Page 9 - Alternatives - PhingooCRM

Team365 CRM

Team365 CRM

team365.io

Qu'est-ce que Team365 CRM ? Team365 CRM est une plateforme cloud intégrée de gestion de la relation client qui répond aux besoins des entreprises et des secteurs de toutes tailles et de tous types. Plus de 150 000 entreprises à travers le monde utilisent Team365 CRM pour établir des relations clients durables et maximiser la productivité de leurs équipes. Notre prise en charge étendue du téléphone, du courrier électronique, du chat en direct et des réunions en personne fait de Team365 CRM le système le plus étroitement intégré du marché. Assistant commercial alimenté par l'IA de Team365, AI fournit des interprétations, des solutions et des prédictions avancées aux vendeurs. Votre équipe commerciale peut consacrer plus de temps à vendre au lieu de saisir des données grâce à l'automatisation des flux de travail, à la notation des prospects, aux notifications en temps réel et à la gamification intégrée. Nos fonctionnalités clés incluent : - Gestion des leads - Automatisation du flux de travail - Analyses avancées - Gestion des processus - Automatisation du marketing - Gestion du pipeline Automatisez les fonctions de vente, de marketing et de support de routine à l'aide de Team365 CRM, vous donnant ainsi plus de temps pour vous concentrer sur vos clients. Créez des flux de travail optimisés qui vous aident à réduire la saisie manuelle des données, à éliminer les redondances et à accélérer votre processus global. Accélérez la productivité de votre équipe commerciale avec des prévisions précises des revenus potentiels et utilisez des jeux de productivité pour dépasser vos quotas de vente. Configurez plusieurs devises, utilisez les prédictions de l'IA pour hiérarchiser les prospects et les transactions susceptibles d'être convertis, et suivez les visiteurs du site Web pour convertir davantage de prospects. Mettez vos équipes marketing et commerciales sur la même longueur d’onde. Générez de nouveaux prospects, exécutez des campagnes de marketing par e-mail ciblées et comparez les dépenses publicitaires aux revenus des ventes à l'aide de l'intégration de Google Ads. Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous comprenons que chaque organisation doit trouver le juste équilibre entre la protection des données de ses clients et le fait de donner aux employés la liberté de faire leur travail. Team365 CRM réussit à répondre à ces deux exigences.

CrmOne

CrmOne

crmone.com

L'absence d'un système CRM centralisé peut entraîner une désorganisation des données, une communication inefficace, des opportunités de vente manquées et une connaissance limitée des clients. De nombreuses petites et moyennes entreprises ont du mal à gérer les relations clients sans payer le prix élevé des différentes fonctionnalités essentielles ou des abonnements multiples. Cependant, il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Avec CrmOne, les entreprises peuvent se doter d'une solution transparente capable de gérer leurs relations clients en un seul endroit sans compromettre les fonctionnalités dont elles pourraient avoir besoin pour les ventes et le marketing sans se ruiner. De la gestion des leads et du suivi du pipeline des ventes au support client et à l'analyse, CrmOne propose une boîte à outils polyvalente pour répondre aux divers besoins des entreprises de divers secteurs. CrmOne a une riche histoire de soutien à plus de 4 000 startups, entreprises en croissance et entreprises du monde entier, démontrant ainsi son engagement envers l'excellence et l'innovation.

Simpleview

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, qui fait partie de Granicus, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de CRM, de CMS, de conception de sites Web, de services de marketing numérique et d'analyses de données pour les bureaux de congrès, les sites, les offices de tourisme, les organisations de marketing de destination (OGD) et les attractions. La société emploie du personnel dans le monde entier et sert des clients de toutes tailles, y compris des petites villes, des capitales mondiales, des destinations de réunion de premier plan et des pays répartis sur plusieurs continents.

Act!

Act!

act.com

Acte! est le principal fournisseur de solutions tout-en-un de CRM et d'automatisation du marketing qui permettent aux petites et moyennes entreprises de mieux commercialiser, de vendre plus et de créer des clients pour la vie.

BIGContacts

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM propose une solution intégrée de gestion des contacts et de marketing par e-mail pour les petites entreprises. Nous vous donnons les outils dont vous avez besoin pour capturer plus de prospects, convertir plus de ventes et fidéliser plus de clients. Nous libérons le potentiel de chaque petite entreprise avec une solution abordable et facile à utiliser. Forfaits à partir de seulement 5 $ par utilisateur - par mois !

