NextAI

Nextai est une plate-forme de découverte de produits alimentée en AI conçue pour transformer les interactions des clients en informations exploitables. Il permet aux équipes de produits en fournissant une suite complète d'outils pour analyser et organiser les commentaires, en améliorant les processus de prise de décision. Les caractéristiques clés incluent la possibilité de définir des règles pour le marquage d'IA, permettant aux utilisateurs de hiérarchiser et d'organiser efficacement les informations. La plate-forme prend également en charge l'importation d'informations client provenant de diverses sources, telles que SynthFlow Calling et Qualtrics Surveys, qui peuvent être automatiquement analysées pour fournir des groupes de commentaires significatifs.

Nextai propose des fonctionnalités avancées telles que des annotations fondées sur des preuves, permettant aux utilisateurs d'examiner et de faire confiance aux informations générées. De plus, les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience en embauchant des assistants d'IA adaptés à leurs besoins spécifiques. La plate-forme garantit la conformité aux réglementations de protection des données grâce à des fonctionnalités telles que la désinfection PII planifiée, garantissant que les données sensibles sont gérées de manière responsable.

En intégrant les informations dirigés par AI avec une interface conviviale, NextAI facilite un flux de travail plus rationalisé. Il prend en charge les mises à jour en temps réel et les informations dynamiques de cluster, permettant aux utilisateurs de comparer les tendances de rétroaction entre différentes dimensions. Cela en fait un outil inestimable pour les équipes qui cherchent à tirer parti de l'IA pour le développement de produits et l'analyse des commentaires des clients.