Connecteam
connecteam.com
Connectam est une application de gestion de la main-d'œuvre, axée sur le mobile, avec un ensemble robuste d'outils conçus pour aider les organisations avec des équipes sans bureau à améliorer la communication, conserver le personnel et stimuler l'efficacité opérationnelle. Connectam permet aux gestionnaires de mettre leurs processus commerciaux sur le pilote automatique et de se concentrer sur la croissance des entreprises tout en libérant des employés pour être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez la productivité avec les listes de contrôle, les formulaires et les rapports personnalisés mobiles; Planifiez les déplacements et les heures de travail sur les heures de travail avec l'horloge GPS; Simplifier la communication des employés, améliorer les compétences professionnelles, gérer les tâches quotidiennes et bien plus encore, dans une seule application. Assurez-vous une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec une connexion unique Active Directory (SSO).
Scribe
scribehow.com
Scribe est un outil basé sur l'IA qui convertit n'importe quel processus en un guide visuel étape par étape. En utilisant l'enregistreur Scribe tout en travaillant sur un processus, l'outil génère automatiquement un guide pratique complet avec des captures d'écran, des instructions et des clics. L'interface du produit permet aux utilisateurs d'ajouter des modifications et des personnalisations, telles que des détails supplémentaires, des annotations et une image de marque. Une fois terminé, le guide pédagogique peut être facilement partagé via des liens URL, exporté sous forme de document PDF, intégré dans des outils et wikis existants ou exporté vers Confluence. L'outil prend en charge l'intégration avec les navigateurs Web populaires tels que Chrome et Edge, ainsi qu'avec les plates-formes de bureau. Scribe est utilisé pour documenter les processus 15 fois plus rapidement et contribue à augmenter la productivité des équipes de 25 %. Les équipes utilisent Scribe pour intégrer les nouvelles recrues, créer des SOP, créer du matériel de formation, répondre aux questions et aider les clients. Il s'agit d'une solution adaptée aux équipes opérationnelles, en contact avec les clients, commerciales, RH et informatiques. Les performances impressionnantes de Scribe ont attiré des centaines de milliers d'équipes qui gagnent du temps grâce à son interface conviviale. Scribe propose une version gratuite, avec des fonctionnalités payantes supplémentaires pour les entreprises. L'outil propose une gamme de ressources à ses utilisateurs, telles que des démonstrations de produits, des témoignages de clients et des ebooks, pour les aider à démarrer avec l'outil.
Tango
tango.us
Tango est la plateforme d'adoption numérique la plus simple à configurer et à utiliser. Vous créez des procédures pas à pas et des info-bulles de formation sur les logiciels en quelques minutes en cliquant simplement sur le processus. Vos employés sont accompagnés tout au long du processus grâce à des conseils intégrés à vos applications métier. Tango AI fait le travail. Tango Software Knowledge Layer bénéficie de la confiance de plus de 2 000 000 de personnes issues des meilleures entreprises, notamment Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack et Atlassian.
Epicor
epicor.com
Le système Epicor ERP est un logiciel modulaire spécifique à l'industrie utilisé pour gérer les processus métier à l'échelle de l'entreprise. Le logiciel Epicor fonctionne bien pour gérer la comptabilité et la finance, les ressources humaines, les clients, la chaîne d'approvisionnement, les stocks, la distribution et la gestion de la production de la fabrication. Le logiciel EPICOR est disponible sur site et en tant que SAAS Cloud ERP (Enterprise Resource Planning). Epicor propose des plateformes de gestion d'entreprise en tant que solutions ERP spécifiques à l'industrie. Epicor Software Corporation innove pour intégrer des technologies plus récentes dans le système ERP. Par exemple, Epicor utilise l'Internet industriel des objets (IIOT) pour connecter des machines avec des capteurs et des PLC (contrôleurs logiques programmables) dans l'atelier dans son MES avancé (logiciel d'exécution de fabrication) qui s'intègre de manière transparente au système EPICOR ERP (et MRP) . Epicor fournit un omnicanal avancé, y compris le commerce électronique, les logiciels pour les détaillants.
