Microsoft Partner Center

Microsoft Partner Center est une plateforme complète conçue pour rationaliser les processus métier pour les partenaires Microsoft. Il fournit un emplacement centralisé pour gérer les relations avec Microsoft et les clients, offrant des outils pour améliorer la productivité et la collaboration. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des comptes et des utilisateurs Microsoft, l'interaction avec les clients, l'établissement de relations avec d'autres partenaires et l'inscription à des programmes d'incitation. Les partenaires peuvent également gérer efficacement les abonnements des clients, la facturation et les demandes d'assistance.

La plateforme permet aux partenaires de publier et d'explorer des offres sur la place de marché commerciale Microsoft, qui comprend Microsoft AppSource et Azure Marketplace. Cette intégration permet aux partenaires d'atteindre un public plus large en listant leurs solutions aux côtés des offres Microsoft. De plus, l'Espace partenaires facilite les opportunités de co-vente avec Microsoft et d'autres partenaires, en tirant parti de la marque Microsoft et des capacités de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise.

Pour une prise de décision basée sur les données, l'Espace partenaires propose un hub d'analyse unifié avec des rapports et des prévisions pour aider les partenaires à évaluer leurs performances et à identifier les domaines à améliorer. La plateforme prend également en charge des mesures de sécurité, telles que l'authentification multifacteur, pour garantir un environnement sécurisé pour les partenaires.

Le Microsoft Partner Center comprend également un assistant IA, qui utilise l’IA générative pour fournir des informations et des suggestions personnalisées, aidant ainsi les partenaires à naviguer plus efficacement sur la plateforme. Cette fonctionnalité offre des réponses rapides aux questions et optimise les flux de travail quotidiens, permettant ainsi aux partenaires de gérer plus facilement leurs opérations commerciales au sein de la plateforme.