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Trooya
Trooya est un centre de contact sur les réseaux sociaux basé sur le cloud, permettant de répondre aux clients et de résoudre leurs problèmes.
OutboundEngine
OutboundEngine est une application d'automatisation du marketing qui aide les petites entreprises à gérer leurs campagnes marketing en ligne et à renforcer leurs relations clients.
Pulsate
Pulsate est une solution de marketing de localisation qui aide les entreprises à engager les utilisateurs en fonction de leur position géographique précise.
PropFuel
PropFuel est une plateforme SaaS qui facilite la communication entre membres d'associations, permettant d'identifier leurs besoins et d'améliorer l'engagement.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
Aritic
Aritic est une plateforme CRM qui automatise les ventes, le marketing et le support client, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions et campagnes.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
SatisMeter
SatisMeter est un outil de feedback client qui permet de mesurer la satisfaction via des enquêtes personnalisables et d'analyser les retours pour améliorer les produits.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
Hey Oliver
Hey Oliver est une solution d'automatisation marketing qui aide à identifier des clients potentiels en analysant leur comportement sur un site web et en personnalisant les actions.
Click2Magic
Click2Magic est un logiciel de chat en direct qui facilite la communication en temps réel entre les entreprises et leurs visiteurs pour améliorer l'engagement client et la conversion.
Q4
Q4 est une plateforme qui aide les entreprises publiques à gérer les relations investisseurs, les communications financières et la conformité grâce à des outils analytiques et de reporting.
Feelingstream
L'application Feelingstream transcrit, classe et analyse des conversations pour identifier des pistes de vente, des risques de perte de clients et améliorer le service client.
Gravite
Gravite est une solution d'IA qui analyse les données qualitatives clients pour améliorer le service client et optimiser les processus internes.
Adoreboard
Adoreboard analyse le comportement client et optimise les interactions pour améliorer la satisfaction et la fidélité grâce à l'intelligence émotionnelle.
Product Signals
Product Signals est une plateforme collaborative pour gérer le backlog de produits, facilitant la collecte et la priorisation des retours clients et des demandes de fonctionnalités.
Hark
Hark permet aux marques d'améliorer leur fidélité et leur croissance grâce au contenu généré par les clients et à l'analyse AI des retours clients.
Clootrack
Clootrack est une plateforme d'analyse de l'expérience client utilisant l'IA pour fournir des insights sur le comportement des clients et optimiser les stratégies d'engagement.
Enterpret
Enterpret est une plateforme qui centralise et analyse automatiquement les retours clients issus de diverses sources pour en extraire des insights exploitables.
Revisior
Revisior est un système de gestion des retours clients (CFM) qui collecte et analyse les feedbacks et NPS pour améliorer la rétention et la qualité des services.
RateIt
RateIt est une application qui permet de recueillir et d'analyser les retours d'expérience des clients en temps réel pour améliorer leur satisfaction.
Promoter Ninja
Promotor Ninja est une application permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes par e-mail, de mesurer le NPS et de recueillir des avis clients, avec des fonctionnalités multilingues.
nps.today
L'application NPS.Today aide les entreprises à mesurer la fidélité des clients via des enquêtes, en collectant et analysant les retours pour améliorer l'expérience client.
FloorInsights
FloorInsights est un outil alimenté par l'IA pour mesurer le NPS, CSAT et CES, permettant d'obtenir des retours consommateurs instantanés et de configurer des alertes.
FellaFeeds
FellaFeeds est une application de feedback qui permet de collecter des avis clients via kiosques, tablettes et enquêtes en ligne pour aider à la prise de décisions commerciales.
FeedbackRig
FeedbackRig est une solution de sondage client basée sur le cloud, permettant de recueillir des commentaires en temps réel et d'analyser les données pour améliorer produits et services.
AirVote
AirVote permet aux clients de donner anonymement leur avis en temps réel via des QR Smiley, aidant les entreprises à identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Wiseback
Wiseback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter des retours et de gérer l'expérience client et employé via une structure omnicanale.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatise l'évaluation de l'expérience client B2B grâce à des enquêtes personalisables et des outils d'analyse, améliorant la rétention des clients.