Fluix
fluix.io
Fluide est un logiciel de productivité sur le terrain qui donne aux équipes sur le terrain tout ce dont elles ont besoin pour fonctionner de manière optimale, en leur fournissant des outils pour collecter des données, gérer les tâches et garantir la conformité aux réglementations du secteur.
CareAR
carear.com
Avec CareAR, vous pouvez résoudre plus rapidement les problèmes, réduire les expéditions et améliorer les scores de satisfaction client. Notre plateforme de gestion de l'expérience de service (SXM) fournit une assistance AR à distance et des instructions autoguidées aux clients et aux équipes de gestion des services, améliorant ainsi considérablement l'expérience des clients, des employés et du personnel de terrain. Avantages: • Temps de résolution plus rapide : obtenez un contexte visuel instantané : passez du temps à résoudre le problème plutôt qu'à évaluer la situation. • Taux de résolution plus élevés dès la première fois : obtenez une résolution plus rapide grâce à la boîte à outils d'annotation. • DeflectCostly Dispatches : augmentez les résolutions à distance et réduisez les envois inutiles grâce à l'assistance visuelle et aux conseils. • Transfert de connaissances : réduisez votre déficit de compétences et rendez les experts plus accessibles aux ressources de terrain ou aux entrepreneurs plus juniors. • Expérience client : augmentez la satisfaction client et le NPS grâce à une qualité, un service et des capacités inégalés • Réduisez votre empreinte carbone : éliminez ou réduisez les déplacements des camions pour résoudre les problèmes tout en réduisant votre empreinte carbone et en économisant de l'argent. • Expériences d'auto-résolution : améliorez l'efficacité de l'auto-résolution pour les clients et les employés grâce à une direction visuelle AR étape par étape sur l'appareil de chaque utilisateur. CareAR Assist est l'outil ultime pour les équipes de gestion de services qui cherchent à résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement, à réduire les temps d'arrêt et à économiser considérablement sur les coûts de déplacement et de transport. CareAR Instruct fournit des instructions détaillées étape par étape aux clients et aux techniciens, leur permettant de résoudre eux-mêmes les problèmes, ce qui conduit à un meilleur taux de résolution dès la première fois, à une réduction des appels au service client et à une conformité accrue des procédures. La version CareAR Experience permet à tout utilisateur professionnel de créer des instructions de travail numériques immersives basées sur la RA et l'IA via une interface pointer-cliquer sans code. Principales fonctionnalités • Collaboration multipartite : collaborez avec autant de membres de l'équipe que vous le souhaitez en temps réel pour résoudre les problèmes à distance, à l'aide de flux vidéo en direct haute définition. • Outils d'annotation AR : utilisez la boîte à outils d'annotation AR de pointe de CareAR pour annoter les flux vidéo en direct et les images partagées, fournissant ainsi des conseils visuels détaillés pour résoudre rapidement les problèmes. • Instructions d'auto-résolution : fournissez des instructions riches et autoguidées, étape par étape, pour guider les clients et les techniciens à travers les procédures de configuration, la maintenance de routine, les guides de dépannage et les réparations. • Générateur d'expérience : créez rapidement des expériences contenant du contenu avec le générateur d'expérience pointer-cliquer sans code. Utilisez du contenu 3D, des vidéos, des images et du texte pour obtenir des instructions faciles à suivre afin de permettre aux clients et aux techniciens de bénéficier d'un libre-service. • Recherche intégrée : améliorez l'accès des utilisateurs aux informations en fournissant une fonctionnalité de recherche directement dans une expérience d'auto-résolution. • Vérification visuelle : utilisez la détection d'objets et d'états basée sur l'IA avec la reconnaissance d'images pour garantir la conformité des procédures et garantir que les tâches sont effectuées correctement et en toute sécurité. • Partage instantané des connaissances : publiez des instructions de travail numériques instantanément et facilement accessibles via un lien, un code QR ou via l'application mobile CareAR. • Analyses et tableaux de bord riches : obtenez des informations plus approfondies sur la façon dont les équipes résolvent les problèmes sur le terrain à l'aide des tableaux de bord et analyses détaillés de CareAR, disponibles pour les administrateurs, les gestionnaires et les chefs d'équipe. • Enquêtes : utilisez le générateur d'enquêtes de CareAR pour instrumenter les indicateurs de performance clés importants pour votre organisation et recueillir les commentaires structurés des clients et des techniciens pour une itération rapide. • Véritable retour sur investissement : exploitez les données mises à disposition par CareAR pour déterminer le retour sur investissement en termes d'amélioration des performances, d'augmentation de la déviation des expéditions, de réduction des temps de résolution, de réduction des déplacements de camions/visites sur site et d'amélioration des taux de réparation dès la première fois. • ServiceNow : CareAR pour ServiceNow est compatible avec ServiceNow CSM, FSM et ITSM • Salesforce : CareAR pour Salesforce est compatible avec CareAR dans Salesforce Service Cloud et Field Service Management. • API : intégrez facilement CareAR dans votre propre application de service client ou de gestion des services sur site via l'API Web.