ClientTether

ClientTether

clienttether.com

Connectez-vous instantanément aux prospects générés grâce à vos efforts marketing grâce à notre plateforme d'automatisation de l'engagement commercial et à notre CRM. Envoyez un message texte personnalisé, recevez un appel téléphonique, envoyez un e-mail ou même une boîte de brownies dans les 29 secondes lorsque vous recevez un prospect pour maximiser la conversion des prospects. Nos clients franchisés aiment pouvoir garantir un suivi à 100 % des leads sur leurs réseaux grâce à notre plateforme. Convertissez les leads sans effort grâce à notre technologie automatisée de suivi et de planification. Planifiez des rendez-vous, des appels, des SMS et des e-mails à vos clients en fonction du délai et de la fréquence souhaités. Assurez-vous également que votre équipe assure un suivi cohérent de chaque devis, de chaque opportunité perdue et de chaque prospect converti. Créez des relations à long terme et fidélisez vos clients grâce à notre programme de fidélisation automatisé. Engagez-vous avec vos clients avec un minimum d'effort de votre part. Planifiez des e-mails, des SMS et des appels, et envoyez des cartes postales personnalisées, des cartes de remerciement, des brownies, des balles de golf ou d'autres supports physiques pour créer une stratégie de fidélisation et de réengagement riche et omnicanal. Utilisez nos outils intégrés de gestion de propositions pour créer de belles propositions ou des devis rapides. Recevez des notifications lorsqu'elles ont été ouvertes et lorsque vos clients ont utilisé nos outils de signature électronique pour signer et approuver votre travail. Automatisez la gestion des avis en ligne pour vous assurer d'optimiser votre réputation en ligne en utilisant également notre outil de gestion de réputation. Notre plateforme a été conçue pour les franchises et entreprises de services à domicile et autres services. Notre architecture de données permet aux systèmes de franchise de déployer notre plateforme immédiatement sans personnalisation massive pour répondre à leurs besoins. Les propriétaires d'entreprise et les franchiseurs adorent notre pipeline visuel et nos tableaux de bord dynamiques. Suivez et surveillez la croissance du flux de leads, de l'attribution des leads, de la progression des ventes, de l'activité et des taux de clôture dans les entreprises multi-sites ou multi-unités.

AllClients

AllClients

allclients.com

Le système n°1 de gestion client et d’automatisation du marketing pour les très petites entreprises. Conçu pour les très petites entreprises. Gérez facilement vos contacts, envoyez des e-mails et mettez votre marketing en pilote automatique.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

Spin CRM

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - système de gestion des ventes, communication avec les clients, gestion des ventes et préparation des offres.

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Arrêtez de perdre des clients. Conservez vos revenus en augmentant la fidélisation des utilisateurs. Churnfree vous permet de créer des flux d'annulation personnalisables pour reconquérir les clients et augmenter leur valeur à vie pour votre entreprise, et contribuer à réduire le taux de désabonnement de 46 % Le taux de désabonnement est l’ennemi numéro un de toute entreprise. C'est le tueur silencieux qui peut éroder votre clientèle et saper vos bénéfices. Mais il existe une solution : Churnfree. Churnfree est la solution pour réduire le taux de désabonnement et fidéliser les clients. Il vous aide à créer des flux de fidélisation client et à reconquérir vos clients. Avec Churnfree, vous pouvez créer des flux de fidélisation personnalisés pour fidéliser vos clients et les inciter à revenir pour en savoir plus. Et s’ils s’échappent un jour, vous pouvez les reconquérir grâce à des flux ciblés conçus pour les rendre à nouveau accro.

