions avec des clients, des collègues et des équipes. Trouvez le meilleur moment pour des réunions en tête-à-tête, des réunions d'équipe et bien plus encore grâce à notre suite d'outils de calendrier conviviaux. Découvrez pourquoi 30 millions d'utilisateurs font confiance à Doodle chaque mois pour rassembler les gens, quelle que soit la solution de calendrier qu'ils utilisent.
Textline
textline.com
Rendre les affaires personnelles avec un canal SMS commercial rapide, convivial et pratique pour les équipes de soutien et de vente modernes. Créez des relations clients plus solides avec une communication bidirectionnelle sur la plate-forme de messagerie texte commerciale la plus sécurisée. Textline est une plate-forme de textos commerciaux riches en fonctionnalités et sécurisées. Il permet aux équipes de soutien, de vente, de marketing et d'opérations à communiquer mieux et à grande échelle. Connectez-vous avec les clients, les prospects, les patients ou les employés à l'aide de Textline pour établir de meilleures relations, offrir un service client de premier ordre ou conclure plus d'offres. Avec des fonctionnalités comme une boîte de réception SMS partagée, des textos bidirectionnels, un chat Web en direct, des automations, et plus encore, Textline aide des milliers d'entreprises, dont 1 à 800 got-junk? .
Square Appointments
squareup.com
Rendez-vous Square : un logiciel de planification qui vous donne plus de temps pour vos clients.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting est le moyen le plus simple d'envoyer des messages aux clients, aux employés ou à toute autre personne que vous devez joindre. Approuvée par les entreprises Fortune 500 et les petites entreprises, sa plateforme conviviale permet à votre équipe de profiter de la puissance des SMS. Fournissez un service client, envoyez des SMS à de grands groupes en même temps, interrogez vos employés, organisez des tirages au sort, créez des campagnes goutte à goutte automatisées, et bien plus encore. Démarrez et développez vos efforts SMS grâce à ses plans tarifaires flexibles conçus pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez même gérer vos campagnes en déplacement grâce à son application pour iOS et Android. Voici quelques-unes des fonctionnalités appréciées de ses clients : ** Ayez des conversations en tête-à-tête • Tous les messages SMS entrants sont gratuits ! Donnez du pouvoir à votre équipe de vente ou d'assistance avec des SMS bidirectionnels. • Organisez vos conversations par temps d'attente ou temps de réception. ** Entrez en contact avec tout le monde à la fois • Créer et envoyer des campagnes de marketing textuel de masse. • Incluez des images et autres contenus multimédias à l'aide de MMS. • Envoyez des liens traçables. ** Automatisez votre marketing • Planifiez tous vos textes importants à l'avance. • Créez des modèles pour les messages fréquemment envoyés. • Créez des répondeurs automatiques pour assurer le suivi de vos abonnés. ** Développez et gérez vos listes de contacts • Créez des formulaires Web conformes pour rassembler des contacts. • Segmentez vos listes en fonction de données personnalisées. • Créez un nombre illimité de mots-clés que les utilisateurs peuvent envoyer par SMS pour s'abonner à vos messages. • Demandez aux abonnés de nouvelles informations en utilisant sa fonction de collecte de données. ** Découvrez comment fonctionnent vos campagnes • Utilisez son outil d'analyse pour voir les performances de vos campagnes en temps réel. • Visualisez les taux de clics, la croissance du nombre d'abonnés et le nombre de messages envoyés.
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe vous permet de créer la meilleure expérience de réservation pour vos clients et votre entreprise. * Offrez à vos clients une meilleure expérience de réservation Démarquez-vous de vos concurrents avec une expérience de planification entièrement personnalisée qui fonctionne tout simplement. * Les réservations sont votre affaire. YouCanBookMe vous permet de créer la meilleure expérience de réservation pour vos clients et votre entreprise. * Personnalisez votre page de réservation en fonction de votre façon de travailler. Créez une expérience de planification unique pour votre entreprise avec plusieurs options d'affichage et des notifications personnalisables afin que vos clients bénéficient de la meilleure expérience de planification. * Planification sans friction qui vous fait gagner du temps. Fini les allers-retours pour trouver un moment pour se retrouver. Permettez aux clients de vous réserver quand cela leur convient grâce à un site de réservation disponible 24h/24 et 7j/7 pour planifier, annuler et reprogrammer. * Éliminez les tâches manuelles. Confiez-nous la planification avec des liens vidéo automatisés, des mises à jour CRM, des rappels, des suivis et un suivi des non-présentations. * S'intègre parfaitement à votre façon de travailler YCBM propose de nombreuses intégrations pour vous faire gagner du temps, réduire la duplication et augmenter votre productivité.