Epsilon3
epsilon3.io
La plateforme logicielle d'Epsilon3 gère des procédures opérationnelles complexes, permettant aux opérateurs de gagner du temps et de réduire les erreurs. Il prend en charge l'ensemble du cycle de vie d'un projet, depuis l'intégration et les tests jusqu'aux opérations en direct. * Procédures interactives synchronisées en temps réel pour plusieurs programmes/missions * Processus de publication intégré comprenant les approbations, les modifications, les commentaires en ligne et le suivi des modifications entre les révisions * Base de données interrogeable des procédures en cours d'exécution * Vues et capacités des procédures manuelles et automatisées * Télémétrie, commandement et contrôle intégrés et données de mission * Analyses détaillées, rapports et tableaux de bord
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Automatisation intelligente des processus pour le support client Zingtree transforme le support client pour les entreprises B2C en automatisant des flux de travail complexes et en s'intégrant de manière transparente aux applications d'entreprise. Leur plateforme d'IA analyse vos données pour créer des flux de travail qui déclenchent des actions pertinentes tout en réduisant les temps de résolution. Une plateforme fondamentale qui fonctionne sur tous les canaux pour l'expérience des agents et des clients, déployée et gérée en toute sécurité par les utilisateurs professionnels. Ils se spécialisent dans l'automatisation des flux de travail de support client pour les entreprises B2C, en particulier celles proposant des produits complexes, une conformité réglementaire stricte et des segments de clientèle diversifiés. leur principal secteur d'activité comprend la santé, les services financiers, l'assurance et les produits et services de consommation. - Réduisez le temps de rampe des agents jusqu'à 85 % - Réduisez jusqu'à 70 % des coûts de votre centre de contact - Automatisez jusqu'à 50 % de vos volumes de billets
Trainn
trainn.co
Trainn est une plateforme de formation client destinée aux entreprises SaaS de toutes tailles pour intégrer et former les clients, à grande échelle, à l'aide de vidéos de formation sur les produits et de procédures, de présentations de fonctionnalités et d'une académie de formation client dédiée. Trainn pense que les clients satisfaits ne naissent pas ; ils sont formés. L'éducation des clients est le moyen infaillible de favoriser l'adoption, la fidélisation, la promotion et la croissance durable des revenus des produits. La plateforme Trainn comprend : 1. Un kit d'outils vidéo complet pour créer, éditer et partager une variété de vidéos de produits 2. Un générateur d'Académie sans code avec une boîte à outils de création vidéo intégrée et un générateur de cours 3. Analyse vidéo pour suivre l'engagement vidéo, les comportements des spectateurs et les progrès des apprenants 4. Intégrations pour connecter vos informations vidéo aux applications CRM et à des milliers d'autres via Zapier Qu'est-ce qui distingue Trainn? > Trainn est la seule plateforme conçue pour l'éducation client par vidéo > Un seul endroit pour créer des vidéos, les éditer, les intégrer sur tous les canaux et suivre les performances > Prise en charge de la distribution vidéo omnicanale > Constructeur d'académie zéro code Caractéristiques du kit d'outils vidéo Trainn ** Extension Chrome : activez le plugin Chrome, parcourez votre écran et laissez Trainn capturer vos actions étape par étape dans une vidéo parfaite. - Créer des présentations de produits - Créez des vidéos explicatives pour votre base de connaissances et votre centre d'aide - Créer des enregistrements d'écran instantanés - Créer des formations pour la Customer Academy ** Éditeur vidéo diapositive par diapositive : - Transformez automatiquement votre script en voix off - Ajoutez des voix off et des sous-titres dans différentes langues - Utiliser du texte et des formes - Ajouter des projecteurs pour mettre en évidence les sections - Flou les sections que vous souhaitez masquer - Personnalisez les vidéos avec le logo, la couleur et le thème de votre marque ** Distribution vidéo omnicanal : - Partagez des vidéos en un seul clic - Placez des vidéos pratiques dans les bases de connaissances et les centres d'aide - Publier un hub vidéo avec le suivi activé - Hébergez votre propre centre d'apprentissage structuré ** Analyse vidéo : - Tableau de bord des performances vidéo à 360 degrés - Suivi basé sur l'apprenant pour les tendances de visualisation du public - Intégrations CRM pour des informations vidéo globales ** Académie client : - Logiciel de création vidéo intégré - Générateur de cours pour concevoir des cours, des chapitres, des leçons, des certifications - Générateur de quiz pour générer des évaluations et des quiz - Constructeur d'académie sans code
