Page 14 - Alternatives - Mongoose

Optings

Optings

optings.com

Optings est une plateforme de marketing numérique complète qui permet aux entreprises de se connecter de manière transparente avec leurs clients. Il offre des fonctionnalités telles que les SMS et e-mails bidirectionnels, la gestion de la réputation, le suivi des appels, les entonnoirs marketing et les capacités CRM avancées. Avec Optings, vous pouvez transformer vos interactions clients, rationaliser vos processus marketing et développer votre entreprise sans effort.

Notify Customers

Notify Customers

notifycustomers.net

Avec Notify, vous pouvez facilement envoyer des messages texte à vos clients pour n'importe quelle raison, à tout moment. Nous nous intégrons à Square et à d'autres systèmes afin que vous puissiez synchroniser vos répertoires clients. Les propriétaires de petites entreprises ont utilisé Notify pour annoncer de nouveaux produits et promotions, promouvoir des événements et envoyer des mises à jour commerciales. Vous pouvez également afficher les réponses à vos campagnes textuelles et engager des conversations individuelles avec vos clients.

MySMSmantra

MySMSmantra

mysmsmantra.com

Bulk SMS XL nécessite une connexion Internet active pour envoyer/recevoir des messages SMS. La vitesse Internet peut être quelconque, mais une connexion DSL de 256 Ko est recommandée.

Engage by Cell

Engage by Cell

engagebycell.com

Engage by Cell est un leader de la technologie des smartphones, utilisée par les organisations de tous les secteurs, pour diffuser du contenu avec notre tableau de bord SMS et nos outils de développement Web mobile.

Dexatel

Dexatel

dexatel.com

Dexatel, fondée en 2015, est l'un des principaux fournisseurs de communications d'entreprise omnicanales. Au service de géants comme Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok et de petites entreprises, nous accordons la priorité au service client et aux résultats commerciaux. Nous permettons des interactions clients sécurisées et rentables et favorisons la croissance de l'entreprise via la messagerie texte. Notre approche transformatrice améliore l’engagement entreprise-client. En tant qu'entité détenue par ses employés, Dexatel se consacre aux interactions entreprises-clients sur mesure.

JookSMS

JookSMS

jooksms.com

JookSMS est un service de messagerie en masse qui vous permet de faire évoluer votre messagerie et d'affiner votre campagne pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Txtimpact

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact, fournisseur leader basé aux États-Unis de services de marketing par messages texte professionnels et de solutions de marketing par SMS. TXTImpact a été lancé par Wire2Air en 2006 pour offrir des solutions de messagerie texte et de marketing texte basées sur le Web afin de permettre aux marques, aux agences et aux petites entreprises de créer efficacement des campagnes marketing de messagerie texte et des services de messagerie texte intégrés pour la communication d'entreprise, les alertes d'urgence pour les écoles et les collèges, les SMS. service de vote et application de messagerie texte en masse. Nous sommes fiers de proposer la seule solution Web clé en main basée aux États-Unis qui permet aux entreprises, aux gouvernements et aux organisations à but non lucratif de tous les secteurs – éducation, hôtellerie, religion, politique, organisations à but non lucratif, technologie et plus encore – de créer et de déployer un marketing textuel. Campagne.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.

Emitto

Emitto

emitto.io

Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres. Emitto vous permet d'envoyer des campagnes de messagerie personnalisées en masse en quelques minutes. Emitto est le moyen le plus simple d'utiliser SMS, Viber, Facebook Messenger et Web Push pour engager des conversations en tête-à-tête avec les clients. Configurez n’importe quelle chaîne en quelques minutes sans aucune ligne de code. Les fonctionnalités incluent : la segmentation de l'audience, la personnalisation et les balises, le raccourcisseur d'URL avec le balisage UTM, la curation de contenu, l'automatisation des campagnes. Leurs clients comprennent des agences de marketing, des magasins de commerce électronique et de détail, des PME, des éditeurs de médias et autres.

