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OpenTag est un collaborateur IA indépendant du modèle pour Slack et Microsoft Teams qui aide les équipes à transformer les conversations en travail terminé. Les utilisateurs peuvent mentionner OpenTag dans un canal ou un fil de discussion pour enquêter sur les problèmes, répondre aux questions, mettre à jour les outils connectés, effectuer des tâches et renvoyer les résultats là où la requête a commencé.
OpenTag se connecte aux systèmes d'entreprise tels que GitHub, Stripe, Zendesk, Notion, PostHog, HubSpot, Gmail et aux bases de données, en utilisant des autorisations basées sur l'utilisateur demandeur. Ses agents cloud s'exécutent dans des environnements sandbox et peuvent sélectionner un modèle d'IA approprié pour chaque tâche. OpenTag peut également identifier les demandes récurrentes et suggérer des automatisations planifiées, réduisant ainsi le besoin de configurer manuellement les flux de travail. De plus, il organise les informations issues des conversations d'équipe dans un wiki interne évolutif, aidant ainsi à maintenir la documentation à jour et à préserver les connaissances opérationnelles. La plateforme est conçue pour la gestion collaborative des tâches d'IA, l'automatisation des flux de travail, le partage des connaissances et le travail basé sur des outils au sein des canaux de communication d'équipe existants.
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