Orgzit

Orgzit

orgzit.com

Orgzit offre la puissance du CRM d'entreprise avec la flexibilité d'Excel. Orgzit est un système de vente tout-en-un destiné aux représentants des fabricants et aux distributeurs. Il permet de rationaliser les ventes, les devis, les services et les finances en vous aidant à passer de feuilles de calcul dispersées à une seule application centralisée.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK est la plateforme Internet de support vidéo en direct de Freiburger Solutiness GmbH. Fondée en 2016 par le directeur général Klaus Plüher au sein d'une équipe fondatrice créative, Solutiness a été l'un des pionniers de la technologie audiovisuelle à distance avec Tele-LOOK. En tant qu'offre à bas seuil, tele-LOOK se considère comme une alternative à faible investissement aux systèmes principalement matériels dans le domaine de l'assistance visuelle, comme les lunettes intelligentes. L'offre de Solutiness GmbH s'adresse aux entreprises qui fournissent des services d'assistance technique via tele-LOOK. Parmi les clients du service de communication ouvert à l'industrie figurent des entreprises du secteur de la construction mécanique, des fabricants de machines agricoles et de véhicules utilitaires, des fournisseurs d'aides médicales ainsi que des entreprises du secteur des soins à domicile ou des fabricants d'appareils électroménagers. En 2017, Solutiness GmbH a reçu le « Service Management Award » de la Customer Service Association Germany e.V. pour tele-LOOK en tant qu'innovation de service exceptionnelle. Cela a été suivi en 2018 par le « Service Globe Award pour les innovations techniques », un prix récompensant des idées de solutions et des approches d'avenir dans le domaine du support vidéo en direct, décerné par Euroforum Allemagne, une filiale du Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport est votre solution incontournable pour améliorer les interactions clients avec le meilleur logiciel de chat en direct et les chatbots IA. Conçu à la fois pour les sites Web et les applications, SwiftSupport stimule l'engagement en fournissant une assistance en temps réel, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux requêtes des clients. Faites l’expérience d’une communication transparente qui favorise la satisfaction des clients et accélère la croissance de votre entreprise ! Principales caractéristiques : - Gestion des documents : SwiftSupport offre une gestion transparente des documents avec une analyse basée sur l'IA, fournissant des réponses et des informations instantanées. - Web Crawling Intelligence : notre fonctionnalité avancée d'exploration du Web extrait les données pertinentes des sites Web, fournissant ainsi des informations complètes pour une meilleure prise de décision. - Capacités d'intégration : s'intègre sans effort à des outils tels que Notion et Google Drive, améliorant ainsi la productivité sans perturber votre flux de travail. Secteurs qu'il dessert : - Support client : améliorez l'engagement grâce à l'assistance IA 24h/24 et 7j/7, réduisant les temps de réponse et améliorant la satisfaction. - Santé : accès sécurisé et rapide aux informations cruciales, facilitant les soins aux patients et la gestion des données. - Ressources humaines : rationalisez les processus RH avec une gestion efficace des politiques et des requêtes. - Finance : parcourez et résumez facilement des données financières complexes. Pourquoi SwiftSupport ? - Efficacité du temps : réduisez les temps de réponse du support de 50 %. - Déploiement rapide : prêt en quelques minutes avec une intégration facile et des thèmes personnalisables pour correspondre à votre marque. - Convivial : conçu pour la simplicité et l'efficacité. SwiftSupport est plus qu'un chatbot ; c'est une révolution de l'IA pour votre entreprise, garantissant des opérations plus intelligentes, plus rapides et intuitives.

SwiftCloud

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud facilite l'entrepreneuriat axé sur les services - avec une suite complète pour gérer votre entreprise axée sur les services, comprenant des documents électroniques avec signature électronique, des formulaires avancés, un CRM, un marketing, une gestion des tâches et bien plus encore. Si vous vendez des services, SwiftCloud peut vous aider à vous développer.

