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Verint

Verint

verint.com

Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va au-delà de l'analyse traditionnelle pour permettre une compréhension sans précédent de l'expérience client qui transforme votre entreprise. Grâce à une technologie intuitive qui révèle le comportement, les intentions et l'attitude de chaque utilisateur, nous permettons aux entreprises de proposer rapidement des expériences plus humaines, tout en garantissant la confidentialité et l'accessibilité. Cela se traduit par une croissance plus rapide, une plus grande agilité et des clients plus satisfaits. Nous propulsons la nouvelle expérience numérique, rendue plus humaine.

UserWise

UserWise

userwise.io

UserWise est le moteur liveops le plus avancé disponible pour les jeux, permettant aux studios de conserver leurs joueurs à vie. UserWise met le pouvoir entre vos mains grâce à des outils de segmentation avancés, un calendrier intuitif des opérations en direct, un générateur de campagne visuelle et des cadres personnalisables.

Leadpages

Leadpages

leadpages.com

Leadpages® est un créateur de sites Web et de pages de destination sans code conçu pour aider les petites entreprises à se connecter rapidement et facilement. Équipée d'une boîte à outils de conversion complète, la plateforme simplifie le processus de génération de leads afin que vous puissiez faire évoluer et développer votre activité en ligne. Que vous soyez un spécialiste du marketing féru de technologie ou complètement nouveau dans la conception Web, Leadpages vous aide à créer une présence en ligne que vous et votre public adorerez. Leader de confiance depuis 2013, Leadpages s'appuie sur une équipe de cerveaux du marketing de conversion ainsi que sur l'équipe d'assistance technique la plus sympathique de la planète. Pourquoi choisir Leadpages pour développer votre activité en ligne ? Parce que vous avez besoin d’un site Web qui fonctionne pour votre entreprise et qui travaille aussi dur que vous. Avec Leadpages, chaque page que vous publiez est rigoureusement optimisée pour collecter des prospects et conclure des ventes. Il n'y a aucun souci et aucune compétence technique n'est requise. Choisissez simplement un modèle conçu par des professionnels, utilisez le générateur glisser-déposer pour vous l'approprier, cliquez sur publier, puis partagez-le avec le monde.

Plerdy

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO & A/B Testing Tools - Une suite complète pour stimuler la conversion, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les performances de votre boutique en ligne. 🚀 Outil de test A/B Présentation de l'outil de test A/B gratuit de Plerdy - méticuleusement conçu pour le commerce électronique et les entreprises en ligne visant à amplifier l'expérience utilisateur et les conversions. Configurez, exécutez et analysez facilement des tests A/B pour prendre des décisions basées sur les données. Soyez témoin des résultats en temps réel et obtenez des informations exploitables pour optimiser votre site Web. 🌟 Cas d'utilisation - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Libérez tout le potentiel de votre site Web avec Plerdy. De l'analyse des sources de trafic, au suivi de la profondeur de défilement, à l'identification des éléments les plus interactifs de votre site et aux problèmes d'utilisabilité, Plerdy est votre solution unique. 🔥 Heatmaps Renforcez votre stratégie avec les cartes thermiques dynamiques de Plerdy. Capturez les comportements des utilisateurs en temps réel, notamment la profondeur de défilement, le survol du curseur, la sélection de texte, etc. Décomposez les données par sources de trafic ou appareils et prenez des décisions éclairées pour améliorer la convivialité et l'engagement. 💬 Formulaires contextuels et NPS Tirez parti des formulaires contextuels polyvalents de Plerdy pour recueillir des commentaires, informer les clients ou collecter des prospects. Avec plus de 25 options de personnalisation, adaptez vos messages à des segments d'audience spécifiques et optimisez l'engagement. 🔍 SEO ​​Checker Boostez votre référencement sans impact sur la charge du site. Le SEO Checker de Plerdy fournit une analyse automatisée quotidienne, des rapports détaillés et des informations basées sur l'algorithme d'indexation mobile de Google pour améliorer la visibilité et les performances de votre site. 🎥 Replay de session Plongez en profondeur dans les modèles de navigation des utilisateurs avec la relecture de session de Plerdy. Segmentez les enregistrements par canaux de trafic ou appareils, marquez les vidéos et découvrez des informations cachées pour optimiser le parcours utilisateur. 📊 Taux de conversion et événements Ne manquez jamais un événement grâce au suivi automatisé de Plerdy. Créez des entonnoirs de conversion, analysez les points de dépôt des utilisateurs et optimisez le parcours pour augmenter les conversions. 💼 Performance des ventes (suivi du commerce électronique) Améliorez votre stratégie de commerce électronique grâce aux informations sur les performances des ventes de Plerdy. Analysez les interactions avec les produits, découvrez les éléments non performants et adaptez vos offres pour maximiser les ventes et la rentabilité. 🛠 Personnalisation et intégration Plerdy est facilement personnalisable et s'intègre parfaitement à votre écosystème existant, garantissant un processus d'optimisation fluide et efficace. Embarquez pour un voyage d'optimisations transparentes et de performances élevées avec Plerdy. Votre chemin vers des conversions améliorées, une expérience utilisateur et un référencement est à portée de clic. Explorez, expérimentez et excellez ! ✨