Appointment Reminder
appointmentreminder.com
L’envoi manuel de messages texte est pénible. Avec Appointment Reminder, vous pouvez dire adieu aux rappels manuels fastidieux et bonjour à une automatisation plus efficace et plus rentable ! Notre service est facile à utiliser et peut vous aider à économiser du temps et de l’argent, alors pourquoi ne pas l’essayer ?
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All est un service de messagerie de masse ciblé qui donne la priorité à un impact positif sur la communauté, en délivrant des messages personnalisés, informatifs et d'urgence à de grands groupes. L'entreprise favorise une culture et des valeurs fortes, en mettant l'accent sur la grandeur plutôt que sur la croissance et en plaçant les individus avant le profit. Text-Em-All s'engage à être un plaisir de faire des affaires avec, offrant une plate-forme conviviale pour les organisations de toutes tailles tout en refusant de transmettre des messages de spam, politiques ou marketing. L'équipe de Text-Em-All se consacre à créer un environnement de travail positif, mettant l'accent sur la compassion, l'authenticité et l'excellence partagée.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assistance. Ajoutez des SMS à n’importe quel numéro de téléphone professionnel, y compris VoIP et lignes fixes. Utilisez la boîte de réception SMS d'équipe partagée et les diffusions massives de SMS de MessageDesk pour transmettre le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. Rationalisez votre communication SMS et gagnez du temps grâce aux messages texte programmés, aux répondeurs automatiques basés sur des mots clés, à l'automatisation et aux modèles de messages texte pré-enregistrés.
GReminders
greminders.com
GReminders envoie des rappels ou des suivis par SMS/SMS/e-mails/téléphones ET permet la planification en ligne, conçue exclusivement pour Google Calendar et Microsoft Outlook/Office 365, Retail et Wealthbox. GReminders fonctionne comme vous travaillez, en utilisant vos calendriers existants. Éliminez les non-présentations et supprimez tous les allers-retours liés à la planification des rendez-vous. S'intègre à Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype et autres. GReminders propose de puissants rappels de rendez-vous et de calendrier de réunions. L'une des meilleures applications de planification de rendez-vous, elle propose des rappels de rendez-vous sous forme de services SMS. Vous pouvez désormais envoyer des notifications par SMS aux clients avec Google ou Microsoft Calendar pour une expérience fluide et éliminer les non-présentations.
GoReminders
goreminders.com
Les clients de non-présentation sont des clients sans paiement • Rappels de rendez-vous automatisés pour vos patients, clients ou clients Planifiez rapidement les rendez-vous sur les clients avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Les rappels de rendez-vous sont automatiquement envoyés aux clients par e-mail ou SMS. Il est révolu le temps d'attendre et de se demander. Vos clients sont à l'heure, grâce à GoreMinders! GoreMinders est simple et extrêmement utile. Une entreprise perd souvent de l'argent lorsqu'un client ne se présente pas pour un rendez-vous, et encore plus de temps et d'argent est gaspillé en appelant le client pour leur rappeler un rendez-vous à venir. Avec GoreMinders, l'entreprise prévoit le rendez-vous dans le système et le client reçoit automatiquement un rappel par SMS ou par e-mail avant le rendez-vous. Extrêmement utile pour un cabinet de médecin, un salon de coiffure, un préparateur de revenus, une boutique d'auto et même des agences de services sociaux. Il est même convaincu que les utilisateurs pourront trouver des moyens d'utiliser des goremiders qu'il ne pensait même pas d'elle-même!