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling est une plateforme permettant de créer et d'utiliser des instructions de travail numériques et de gérer la formation de manière conviviale. Starling simplifie la conformité aux systèmes de gestion de la qualité, tels que la norme ISO 9001, et favorise l'amélioration continue. Il peut être utilisé sur mobiles, tablettes et ordinateurs de bureau, vous permettant de mettre à jour vos instructions de travail ou vos formations depuis n'importe où. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des avantages de l’utilisation de son logiciel électronique d’instructions de travail : ** Réduisez le risque de non-conformité lié au contrôle de version : une seule version est disponible à un moment donné. ** Améliorez le contrôle de votre formation - formation et procédures conservées au même endroit. ** Réduisez les délais d'exécution - apportez des modifications en déplacement à l'aide d'une tablette ou d'un appareil mobile. ** Gagnez du temps en automatisant vos processus. ** Améliorez votre formation à l'aide de vidéos.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot est une application Web et une extension Chrome qui vous permettent de créer des didacticiels étape par étape simplement en capturant votre écran. Générez facilement des didacticiels basés sur des actions enregistrées, facilitant ainsi le partage de connaissances et de processus avec d'autres.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax est une solution complète de gestion des connaissances basée sur l'IA, conçue par des experts CX pour vous aider à offrir une expérience client de premier ordre sur tous les points de contact. Nous travaillons avec des entreprises Fortune 500, leur permettant de satisfaire leurs clients grâce à une gestion stratégique des connaissances. Nos modules de gestion des connaissances, à savoir les articles et FAQ de la base de connaissances, les guides pratiques visuels et les arbres de décision cognitifs, sont spécialement conçus pour rendre les connaissances contextuelles et exploitables facilement accessibles à vos champions du support et à vos clients avec un minimum d'effort. Grâce à nos capacités de création de contenu DIY sans code, vous n'avez besoin d'aucune expertise technique pour créer du contenu. Nos intégrations natives avec la technologie CRM et de centre de contact permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations pertinentes là où ils se trouvent, sans changer d'écran. Nés d'un centre de contact, nous comprenons les innombrables obstacles auxquels sont confrontées les entreprises axées sur le client et pensons que les bonnes connaissances au bon moment font la différence dans l'élaboration des expériences client. Notre plateforme KM de nouvelle génération est construite sur cette base pour vous permettre de dépasser les attentes en constante évolution de vos clients en mettant vos connaissances à votre service.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir est le seul fournisseur au monde de logiciels pour travailleurs connectés basés sur l'IA. La plate-forme logicielle d'Augmentir est une suite d'outils pour travailleurs connectés alimentés par l'IA qui aide les entreprises industrielles à optimiser la sécurité, la qualité et la productivité de la main-d'œuvre industrielle de première ligne en évolution rapide d'aujourd'hui. Les entreprises des secteurs de la fabrication, des services, de l’énergie et de la construction exploitent l’IA d’Augmentir en conjonction avec le flux de travail numérique et les capacités de collaboration à distance de la plateforme pour optimiser leurs opérations de première ligne et générer une croissance significative et une amélioration continue dans les domaines de l’assistance aux performances, de la formation et du développement de la main-d’œuvre.
