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Pour les chaînes de magasins qui doivent superviser plusieurs points de vente et appliquer des normes opérationnelles de manière cohérente, 万店掌 aide le siège, les superviseurs de terrain et les équipes en magasin à gérer à distance les inspections et les opérations quotidiennes. Les superviseurs peuvent contrôler les magasins par vidéo, attribuer des vérifications, consigner les problèmes et assurer le suivi des mesures correctives jusqu’à leur nouvelle inspection, à l’aide de rapports permettant de suivre les résultats. Des contrôles basés sur l’IA peuvent surveiller en continu les scènes configurées en magasin ou à partir d’images prises à intervalles programmés, et signaler les anomalies détectées afin qu’elles fassent l’objet d’un suivi. L’application propose également une analyse du flux de visiteurs, notamment le nombre de visiteurs et leur activité dans différentes zones du magasin, afin d’aider les équipes à évaluer la circulation des clients et les espaces de présentation des produits. Ses outils de formation du personnel permettent de proposer des formations et des évaluations en ligne, tandis que l’affichage numérique permet au siège de diffuser des images promotionnelles, des menus, des vidéos et de la musique dans les magasins participants. 万店掌 est destiné aux entreprises qui utilisent sa plateforme de gestion de magasins et, pour certaines fonctions, des appareils compatibles installés en magasin ; il peut être plus adapté aux détaillants disposant de plusieurs points de vente qu’aux particuliers ou aux utilisateurs d’un magasin unique à la recherche d’une application polyvalente.
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