Page 10 - Alternatives - Kimoby

unitQ

unitq.com

unitQ est le chaînon manquant dans votre boucle de rétroaction, fournissant des informations basées sur l'IA à partir des commentaires des utilisateurs pour vous aider à créer des produits, des services et des expériences de haute qualité. Des entreprises leaders dans leur catégorie comme Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime et HelloFresh s'appuient sur unitQ pour stimuler la croissance, réduire le taux de désabonnement et fidéliser.

Atlas

atlas.so

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui vous aide à transformer votre équipe de support client d'un centre de coûts en un moteur d'innovation produit. Nous rassemblons les informations clés tout au long du parcours de vos clients en un seul endroit afin que vous puissiez donner des réponses plus rapides et plus efficaces et que vous puissiez analyser et tirer des leçons des besoins holistiques de vos clients. Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez multiplier par 10 votre support client en utilisant Atlas : * Chronologie du client : visualisez l'intégralité du parcours d'un client dans une chronologie chronologique unique et facile à suivre. * Enregistrement de session : une vidéo vaut mille mots. Laissez vos clients vous montrer plutôt que de vous le dire grâce à l'enregistrement de session. * Chatbot : guidez vos clients tout au long de leur parcours en créant des flux de travail de chatbot utiles et attrayants pour n'importe quelle expérience. * Centre d'aide : réduisez votre charge de travail de moitié en donnant à vos clients des réponses à leurs questions les plus courantes via un centre d'aide en libre-service. * Omnicanal : Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack : Parlez à vos clients là où ils se trouvent déjà à partir d'une interface simple et unifiée. * Rapports : suivez la qualité de votre support client grâce à des graphiques faciles à lire envoyés directement dans votre boîte de réception. * Clavier d'abord : effectuez n'importe quelle action et naviguez dans l'application en quelques frappes seulement.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting fournit des solutions de marketing par messages texte, SMS et MMS simples, abordables et efficaces pour presque tous les types d'entreprises, avec une assistance personnelle en direct.

Texting.io

texting.io

Plateforme SMS professionnelle avec SMS individuels, SMS de masse, rappels de rendez-vous, SMS récurrents et bien plus encore. Aucun essai gratuit par carte de crédit n'est disponible, avec des forfaits payants à partir de 25 $/mois pour 500 crédits SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assistance. Ajoutez des SMS à n’importe quel numéro de téléphone professionnel, y compris VoIP et lignes fixes. Utilisez la boîte de réception SMS d'équipe partagée et les diffusions massives de SMS de MessageDesk pour transmettre le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. Rationalisez votre communication SMS et gagnez du temps grâce aux messages texte programmés, aux répondeurs automatiques basés sur des mots clés, à l'automatisation et aux modèles de messages texte pré-enregistrés.

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO est le leader du marketing local pour les marques d'entreprise, alimentant la plateforme Local Experience (LX) – une suite complète et parfaitement intégrée de solutions clés en main de marketing local et d'expérience client (CX) qui offrent des expériences hyperlocales percutantes à grande échelle, dans l'ensemble de la marque. présence. Les plus grandes marques multisites au monde – détaillants, restaurants, hôtellerie, services financiers, soins de santé, etc. – s’appuient sur la technologie éprouvée et l’expertise en marketing local de Rio SEO pour générer de la visibilité et un trafic motivé et mesurable en ligne et vers des emplacements physiques. Rio SEO est une société PG Forsta.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'engagement client omnicanal éprouvées – issues de grandes marques de votre secteur – notre plateforme vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation, d'offrir des expériences individuelles de qualité supérieure et de produire des résultats mesurables... rapidement. Emarsys est la plateforme de choix de plus de 1 500 clients à travers le monde. Rejoignez des milliers de grandes marques qui font confiance à Emarsys pour fournir les résultats prévisibles et rentables qu'exigent leurs activités et les expériences omnicanales hautement personnalisées que leurs clients méritent. Pour plus d'informations, visitez www.emarsys.com

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.

Sailes

sailes.com

Les Sailebots automatisent toute prospection Réalisez le potentiel Saleshuman rendu possible avec la seule IA qui automatise tout : de la recherche et de la découverte à l'engagement, l'interaction et les opportunités – en mains libres.

