Otter

Otter s’adresse aux propriétaires et au personnel de restaurants qui doivent gérer les commandes à livrer, à emporter et autres sans passer d’une plateforme à l’autre. Son tableau de bord regroupe dans une seule file les commandes provenant des services de livraison connectés, des systèmes de point de vente et des services de commande en ligne directe. Le personnel peut ainsi suivre l’état des commandes, les accepter ou les modifier, mettre à jour les temps de préparation, suspendre temporairement la prise de commandes ou indiquer que des plats ne sont pas disponibles. Les restaurants peuvent également utiliser Otter pour synchroniser leurs menus sur différents canaux, créer une vitrine de commande en ligne et consulter leurs ventes, les problèmes liés aux commandes et les performances de leurs menus. La solution peut convenir aussi bien aux restaurants disposant d’un seul établissement qu’aux exploitants qui en gèrent plusieurs et souhaitent avoir une vue d’ensemble des commandes et des opérations.

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