YetiText

YetiText

yetitext.com

Messagerie texte complète pour votre entreprise : YetiText est construit à partir d'années d'expérience auprès d'entreprises cherchant à évoluer et à se développer avec l'ajout de messages texte. Chaque fonctionnalité de YetiText est conçue pour rendre l'activité de l'utilisateur plus efficace lorsqu'il cherche à utiliser les SMS. Envoyez des textes directement depuis les automatisations : l'intégration transparente de YetiText dans ActiveCampaign, HubSpot, Drip, etc., qui permet aux utilisateurs de configurer des actions d'automatisation ou de flux de travail pour envoyer des messages SMS ou MMS. La prise en charge du MMS vous permet de joindre des images, des fiches de contact et des fichiers audio à votre message contenant jusqu'à 1 600 caractères. Générez des prospects via des discussions automatiques basées sur des mots clés : avec l'ajout de discussions automatiques, YetiText vous permet de devenir plus efficace dans votre génération de prospects dans votre CRM. Grâce à une conversation de va-et-vient entièrement automatisée, vous pouvez enregistrer les réponses entrantes dans les champs de contact de votre CRM et démarrer immédiatement l'automatisation ou les flux de travail pour commencer à suivre vos nouveaux prospects. SMS bidirectionnels en direct pour une communication plus efficace avec les contacts : les conversations sont la clé d'une augmentation des ventes et avec le chat en direct de YetiText, votre équipe peut participer à davantage de conversations par messagerie texte en direct. Qu'un contact envoie votre numéro par SMS pour la première fois ou en réponse à une action par message texte d'automatisation ou de workflow, votre équipe sera alertée et pourra interagir rapidement avec ce contact.

Commio

Commio

commio.com

Commio est une plate-forme API de messagerie vocale et texte dans le cloud qui permet à une entreprise de proposer de riches conversations clients omnicanales à grande échelle. C’est unique : c’est le seul CPaaS qui offre à ses partenaires un contrôle et une transparence totales, ainsi que des communications fiables, de haute qualité et rentables. C’est l’ingrédient essentiel qui améliore les produits, services et expériences de ses partenaires. Les solutions vocales et de messagerie intelligentes et fiables de Commio sont faciles à mettre en œuvre et à évoluer avec vous, afin que vous puissiez émettre plus d'appels et de SMS, être plus compétitif et économiser de l'argent. Créer des expériences incroyables qui engagent et ravissent vos clients est facile avec Commio. Avec Commio, vous avez l'esprit tranquille et des clients plus satisfaits. Découvrez pourquoi des milliers de plateformes logicielles et d'entreprises font confiance à Commio pour leurs communications. Obtenez une démo aujourd'hui. Son API de messagerie flexible et conviviale pour les développeurs facilite la fourniture de messages texte de grande capacité. Du registre de marque et de campagne à l'envoi via toutes les passerelles principales, si vous pouvez le rêver, il peut l'envoyer. Le routage intelligent des appels avec plusieurs niveaux de redondance signifie moins de soucis et des clients plus satisfaits, ainsi que des coûts réduits. Voyez au-delà de l'API vocale pour gagner en visibilité sur chaque appel, puis prenez le contrôle des itinéraires et des opérateurs pour améliorer la livraison et la qualité des appels. C'est la tranquillité d'esprit de Commio !

Textlocal

Textlocal

textlocal.com

Textlocal fournit tout ce dont vous avez besoin pour vos communications mobiles. Ils garantissent d'excellents retours pour vos campagnes SMS avec des fonctionnalités telles qu'une expérience utilisateur supérieure, une technologie robuste et d'excellentes relations avec les opérateurs.

EmailGreen

EmailGreen

emailgreen.com

EmailGreen est la solution parfaite, simple et facile à utiliser, pour vous aider à organiser vos contacts, à rester en contact et à obtenir de meilleurs résultats, plus rapidement. EmailGreen offre aux utilisateurs une solution tout-en-un, à un prix abordable, pour aider les entreprises comme la vôtre à prospérer. EmailGreen est une plateforme de CRM et de marketing par e-mail conçue pour aider les petites entreprises à rationaliser leurs ventes et leur marketing.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Il rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots. Les solutions d'Unifonic intègrent les canaux de communication client, notamment le texte, la voix, la messagerie et le Web, dans une plate-forme unique qui permet aux entreprises de créer des relations clients plus solides. À mesure que de nouveaux canaux émergent et que les préférences des utilisateurs évoluent au fil du temps, les organisations s'appuient sur Unifonic pour maximiser l'engagement client et optimiser le retour sur investissement de la communication. Des SMS pour les services bancaires en ligne au support client WhatsApp, Unifonic permet aux organisations de transformer leurs expériences client tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans entretenir d'infrastructures de communication coûteuses. Unifonic connecte les entreprises locales avec leurs clients. Cela comprend des banques, des institutions financières et des entités gouvernementales de premier plan au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des prestataires de soins de santé, de vente au détail et de commerce électronique, ainsi que des prestataires de transport et de logistique du monde entier. Forte d'une expertise éprouvée sur les marchés émergents depuis 2006, Unifonic s'engage à offrir l'excellence en traitant plus de 10 milliards de transactions annuelles pour des millions de destinataires dans plus de 160 pays, soutenue par une présence d'entreprise locale dans cinq pays et une équipe dédiée de plus de 300 professionnels au service de clients 24 heures sur 24. /7. Pour plus d'informations sur Unifonic, veuillez visiter https://www.unifonic.com/.