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent, le principal fournisseur SaaS de gouvernance, de risque et de conformité (GRC), accélère le succès des organisations et des dirigeants.

Leverice

leverice.com

Leverice est une plateforme de messagerie de productivité qui vous permet, à vous et à votre équipe, de vous concentrer sur ce qui compte. La plupart des processus métier commencent et se terminent par une forme de messagerie. Pilotez votre entreprise avec des applications natives conçues pour la plateforme Leverice, axée sur la messagerie. Notre écosystème de boutique d'applications ouvert propose de riches applications natives pour automatiser et rationaliser vos flux de travail, remplaçant ainsi les services externes lourds et coûteux. Choisissez dans notre boutique d'applications ou codez le vôtre. Découvrez des innovations exclusives à Leverice telles que les microtopiques, l'imbrication profonde, le routage intelligent, l'engagement granulaire et la distraction sélective. *Architecture de thread unique et fonctionnalités qui évitent le chaos. Profitez d'une gestion de chatflow de pointe et d'un routage intelligent qui garantissent que les discussions restent fidèles aux canaux et sous-canaux spécifiques auxquels elles appartiennent. *À savoir seulement. Réagissez lorsque vous le devez, pas à chaque fois que quelqu'un contacte toute l'équipe à propos de quelque chose hors sujet. Faites une pause dans votre vie

UserVoice

uservoice.com

Outil ultime pour la découverte de produits, UserVoice est une plateforme conçue pour combler le fossé entre les équipes produit et leurs utilisateurs. Offrant un système complet de gestion des commentaires, UserVoice permet aux entreprises de collecter, de prioriser et d'agir en fonction des suggestions et des informations des utilisateurs. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent soumettre leurs réflexions, voter sur les idées existantes et suivre l'avancement des suggestions, favorisant ainsi la transparence et la confiance entre une marque et sa clientèle. Les outils d'analyse sophistiqués fournissent aux équipes produit des informations claires sur ce que leurs clients désirent réellement, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de créer des produits qui trouvent un écho auprès de leur base d'utilisateurs. UserVoice n'est pas seulement une question de commentaires ; il s'agit de créer un produit meilleur, plus centré sur le client, doté de la puissance de l'intelligence collective.

Samepage

samepage.io

Samepage facilite la communication, la gestion de projet, l'organisation de réunions, la collaboration en ligne et bien plus encore en combinant le chat d'équipe, la vidéoconférence, le partage d'écran, la gestion des tâches, le partage de fichiers et la collaboration de documents d'équipe en temps réel dans un seul outil collaboratif basé sur le cloud. espace de travail.

