PaperChat

PaperChat aide les boutiques en ligne et les entreprises à répondre aux questions des clients sur leur site web, Instagram, Messenger et Telegram. Configurez un agent IA à partir des informations de votre site web, de vos pages d’aide, de documents importés ou de textes, puis connectez des systèmes compatibles comme Shopify, WooCommerce et WordPress afin qu’il puisse consulter les détails des produits, des stocks et des commandes pendant une conversation. Les conversations provenant de différents canaux apparaissent dans une boîte de réception unique, où le personnel peut les examiner et prendre le relais lorsqu’une question nécessite l’intervention d’une personne. PaperChat peut également recueillir les coordonnées de clients potentiels et leur répondre dans la langue qu’ils utilisent. La solution peut convenir aux entreprises qui souhaitent automatiser les questions fréquentes du service client tout en permettant à un membre de l’équipe de prendre le relais.

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