Page 11 - Alternatives - GoTo
Workstorm
workstorm.com
Workstorm est la plateforme de collaboration d'entreprise qui offre aux équipes l'efficacité dont elles ont besoin pour effectuer plus de travail en moins de temps. Construite par des professionnels pour des professionnels, la plateforme de collaboration entièrement intégrée et personnalisable de l'entreprise allie efficacité du flux de travail et sécurité des données. La plateforme combine toutes les formes de communication, notamment : la messagerie, le courrier électronique, la vidéoconférence, le calendrier, le partage d'écran et le partage de fichiers, pour n'en citer que quelques-unes.
Level RMM
level.io
Level RMM est une plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) conçue par des professionnels de l'informatique pour résoudre les problèmes couramment rencontrés dans les environnements distants. En mettant l'accent sur l'efficacité, l'automatisation et la sécurité, Level offre aux MSP une gestion des points de terminaison en temps réel, une gestion des correctifs et une gestion du cloud pour garantir une visibilité et un contrôle complets sur votre infrastructure informatique. Notre plateforme centralisée rationalise les diagnostics, le dépannage et l'automatisation des flux de travail, tout en améliorant la productivité et en réduisant les coûts. Restez sécurisé et proactif avec Level, la solution RMM conçue pour votre réussite.
Canopy
gocanopy.com
Canopy est la principale plate-forme de surveillance et de gestion à distance (RMM) pour les solutions matérielles complexes telles que les kiosques, les systèmes de point de vente, les écrans numériques, les systèmes de sécurité et autres appareils IoT. Canopy aide les équipes techniques responsables de la prise en charge et de la maintenance de ces appareils intelligents à rationaliser les activités telles que le dépannage à distance, les mises à jour logicielles, la configuration et l'intégration des appareils, ainsi que les rapports de disponibilité et de performances.
Domotz
domotz.com
La surveillance et la gestion du réseau de Domotz vous permettent de contrôler votre réseau. Grâce à une visibilité contextuelle complète de votre infrastructure informatique et aux outils nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes avec moins de ressources, les équipes informatiques peuvent offrir une meilleure qualité de service et gérer leur réseau en toute confiance. Découvrez les angles morts pour éviter les surprises : obtenez une visibilité contextuelle complète en identifiant tous les actifs et leurs propriétés associées, révélant ainsi les angles morts pouvant entraîner des problèmes et des pannes inattendus. Préservez le temps et les ressources grâce à une résolution des problèmes plus rapide et plus simple : résolvez les demandes d'assistance plus rapidement, en minimisant les interruptions et en libérant du temps et des ressources pour vous concentrer sur d'autres priorités. Dépassez les attentes en matière de prestation de services : maintenez la stabilité de votre réseau et résolvez rapidement les problèmes lorsqu'ils sont identifiés, minimisant ainsi les interruptions et augmentant la productivité de ceux que vous assistez.
Senturo
senturo.com
Senturo propose une plate-forme unifiée pour la protection des actifs informatiques mobiles, le géolocalisation et la surveillance de la conformité. Les fonctionnalités clés incluent : • Gestion de flotte informatique mobile : organisez et gérez les appareils sur différents systèmes d'exploitation avec une gestion complète des stocks, des filtres de recherche personnalisés, une inscription et des intégrations transparentes et des capacités de gestion des prêts.  • Politiques et automatisation : rationalisez la gestion des politiques de sécurité en automatisant les processus de conformité, en mettant en œuvre le suivi de localisation et le géofencing, en appliquant les politiques d'utilisation et de sécurité et en configurant l'automatisation de la sécurité alignée sur les paramètres de confidentialité et de sécurité de l'organisation.  • Surveillance de la sécurité : maintenez une visibilité totale grâce à une surveillance 24h/24 et 7j/7, des tableaux de bord en temps réel, des rapports détaillés sur la sécurité des appareils, des journaux d'activité des administrateurs et une conservation sécurisée des données pour garder une longueur d'avance sur les menaces potentielles.  • Réponse aux incidents : répondez rapidement aux incidents de sécurité avec des outils de dépannage, des actions de sécurité à distance telles que le verrouillage ou l'effacement des appareils, le mode manquant pour suivre les appareils perdus et des notifications de masse pour une communication efficace.  Senturo prend en charge plusieurs systèmes d'exploitation, notamment macOS, Windows, iOS, Android et Chrome OS, garantissant une protection et une gestion complètes sur diverses flottes d'appareils.
