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Pour les membres Rakuten qui souhaitent gérer leur compte et consulter leur activité sur les services Rakuten, my Rakuten regroupe les principaux paramètres et les pages de compte. Après vous être connecté, vous pouvez consulter ou mettre à jour vos informations personnelles, vos coordonnées, la sécurité de votre compte et vos informations de paiement enregistrées. Vous pouvez également gérer les newsletters Rakuten, notamment vérifier vos abonnements ou interrompre leur envoi. La page donne également accès à des fonctionnalités de Rakuten Ichiba, telles que l’historique des achats, les favoris, les coupons, les avis et les adresses de livraison. Elle renvoie vers les pages de compte de services comme Rakuten Card, Rakuten Mobile et Rakuten Bank, où vous pouvez consulter les informations propres à chaque service. my Rakuten est pratique pour les membres qui souhaitent disposer d’un espace centralisé pour gérer leurs informations d’inscription et accéder à l’historique de leurs achats et de leurs activités sur les services Rakuten.

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