Eventtia
eventtia.com
Eventtia est une plateforme de gestion d'événements tout-en-un qui aide les grandes entreprises à créer des événements en personne, hybrides et virtuels uniques et engageants. Les fonctionnalités personnalisables et les intégrations d'API d'Eventtia permettent aux entreprises de renommée mondiale de gérer efficacement les participants, de créer des campagnes par e-mail et SMS attrayantes et de générer des données précieuses. À ce jour, Eventtia a permis à plus de 7 200 clients tels que Pernod Ricard, Dior, Toyota, le groupe Richemont et le groupe Pierre Fabre de créer et d'organiser plus de 30 000 événements à travers le monde.
Rectangle Health
rectanglehealth.com
Depuis 1993, Rectangle Health fait une différence dans la communauté des soins de santé avec des solutions qui permettent la santé financière et de l'opération pour les pratiques, conduisant finalement à des patients en bonne santé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour discuter avec un consultant sur la simplification du côté commercial de votre pratique de santé. La mission de Rectangle Health est de simplifier l'entreprise du côté des soins de santé avec sa technologie et ses meilleurs consultants et équipes de soutien. Prisez de gestion de la pratique, sa solution phare améliore l'efficacité opérationnelle et augmente les paiements des patients pendant: * Réduire le temps passé à gérer la facturation * Recevoir et publier les paiements rapidement * Minimiser le temps consacré à la réconciliation des paiements * Automatisation des remboursements et rationalisation de la facturation * Temps décroissant consacré aux nouvelles intégrations / conversions du site * Consolider les systèmes en une solution de paiement sur plusieurs sites * Réduire le coût des frais de conformité et de non-conformité PCI * Automatisation de la planification et des rappels des patients * Aider votre personnel et pratiquer à répondre et à maintenir facilement les exigences de conformité.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI fournit des solutions d'IA conversationnelle de niveau entreprise pour améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité opérationnelle. La suite de solutions de WIZ.AI comprend une automatisation intelligente, un copilote IA-humain, des applications génératives basées sur l'IA et une plate-forme basée sur LLM. Les agents d'IA de WIZ.AI, appelés Talkbots, offrent un engagement de type humain pour faciliter les interactions avec les clients à grande échelle, permettant ainsi un service client exceptionnel et un fort retour sur investissement commercial pour nos entreprises clientes. Fonctionnalités du Talkbot WIZ.AI * Hyper-localisé : les talkbots peuvent traiter des vocabulaires locaux et spécifiques à un domaine * Hyper-personnalisé : les talkbots peuvent imiter le ton et l'accent d'un natif et prendre en charge plusieurs variétés d'anglais et langues mondiales. * Omnicanal : les Talkbots peuvent être intégrés via la téléphonie, le courrier électronique, les SMS et diverses applications de messagerie
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Les alertes SMS mobiles vous permettent d'envoyer des SMS en masse à vos clients et employés sans tracas. ** Envoi de messages • Créer, planifier et envoyer des campagnes SMS et MMS • Ajoutez des images directement à partir de votre pellicule • Choisissez des groupes de contacts ou des listes à envoyer ** Automatisation des messages • Configurez des réponses automatisées pour répondre immédiatement aux questions courantes • Créez des campagnes goutte à goutte pour maintenir l'engagement de votre public. • Planifiez les textes importants à l'avance ** Gestion des contacts • Ajoutez des mots-clés que les utilisateurs peuvent envoyer par SMS pour s'abonner à vos messages. • Gérez votre liste d'abonnés et ajoutez des contacts • Créez de nouvelles audiences au sein de vos listes ** Comprendre les performances • Utilisez notre outil de reporting pour voir les performances de vos messages • Visualisez les taux de clics, la croissance du nombre d'abonnés et le nombre de messages envoyés Qui utilise les alertes SMS mobiles ? • Les propriétaires d'entreprise tentent de générer des ventes, des revenus et du trafic. • Entreprises devant communiquer avec leurs employés sur des mises à jour importantes • Organisations fournissant des mises à jour et des informations aux membres • et bien d'autres encore !