EverHelp
ever-help.com
Équipe d'externalisation du service client avec une approche basée sur les données. EverHelp est l'un des principaux fournisseurs de solutions de service client. Les membres de son équipe dévoués s’engagent à permettre aux entreprises de fournir un service client remarquable. La mission d'EverHelp est de transformer le service client externalisé et de démystifier le mythe selon lequel l'externalisation signifie un service de qualité inférieure. EverHelp est le partenaire commercial le plus fiable de nos clients, leur permettant de nouer des liens durables avec leurs clients. La vision d'EverHelp est de créer des liens significatifs entre les entreprises et leurs clients. L'équipe d'externalisation client d'EverHelp est là pour assister vos clients 24h/24 et 7j/7, vous permettant de vous concentrer sur le développement de votre entreprise. L'aventure d'EverHelp a commencé en 2019 et, en cours de route, nous avons lancé avec succès plus de 100 projets. Les collègues d'EverHelp possèdent une expertise dans divers secteurs, des startups aux entreprises SaaS. Les services d'EverHelp comprennent : * Opérations de support client * Support back-office * Prise en charge des applications mobiles * Assistance technique * Assistance commerciale EverHelp vous propose des solutions d'assistance complètes qui répondent à leurs besoins et vont au-delà de vos attentes.
Stames
stamesoft.com
Avec l'essor des médias sociaux, des multiples canaux de communication et des applications tierces, la gestion des commandes, des ventes, des demandes, des requêtes, des commentaires, des plaintes et d'autres données vitales peut s'avérer écrasante. Son logiciel fournit une plate-forme centralisée qui rationalise les communications entre les clients et l'équipe, réduisant ainsi les temps de réponse et augmentant la satisfaction des clients. Stames propose une plate-forme sécurisée et unifiée qui consolide les données provenant de diverses sources tierces, favorisant la collaboration, connectant les clients aux équipes et facilitant une prise de décision éclairée entre les départements. Grâce aux capacités d'intégration de Stames, les entreprises peuvent centraliser l'accès aux données, garantissant ainsi une plate-forme unique et robuste pour des opérations rationalisées. Cela positionne Stames comme un outil puissant qui peut être utilisé efficacement dans divers secteurs pour répondre à divers cas d'utilisation.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Offrez facilement à vos clients des communications multicanaux cohérentes, adaptées à votre marque. Grâce à l'utilisation d'appels, de SMS, d'e-mails et de voix automatisés, le logiciel SPLICE aide d'abord les entreprises à créer des programmes de communication attrayants et efficaces qui s'intègrent de manière transparente à tous les flux de travail préexistants. La Dialog Suite™ brevetée de SPLICE gère toutes les inscriptions de vos clients pour garantir que toutes vos communications sont conformes à la loi. Des messages marketing et enquêtes au traitement des paiements et aux rappels, les communications automatisées de SPLICE peuvent ajouter de l'efficacité à n'importe quel cas d'utilisation et peuvent être appliquées à la fois à la messagerie entrante et sortante. Et grâce à des outils d’analyse primés, vous pouvez constater par vous-même la différence qu’une communication de qualité peut faire !
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro aide à accroître la sensibilisation de l'entreprise aux avis en ligne. Les gestionnaires, les propriétaires et le personnel peuvent être informés chaque fois que votre entreprise reçoit un avis en ligne sur des sites comme Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor, etc. Lorsque vos employés lisent les avis, ils se sentent habilités à s’approprier davantage leurs performances. Reply Pro permet également d'augmenter très facilement l'engagement des clients. Notre application mobile vous permet de répondre à tous les avis à partir d'un seul endroit. Cela permet aux gestionnaires de répondre instantanément à tout nouvel avis.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia est une plateforme omnicanale qui vous permet de contacter vos clients via des campagnes Email, SMS et Voix. Cette plate-forme propose également une gestion de bases de données, des automatisations, des pages de destination et des formulaires, des API et des intégrations, et bien plus encore.