Appgain.io

Appgain.io

appgain.io

Appgain est une plate-forme de marketing Web et mobile complète, aidant les applications mobiles et Web à attirer plus d'utilisateurs et à améliorer l'engagement sur une seule plate-forme. 200 milliards de dollars dépensés d'ici 2020, juste pour vous permettre de télécharger des applications, et 75 % d'entre eux n'ouvrent jamais l'application ! Appgain.io se concentre sur la réengagement auprès des 75 % d'utilisateurs d'applications perdus. Notre plateforme vous permettra de : - Connectez-vous avec vos utilisateurs sur l'omnicanal en leur envoyant des SMS, des e-mails, des notifications push, etc. - 10x votre taux d'engagement en envoyant à vos utilisateurs des vidéos et des notifications push enrichies - Doublez votre taux d'activation en créant des profondeurs intelligentes links. - Ré-engagez vos utilisateurs perdus, avec nos solutions de suivi des désinstallations et de remarketing. - Répondez automatiquement au comportement des utilisateurs avec des messages personnalisés sur le multicanal. c'est-à-dire une notification de panier abandonné. - Mesurez les performances et le retour sur investissement de chaque campagne avec nos solutions d'attribution mobile et d'analyse.

SimplyCast

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast est un fournisseur leader de logiciels d'engagement pour les organisations du monde entier, certifié ISO 27001:2013. Fournissant à la fois une technologie de communication d'urgence et non urgente, SimplyCast propose plus de 20 outils et canaux de communication pour aider les organisations à maximiser leur efficacité. La plateforme d'engagement 360 de l'entreprise est une solution riche en fonctionnalités combinant l'automatisation du marketing, l'inbound marketing et la communication interactive. Avec des clients dans plus de 175 pays, dont bon nombre des marques les plus reconnues au monde dans les secteurs de la vente au détail, des organisations à but non lucratif et de l'hôtellerie, SimplyCast offre aux organisations la possibilité d'atteindre efficacement les clients via leur mode de communication préféré.

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot est un chatbot Messenger et un outil d'automatisation Instagram DM. C'est l'un des meilleurs outils d'automatisation de chatbot disponibles sur le marché. Il possède des fonctionnalités supplémentaires uniques à SocialNowa et qui ne sont pas fournies par beaucoup de ses concurrents. Comme la liste illimitée de contacts/abonnés, plusieurs robots et le planificateur de médias sociaux. Avec SocialNowa Chatbot, créer des entonnoirs Chatbot est facile et aide à convertir les offres très rapidement. L'outil permet aux entrepreneurs de vendre très simplement le produit ou les services à l'intérieur du chatbot grâce à son intégration à de nombreuses passerelles de paiement. Il contribue également à augmenter les ventes de produits et aide les clients à trouver le bon produit dans les DM de Facebook Messenger et Instagram. SocialNowa permet aux entreprises de répondre automatiquement aux questions sur les produits, de créer des quiz sur les produits et d'envoyer les clients au point d'achat. SocialNowa Chatbot peut aider à réduire considérablement les coûts d'acquisition de clients. Les autres fonctionnalités incluent - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Commentaire automatique d'Instagram - Répondre au commentaire automatique de Facebook - Répondre Fonctionnalité de commerce électronique Magasin de produits numériques Planificateur de médias sociaux Générateur de flux de glisser-déposer visuel Diffusion d'abonnés Fonctionnalité de chat en direct Messenger Opt dans le formulaire Modèles de chatbot Comparaison de sites Web ( À venir) Recherche de hashtags (à venir) Facebook Interest Explorer (à venir) GMB Manager (à venir) Data Insight Analytics Feuille Google intégrée

Futr

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise

Messente

Messente

messente.com

Le monde de la messagerie professionnelle mondiale regorge de solutions et de plateformes commerciales différentes : SMS, WhatsApp, Viber et bien d'autres. Nous conseillons les entreprises sur les types de messages à utiliser dans différentes situations et sur la manière de gérer cette complexité. Nous avons construit une suite complète d'outils et d'API gratuits et performants, vous aidant à tirer le meilleur parti des plateformes sélectionnées. Messente fait partie du groupe Mobi Solutions et notre équipe principale travaille avec des solutions de messagerie mondiales au niveau de l'entreprise depuis 2001.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

L'IA qui développe votre activité de commerce électronique Plus de 3 000 marchands Shopify utilisent Octane AI pour alimenter les entonnoirs de quiz IA et AI Insights. Un demi-milliard de revenus générés et en cours.