Operandio
operandio.com
Autonomiser vos employés de première ligne avec tout ce dont votre entreprise a besoin, tous dans une plate-forme puissante. Formation et quiz, audits de marque, gestion des tâches, communication des employés, sécurité alimentaire numérique, base de connaissances et bien plus encore!
Zaptic
zaptic.com
Zaptic est une plateforme de travail connecté offrant des instructions professionnelles et une collaboration aux équipes de première ligne, ainsi qu'une boîte à outils sans code conçue pour accélérer la transformation numérique des opérations quotidiennes. Grâce à Zaptic, les organisations mondiales de fabrication et de services comblent un angle mort de l'industrie 4.0 en déplaçant leurs opérations quotidiennes des feuilles de calcul, du papier et des connaissances tribales. Ce faisant, ils débloquent non seulement des améliorations mesurables en matière de productivité, de qualité et de sécurité, mais permettent également un transfert fluide de connaissances entre les retraités et la nouvelle génération de travailleurs afin d'améliorer la résilience du marché.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud est la plateforme Change Intelligence qui vous aide à accélérer votre délai de rentabilisation pour la transformation de votre entreprise. Il vous permet de prendre des décisions de changement intelligentes basées sur une compréhension partagée de la configuration des systèmes, avec une puissante analyse d'impact et de dépendance, liée à la documentation d'analyse commerciale. Alimenté par l'IA, il peut générer des cartes de processus, créer des user stories complètes, recommander des solutions et discuter avec vos données. Il rassemble les équipes et brise les silos de connaissances. Les changements sont mis en œuvre plus rapidement et en toute confiance. Les retouches sont réduites. L’adoption par les utilisateurs explose.
Aquant
aquant.ai
La plateforme Service Co-Pilot d'Aquant aide les entreprises à réduire les coûts de service, à améliorer l'expérience client et à identifier la meilleure solution à tout problème lié au service. À l’aide d’un modèle de traitement du langage naturel spécifique au domaine de service, le moteur de bonnes pratiques d’Aquant exploite les données de service, notamment les bons de travail, les journaux, les manuels et les notes. Ensuite, il améliore les performances de l'IA en convertissant les connaissances d'experts en données synthétiques, entraînant Service Co-Pilot à s'adapter en fonction des commentaires plutôt que des flux de travail codés en dur. Aquant permet à chaque partie prenante (par exemple, le client final, l'agent du centre de contact ou le technicien de terrain) de diagnostiquer et de résoudre les problèmes comme un expert. La plateforme permet aux chefs d'entreprise d'analyser les tendances en matière de performances des services et de prendre des décisions stratégiques éclairées par les données.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan est une plateforme logicielle permettant de créer, gérer et déployer des packages de travaux numériques pour la mise en service et la maintenance d'actifs industriels complexes. OnPlan fournit aux responsables de la maintenance les informations dont ils ont besoin pour effectuer leur travail en toute sécurité et efficacement. OnPlan est parfait pour une main-d'œuvre géographiquement répartie. Qu'il s'agisse d'un site unique, de sites multiples ou à travers le monde, OnPlan est la solution de workpackaging qu'il vous faut.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai est le leader en matière d'intelligence de résolution de services, offrant une précision de résolution de plus de 90 % dans des environnements de services complexes. Neuron7 rassemble les connaissances des personnes, les données et les interactions sur des milliers de produits et de problèmes dans un Smart Resolution Hub. L'IA offre la meilleure étape suivante avec un guidage détaillé (comme une application de navigation) parfaitement intégré à vos flux de travail existants. Les clients résolvent les problèmes plus rapidement, du premier coup, avec une précision de plus de 90 % et des réponses en quelques secondes. -Capture de connaissances d'experts -Des temps de résolution plus rapides -Augmentation de la déviation des appels -Augmentation du correctif pour la première fois -Améliorer le CSAT -Intégration plus rapide Neuron7 a son siège à Santa Clara, en Californie, est en partenariat avec Microsoft, Salesforce, SAP et ServiceNow, et est soutenu par ServiceNow Ventures, Battery Ventures et Nexus Venture Partners.