Matilda Workspace

matilda.io

Le tout nouvel espace de travail tout-en-un pour les équipes modernes Adoptant le concept d'espace de travail unifié, Matilda rassemble une suite puissante d'applications de premier ordre en un seul endroit, permettant aux équipes du monde entier de se connecter, de créer, de coordonner et de satisfaire leurs clients sans effort. Avec pour mission de simplifier la technologie, Matilda permet aux organisations de faire plus avec moins, ce qui en fait un outil essentiel aussi bien pour les startups que pour les entreprises Fortune 500. Principales caractéristiques : -Applications puissantes incluses : Matilda est livrée avec une suite d'applications puissantes, notamment Docs, Projets, Tables, Chat, Clients et Copilot, garantissant que les équipes disposent de tous les outils dont elles ont besoin pour réussir. - Créez facilement : avec Docs, les équipes peuvent co-éditer en temps réel, ce qui rend la création et la coordination de documents transparentes. Cette fonctionnalité vise à remplacer Google Docs, Notion et Coda, en offrant une expérience plus intégrée et efficace. - Gestion de projet rationalisée : la fonctionnalité Projets de Matilda permet une gestion et un suivi sans effort de chaque aspect de vos projets. Avec des fonctionnalités telles que la planification automatique, il est conçu pour remplacer des outils comme Jira, Trello et Asana. - Gestion avancée des données : bien que les tableaux soient bientôt disponibles, ils promettent de redéfinir la gestion des données en synchronisant les données provenant de centaines de sources ou en créant de nouvelles collections, visant à remplacer des outils comme Airtable, Notion et Segment. - Communication transparente : Chat rassemble toutes les communications d'équipe en un seul endroit, intégrées dans les projets, les tâches et les documents, offrant une alternative à Slack et MS Teams. - Gestion de la relation client : la fonctionnalité Clients, qui sera bientôt disponible, permettra aux équipes de suivre sans effort les prospects et de gérer les interactions avec les clients dans une interface rationalisée, visant à remplacer Salesforce et Hubspot. - Assistance basée sur l'IA : Copilot propose des assistants d'IA personnalisés pour aider à automatiser et rationaliser les flux de travail, dans le but de remplacer les outils d'IA tels que ChatGPT et Google Bard. Conclusion : Matilda Workspace se distingue comme une solution globale qui promet non seulement de rationaliser et de simplifier la façon dont les équipes travaillent, mais qui embrasse également l'avenir grâce à ses capacités basées sur l'IA et son engagement en faveur du développement durable. Que vous gériez des projets, coordonniez avec votre équipe, gériez les relations clients ou exploitiez l'IA pour l'automatisation, Matilda Workspace fournit une plate-forme intuitive, puissante et adaptable permettant à chaque type d'équipe de prospérer. Essayez Matilda aujourd'hui et découvrez le travail du futur, conçu pour vous aider à réaliser des projets à temps, à chaque fois.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge est la seule solution de marketing SMS basée sur l'IA. Les campagnes SMS sont testées et optimisées en fonction de plusieurs variables sans engager de dépenses importantes ni envoyer de textes non pertinents. Les spécialistes du marketing par SMS peuvent désormais lancer des campagnes plus efficaces, ce qui se traduit par un meilleur retour sur investissement, moins de coûts, moins de destinataires irrités et une réduction du taux de désabonnement des listes.

Famepilot

famepilot.com

Famepilot est une plate-forme cloud basée sur l'IA/ML permettant aux entreprises et aux marques de surveiller et de gérer les commentaires de leurs clients en ligne (recherche, listing, réseaux sociaux, sites d'avis et enquêtes en ligne) et hors ligne (enquête sur site, kiosque, sur tablettes). et formulaires papier). Les entreprises de toute taille, allant d'un site à plus de 10 000 sites, peuvent utiliser la plateforme pour améliorer leur expérience client, leur engagement et leur réputation. Nous recueillons des notes et des avis en temps réel et les convertissons en informations exploitables pour les entreprises à l'aide d'un moteur de recommandation basé sur l'IA. Nous pensons que l'écoute des clients est l'activité la plus fondamentale pour réussir dans toute entreprise. Famepilot boucle la boucle du cycle de vente en demandant aux clients leurs commentaires après la transaction et en aidant les entreprises à répondre à temps. Famepilot convertit les avis en revenus. Famepilot est une start-up stratégique et réfléchie dans le domaine de la réputation en ligne avec des décennies d'expérience combinée dans l'industrie.

Localo

localo.com

Boostez l'activité de vos clients avec l'outil de référencement local ultime - Localo Renforcez la gamme de services de votre agence avec l'outil de référencement local le plus robuste pour faire monter en flèche la visibilité locale de votre client - Localo. Ce puissant outil basé sur l'IA a pour objectif de donner aux entreprises locales un avantage concurrentiel, d'attirer davantage de clients locaux et de générer un retour sur investissement grâce à des stratégies de référencement local optimisées. * Convient à toutes les agences de marketing et consultants SEO indépendants recherchant un moyen plus rapide et plus efficace de gérer le référencement local de leurs clients. Principales caractéristiques et avantages : * Tâches intelligentes : gardez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à des tâches hebdomadaires personnalisées et des informations avancées. Améliorez la visibilité de vos clients dans les recherches locales et attirez de nouveaux clients. * Vérificateur et surveillance de position : suivez avec précision les classements locaux Google de vos clients et prenez des décisions basées sur les données pour améliorer leur visibilité. * Localo AI : notre IA intelligente vous aide à automatiser et à optimiser les publications Google, les réponses aux avis et les informations de profil d'entreprise. * Review Manager : un outil remarquable pour gérer et améliorer les avis Google de vos clients. Améliorez la relation client et renforcez votre crédibilité en ligne. * Protection GBP : protégez votre entreprise client des changements injustifiés qui peuvent affecter leur classement dans les recherches locales. * Publications GBP : maintenez l'engagement des clients avec des publications Google informatives et opportunes. * Statistiques de croissance : prenez des décisions éclairées grâce à des statistiques de croissance complètes. Mieux comprendre la visibilité de la recherche locale et formuler des stratégies efficaces. * Commencez avec Localo dès aujourd'hui et bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours, sans engagement à long terme. Vos clients vous font confiance pour leur présence numérique ; ne vous contentez pas de répondre à leurs attentes, dépassez-les. Équipez votre agence de Localo - L'outil ultime de référencement local et prenez le dessus dans le paysage numérique en constante évolution. Profitez MAINTENANT de notre offre à durée limitée et laissez-nous mener les entreprises de vos clients vers une domination locale !