Tatango

Tatango

tatango.com

Depuis 2007, des organisations à but non lucratif et des campagnes politiques ont utilisé le meilleur logiciel de Tatango pour créer des conversations significatives par SMS avec les donateurs, ce qui a permis de collecter des centaines de millions de dollars. Conçue pour répondre aux besoins des expéditeurs de gros volumes, la technologie facile à utiliser de Tatango garantit que chaque client dispose des fonctionnalités nécessaires pour exploiter pleinement la puissance de la messagerie texte au sein de son organisation et maximiser les résultats de sa collecte de fonds.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Découvrez Leadster, un Chatbot de Marketing Conversationnel pour Augmenter la Génération de Leads Qualifiés sur votre Site Internet. Visitez et découvrez-en plus!

Recart

Recart

recart.com

Grâce à Recart, les entreprises de commerce électronique peuvent développer leurs listes de SMS et de Messenger 20 fois plus rapidement et à moindre coût. Envoyez des messages conversationnels personnalisés à chaque étape du parcours client : panier abandonné, reçus, notifications d'expédition, recommandations de produits et promotions ponctuelles avec des taux d'ouverture de près de 100 % et d'engagement de plus de 30 %. Faites partie de ces 150 000 marques de commerce électronique qui ont enregistré un retour sur investissement moyen de 20 fois.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt by Gozynta est un outil de communication innovant conçu pour rationaliser les interactions clients via la messagerie SMS. Destiné principalement aux entreprises de services, Tixt permet aux clients d'envoyer directement des demandes d'assistance par SMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion des tickets et de la prestation de services.

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS est l'un des principaux fournisseurs de services B2B de SMS en masse, de SMS vocaux, de numéros virtuels et de services de téléphonie cloud tels que des numéros gratuits, des solutions IVR et des solutions d'appels indésirables. Dans le monde d’aujourd’hui, les gens sont de plus en plus occupés, c’est pourquoi la technologie trouve un moyen encore meilleur de les joindre après leurs horaires chargés via leur téléphone portable. Il peut envoyer des SMS texte et des SMS vocaux à un nombre illimité de personnes en quelques secondes seulement. Bulk SMS est un outil grâce auquel il peut envoyer des publicités à des milliers d'utilisateurs mobiles en un seul clic, quelle que soit leur situation géographique en Inde. Il peut même personnaliser les messages en utilisant les noms des clients et d'autres informations personnelles en un seul clic grâce à son option d'envoi de SMS personnalisée spéciale et unique. Elle souhaite élever le niveau des services SMS express grâce au panel des meilleurs revendeurs au monde et à un mécanisme robuste. La perspective de transformer des vies et des entreprises grâce à des services de soutien totalement fanatiques est son objectif.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

En 1995, CallingPost a été créé pour rendre la communication de groupe rapide, facile et fiable car elle était frustrée. Il s’agit du pionnier original de la technologie de messagerie de masse. Son système repose sur une base solide d’excellence, de confiance et de fiabilité. D'abord un système téléphonique un-à-plusieurs, il a étendu son service pour inclure le courrier électronique, les SMS et les rapports analytiques. Aidez vos collaborateurs à prospérer dès aujourd’hui en rendant la communication rapide, simple et fiable pour tous. Personne ne doit se sentir frustré ou exclu. Il est fier d’avoir facilité plus d’un milliard de communications !

Pushly

Pushly

pushly.com

Reconnue par les plus grandes marques mondiales de médias et de vente au détail, Pushly est la première plateforme de notification push. Opérant à l'intersection des données propriétaires, de la distribution de contenu et de l'engagement du public, Pushly transforme les visiteurs ponctuels en abonnés fidèles et aide les éditeurs à se développer et à communiquer avec le public via leur propre canal de notification Web push personnalisé. Les notifications d'inscription permettent à une marque de : * Augmenter le trafic ciblé * Cultiver les visiteurs qui reviennent * Capturer et engager les consommateurs * Analyser les données et les informations * Vendre des produits incrémentiels Créée par un groupe pionnier d'experts martech et push, Pushly est la plateforme de notification push SaaS la plus sophistiquée et la plus évolutive pour les grands éditeurs de médias et de contenu. Son équipe d'assistance compétente travaille avec les équipes de développement d'audience et d'optimisation des revenus pour créer des fonctionnalités personnalisées, des stratégies de distribution de contenu contextuel ainsi que des initiatives d'engagement et de croissance d'audience hautement ciblées. Le résultat est davantage de données de première partie et une croissance cohérente et prévisible de l’audience et des revenus. Dans le cadre de v2 Ventures, Pushly fait partie d'un groupe d'élite d'entreprises innovantes de médias et de technologies numériques. Dirigé par une équipe éprouvée de dirigeants et d'investisseurs déterminés à responsabiliser des visionnaires passionnés, V2 Ventures s'associe à des fondateurs remarquables pour développer leurs concepts initiaux en entreprises durables et en entreprises à forte croissance.