ROO.AI
roo.ai
La plate-forme de travailleurs connectée de Roo.ai guide et aide les travailleurs, en utilisant leurs appareils mobiles, pour gagner du temps et augmenter la productivité, la qualité et la sécurité. Accélération de l'intégration, Roo.ai est en train de faire en sorte que les travailleurs de tous les niveaux d'expérience avec un accès sur place aux instructions de travail numériques, aux micro-entraînements et aux inspections standardisées, aux listes de contrôle et aux outils de rapports. ROO.AI connecte les travailleurs aux informations dans le contexte et à l'assistance automatisée dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions. La plate-forme ROO.AI permet aux entreprises d'appliquer des workflows numériques flexibles, des robots et des IA pour stimuler la production et la qualité, améliorer la sécurité, réduire les coûts de maintenance et accéder aux données critiques pour fournir des informations exploitables sur les opérations de première ligne.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision : la plateforme de connaissances connectée primée pour les écosystèmes manufacturiers Créez et utilisez des instructions de travail numériques interactives pour la formation, l'assemblage et la maintenance. Créez du contenu plus rapidement et plus efficacement. Accélérez le transfert de connaissances et la formation. Écrasez ces KPI pour améliorer la qualité, réduire les coûts et accélérer la mise sur le marché. Des instructions de travail numériques évoluées - Les fabricants investissent dans des initiatives de transformation numérique pour renforcer leur position concurrentielle, améliorer la valeur actionnariale et réduire les coûts de production. Dans le même temps, elles sont confrontées à des défis importants en matière de rétention des employés et de productivité. Envision aide les entreprises à se développer en donnant aux travailleurs de première ligne les bonnes informations, au bon moment et dans le bon format. Communication plus efficace - L'interactivité et le contenu visuel se sont avérés plus efficaces pour l'apprentissage et l'exécution des processus dans les environnements de fabrication. Envision est une plate-forme à l'échelle de l'entreprise qui facilite la création et l'utilisation de tout, des dessins 2D intégrables et des visualisations de modèles 3D statiques aux documents d'instructions de travail numériques utilisant des modèles interactifs, des animations et une narration. Mieux encore : les travailleurs peuvent partager leurs commentaires avec l'équipe d'ingénierie, intégrant ainsi le concept de fil numérique dans une réalité de boucle numérique.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus est une plateforme pour travailleurs connectés qui garantit que les processus sont exécutés correctement du premier coup, à chaque fois : favorisant la productivité, la connectivité et la simplicité. WorkfloPlus offre une meilleure visibilité pour une prise de décision éclairée par les données, tout en garantissant des processus standardisés, reproductibles et auditables. * Processus numérisés : l'utilisation du papier appartient au passé. Assurez-vous que vos tâches et instructions de travail sont capturées et suivies correctement tout en créant une piste d'audit dynamique pour améliorer la communication et la conformité. * Des informations puissantes : WorkfloPlus capture des données détaillées sur la façon dont chaque tâche est effectuée pour fournir une nouvelle source puissante de business intelligence et permettre une amélioration continue basée sur les données. * Automatisation des données : générez des rapports dès que les tâches sont terminées et envoyez instantanément les informations exactement là où elles doivent être. Ainsi, vous disposerez toujours d’une vue en temps réel précise à 100 % de vos opérations.
Azumuta
azumuta.com
Azumuta propose des solutions logicielles pour augmenter les compétences de la main-d'œuvre connectée. La plate-forme aide les entreprises manufacturières en stimulant les performances, en permettant aux travailleurs d'usine d'apprendre, de résoudre des problèmes de qualité en ligne et d'offrir des informations progressivement sur l'usine. Le logiciel d'Azumuta connecte les opérateurs, les superviseurs et les gestionnaires à chaque aspect de fabrication et soutient une culture d'amélioration constante. Azumuta est une plate-forme en ligne modulaire qui aide les gens dans un environnement d'usine à augmenter la productivité et la qualité de la production par une meilleure communication et un soutien technologique. Les modules logiciels d'Azumuta incluent les éléments suivants: - Instructions de travail numérique - Assurance qualité - Matrice des compétences et formation - Audits et liste de contrôle numérique - Amélioration continue / capa
Tulip
tulip.co
Tulip, leader des opérations de première ligne, aide les entreprises du monde entier à équiper leur personnel d'applications connectées basées sur l'IA, ce qui conduit à un travail de meilleure qualité, à une efficacité améliorée et à une traçabilité de bout en bout entre les opérations. La plate-forme composable de Tulip permet aux personnes les plus proches des opérations de profiter de la composabilité et de la connectivité de pointe pour transformer numériquement les processus, guider les opérateurs, suivre la production et obtenir une vue holistique en temps réel des opérations. Des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, y compris la fabrication complexe, les produits pharmaceutiques et les dispositifs médicaux, ont mis en œuvre des solutions composables avec la plateforme de Tulip pour résoudre certains des défis opérationnels les plus urgents : processus de protection contre les erreurs et augmentation de la productivité avec des flux de travail guidés, la capture et l'analyse. des données en temps réel et une amélioration continue des opérations. Spin-off du MIT, la société a son siège à Somerville, dans le Massachusetts, et possède des bureaux en Allemagne et en Hongrie.