Magnews

magnews.it

Magnews est la solution unique pour gérer le parcours client et améliorer la valeur client, de la définition globale de la stratégie aux activités individuelles et à l'exécution de la campagne, en passant par la conception du parcours, dans un cycle continu de mesure et d'amélioration. Magnews permet aux équipes marketing et commerciales de travailler ensemble pour acquérir, convertir, développer, engager et réactiver les clients et augmenter leur valeur pour la marque.

Uberall

uberall.com

Uberall est une plateforme de marketing multi-sites qui permet aux entreprises comme la vôtre d'être trouvées, choisies et de convertir facilement les recherches en ventes. Plus de 1,5 millions d'emplacements sont gérés avec notre solution et les annonces gérées par Uberall apparaissent dans 194 pays et ce n'est pas fini.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io est une plate-forme de découverte et de stratégie de produits alimentées par l'IA qui aide les chefs de produit à identifier les problèmes à résoudre pour les clients, à décider de la construction ensuite en fonction de l'intelligence des produits exploitables et à créer des stratégies de produits pour générer des résultats commerciaux. * Rassemblez les informations des clients → Découvrir des problèmes à résoudre pour les clients. * Construire avec l'intelligence du produit → Décider quoi construire ensuite et pourquoi. * Mesurer l'impact de la stratégie → Créer des stratégies de produit et mesurer les résultats.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach est le Cloud d'expérience commerciale n°1 au monde, permettant aux marques de proposer des parcours clients si personnalisés qu'ils semblent magiques. Elle propose une suite de produits qui favorisent une véritable personnalisation et une croissance du commerce numérique, notamment : Discovery, offrant une recherche et un marchandisage basés sur l'IA ; Contenu, proposant un CMS headless ; et Engagement, offrant des solutions de pointe en matière de CDP et d'automatisation du marketing. Ensemble, ces solutions combinent la puissance des données unifiées sur les clients et les produits avec la vitesse et l'ampleur de l'optimisation de l'IA, permettant des expériences de commerce numérique génératrices de revenus qui convertissent sur n'importe quel canal et à chaque parcours. Bloomreach sert plus de 850 marques mondiales, dont Albertsons, Bosch, Puma, le FC Bayern München et Marks & Spencer. Pour plus d’informations, visitez Bloomreach.com. (Exponea a été acquis par Bloomreach en 2021.)

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge propose une solution d'intelligence conversationnelle facile à utiliser qui révèle quels campagnes et canaux marketing génèrent des appels et des SMS entrants, ce qui s'est passé lors de ces conversations, et permet de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances du marketing numérique et maximiser les revenus. Du routage des appels aux résultats des appels, Marchex Marketing Edge vous aide à optimiser la valeur de chaque appel ou SMS entrant.