BSG

BSG

bsg.world

BSG est une plateforme de communication en tant que service (CPaaS) conçue pour rationaliser la façon dont une entreprise se connecte avec ses clients sur plusieurs canaux. Ses solutions flexibles basées sur le cloud intègrent des outils de communication directement dans vos applications ou sites Web, permettant un engagement en temps réel. BSG propose : * Bot vocal IA * Bot vocal * SMS en masse (promotionnels, transactionnels, 2FA, bidirectionnels) * Messagerie en masse Viber *RCS (Rich Communication Services) * Outils supplémentaires : URL courte, widget de rappel, messageries instantanées, numérotation automatique des e-mails, vérificateur de numéro, recherche MNP, plate-forme SMS de location, plate-forme SMS de test Avec BSG CPaaS, vous pouvez gérer tous les canaux de communication à partir d'un seul compte, avec des statistiques unifiées et des informations sur les données en temps réel, le tout au même endroit. Que vous envoyiez des SMS promotionnels ou mettiez en place des conversations basées sur l'IA, sa plateforme vous offre la flexibilité nécessaire pour adapter ces outils à vos besoins spécifiques. Il offre également une assistance 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à tout moment. Avantages clés : * Technologie basée sur le cloud pour une intégration et une évolutivité faciles * Intégration API pour une connexion transparente avec votre logiciel existant * Outils de communication en temps réel pour un engagement multicanal * Intégration transparente de l'API avec les systèmes existants * Solutions personnalisables pour votre stratégie unique * Analyses complètes pour un suivi en temps réel * Certifié ISO-9001:2015 et ISO-27001:2013, il garantit une communication sécurisée.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai est une plateforme CX totale sans code de premier plan avec des solutions d'automatisation CX prêtes à l'emploi qui aident les entreprises à automatiser le support et l'engagement client et créent ainsi des expériences client exceptionnelles. Avec des modèles d'IA prédéfinis prêts à l'emploi, un environnement sans code, des analyses intelligentes et bien plus encore, Engagely transforme l'avenir de la communication d'entreprise. La plate-forme est une pléthore de solutions commerciales de pointe modernes qui incluent le cloud de centre de contact, le logiciel de chat en direct, l'assistance aux agents AI et Automation Cloud, une suite complète d'assistants virtuels intelligents (IVA) alimentés par l'IA qui automatise les flux de travail d'assistance et d'expérience client pour générer des personnalisations. , des conversations axées sur les résultats via le chat, la voix et le courrier électronique. Le Contact Center Cloud transformateur d'Engagely automatise l'assistance de bout en bout et les flux de travail CX avec une expérience client et agent unifiée avec un temps de déploiement minimal et des coûts réduits. En plus de cela, la mise à niveau avec Engagely Voice Bot peut aider à offrir des conversations en temps réel, de type humain, dans plusieurs langues mondiales, un large éventail de dialectes, de styles de parole et d'émotions tout en fournissant des réponses instantanées, précises et personnalisées grâce à la reconnaissance vocale intelligente automatisée alimentée par l'IA. et la technologie de réponse. AI Agent Assist est un autre excellent complément à la solution cloud du centre de contact qui donne un avantage IA aux agents avec des recommandations intelligentes dans chaque interaction pour aider à résoudre plus rapidement les problèmes complexes des clients tout en améliorant l'efficacité des agents. La plateforme omnicanal, avec son moteur d'intention d'action unique, peut comprendre les intentions des clients pour générer des engagements exceptionnels sur plus de 35 canaux d'entreprise modernes et 120 langues mondiales. Engagely.ai a mis en œuvre plus de 100 robots d'entreprise pour des organisations renommées en Inde, en Australie, au Canada, au Mexique, au Myanmar, au Pérou, aux Philippines, à Singapour, en Afrique du Sud, en Thaïlande, aux Émirats arabes unis et aux États-Unis.

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