Demandforce
demandforce.com
Fondée en 2003, DemandForce aide les petites entreprises à prospérer dans l'économie Internet. L'application de logiciels en tant que service DemandForce est utilisée par des milliers de clients pour générer des revenus, faire revenir les clients et gérer les opérations plus efficacement. DemandForce relie les clients DemandForce à plus de 100 millions de consommateurs via des communications par e-mail, des messages texte et des services en ligne. DemandForce a atteint 26 trimestres de plus de 80% d'une croissance trimestrielle d'une année sur l'autre et est dirigée par une équipe de direction avec plus d'une décennie d'expérience dans le développement et la fourniture d'applications Web qui stimulent une valeur commerciale réelle et tangible. En février 2016, DemandForce est fier de faire maintenant partie de la famille des marques Internet.
Bizipro
mybizipro.com
À la pointe de l'innovation technologique, Bizipro permet aux entreprises de tous les secteurs d'exploiter la puissance de l'IA et de l'automatisation pour des opérations optimisées et une croissance durable. Conçu par des professionnels chevronnés pour améliorer vos opérations, nous comprenons les défis auxquels les petites entreprises sont confrontées dans un paysage en constante évolution. Notre technologie d'IA exclusive et personnalisée est conçue pour réduire considérablement les charges de travail (jusqu'à 50 %) et générer des prospects qualifiés sur pilote automatique, tout en réduisant les dépenses opérationnelles. De nombreuses petites entreprises ont du mal à gérer la myriade de coûts, de tâches et de responsabilités liées à l’évolution de leurs opérations. Bizipro comble cette lacune en fournissant des solutions d'IA complètes qui prennent en charge le gros du travail, en automatisant les processus commerciaux critiques et la génération de leads. Cela vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations et stimuler les ventes. Conscients que chaque entreprise a des besoins uniques, nous proposons des solutions de bout en bout sur mesure qui répondent aux exigences individuelles. Que vous soyez un entrepreneur solo, une équipe commerciale ou une organisation de coaching, nos systèmes et services innovants permettent de réaliser d'importantes économies de temps et d'argent, ainsi qu'une croissance des revenus. Associez-vous à Bizipro pour libérer le potentiel de votre entreprise et ouvrir la voie à un succès sans précédent.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox est un logiciel de planification de rendez-vous spécialement conçu pour les entreprises proposant des services à domicile et mobiles. MarketBox permet aux consommateurs de réserver et de payer eux-mêmes facilement en ligne, et aux entreprises de gérer la logistique des fournisseurs et le traitement des paiements.
Aardvark
vark.io
Aardvark est un outil de communication SMS (Short Message Service) de pointe, conçu pour offrir aux entreprises et aux particuliers une expérience de messagerie texte transparente et intégrée. Ce qui distingue Aardvark, c'est sa capacité à s'intégrer à une gamme de plates-formes populaires, chacune améliorant ses fonctionnalités : * Google Calendar & Outlook : ces intégrations sont principalement destinées à la synchronisation du calendrier. Les utilisateurs peuvent planifier et recevoir des rappels par SMS pour leurs événements et rendez-vous, garantissant ainsi de ne jamais manquer une date importante. * HubSpot et Pipedrive : l'intégration d'Aardvark avec ces CRM change la donne pour les professionnels de la vente et du marketing. Lorsqu'un représentant doit rencontrer un contact, Aardvark personnalise automatiquement les messages en fonction des informations sur les prospects du CRM. Il extrait le numéro de téléphone du contact, permettant au représentant de lui envoyer sans effort des SMS concernant la réunion à venir ou toute autre communication pertinente. * Réunions Zoom : cette intégration permet aux utilisateurs de recevoir des notifications par SMS pour les réunions Zoom à venir et d'envoyer des invitations SMS avec des liens Zoom directs. En comblant le fossé entre la communication SMS et les outils commerciaux essentiels, Aardvark garantit à ses utilisateurs une solution de communication complète. Qu'il s'agisse de campagnes marketing personnalisées, d'un service client efficace ou de rappels opportuns, Aardvark est équipé pour tout gérer.