Grispi
grispi.com
Grispi est une plateforme cloud de gestion de la relation client. Il permet aux entreprises de gérer facilement tous les canaux d'assistance tels que les appels entrants/sortants, les e-mails, l'assistance en direct et les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme. Grispi est une puissante plateforme d'expérience client qui aide les entreprises à offrir des expériences personnalisées et engageantes à leurs clients. Avec Grispi, les entreprises peuvent créer des chatbots personnalisés, des widgets de chat en direct et d'autres expériences interactives qui peuvent être utilisées pour répondre aux questions, fournir une assistance et stimuler les ventes. Grispi est un excellent choix pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent améliorer leur expérience client. La plateforme est facile à utiliser et évolutive, et offre un large éventail de fonctionnalités et d’options de personnalisation. Voici quelques-uns des principaux avantages de Grispi : * Expériences personnalisées : Grispi permet aux entreprises de créer des expériences personnalisées pour leurs clients en fonction de leurs besoins et préférences individuels. * Expériences engageantes : les expériences interactives de Grispi sont conçues pour maintenir l'engagement et l'intérêt des clients. * Évolutif : Grispi peut être adapté pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. * Facile à utiliser : Grispi est facile à utiliser, même pour les entreprises ayant une expertise technique limitée. Si vous recherchez une plateforme d'expérience client puissante qui peut vous aider à améliorer vos interactions avec vos clients, Grispi est une excellente option.
Grasp
getgrasp.com
L'application cloud de Grasp pour le support client permet aux détaillants en ligne et aux autres petites entreprises de répondre aux questions des clients plus rapidement et mieux que jamais. Une boîte de réception d'équipe pour les discussions avec les clients, les e-mails et les publications sur les réseaux sociaux. Améliorez votre service d'assistance ! Grasp rassemble plusieurs lignes de communication et crée une seule histoire à partir de tous les moments de contact. C’est ainsi que vous reprenez le contrôle de votre service client.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale est une société CPaaS qui responsabilise les entreprises et les développeurs d'applications en leur fournissant des outils d'automatisation des communications tels que des API, la voix programmable, les SMS et les liaisons SIP. Il permet de gérer la téléphonie en temps réel pour passer et recevoir des appels téléphoniques, envoyer et recevoir des textes et exécuter toute autre fonction de communication. Les lignes réseau SIP DIDforSale sont testées, vérifiées et certifiées par des sociétés comme Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC, etc.
connexease
connexease.com
Connexease est une plate-forme de support conversationnelle multicanal pour le domaine du service client. Il s'agit d'une interface utilisateur plug & play pour les plates-formes d'intégration de canaux de support client sans tête et elle fonctionne à la fois avec les marques et les sociétés d'externalisation tierces. Connexease propose une large gamme de solutions pour le marché du service client et des centres d'appels, principalement avec des canaux conversationnels tels que WhatsApp Business, FB Messenger, Instagram, etc. L'objectif est de mieux changer la définition du service client !
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA qui vous aide à automatiser la communication client, à réduire la charge de travail et à optimiser l'engagement pour améliorer la satisfaction client et augmenter vos revenus. L'une des fonctionnalités clés de Chatlyn est sa boîte de réception omnicanale, qui vous permet de gérer toutes les interactions clients à partir d'un emplacement central. Cela inclut le courrier électronique, le chat en ligne, WhatsApp, les SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram et bien plus encore. Obtenez des suggestions de réponse générées par l'IA pour des réponses plus rapides. Améliorez vos brouillons de messages grâce aux recommandations générées par l'IA lors de la rédaction des messages. Résumez les conversations en un clic. chatlyn prend en charge +25 langues, tout message sera traduit dans la langue de votre choix et vous pourrez répondre dans votre langue et vos clients recevront le message traduit dans leur langue. Le puissant système de billetterie facilite l'attribution et le suivi des demandes des clients, garantissant qu'aucun client ne reste sans réponse. Vous pouvez également ajouter des attributs personnalisés à vos contacts. Avec les attributs personnalisés, vous pouvez créer des listes basées sur cela et même créer des listes dynamiques qui changeraient automatiquement. Ces listes dynamiques changent en temps réel, ajoutant et supprimant des personnes en fonction des attributs. chatlyn propose également un certain nombre de fonctionnalités d'automatisation du marketing conçues pour vous aider à gagner du temps et à augmenter les prospects et les bénéfices. Celles-ci incluent la détection de mots clés, qui vous permet de répondre automatiquement aux demandes des clients en fonction de termes spécifiques, éliminant ainsi le besoin de perdre du temps à répondre plusieurs fois à la même question. Intégrations avec CRM, PMS, POS et autres systèmes pour vous aider à mieux comprendre et interagir avec vos clients. Vous pouvez également accéder à des analyses et à des rapports détaillés qui fournissent des informations précieuses sur le comportement et l'engagement des clients. Ainsi, vous pouvez optimiser vos interactions clients et améliorer vos performances globales. chatlyn est 100 % conforme au RGPD, garantissant que vous pouvez utiliser la plateforme sans aucun souci concernant la confidentialité des données. Les applications Web, iOS et Android vous permettent d'accéder aux conversations et aux données de vos clients et de recevoir des notifications à tout moment et en tout lieu. Dans l'ensemble, chatlyn est un outil puissant pour toute entreprise cherchant à améliorer la communication avec ses clients, à générer des conversions plus élevées et, à terme, à générer plus de ventes.