SERV

SERV

goserv.com

SERV : l'assistant numérique ultime pour les professionnels des services à domicile SERV, votre hub numérique pour l'excellence des services à domicile - une plateforme adaptée aux rythmes uniques des entreprises de services à domicile, des praticiens individuels aux équipes en expansion. SERV combine la simplicité d'une application mobile conviviale, opérationnelle même hors ligne pour les techniciens de terrain, avec un portail Web complet permettant au personnel administratif de gérer et de répartir efficacement les équipes. Sa plateforme est la solution incontournable pour un large éventail de prestataires de services à domicile, offrant des outils transparents et évolutifs qui évoluent avec l'entreprise. Principales caractéristiques : * Interaction client basée sur l'IA : Felix, son répondeur automatique IA, assure une communication cohérente et professionnelle, répondant aux besoins des clients rapidement et efficacement. * Système CRM adaptable : parfait pour les entreprises de toutes tailles, son CRM facilite la gestion sans effort des interactions client, rationalisant le parcours du premier contact à l'achèvement du travail. * Suivi des tâches robuste : restez à jour grâce à des capacités de suivi des tâches en temps réel, adaptées aussi bien aux professionnels individuels qu'aux grandes équipes. * Méthodes de paiement de pointe : profitez de la commodité des options de paiement modernes, en améliorant l'expérience client et en gardant l'entreprise à la pointe de l'innovation en matière de services. * Gestion efficace des appels : gérez et enregistrez facilement les appels, garantissant ainsi un service client de premier ordre à mesure que l'entreprise se développe. * Planification conviviale : ses outils de planification intuitifs simplifient les services de réservation, reflétant un engagement envers la commodité du client. * Application mobile pour les techniciens : l'application mobile SERV est conçue pour la rapidité et la simplicité, fonctionnant parfaitement hors ligne pour garder les techniciens connectés sur le terrain. * Portail Web pour l'administration : rationalisez les opérations avec son portail Web, permettant au personnel administratif de répartir et de gérer efficacement les équipes.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Les solutions Pindrop ouvrent la voie à l'avenir de la voix en établissant la norme en matière de sécurité, d'identité et de confiance pour chaque interaction vocale. Les solutions Pindrop protègent certaines des plus grandes banques, assureurs et détaillants au monde grâce à une technologie brevetée qui extrait une quantité inégalée d'informations de chaque appel reçu. Les solutions Pindrop aident à détecter les fraudeurs et à authentifier les appelants, réduisant ainsi la fraude et les coûts opérationnels, tout en améliorant l'expérience client et en protégeant la réputation de la marque. Les solutions Pindrop ont été mises en œuvre dans 8 des 10 plus grandes banques américaines et 5 des 7 plus grands assureurs-vie américains. De plus, 70 % des clients américains de Pindrop font partie du Fortune 500. Pindrop, une société privée dont le siège est à Atlanta, en Géorgie, a été fondée en 2011 et est soutenue par Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV et IVP. Pour plus d’informations, veuillez visiter pindrop.com.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies est un leader et un innovateur dans la fourniture de solutions technologiques pour résoudre les problèmes de gestion des communications et de paiement des clients. Grâce à l'application et à la suite de produits Expresso brevetés et basés sur le cloud de Nordis, les entreprises peuvent créer et gérer rapidement et efficacement des communications et des paiements imprimés et numériques critiques. Nordis propose une solution de bout en bout, avec des services de courrier et de publipostage de pointe pour produire et livrer des documents. La société privée Nordis Technologies est basée à Coral Springs, en Floride. Expresso - Prenez le contrôle de la gestion de votre communication client Bénéficiez d'un contrôle et d'une visibilité sans précédent lors de la préparation, de la modification et de la distribution de communications transactionnelles telles que des relevés de facturation, des rappels de paiement, des lettres de conformité, etc. La plateforme de gestion des communications client (CCM) Expresso vous permet de développer des modèles et d'apporter facilement des modifications aux documents imprimés ou numériques sans avoir à attendre de longs processus fournisseur. La solution Expresso CCM s'intègre parfaitement à notre sous-traitance d'impression et de courrier, vous offrant le meilleur des deux mondes : un logiciel CCM facile à utiliser combiné à une production d'impression et un courrier sortant experts. Gestion des communications client, simplifiée * Développez facilement des modèles de documents réutilisables via la plateforme CCM. * Téléchargez un seul fichier de données et fusionnez des éléments pour personnaliser chaque lettre, déclaration, e-mail, kit de bienvenue ou élément marketing. * Examinez les documents, générez des preuves à approuver et apportez des modifications à la divulgation en temps réel. * Suivez la distribution, exécutez des rapports détaillés et créez des pistes d'audit à partir du logiciel CCM. * Intégrez-vous de manière transparente à nos installations de production d'impression et de courrier de pointe.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya est un humain numérique IA avancé qui révolutionne les interactions clients avec des avatars réalistes et des réponses de type humain. L'assistant humain numérique alimenté par l'IA de Kimiya révolutionne le service client en fournissant une solution cohérente, évolutive et rentable 24h/24 et 7j/7 qui répond aux principaux problèmes du service client humain. Cette plate-forme innovante exploite une technologie avancée d'IA conversationnelle pour offrir des interactions naturelles et humaines, permettant ainsi aux entreprises d'offrir des expériences client exceptionnelles.