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com est une société américaine dont le siège est à Denver, au Colorado. Nous opérons aux États-Unis et au Canada. Bien que nous soyons spécialisés dans les rappels conformes à la HIPAA, nous travaillons avec de nombreux types d'entreprises, depuis les très petites entreprises indépendantes jusqu'aux grands cabinets médicaux multisites. Nous sommes en activité depuis 2012 et avons connu une croissance substantielle au cours de cette période et continuons de croître et d'étendre nos capacités. Nous n'exigeons pas de contrat et n'avons aucun frais d'installation. Nous pensons qu'en offrant un produit de haute qualité à un prix raisonnable en mettant l'accent sur un service client personnalisé, vous serez plus susceptible de rester et de nous utiliser. Si vous n’êtes pas satisfait de nous pour quelque raison que ce soit, ou si le service ne fonctionne tout simplement pas pour vous, vous ne payez pas. Nous avons également une politique stricte de non-partage lorsqu'il s'agit de partager des informations sur
Emitrr
emitrr.com
Emitrr est une plateforme complète d'interaction et d'engagement client qui aide les petites entreprises à automatiser les tâches quotidiennes : suivi des estimations, rappels de rendez-vous, demandes d'avis, planification, prise en charge, etc. Avec Emitrr, les petites entreprises peuvent consacrer du temps à développer leur activité en regroupant tout sur une seule plateforme : réputation, messagerie texte, systèmes téléphoniques, formulaires, engagement client, etc.
Inphonite
inphonite.com
Avec plus de 20 ans d'expérience, Inphonite est le fournisseur de solutions de choix. Envoi de millions de messages chaque jour pour les organismes de santé, les entreprises, les établissements d'enseignement et les agences gouvernementales. Nous mettons à votre disposition un logiciel de pointe de messagerie automatisée et de rappel de rendez-vous qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, vous aidant à réduire votre charge de travail, à diminuer les non-présentations aux rendez-vous et à renforcer les relations que vous entretenez avec vos clients. Inphonite est un système de messagerie entièrement automatisé qui peut être utilisé pour envoyer des messages téléphoniques, SMS ou électroniques. Ces notifications peuvent être utilisées pour envoyer des rappels de rendez-vous, des rappels, des avis de prescription, des résultats de laboratoire, etc. Notre plateforme s'intègre à pratiquement n'importe quelle base de données pour transférer des informations de manière sécurisée et est entièrement conforme à la HIPAA.
Agendize
agendize.com
Agendize est une solution de prise de rendez-vous et d'engagement client en ligne, conçue pour les entreprises exigeantes qui souhaitent automatiser leurs parcours clients et offrir des expériences uniques. Avec Agendize, vous pouvez : - Créez des parcours clients cross-canal entièrement personnalisables. - Restez visible et disponible 24h/24 et 7j/7, tout en gagnant du temps. - Animez automatiquement vos clients tout au long de leur cycle de vie. - Fidéliser la clientèle et mesurer l'engagement client. - Stimulez la croissance de votre entreprise.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis : système d'exploitation d'entreprise intégré (IBOS) permettant à votre entreprise de gérer vos ventes, votre marketing, votre commerce et vos opérations optimisés par l'IA. Omnibasis est conçu pour les entreprises, grandes et petites, et alimenté par des logiciels d'IA et Blockchain. En quelques heures, vous pouvez passer des applications au système d'exploitation professionnel. Remplacez votre patchwork d'applications cloud, d'outils existants et de processus papier par un système d'exploitation unique pour l'ensemble de votre entreprise d'Omnibasis. Omnibasis est le système d'exploitation pour votre entreprise, avec le système « moderne » de transactions et de réseaux d'entreprise. Avec une plateforme intégrée, votre entreprise, petite ou grande, peut être opérationnelle en quelques heures sur la plateforme Omnibasis. Vous choisissez les solutions que vous souhaitez déployer et les configurez en fonction de vos besoins.