Heap

Heap

heap.io

Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous permet de comprendre complètement les parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la fidélisation et la satisfaction des clients. * Améliorer l'expérience client : identifiez exactement les problèmes des utilisateurs et apportez rapidement des améliorations à l'expérience client, garantissant ainsi une expérience utilisateur intuitive et agréable. * Accélérez la mise sur le marché et optimisez l'impact des équipes produit et commerciales : plutôt que de vous fier uniquement à votre instinct, exploitez les données d'engagement numérique pour tester les hypothèses et répondre aux questions dès qu'elles se présentent. Grâce à des informations basées sur les données, commercialisez en toute confiance de nouvelles fonctionnalités et expériences. * Créez des fonctionnalités et des expériences de plus en plus précieuses : exploitez les données pour établir un consensus sur les investissements en ingénierie qui peuvent être clairement liés aux résultats commerciaux. * Comprendre le parcours utilisateur complet : avec la relecture native de session, une base de données complète et une science des données automatisée, seul Heap peut faire ressortir les informations dont les équipes ont besoin pour gagner. Plus de 8 000 entreprises utilisent Heap pour générer un impact commercial en proposant de meilleures expériences et de meilleurs produits. Les clients comprennent des entreprises du B2B SaaS, du commerce électronique et des services financiers telles que Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual et e*Trade.