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS aide les entreprises comme la vôtre à développer des communications et des notifications personnalisées ciblées et attrayantes en facilitant l'utilisation de vos données client détaillées telles que le sexe, l'âge, l'emplacement, l'historique d'achat de produits et les habitudes d'achat. En étant basé sur le cloud, AIRDOCS peut fournir aux petites et moyennes entreprises une suite complète de fonctionnalités pour les grandes entreprises, ainsi qu'une plus grande flexibilité, une mise sur le marché plus rapide et des coûts réduits dont ont besoin les PME. AIRDOCS vous permet de créer des messages dans différents formats multimédias (PDF, HTML, texte et vidéo), de mettre en œuvre une diffusion multicanal de services d'impression, de courrier électronique, de SMS et de DocuSign. Chaque document, e-mail, message texte, relevé, contrat ou notification push que vous envoyez fait partie d'une conversation plus large et continue avec votre client. Tournez-vous vers AIRDOCS lorsque vos besoins dépassent vos capacités. Nous vous aiderons à réussir grâce à notre plateforme cloud de communications multicanal de nouvelle génération pour une flexibilité de déploiement sans précédent et un contrôle complet des communications. C'est si simple avec AIRDOCS, la plateforme de correspondance intelligente
Simpu
simpu.co
Simpu est une plateforme complète de communication client conçue pour transformer la façon dont vous vous connectez avec vos clients. Notre boîte de réception partagée, la meilleure de sa catégorie, rassemble tous les canaux importants pour vos clients, offrant une vue unifiée et collaborative. Le widget de chat en direct intuitif de Simpu permet un engagement en temps réel, tandis que nos chatbots de pointe automatisent et personnalisent les interactions avec les clients, offrant une expérience sur mesure unique. Simpu révolutionne également le support client en intégrant des groupes WhatsApp, créant ainsi une plateforme accessible et familière sans effort pour vos clients. Nos analyses puissantes fournissent des informations approfondies sur les conversations et les performances de l'équipe, vous permettant d'optimiser continuellement vos stratégies de communication. Enfin, Simpu vous aide non seulement à créer des clients satisfaits, mais les transforme également en vos plus grands défenseurs en facilitant l'envoi de simples invitations à avis. Avec Simpu, vous ne vous contentez pas de gérer la communication client : vous l'améliorez, la personnalisez et la faites passer au niveau supérieur. Découvrez l’avenir de la communication client avec Simpu.
Saysimple
saysimple.com
Connectez-vous avec vos clients via WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, e-mail et bien d'autres canaux. Centralisez le contact client, collaborez avec vos collègues sur les messages entrants et répondez automatiquement aux questions de la FAQ avec Saysimple. Saysimple, une plateforme de communication client omnicanal, conçue pour tirer parti du service client numérique à partir d'un espace de travail unique pour les équipes interfonctionnelles. Bénéficiez d’une collaboration plus étroite, de flux de travail efficaces et de clients plus satisfaits.
ROBIN
cm.com
ROBINHQ fait désormais partie du CM.com Mobile Service Cloud, offrant des solutions de service client avancées conçues pour améliorer la communication et l'assistance. Cette plateforme permet aux équipes de proposer des expériences de service client rapides et personnalisées sur plusieurs canaux. Principales caractéristiques : * Boîte de réception unifiée : gérez les interactions clients à partir d'une interface unique, intégrant divers canaux de communication pour une assistance transparente. * Profils clients à 360° : accédez à des données client complètes pour personnaliser les interactions et améliorer la qualité du service. * Chat Widget : mettez en œuvre une solution de chat sur votre site Web pour un engagement client en temps réel. * Évolutivité : bénéficiez des capacités robustes de CM.com pour optimiser et faire évoluer efficacement les opérations de service client.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk est un service d'assistance basé sur le cloud qui permet aux détaillants en ligne d'améliorer la prestation de leur service client en réduisant le temps nécessaire pour résoudre les demandes des clients. ReplyDesk s'intègre aux e-mails, aux comptes de réseaux sociaux, aux boutiques en ligne et aux principaux canaux de vente au monde pour fournir une boîte de réception unifiée pour toutes vos communications clients. Automatisez les réponses par e-mail et les demandes des clients à l’aide de règles d’automatisation intelligentes. Les agents du support client peuvent insérer rapidement des réponses suggérées automatiquement pour les requêtes courantes et injecter des modèles d'e-mail. Vos agents peuvent également mentionner d’autres coéquipiers et marquer des tickets pour obtenir de l’aide et de l’organisation. ReplyDesk traduit également automatiquement les messages des clients dans 140 langues de votre choix afin que vous puissiez desservir efficacement plusieurs territoires. Résolvez les problèmes des clients en temps réel et gérez tous les litiges, retours et remboursements de toutes vos boutiques en ligne, places de marché et canaux de vente. Connectez vos canaux de vente à ReplyDesk et commencez à tout traiter en un seul endroit.
