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Life Inside s’adresse aux entreprises qui souhaitent aider les visiteurs de leur site web, leurs clients et les candidats à un emploi à découvrir leurs produits, leurs services ou leur environnement de travail grâce à la vidéo et à la conversation. Les équipes peuvent recueillir des vidéos auprès des employés et des clients au moyen d’un lien partageable ou d’un code QR, demander des séquences par e-mail ou SMS, importer des vidéos publiées sur les réseaux sociaux ou téléverser des enregistrements. Elles peuvent ensuite ajouter des boutons cliquables, des liens vers des sujets, des parcours à embranchements et des formulaires de génération de prospects, puis intégrer les vidéos finalisées à un site web ou les partager au moyen d’un lien. La plateforme comprend également un agent conversationnel basé sur l’IA qui répond aux questions des visiteurs à partir du contenu propre à l’organisation et peut leur présenter des vidéos pertinentes au cours de la conversation. Les entreprises peuvent utiliser ces outils pour recueillir des témoignages de clients, réaliser des démonstrations de produits, présenter des offres de recrutement et des témoignages d’employés, assurer le service client et communiquer sur leur site web de bien d’autres façons. Les statistiques montrent comment les spectateurs interagissent avec les vidéos et les conversations, notamment les clics et les questions des visiteurs, afin d’aider les équipes à comprendre ce que recherchent leurs audiences.
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