Omniconvert

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore est un outil d'expérimentation avancé qui est principalement utilisé par les agences, les équipes de développement et de produits qui souhaitent lancer des expériences avancées, mais également par les spécialistes du marketing qui bénéficient d'une aide minimale du service informatique. Nous nous démarquons : nous nous soucions vraiment de nos clients - en faisant un effort supplémentaire en termes de support et de livraison excédentaire car nous avons également des équipes d'expérimentation internes, des CRO et des experts en données à votre service. Capacités : A/B testing : Créez des expériences en utilisant l'un des moteurs de segmentation avancés du marché, avec 41 points de données : comportement du site Web, source de trafic, données CRM, GTM, API météo, etc. Reporting avancé : > Statistiques bayésiennes et fréquentistes > Filtrez les résultats par objectifs spécifiques > Conversions assistées ou distribution linéaire > Vue cumulative > Partagez uniquement ce qui compte avec votre équipe : rapport PDF > Suivez tous les événements Enquêtes sur site : > Déclenchées sous forme de popups ou de widgets > Au défilement, au chargement, déclencheurs à la sortie > Branchement logique > Choix multiples, choix unique, grille, NPS, CSAT, etc. > Comportement de segmentation > Capture de leads > Superpositions de rapports avancées > Déclencher diverses créations > Générateur de créations > à la sortie / au chargement / au chargement scroll Intégrations : Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra est plus qu'une simple plateforme ; c'est un partenaire dans votre parcours entrepreneurial, fournissant tout, des pages de destination et sites Web à fort taux de conversion aux solutions sophistiquées de marketing par courrier électronique, en passant par les sites d'adhésion et bien plus encore. La plateforme Kartra est conçue pour stimuler les ventes, offrant une solution tout-en-un puissante qui simplifie les processus de marketing numérique et de vente, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer et offrir de la valeur à votre public. * Créez en toute simplicité : engagez votre public avec des sites Web, des vidéos et des webinaires captivants. Proposez des adhésions transformatrices ou des cours en ligne et gérez votre emploi du temps et votre facturation grâce à des outils intégrés. * Commercialisez avec précision : élargissez votre portée à l'aide de techniques avancées de capture de leads et entretenez vos leads avec des campagnes et des entonnoirs ciblés. Communiquez efficacement vos offres par e-mail ou SMS et traitez les paiements via des caisses personnalisables. * Faites évoluer votre vision : utilisez le marquage avancé et la messagerie comportementale pour affiner vos stratégies marketing. Automatisez votre croissance et prenez des décisions éclairées grâce à des analyses approfondies.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack est la principale plateforme d'analyse et d'attribution pour le B2B. HockeyStack se connecte à toutes vos plateformes, nettoie vos données et vous permet de mesurer ce qui motive le pipeline et de visualiser les parcours des acheteurs. Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un outil d'analyse SaaS qui unifie les données de marketing, de produits, de revenus et de ventes pour découvrir des informations cachées, telles que la LTV d'une campagne ou le taux de désabonnement de chaque canal marketing. Des centaines d'équipes commerciales d'entreprises comme 8x8, ActiveCampaign et Cognism utilisent HockeyStack pour générer davantage de pipelines et conclure des transactions plus rapidement.

Fluid Ads

Fluid Ads

fluidads.com

Chez Fluid Ads, nous proposons deux options de service, chacune comprenant les avantages suivants. Fluid Ads offre la possibilité de : - Créer de superbes publicités numériques à l'aide de notre outil Ad Builder. - Ciblez avec précision les publics que vous souhaitez atteindre partout dans le monde et à tout moment grâce à notre système de ciblage géographique et de géolocalisation de pointe. - Sélectionnez et gérez les chaînes et les sites Web sur lesquels vous souhaitez que vos publicités apparaissent et gardez un contrôle étroit sur votre budget. - Comprenez pleinement les performances de votre campagne publicitaire grâce à notre suite de rapports approfondis, vous donnant des informations exploitables. Service entièrement géré Nous vous faisons gagner du temps et de l'argent en gérant pour vous tous les aspects de votre campagne publicitaire, de la création de publicités accrocheuses au ciblage de l'endroit où elles sont affichées, en passant par la fourniture des données dont vous avez besoin pour connaître les performances de votre campagne. Nos gestionnaires experts de campagnes de publicité numérique veilleront en permanence à ce que votre campagne soit optimisée afin de maximiser votre retour sur investissement (ROI). Libre-service Grâce à notre plateforme libre-service innovante, vous pouvez gérer vous-même votre campagne publicitaire. Vous pouvez simplement créer vos propres publicités à partir de zéro ou utiliser l'un de nos nombreux modèles d'annonces, choisir comment elles sont ciblées, sélectionner les chaînes et les sites sur lesquels vous souhaitez qu'elles apparaissent et voir les résultats dans la section de rapport. Quelle que soit l’option que vous choisissez, vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin pour obtenir de meilleurs résultats avec votre campagne publicitaire en ligne.

