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JagaJam est une plateforme d'analyse des médias sociaux permettant de surveiller, mesurer et comparer les performances des pages de marque et des concurrents sur les réseaux sociaux. Il aide les équipes marketing, les agences et les entreprises à évaluer l'efficacité du contenu, l'engagement du public, la portée, les réactions, la croissance des abonnés et d'autres mesures de performance des médias sociaux.
La plate-forme prend en charge les rapports en ligne personnalisables, la livraison programmée des rapports, le balisage du contenu, l'analyse des sentiments pour les publications et les commentaires, les statistiques des pages internes, l'analyse des performances publicitaires et l'analyse comparative des concurrents. Les utilisateurs peuvent comparer les pages et les périodes de rapport, créer des métriques et des segments de contenu personnalisés et afficher les données sélectionnées via des tableaux de bord personnalisables.
JagaJam fournit également des fonctionnalités de collaboration en équipe, notamment un accès basé sur les rôles et des rapports partagés. En consolidant les données des médias sociaux et les outils de reporting dans un seul espace de travail, il prend en charge la stratégie de contenu, l'analyse des campagnes, la surveillance de l'audience, le suivi des performances de la marque et les décisions marketing fondées sur les données.
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