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly redéfinit le paysage des applications de tableaux de bord en se concentrant sur ceux qui sont réellement à l'origine du succès de votre entreprise : vos équipes de vente et de service client. Sa plateforme intègre la gamification pour créer un environnement où une saine compétition prospère, alimentant la motivation et améliorant la dynamique d'équipe. Cette approche améliore non seulement les performances individuelles, mais renforce également l’esprit d’équipe global. Pour les managers, Intelly propose des outils intuitifs qui facilitent la conception et la personnalisation de tableaux de bord adaptés aux objectifs de l'équipe et individuels. Ces tableaux de bord offrent une visibilité en temps réel sur les indicateurs de performance clés, permettant aux responsables de prendre des décisions basées sur les données rapidement et efficacement. En plus de puissants tableaux de bord, Intelly intègre des capacités d'enquête avancées, offrant des informations précieuses sur la satisfaction des clients et les performances des employés. En collectant et en analysant les commentaires, les organisations peuvent identifier leurs points forts, découvrir les domaines à améliorer et prendre des mesures proactives pour améliorer à la fois l'expérience client et les processus internes. Sa plate-forme s'intègre parfaitement aux principaux systèmes CRM et de centre de contact tels que Salesforce, Genesys Cloud et Zendesk, garantissant un flux de travail fluide et efficace. Que votre objectif soit de stimuler la croissance des ventes ou de fournir un service client exceptionnel, Intelly fournit à votre équipe les outils nécessaires pour exceller. Chez Intelly, l'entreprise s'engage à transformer la façon dont les entreprises abordent la gestion des performances, en permettant aux équipes de réaliser leur plein potentiel et d'obtenir des résultats exceptionnels à tous les niveaux.

Grypp

Grypp

grypp.io

Grypp aide les centres de contact à se rapprocher des clients en offrant une expérience partagée et engageante grâce à une technologie immersive. La plateforme d'expérience numérique (DXP) de Grypp ajoute des interactions synchrones en direct aux canaux vocaux, de chat et de messagerie existants pour élever l'expérience du centre de contact de transactionnelle à émotionnelle. Avec Grypp, les agents des centres de contact offrent une meilleure expérience client, améliorent les taux de conversion, réduisent le temps de traitement, améliorent la conformité et bien plus encore. Tout cela en servant les clients d’une manière qui n’a jamais été possible auparavant. Les agents améliorent leurs performances, réduisent les temps d'appel et augmentent les ventes ; les clients vivent des expériences plus convaincantes et plus productives ; les marques gagnent des clients plus satisfaits et plus fidèles. Grypp est facile à utiliser et fonctionne en harmonie avec les solutions de communication existantes. Il peut être installé et exécuté en quelques minutes, atteignant un retour sur investissement de 47x avec une valeur tangible immédiate pour tous les utilisateurs. Grypp façonne l'avenir de la communication, en évoluant pour capitaliser sur la vaste opportunité mondiale d'améliorer les conversations des centres d'appels et en envisageant de réinventer la communication à l'échelle mondiale. Préparez-vous à être gryppé !

Fiidbakk

Fiidbakk

fiidbakk.com

Les visiteurs du site Web peuvent laisser des commentaires et des réactions via le widget Fiidbakk. Les commentaires sur canevas ouvert permettent aux utilisateurs de laisser des commentaires là où cela compte le plus. Cela donne aux propriétaires de sites Web ou d’applications Web des informations claires pour une réelle amélioration Fiidbakk est un outil qui permet à vos utilisateurs de laisser des commentaires directement sur votre site Web. Pas de questions prédéfinies, juste des commentaires honnêtes là où cela compte. Il vous aide à comprendre exactement ce que pensent les utilisateurs et où ils sont confrontés à des problèmes, vous donnant ainsi des informations claires pour une réelle amélioration. Obtenez des commentaires dès aujourd'hui : identifiez ce qui compte le plus pour vos utilisateurs et apportez des modifications qui stimulent l'engagement, les conversions et la satisfaction.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

