Growtality

Growtality est une plateforme de croissance de restaurants tout-en-un conçue pour aider les restaurants à gérer les réservations, les commandes directes en ligne, les relations avec les clients et le marketing numérique à partir d'un seul système. Il fournit un site Web optimisé pour les mobiles avec des outils de réservation et de commande intégrés, des mises à jour des menus en temps réel, un traitement des paiements et des fonctionnalités de référencement intégrées pour améliorer la visibilité de la recherche locale.

La plate-forme comprend des assistants téléphoniques et Web alimentés par l'IA qui répondent aux questions courantes, traitent les demandes de réservation et acheminent les demandes plus complexes au personnel. Son logiciel de réservation de restaurant prend en charge les liens de réservation partageables, les confirmations et rappels automatisés, la collecte de données sur les clients, les plans d'étage visuels et l'attribution intelligente des tables.

Growtality fonctionne également comme un CRM de restaurant, stockant les préférences des clients, l'historique des visites et les informations sur les dépenses. Les restaurants peuvent utiliser des suivis automatisés, des rappels d'anniversaire et d'anniversaire, des messages personnalisés, des déclencheurs de fidélité et la gestion des invités VIP pour encourager les visites répétées. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des outils de commande directe qui aident les restaurants à gérer les commandes des clients via leur propre site Web, à réduire la dépendance à l'égard des plateformes de livraison tierces et à maintenir un meilleur contrôle sur les relations clients et les revenus.

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