VWO

VWO

vwo.com

Exécuter un programme d’expérimentation est délicat. Que votre objectif soit d’augmenter la conversion d’un site Web ou d’améliorer l’expérience utilisateur, vous avez tellement de choses à faire pour bien faire les choses. C'est pourquoi des milliers de grandes marques mondiales telles que WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp et d'autres se tournent vers VWO pour exécuter et faire évoluer leur expérimentation numérique. VWO est la principale plateforme mondiale de test Web et d'optimisation des conversions qui permet aux entreprises en croissance d'optimiser leur expérience Web sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et autres appareils, afin d'offrir une expérience unique. Recueillir des informations sur les utilisateurs, hiérarchiser les hypothèses, planifier une feuille de route, réaliser des tests, analyser les résultats - VWO vous permet de couvrir l'ensemble des 9 mètres. VWO est soigneusement conçu pour faciliter l’expérimentation. Vous pouvez lancer un test en quelques minutes sans aucune aide du service informatique. Avec des certifications telles que BS et ISO, VWO est entièrement conforme au RGPD et offre une sécurité robuste par conception et par défaut. Avec une assistance 24h/24 et 7j/7 de pointe et un taux de satisfaction client de 98 %, traitant un milliard de demandes par jour tout en garantissant une disponibilité de 100 % : VWO est conçu pour les entreprises ! La clientèle mondiale de VWO comprend des marques telles que Vodafone, Samsung, Toyota et eBay et a aidé plus de 4 500 marques à travers le monde à réaliser plus de 600 000 expériences à ce jour.

Witbe

Witbe

witbe.net

Innovation leader dans le secteur de la qualité d'expérience (QoE), Witbe propose une approche primée pour surveiller la QoE fournie aux utilisateurs de tout service interactif (téléphonie, vidéo, Web), sur n'importe quel appareil (PC, smartphone, STB) et via n'importe quel réseau (fixe, mobile, OTT). Depuis sa création en 2000, Witbe n'a cessé de croître et bénéficie désormais de la confiance de plus de 300 clients dans 50 pays différents. Les diffuseurs, les opérateurs, les fournisseurs de contenu et les développeurs d'applications comptent tous sur Witbe Robots pour garantir des services impeccables. Witbe est une société publique cotée sur Euronext Growth (ALTWIT.PA) et possède des bureaux partout dans le monde, notamment à Paris, New York, San Jose, Denver, Montréal, Londres et Singapour.

Flywheel

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel aide les créatifs à faire de leur mieux grâce à une série de produits et de ressources bien conçus, notamment son produit homonyme, une charmante plate-forme d'hébergement Wordpress, et Local by Flywheel, une application de développement local sans tracas. La société se concentre sur la création d’outils simples et élégants qui permettent aux utilisateurs de créer, lancer et gérer rapidement n’importe lequel (et tous !) de leurs sites WordPress. Des petites agences aux clients géants, les produits Flywheel ont aidé plus de 100 000 personnes à développer leur activité sur la plateforme WordPress.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe pour que les logiciels fonctionnent parfaitement. Notre plateforme combine une observabilité large et profonde et une sécurité continue des applications d'exécution avec AIOPS avancé pour fournir des réponses et une automatisation intelligente à partir des données. Cela permet aux innovateurs de moderniser et d'automatiser les opérations cloud, de livrer des logiciels plus rapidement et plus solidement, et d'assurer des expériences numériques sans faille.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider fournit des résultats de recherche précis avec un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud. Avec Keyspider, vous pouvez créer votre propre recherche de site Web personnalisée sans temps ni coût supplémentaires. Keyspider comprend les exigences du client et fournit les bons résultats à ses requêtes de recherche. La solution permettant aux sites Web d'ouvrir la voie à de meilleures expériences de recherche et à des conversions améliorées. Il a l'intention de redéfinir la façon dont les clients naviguent sur les sites Web des clients avec une recherche en tant que service qui ne néglige aucun effort. Augmentez la pertinence sur tous les supports grâce à une recherche personnalisée.

Mouseflow

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow est un outil d'analyse comportementale utilisé par plus de 210 000 clients de marketing numérique, UX, produits, startups et entreprises pour optimiser leurs expériences de sites Web. Avec Mouseflow, vous pouvez : • Découvrez ce qui se passe entre les clics de vos visiteurs en regardant les enregistrements vidéo de leurs sessions. • Créez automatiquement 6 types de cartes thermiques pour toutes vos pages afin de comprendre ce qui retient leur attention. • Configurez des entonnoirs pour voir où et pourquoi vos visiteurs tombent. • Utilisez l'analyse de formulaires pour améliorer votre génération de leads. • Lancez des campagnes de feedback pour en savoir plus sur vos visiteurs. • Analysez vos données comme vous le souhaitez grâce à de puissantes options de filtrage disponibles dans tous les forfaits. • Passez du temps à résoudre les problèmes de votre site Web plutôt que de les trouver en filtrant vos visites par score de friction, notre outil de machine learning disponible sans frais supplémentaires et sur tous les forfaits.

