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Mibook est une plateforme de gestion de réservations en ligne conçue pour les prestataires de services et les partenaires commerciaux. Il aide les utilisateurs à créer une page de réservation personnalisée, à organiser des rendez-vous et à gérer les réservations des clients via un système centralisé.
La plateforme prend en charge les réservations basées sur un calendrier pour les services individuels et les réservations basées sur les classes pour les sessions planifiées avec plusieurs clients. Les fonctionnalités clés incluent la planification automatisée des réservations, les paramètres de capacité et de réservation en double, la confirmation automatique des réservations et la gestion de l'approbation ou de l'annulation en une seule touche.
Mibook prend également en charge la gestion des clients en enregistrant les demandes de réservation et en organisant les informations sur les clients, y compris la possibilité de classer les clients problématiques ou non-présentés. Des notifications personnalisables peuvent alerter les clients lorsque les réservations sont confirmées et informer les partenaires en temps réel des nouvelles réservations ou annulations.
Les analyses de réservation et de clientèle fournissent des informations quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et en semaine, y compris des informations sur les clients nouveaux et fidèles. Avec sa page de réservation en ligne, ses outils de prise de rendez-vous, ses notifications automatisées, ses fonctionnalités de gestion des clients et ses analyses de réservation, Mibook fournit une solution pratique pour gérer les réservations de services et les relations clients.
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