Book4Time
book4time.com
Book4Time est un fournisseur mondial d'une solution de gestion tout-en-un basée sur le cloud pour les entreprises de spa et de bien-être dans plus de 100 pays. Fondée en 2004 par Roger Sholanki et nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada selon PROFIT 500, Book4Time est une entreprise canadienne et la solution préférée de plusieurs des marques de beauté et de bien-être les plus importantes et les plus prestigieuses au monde à l'échelle mondiale, avec une portée de marché de plus de 20 millions de consommateurs, gérant plus de 1,5 milliard de dollars de volume de transactions annuel. C’est un innovateur par nature qui repousse continuellement les limites du possible. Qu’il s’agisse de réinventer ce qui anime l’industrie du spa ou de transformer ses connaissances en nouveaux défis non résolus, l’entreprise est toujours tournée vers l’avenir. Book4Time dessert de plus en plus les spas des plus grands hôtels de luxe du monde entier depuis 2004 et continue d'élargir sa clientèle, en innovant toujours et en gardant une longueur d'avance sur le reste des fournisseurs de logiciels de gestion de spa.
Apptoto
apptoto.com
Réduisez les rendez-vous coûteux en cas de non-présentation et assurez-vous que vos clients et patients se présentent à l'heure et bien préparés en utilisant le logiciel de gestion de rendez-vous d'Apptoto. Apptoto est une plateforme automatisée de rappel de rendez-vous, de planification en ligne et de messagerie client pour les entreprises basées sur des rendez-vous. Apptoto se synchronise avec pratiquement n'importe quel calendrier, notamment Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio, etc., pour afficher vos rendez-vous à venir dans une interface facile à numériser. Envoyez automatiquement des rappels de rendez-vous personnalisés et des messages de confirmation par SMS, e-mail ou appel vocal. De plus, parlez avec les clients en temps réel grâce à la messagerie bidirectionnelle, permettez aux clients de planifier leurs propres rendez-vous grâce aux pages de réservation en ligne et analysez tout cela grâce à des rapports avancés. Avec Apptoto, vous augmenterez vos revenus, réduirez les tâches de planification manuelle et rationaliserez le processus de communication avec les clients.
Engageware
engageware.com
Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.
Skipio
skipio.com
Skipio est une solution d'engagement commercial qui aide les petites entreprises de services à contacter leurs prospects pour les amener à faire la prochaine chose, quelle qu'elle soit (il s'agit généralement d'obtenir un prospect pour planifier une consultation qui aboutira finalement à la vente d'un service) . Grâce aux outils de messagerie automatisés de Skipio, vous vous occupez de cette sensibilisation initiale afin de ne manquer aucun prospect. Vous vous souciez moins du suivi continu car Skipio s'en charge pour vous. Vous automatisez la communication que vous savez devoir faire, tout en gardant des lignes de communication ouvertes et personnalisées. Ces fonctionnalités vous aident à démarrer des conversations même lorsque vous ne travaillez pas : - Chat Web (Web2Txt) - Réponse automatique - Renvoi d'appel et appels sortants Avec Skipio, votre entreprise sépare les communications professionnelles des téléphones et appareils personnels et les regroupe au même endroit. Vous choisissez des numéros locaux à 10 chiffres pour tous les membres de votre équipe qui communiquent avec les clients. - Vous surveillez ce que les gens disent - Vous conservez des notes de contact avec les conversations - Vous construisez une bibliothèque de messages pour des réponses cohérentes Parce que la communication ouverte se déroule de la manière que les gens préfèrent (envoi de SMS), votre entreprise établit et entretient des relations clients qui se traduisent par une fidélité à la marque. Utilisez Skipio pour automatiquement : - Demander des avis - Recueillir des témoignages - Recueillir des commentaires - Faire l'appréciation du client Intégrez votre CRM et d'autres applications avec Skipio pour assurer le suivi du lead nurturing et de la fidélisation des clients. Les intégrations populaires incluent : - Zapier -HubSpot - Calendement Profitez de l'expertise de notre équipe en matière de messagerie pour améliorer votre sensibilisation et votre suivi grâce à des modèles et des conseils individuels.
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