RealEye

RealEye

realeye.io

Plateforme de recherche en ligne avec suivi oculaire par webcam. Il est : - beaucoup plus rapide et moins cher que le matériel de suivi oculaire traditionnel - précis (précision de la taille des boutons) et est utilisé dans les études universitaires - facile à utiliser (les clients nous félicitent pour leur interface conviviale) RealEye est un outil en ligne qui vous permet de : 1. suivi oculaire à l'aide de webcams classiques, 2. analyse des émotions (codage facial), 3. suivre les mouvements et les clics de la souris, 4. utiliser le module d'enquête avancé, 5. embaucher instantanément des participants/panel, 6. analyser les données entièrement en ligne, 7. exporter les données au format CSV, 8. se connecter avec des outils externes, 9. mener des études 100% à distance. RealEye peut servir entre autres dans : 1. les études d'informations sur les acheteurs (évaluation des emballages et des étagères/planogrammes) 2. les études UX/tests de maquettes 3. l'évaluation de différentes publicités (vidéo, affichage, etc.) 4. la recherche universitaire À propos de la société : - lancée en 2017 - plus de 2 500 clients font confiance aux entreprises et aux universités - Partout dans le monde, siège social en Europe et en Amérique latine

Kasplo

Kasplo

kasplo.com

Kasplo est une plateforme de marketing par e-mail de niveau entreprise qui aide les marques à augmenter leurs ventes, à fidéliser leurs clients et à améliorer la valeur à vie des clients. Les principaux points forts incluent un générateur de courrier électronique facile à utiliser avec des options de glisser-déposer, des outils de segmentation pour adapter vos messages aux utilisateurs et la création de divers formulaires de capture d'intention. En tant que boîte à outils de messagerie intelligente, les entreprises peuvent utiliser Kasplo pour tirer le meilleur parti de cette plateforme marketing rentable et axée sur le retour sur investissement.

AppMetrica

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica est un outil d'analyse d'applications mobiles tout-en-un abordable et fiable (oui, c'est possible) qui fournit une analyse complète du comportement des utilisateurs de votre application mobile, des revenus générés par l'application, des campagnes d'acquisition mobile et des crashlytics. Lancé en 2013, il permet à plus de 60 000 applications mobiles comme Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars dans le monde entier de trouver des informations exploitables et de maximiser les revenus de leurs applications. AppMetrica est utilisé par les équipes d'acquisition d'utilisateurs, les chefs de produit, les gestionnaires de revenus et les experts en analyse dans plusieurs secteurs. Pourquoi passer à AppMetrica : - Vous avez besoin de plus de fonctionnalités de votre outil d'analyse de produits actuel, c'est-à-dire des entonnoirs, une segmentation et des données au niveau de l'utilisateur. - Vous étendez vos campagnes d'acquisition d'utilisateurs au-delà de Google Ads et avez besoin d'un MMP. - Votre analyse de produit actuelle ou MMP est trop chère. - Vous êtes submergé de données et souhaitez obtenir un moyen simple d'obtenir des informations sur la croissance de votre application. - Vous appréciez un support de haute qualité 24h/24 et 7j/7. Après tout, pas besoin de changer, vous pouvez utiliser AppMetrica comme source alternative de vérité. Créez simplement un compte gratuit. Pour plus d'informations, visitez : https://appmetrica.com