L'outil de commentaires sur le site Web Feedbucket est un script que vous installez sur votre site Web. Cela permet aux utilisateurs de soumettre des commentaires sur le site Web via des captures d'écran et des enregistrements directement dans votre outil de gestion de projet ou votre système de billetterie. Outil de retour visuel et d'annotation pour les rapports de bugs, le développement de sites Web et les projets de conception. 14 jours d'essai gratuit ! Essayez Feedbucket gratuitement - Pas de carte de crédit. Aucune capture. Pas de conneries. Recueillez les commentaires du site Web et signalez les bogues directement depuis le site Web sur lequel vous travaillez, sans quitter le site. Obtenez des commentaires clairs avec des captures d'écran et des enregistrements vidéo envoyés automatiquement avec toutes les données techniques directement dans votre outil de gestion de projet ; Trello, Jira, Github, etc. Travaillez plus intelligemment : - Gagnez du temps, 4 à 10 h estimé par projet - Comprend l'enregistrement vidéo et l'annotation - Fini les documents PowerPoint ou Word - Fini les fils de discussion longs et désordonnés - Clients satisfaits et équipe de développement heureuse En bref: Plateforme basée sur le cloud qui aide les entreprises à recevoir des commentaires sur les fonctionnalités du site Web via des captures d'écran annotées, des vidéos et bien plus encore.

FeatureFind

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind permet aux entreprises de toutes tailles d'exploiter les commentaires des utilisateurs pour un développement de produits plus intelligent. Engagez votre communauté en fournissant une plate-forme permettant aux clients et aux coéquipiers de partager des informations, de voter sur les fonctionnalités souhaitées et de participer à des discussions significatives. FeatureFind est une plateforme de commentaires des utilisateurs et de demande de fonctionnalités conçue pour aider les entreprises à collecter, organiser et hiérarchiser les commentaires des clients. Grâce à une interface facile à utiliser, les équipes peuvent gérer les commentaires, suivre les demandes de fonctionnalités et aligner les feuilles de route des produits sur les besoins des clients. FeatureFind simplifie le processus de transformation des commentaires en informations exploitables, aidant ainsi les équipes produit à créer de meilleurs produits plus rapidement.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

Le seul outil d'étude de marché sur l'IA qui fonctionne. Identifiez les problèmes réels auxquels votre marché cible est confronté. Adaptez votre stratégie de contenu pour répondre aux problèmes non résolus de vos clients. Comprenez la volonté de payer de votre marché cible. Développez une stratégie de mise sur le marché éprouvée, appuyée par de véritables problèmes. Comprenez comment votre public cible perçoit vos concurrents. Utilisez IdeaApe pour identifier et répondre avec succès aux besoins non satisfaits de votre marché cible. Vous pouvez développer des produits révolutionnaires qui trouvent un écho profond auprès des clients, créant ainsi une forte différenciation sur le marché et favorisant la fidélité.

Cyft

Cyft

cyft.ai

Évitez les tracas liés à la connexion et à la navigation dans les écrans de votre PSA. Utilisez Cyft pour mettre à jour de manière transparente les tickets et enregistrer les heures facturables en mains libres. Révolutionnez votre MSP avec Cyft, le premier agent IA pour les fournisseurs de services gérés. Rationalisez les opérations, automatisez les tâches complexes et transformez la surcharge de tickets en opportunités de croissance stratégique. Cyft est une plate-forme de pointe qui exploite l'intelligence artificielle pour améliorer les opérations commerciales grâce à l'analyse et à l'automatisation avancées des données. Il se concentre sur la transformation de données complexes en informations exploitables, aidant ainsi les organisations à prendre des décisions éclairées.

