Helm

Helm est un système d'exploitation marchand destiné aux petites entreprises qui connecte les sites Web, les réservations, les commandes, les dossiers clients, les factures, les suivis et les opérations quotidiennes dans un seul espace de travail. Il est conçu pour les entreprises axées sur les services et les opérateurs de services et de produits hybrides qui souhaitent que leur présence publique et leur flux de travail quotidien soient gérés à partir d'un système unique.

La plateforme comprend des outils permettant de créer des pages de réservation, des vitrines, des formulaires, des menus et des pages de liens, tout en conservant les demandes de renseignements, les rendez-vous, les commandes et les paiements liés au même dossier client. Il prend également en charge le suivi de l'historique des clients, les notes, les avis, les informations de fidélité, les rappels et les tâches de suivi, aidant ainsi les entreprises à maintenir le contexte lors d'interactions répétées. Helm fournit un tableau de bord permettant de visualiser ensemble les réservations, les commandes, les paiements, l'activité des clients et les priorités opérationnelles, ce qui peut aider les équipes à surveiller plus efficacement la capacité, les signaux de revenus et les actions en attente.

Helm se positionne comme une alternative aux créateurs de sites Web, aux outils de réservation, aux systèmes CRM, aux outils de facturation et aux flux de suivi manuels distincts pour les petites entreprises qui préfèrent un dossier d'exploitation connecté. Il convient aux secteurs tels que les salons de coiffure, les cliniques, les studios, la vente au détail, les entreprises alimentaires, les services de bien-être et les prestataires de formation qui doivent gérer les pages destinées aux clients et les opérations quotidiennes en un seul endroit.

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