Plutomen
pluto-men.com
Une main-d’œuvre de première ligne agile et équipée technologiquement est un besoin actuel pour les entreprises industrielles. Plutomen est une plateforme opérationnelle de première ligne qui fournit des solutions de réalité augmentée aux entreprises industrielles pour une numérisation de première ligne. Ils contribuent à l'amélioration des connaissances de votre première ligne grâce à l'assistance visuelle à distance, aux instructions de travail et à la formation 3D alimentées par la réalité augmentée. Leur plateforme aide les clients industriels à améliorer leur productivité, à permettre une résolution plus rapide, à réduire les coûts opérationnels et à maximiser la croissance des revenus tout en promouvant la durabilité et la sécurité des travailleurs. Ils croient en l’autonomisation numérique des équipes industrielles de première ligne pour les aider à adopter et à capitaliser sur les avantages de l’Industrie 4.0. Avec plus de 8 ans d'expérience dans le service et le conseil aux clients dans le domaine XR, ils fournissent des solutions d'entreprise pour des secteurs tels que la fabrication, les télécommunications, l'infrastructure informatique, l'automobile, etc. Ils ont servi les principaux acteurs de l'industrie comme Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, etc. Basée à Ahmedabad, en Inde, elle compte parmi les principaux développeurs de solutions de réalité augmentée pour les entreprises industrielles. Leur plate-forme intégrée sert de guichet unique pour les besoins d'assistance à distance des entreprises B2B. Ils proposent trois produits qui aident les entreprises à démarrer leur parcours de numérisation avec XR : * Plutomen Connect : plate-forme d'assistance à distance et de collaboration vidéo basée sur la réalité augmentée qui permet à votre personnel de première ligne de se connecter instantanément avec vos experts. * Plutomen Workflow : plate-forme d'aide au travail basée sur la réalité assistée pour accéder aux instructions de travail numériques qui rationalisent les connaissances de la main-d'œuvre. * Plutomen Assist : auto-assistance et plateforme basées sur XR pour la formation immersive de la main-d'œuvre de nouvelle génération, la numérisation du processus et la fourniture d'un référentiel de connaissances interactif.
HINDSITE
hindsiteind.com
Hindsite est la plate-forme de gestion du travail pour les entreprises d'équipement, de technologie et de services (METS). Les OEM ont du mal à évoluer parce que leur première ligne ne peut pas ou ne sait pas comment accomplir les tâches de manière cohérente, ce qui entraîne des problèmes de qualité. Hindsite donne vos instructions de travail guidées de première ligne pour standardiser un niveau élevé de service. Cela vous permet de mettre à l'échelle les opérations et de rivaliser en fonction de la prestation de services sans ressources supplémentaires. Dans les lieux arrière, les travailleurs de première ligne suivent les instructions étape par étape aidées par la vidéo et d'autres contenus visuels créés par d'autres experts de leur organisation. Ils peuvent également appeler à l'aide ou parcourir une bibliothèque de microlearnings à tout moment pendant le travail.
