Lyra

Lyra s’adresse aux équipes commerciales et de mise sur le marché qui souhaitent transformer leurs réunions clients en tâches concrètes, sans avoir à assembler manuellement les notes, les suivis et les mises à jour du CRM. La plateforme héberge des visioconférences dans le navigateur, où son IA transcrit séparément les interventions de chaque participant et peut préparer des documents pertinents pendant l’appel. Avant les réunions, Lyra se renseigne sur les participants et consulte leur historique dans les outils connectés. Pendant et après les appels, elle peut rédiger des documents personnalisés et des courriels de suivi, mettre à jour les fiches du CRM et avertir les collègues. Les conversations alimentent également une base de connaissances consultable dans un espace de travail, où les équipes peuvent poser des questions sur leurs échanges passés avec les clients et obtenir des réponses accompagnées de citations. Lyra se connecte à Google Agenda et à Cal.com.

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