Qpien
qpien.com
Gestion et automatisation tout-en-un de la communication client Qpien est une plateforme de messagerie pour une plateforme d'assistance, de vente et de marketing omnicanal conçue pour le commerce électronique. Qpien est une plateforme de support client omnicanal pour les magasins de commerce électronique qui permet à votre équipe de service client de gérer tout votre support et votre service client en un seul endroit. Les magasins de commerce électronique utilisent Qpien pour améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité de leurs équipes de support client. L'utilisation de Qpien vous offre une véritable expérience d'assistance tout-en-un via le chat en direct, WhatsApp, Facebook et Instagram sur une seule plateforme conviviale, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent. - Gérez facilement tous les messages clients de Live Chat, WhatsApp, Instagram et FB - Consultez tous les détails de vos produits, clients et commandes sans quitter le panneau Qpien - La personnalisation et l'ajout de Qpien Live Chat à votre boutique e-commerce prennent moins d'une minute - Avec Qpien, vous augmenterez les ventes, augmenterez les conversions et les revenus - Arrêtez de perdre des ventes en manquant la conversation
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx est une plateforme Web omnicanale conçue pour le support client et la communication. La plateforme offre une interface unifiée où les entreprises peuvent gérer les interactions clients sur une variété de canaux de communication, notamment le téléphone, le chat Web, le courrier électronique, la billetterie, le chat interne, Facebook Messenger, les canaux professionnels Viber, WhatsApp et SMS. Les principales fonctionnalités d'Omlininx incluent : * Système téléphonique intégré, permettant une communication vocale fluide directement au sein de la plate-forme (ou d'autres appareils), éliminant ainsi le besoin d'intégrations tierces. * Écran de communication unifié où toutes les discussions et appels téléphoniques avec un client sont regroupés et affichés en un seul endroit, garantissant un accès facile et une vue d'ensemble des interactions client. * Le profil client offre un historique complet des interactions client, aidant les agents d'assistance à mieux comprendre le parcours du client. * Chats de conférence, permettant l'ajout de plusieurs agents à un seul chat client, favorisant ainsi un support client collaboratif. * Chat interne, facilitant les conversations personnelles et de groupe entre collègues pour une collaboration d'équipe transparente. * Routage intelligent qui attribue automatiquement les discussions des clients à l'agent le plus approprié en fonction de facteurs tels que la préférence de canal, la disponibilité de l'agent et l'expertise. * Prise en charge de plusieurs sites Web au sein du même compte professionnel. * Tableau de bord avancé qui fournit des mesures clés du service client, fournissant des informations précieuses sur les performances du support et les interactions avec les clients. * Plans tarifaires flexibles adaptés aux utilisateurs individuels au sein du même compte professionnel, permettant aux entreprises d'optimiser leur utilisation de la plateforme en fonction de rôles et de responsabilités spécifiques.