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra est une solution d'analyse du parcours client qui redéfinit la façon dont les entreprises comprennent, analysent, engagent et fidélisent leurs clients. La plateforme est conçue pour alimenter l'optimisation et la croissance tout au long du cycle de vie du client. Tirer parti des données au niveau individuel pour regrouper les rapports d'analyse afin d'obtenir des informations sur le cycle de vie complet qui comblent les lacunes des services. La technologie de suivi exclusive de Woopra suit l'utilisation sur votre site Web, vos produits et vos applications mobiles. De plus, la plateforme propose plus de 51 intégrations en un clic avec des partenaires tels que Salesforce, Marketo, Intercom et Segment pour unifier de manière transparente les points de données disparates entre les outils et les équipes. Au fur et à mesure que les données circulent dans Woopra, les profils de personnes révèlent un historique comportemental complet de chaque utilisateur, de leur premier contact à la conversion et au-delà. Faire de chaque engagement une opportunité de créer des expériences et un soutien plus personnalisés. Les fonctionnalités d'analyse avancées incluent des rapports non linéaires sur les parcours clients, les tendances et la fidélisation, alimentés par des données consolidées. Traduire les chiffres en personnes et ouvrir de toutes nouvelles perspectives sur le qui, le quoi et le comment dans vos données. Enfin, les déclencheurs de Woopra permettent aux équipes d'agir en temps réel sur leurs données. Personnalisez automatiquement le contenu de la page, déclenchez un message de discussion, inscrivez des campagnes goutte à goutte de segments, mettez à jour le statut d'un prospect ou personnalisez une promotion sans latence. En combinaison avec de puissantes données comportementales et démographiques, les entreprises sont en mesure de proposer des expériences personnalisées via le bon canal, au bon moment. Avec plus de 200 000 utilisateurs et 1 000 clients innovants à travers le monde, Woopra fournit la première solution d'analyse unifiée utilisée par les services SaaS, de commerce électronique et à la demande pour comprendre, interagir et se connecter avec les clients via les données.

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach est le Cloud d'expérience commerciale n°1 au monde, permettant aux marques de proposer des parcours clients si personnalisés qu'ils semblent magiques. Elle propose une suite de produits qui favorisent une véritable personnalisation et une croissance du commerce numérique, notamment : Discovery, offrant une recherche et un marchandisage basés sur l'IA ; Contenu, proposant un CMS headless ; et Engagement, offrant des solutions de pointe en matière de CDP et d'automatisation du marketing. Ensemble, ces solutions combinent la puissance des données unifiées sur les clients et les produits avec la vitesse et l'ampleur de l'optimisation de l'IA, permettant des expériences de commerce numérique génératrices de revenus qui convertissent sur n'importe quel canal et à chaque parcours. Bloomreach sert plus de 850 marques mondiales, dont Albertsons, Bosch, Puma, le FC Bayern München et Marks & Spencer. Pour plus d’informations, visitez Bloomreach.com. (Exponea a été acquis par Bloomreach en 2021.)

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore est une plateforme cloud de marketing omnicanal tout-en-un innovante, composée de nombreux outils différents, visant à augmenter les ventes et à réduire les coûts de marketing. La haute technologie de la plateforme repose sur la collecte de données, l'analyse, l'automatisation et le marketing numérique. WayMore s'adresse à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité ou leur taille. La conception simple de la plateforme rend l’expérience utilisateur très simple. Comment? * Placez vos clients au centre d'une approche globale. * Consolidez toutes vos sources de données. Analysez les données avec la puissance de l'IA pour mieux comprendre votre audience. * Micro-segmentez votre audience pour maximiser le taux d'engagement. * Communiquez avec chaque segment d'audience avec le bon canal, au bon moment et avec le bon contenu. * Mettre en œuvre des automatisations pour éviter les tâches manuelles. Pourquoi? * Transformez les prospects en clients fidèles. * Gagnez du temps et des efforts.