EZ Factory
ezfactory.nl
À la base, EZ Factory est un spécialiste des méthodes d'amélioration continue, qui développe des logiciels qui soutiennent l'industrie manufacturière avec des applications mobiles professionnelles. EZ Factory propose des solutions mobiles pour toute la philosophie d'amélioration continue, adaptées aux besoins des différents métiers : l'opérateur, le chef d'équipe, le planificateur, le responsable de production, l'ingénieur de maintenance, le lean manager et le mécanicien. Leurs solutions et services mobiles intégrés sont construits sur une plate-forme ouverte, chaque solution est conçue pour garantir le suivi du cycle PDCA. Leur vision est d'aider les gens à faciliter votre travail quotidien. Ils croient en la visualisation, la standardisation et la facilité d'utilisation et adorent créer des applications mobiles professionnelles pour les usines.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI transforme les plus grandes industries du monde grâce à des solutions SaaS d'IA packagées. Les applications d'IA prédictive et générative SymphonyAI stimulent la croissance et la productivité des entreprises des secteurs de la vente au détail, des produits de grande consommation, des services financiers, de la fabrication industrielle, des médias et de l'informatique d'entreprise. SymphonyAI est rapidement passée d'une start-up en 2017 à une société leader en matière d'IA d'entreprise, comptant plus de 3 000 dirigeants et data scientists talentueux qui résolvent les problèmes commerciaux les plus complexes au monde.
livepro
livepro.com
livepro, un système de gestion des connaissances (KM) de premier ordre qui vise à fournir des réponses précises aux employés et aux clients. Reconnu mondialement depuis plus de deux décennies, livepro rationalise les processus complexes, communique les mises à jour critiques dans les secteurs hautement réglementés, améliore la productivité en réduisant les temps de formation et en fournissant des informations de gestion précieuses. Grâce à sa recherche assistée par l'IA, livepro fournit de manière transparente des connaissances gouvernées sur le Web, les chatbots, les CRM et les portails libre-service, offrant une expérience omnicanale complète à partir d'une source unique de vérité. Chez livepro, ils sont fiers d'avoir le système le plus simple à utiliser, le plus facile à gérer et une équipe avec laquelle il est le plus facile de travailler – toujours.
Andonix
andonix.com
Tout le monde peut effectuer un travail extraordinaire avec Andonix. Andonix habilite et engage tout le monde à contrôler les problèmes de travail et opérationnels hors de processus, à combler les lacunes entre les résultats financiers souhaités et les performances réelles, avec une surveillance intelligente pour détecter les anomalies avant de devenir des problèmes commerciaux, suralimenter la résolution de problèmes et les compétences avec l'IA pour arrêter les pertes de production rapidement et déployer des flux de travail instantanément intelligents pour augmenter la productivité de l'exécution, la sécurité et la conformité. Rendre toute machine intelligente et produire plus, beaucoup plus avec Andonix: Andonix suit le nombre de production, les temps d'arrêt et le temps de cycle, l'intégration avec les systèmes PLCS, SCADA ou non PLC. Consultez les problèmes opérationnels tels qu'ils se produisent: détecter et agir instantanément sur les anomalies opérationnelles. S'intègre parfaitement aux systèmes ERPS, MES, QMS, MMS, SCADA et IIoT pour réduire les temps d'arrêt et les déchets avec des alertes en temps réel et axées sur l'IA. Alimenter la productivité et la conformité avec les flux de travail intelligents: rationalisez et normalisez le travail avec des listes de contrôle d'inspection automatisées, des audits, des SOP et plus encore. Entraîner une amélioration continue avec l'exécution de la tâche alimentée par l'IA et zéro gaspillage de papier. Élevez la capacité de résolution de problèmes de chacun: collaborez avec vos équipes et Andi, notre expert en IA, pour diagnostiquer les problèmes, transférer des connaissances et améliorer continuellement les opérations. Atteindre une hyper-productivité durable avec Andonix Exécution 60% plus rapide avec des alertes en temps réel et des workflows automatisés 43% de performance d'équipe plus élevée avec une résolution de problèmes axée sur l'IA 40% de travail de meilleure qualité grâce à des décisions basées sur les données et à l'amélioration continue Tout le monde peut produire plus, réduire les coûts opérationnels et augmenter les bénéfices de l'usine avec Andonix. 2x Formation des travailleurs plus rapides 50% de réduction des temps d'arrêt Amélioration de la conformité à 85% des processus Augmentation de 6% de la productivité à l'échelle de l'entreprise
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