Listrak

listrak.com

Listrak est la principale plateforme d'engagement client du secteur de la vente au détail. Listrak fournit des résultats à plus de 1 000 détaillants en fournissant le meilleur marketing par courrier électronique, par SMS, par résolution d'identité et par notifications push grâce à une orchestration multicanal transparente. L'approche axée sur les données de Listrak offre une personnalisation 1:1 à grande échelle afin que vous puissiez envoyer des messages précisément au bon moment sur la bonne combinaison de canaux et d'appareils afin de maximiser l'engagement client, les revenus et la valeur à vie.

heycollab

heycollab.com

Heycollab est un outil qui vous aide à rester organisé, à gérer les tâches et à collaborer en permettant aux équipes de travailler ensemble. Il s'agit d'un outil de gestion de productivité tout-en-un pour les équipes et les indépendants qui combine la collaboration avec des fonctionnalités étendues pour vous aider à gérer les ressources et à maintenir une visibilité sur les projets. Vous pouvez discuter en temps réel, partager des fichiers, gérer le flux de travail et garder votre équipe organisée. Avec Heycollab, vous pouvez facilement diviser les projets en tâches, définir des dates d'échéance, suivre les charges de travail de l'équipe et partager des fichiers et des images avec les membres de l'équipe. Utilisez un seul outil du premier jour jusqu'à la date limite pour planifier et organiser des projets, communiquer et collaborer.

Crugo

crugo.com

Crugo est une plateforme qui permet de communiquer, partager et organiser tout en toute sécurité grâce à l'utilisation de groupes, discuter en temps réel, partager des fichiers, surveiller les flux RSS, créer des listes de tâches et même organiser des calendriers.

Unipile

unipile.com

Intégrez des API pour le courrier électronique et la messagerie afin de faciliter les conversations directes via LinkedIn, Gmail et WhatsApp au sein de votre application, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction des utilisateurs.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes est une solution de marketing SMS qui propose des services de SMS de masse, aide les entreprises à envoyer des SMS en masse avec une livraison instantanée et des analyses intégrées.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly est une plate-forme basée sur l'IA qui gère la RÉPUTATION EN LIGNE en surveillant, en analysant et en répondant aux avis et aux MÉDIAS SOCIAUX en créant et en planifiant des publications interactives uniquement sur un seul tableau de bord. Sa toute nouvelle fonctionnalité UNIVERSAL QR CODE est une interface qui réduit les efforts manuels de l'organisation et du client. En scannant le code QR, on peut voir le menu, donner des avis et des notes, effectuer des paiements, suivre sur les plateformes de médias sociaux, remplir les coordonnées pour référence future, etc.

URLScore.ai

urlscore.ai

Que vous soyez prudent quant à la sécurité d'un site Web avant de le visiter ou que vous cherchiez à améliorer votre détection des cybermenaces, Urlscore est là pour vous aider. Utilisez notre formulaire Web ou intégrez notre API pour classer les URL et identifier les risques potentiels, garantissant ainsi des expériences de navigation plus sûres.

Reviews.io

reviews.io

VIEWs.io est l'un des principaux fournisseurs de solutions de collecte d'avis et de marketing de commerce électronique. Construisez votre réputation en ligne, encouragez la fidélité des consommateurs et connectez votre modèle commercial aux demandes du marché grâce à de véritables commentaires des clients. Nos plans tarifaires sans contrat sont entièrement personnalisables et sont tous livrés en standard avec des innovations de pointe : • Confiance et conversion des consommateurs – améliorez les deux avec des avis clients authentiques et vérifiés sur les produits ou services. • Automatisation – utilisez des modèles d'e-mail personnalisables, des formulaires par e-mail ou des invitations SMS gratuites pour piloter votre campagne d'avis. • Gestion complète de la réputation en ligne : présentez les avis sur le Web, depuis les pages de destination des produits jusqu'aux réseaux sociaux, Google, Bing et plus encore. • Création de contenu – convertissez les avis en contenu à fort impact grâce à notre fonctionnalité Social Proof facile à utiliser. • Évaluations du vendeur : en tant que partenaire sous licence Google, tous les commentaires collectés via VIEW.io contribuent à votre évaluation du vendeur. • Engagement de marque – collectez du contenu puissant généré par les utilisateurs avec notre outil d'évaluation vidéo et faites passer les commentaires des clients au niveau supérieur. La plate-forme VIEW.io est conçue en pensant à l'utilisateur final : facile à naviguer et à utiliser pour vous et vos clients. Nous proposons également des intégrations transparentes avec toutes les principales plateformes de commerce électronique, CRM et sociales, les programmes de fidélité en ligne et une gamme de solutions de marketing numérique. Avec des bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Australie, nous aidons les marques du monde entier à se démarquer sur un marché en ligne compétitif.