Userback

Userback

userback.io

Présentation de Userback, la principale plateforme de recherche d'utilisateurs destinée aux petites équipes cherchant à comprendre les utilisateurs et à créer de meilleurs produits. Avec Userback, vous pouvez collecter des commentaires visuels enrichis en métadonnées et obtenir des informations approfondies sur les sentiments et le comportement de vos utilisateurs grâce à des enquêtes intégrées à l'application telles que les mesures NPS, CES et CSAT. Ajoutez un contexte approfondi à n’importe quel commentaire grâce aux fonctionnalités de relecture de session complète. Créez des segments d'utilisateurs et suivez chaque utilisateur à partir du moment où il se connecte. Sondez uniquement les cohortes qui sont importantes pour vous et comprenez vos expériences utilisateur tout au long du cycle de vie, de l'essai au désabonnement. Complétez le tout avec des portails de fonctionnalités de marque, des feuilles de route publiques et un emplacement centralisé pour tous vos commentaires afin de réduire les frais généraux liés aux commentaires de 70 % et d'augmenter les délais de clôture des commentaires de 10 fois. Pas de code ? Pas de problème, démarrez instantanément avec une extension de navigateur sans code, parfaite pour le contrôle qualité interne et le suivi des bogues. C'est la plateforme conçue pour rendre les petites équipes puissantes

Mousestats

Mousestats

mousestats.com

Enregistrez et regardez la vidéo des visiteurs de votre site Web + les cartes thermiques du site Web + l'analyse des formulaires + les enquêtes

Browsee

Browsee

browsee.io

Browsee - Arrêtez de deviner, commencez à agir ✔ Balises IA sur les sessions - Avec 5 % des sessions, comprenez 100 % des problèmes des utilisateurs ✔ Histoire de page - Obtenez des informations exploitables pour améliorer vos pages de destination ✔ Tableau des utilisateurs - Identifiez les utilisateurs pour analyser l'engagement et comprendre leurs problèmes . Obtenez des URL de session directes dans vos outils de chat ! ✔ Ajoutez vos propres graphiques - Analyses rapides des clics, des pages, des segments et des références. ✔ Créez des entonnoirs et des segments sur les actions des utilisateurs - Aucun code requis ✔ Enregistrements limités pour des raisons de sécurité et de tarification - Choisissez ce qu'il faut enregistrer et ce qu'il ne faut pas enregistrer ✔ Plan gratuit pour toujours

UXCam

UXCam

uxcam.com

UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles tout-en-un qui permet aux entreprises de comprendre le comportement des utilisateurs. UXCam a commencé comme une solution de relecture de session et de carte thermique, mais nous avons réalisé qu'il existe de nombreuses questions auxquelles les données qualitatives ne peuvent à elles seules répondre. Nous avons donc combiné la granularité des données qualitatives avec l’impact des données quantitatives. Avec UXCam, vous pouvez créer des entonnoirs, des graphiques de rétention et des tableaux de bord pour voir quel pourcentage de personnes abandonnent à chaque étape. Une fois que vous constatez une baisse, vous pouvez zoomer et consulter les enregistrements et les cartes thermiques pour comprendre pourquoi cela s'est produit. Réservez une démo gratuite et rapide sur le site UXCam pour en savoir plus.

Hushly

Hushly

hushly.com

Hushly est un cloud de conversion tout-en-un conçu pour améliorer l'expérience des acheteurs et générer des conversions pour les spécialistes du marketing B2B. Notre système d'engagement comprend une variété d'outils et de fonctionnalités, tels que la personnalisation de sites Web, la personnalisation de contenu, la création et la personnalisation de pages de destination, la capture de la demande, l'enrichissement, les prospects vérifiés par l'homme, ainsi que les expériences basées sur les comptes. Ces outils permettent aux spécialistes du marketing de créer des expériences plus pertinentes et plus engageantes pour leur public cible, ce qui peut finalement contribuer à générer de meilleurs résultats commerciaux, tels qu'un engagement accru, des taux de conversion plus élevés et une plus grande fidélité des clients. Les acheteurs bénéficient de contenus dynamiques et personnalisés et d’expériences numériques connectées qui leur permettent d’être mieux informés et de prendre plus rapidement des décisions éclairées.

Crazy Egg

Crazy Egg

crazyegg.com

Utilisez Crazy Egg pour voir ce qui est populaire et ce qui ne l'est pas, et pour savoir ce que font vos visiteurs Web avec des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements, des enquêtes, des tests A/B et bien plus encore.

Totango

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .

Splitbee

Splitbee

splitbee.io

Suivez et optimisez votre activité en ligne avec Splitbee. Analyses, entonnoirs, automatisations, tests A/B et plus encore.

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