Cube

Cube

cubehq.ai

Générez des réponses hyper personnelles et pertinentes pour la marque pour les avis et les requêtes des clients à l'aide de ChatGPT. Fondée par un ancien élève de Stanford, Wharton et IIT, Cube est une startup d'IA générative qui aide les entreprises multisites à rationaliser la gestion de la réputation en ligne et le service client. Il exploite ChatGPT pour révolutionner le service client. Cube aide les équipes à gagner du temps sur les tâches répétitives, à augmenter la productivité et à personnaliser les interactions client à grande échelle. Cube est alimenté par ChatGPT, soutenu par des investisseurs de premier plan comme Peak XV (anciennement Sequoia India), Graph Ventures et des investisseurs providentiels, et approuvé par des entreprises impressionnantes dans les domaines de la santé, de l'immobilier, de l'hôtellerie et du stockage. Principales caractéristiques : * Collection d'avis : gestion unifiée sur toutes les plateformes. * Réponses basées sur l'IA : générez des réponses personnalisées à l'aide de l'IA avancée. * Réponses automatisées : automatisez les réponses avec des réponses basées sur des règles. * Réponses optimisées pour le référencement : améliorez votre référencement avec des réponses riches en mots clés adaptées pour augmenter la visibilité. * Alertes par e-mail : recevez des notifications pour les nouveaux avis et mots-clés. * Prise en charge multi-emplacements : gérez les commentaires sur différents emplacements de manière transparente. * Utilisateurs illimités : adaptez les autorisations aux différents rôles de l'équipe. * Système de billetterie : organiser et attribuer des suivis d'évaluation. * Intégrations majeures de la plate-forme : connectivité transparente avec Google, Yelp, TripAdvisor. * Analyse des sentiments : comprenez les émotions des clients grâce à des analyses avancées. * Rapports de notation : accédez à des rapports concis sur les notations en ligne. Intégrations spéciales : * Restaurants : modèles formés qui peuvent comprendre et répondre aux avis sur les restaurants sur Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub et fournir des informations sur les thèmes récurrents dans les avis. * Hôtels et locations : intégrations avec Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb pour les avis spécifiques à un hôtel.

Clickiny

Clickiny

clickiny.com

Améliorez votre entreprise avec Clickiny ! Augmentez l'engagement client sans effort grâce à sa solution tout-en-un pour les boutons de discussion, les formulaires, les réservations WhatsApp et bien plus encore. Clickiny est parfait pour les entreprises et les particuliers qui souhaitent rationaliser la communication via WhatsApp. Que vous cherchiez à capturer des prospects, à gérer des rendez-vous ou à offrir aux clients un moyen simple de vous joindre.

AdsEra

AdsEra

adsera.in

Adsera est une plateforme SaaS innovante et en croissance rapide qui transforme la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'entreprise croit fermement que des relations clients significatives se construisent par le biais de conversations, et son logiciel d'engagement client de pointe, construit sur l'API Business de WhatsApp, permet aux entreprises d'avoir des interactions personnalisées en temps réel avec leurs clients à grande échelle. Dans l'économie à la demande d'aujourd'hui, où les clients attendent un service rapide et transparent, Adsera permet aux entreprises de fournir exactement cela. Sa plate-forme conviviale facilite grandement la mise en route. La configuration et l'exécution d'Adsera nécessitent un minimum de temps et d'efforts, ce qui permet aux petites et moyennes entreprises d'adopter rapidement sa solution.

Addy AI

Addy AI

addy.so

Addy AI est une plateforme innovante conçue spécifiquement pour les prêteurs hypothécaires, visant à rationaliser le processus d'octroi de prêts. En tirant parti de la technologie avancée de l'IA, Addy AI contribue à réduire le travail manuel des agents de crédit, améliorant ainsi l'efficacité et permettant une clôture plus rapide des prêts, souvent en quelques jours seulement au lieu de quelques semaines.

Teleportivity

Teleportivity

teleportivity.com

La téléportivité permet aux spécialistes de regarder leurs clients dans les yeux depuis n'importe où dans le monde ; pour vous assister, en face à face et à la demande, sur votre site physique en utilisant les dernières technologies numériques. La téléportivité crée des solutions de connexion pour l'ère moderne de la communication, alliant l'efficacité et l'échelle du numérique à la puissance de la touche personnelle. Security Industry Association (États-Unis) - Gagnant 2021 "Choix des juges" ** Interphones - Votre interphone, réinventé. Redéfinissez les capacités de votre interphone avec un nouveau niveau d'accessibilité, de fonctionnalité et de facilité. ** Video Concierge - Votre concierge, réinventé. Plus de pénurie de personnel. Fini les réceptions sans surveillance. Un service inégalé, de n'importe où à n'importe où. ** Aide en tant que service - Service à grande échelle, réinventé Quels que soient vos besoins, assistez facilement votre personnel et vos clients sur des milliers de points d’accès.

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