Moblico
moblicosolutions.com
La nécessité pour les distributeurs en gros de résoudre les problèmes des clients, de se différencier de leurs concurrents et de générer des gains d'efficacité grâce à des outils d'automatisation innovants et intelligents n'a jamais été aussi critique. Moblico propose des solutions spécialement conçues pour les distributeurs en gros qui s'alignent sur les attentes changeantes des clients et des associés, engageant efficacement le « public partout » grâce à une communication numérique instantanée et à des applications de commerce mobile en libre-service. L'équipe de direction de Moblico apporte plus de cinq décennies d'expérience combinée et a obtenu quarante brevets américains pour des innovations technologiques mobiles. Moblico fournit des compétences de base en matière de technologie mobile à des milliers de centres de distribution en gros et de fabricants aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Amérique latine et en Europe. La suite technologique intégrée de Moblico comprend les meilleures solutions de messagerie mobile, des applications mobiles natives personnalisées, une segmentation basée sur les données, des notifications déclenchées à partir de systèmes ERP, des intégrations avec les principaux fournisseurs de logiciels de commerce électronique et de CRM, une géolocalisation et un ciblage de balises, un service mobile instantané. paiement, et bien plus encore.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive (anciennement Revation Systems) est une plateforme de communication et de centre de contact tout-en-un basée sur l'IA, à laquelle font confiance les secteurs les plus réglementés au monde, notamment la finance, la santé et l'assistance sociale, pour se connecter en toute sécurité avec les consommateurs dans les canaux. de leur choix. Ses fonctionnalités natives et modernes permettent aux organisations de faire des affaires via la voix, la vidéo, le chat et le courrier électronique cryptés tout en respectant les lois strictes sur la confidentialité et la protection des données. Plus de 1 200 clients comptent sur LinkLive pour les aider à créer des expériences client exceptionnelles, à accroître l'engagement des employés et à accroître l'efficacité.
Coax
coax.com.au
Chez Coax, ils rationalisent la communication pour les PME car ils souhaitent que vous concluiez plus de transactions, plus rapidement et que vous reveniez à la croissance de votre entreprise. Coax est une application de communication de pointe conçue exclusivement pour les petites et moyennes entreprises (PME). La mission de Coax est de simplifier vos interactions commerciales et de vous permettre de conclure davantage de transactions de manière transparente grâce à une plateforme de chat intégrée. Basée dans la ville dynamique de Melbourne, en Australie, Coax s'engage à entretenir de solides relations avec ses clients grâce à une communication efficace. L'équipe de Coax est composée de professionnels chevronnés possédant une riche expérience dans le secteur des PME, garantissant ainsi qu'ils comprennent vraiment les défis auxquels vous êtes confrontés. Ils reconnaissent que gérer plusieurs plates-formes et suivre l’évolution de l’engagement client peut s’avérer écrasant. C'est pourquoi ils ont développé Coax, une application complète qui vous permet de gérer sans effort les demandes croissantes. Principales caractéristiques : * SMS/MMS bidirectionnels : interagissez avec les clients sans effort via la messagerie texte * Intégration des médias sociaux : répondez aux commentaires et aux tags à partir d'une seule boîte de réception, renforçant ainsi l'engagement * Carte de contact personnalisable : organisez les informations sur les clients et personnalisez les conversations * Envoyer des factures et des documents : envoyez en toute transparence des factures et des documents directement depuis l'application * Organisez les discussions par client : suivez les conversations par client pour une meilleure organisation. Coax permet à votre entreprise de conclure des transactions efficacement. Avec une interface intuitive et une conception conviviale, même les novices en technologie peuvent l'utiliser.
GetThru
getthru.io
GetThru a été créé par des vétérans de Bernie 2016, où nous avons contribué à la mise en place de l'opération historique de contact avec les électeurs de la campagne. Ce faisant, nous avons constaté la nécessité d’une meilleure technologie pour une interaction individuelle à grande échelle qui atteigne les gens là où ils se trouvent : sur leur téléphone portable. Ainsi, après avoir quitté la campagne, nous avons créé ThruText, notre plateforme de SMS P2P. Deux ans plus tard, nous avons lancé notre solution d'appel téléphonique, ThruTalk. Plus de 1 000 organisations, notamment des campagnes politiques, des groupes de défense, des syndicats, des collèges, des universités, des écoles indépendantes et des agences gouvernementales, ont utilisé nos outils. Ils ont envoyé plus de 180 millions de SMS et effectué plus de 40 millions d’appels pour le recrutement d’événements, l’engagement de bénévoles, la collecte de fonds, l’identification et la sensibilisation des électeurs, les sondages, et bien plus encore. Et même si nos racines sont dans la politique progressiste, nous aimons collaborer avec des organisations de toutes sortes qui partagent notre passion pour la création d’un monde meilleur.
Edge
startedge.com
Edge (anciennement EyeRate), la principale plateforme de croissance axée sur les employés, permet aux employés de devenir un canal de vente et de marketing florissant pour des marques de services multisites telles que European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands et Xponential Fitness. La plateforme Edge (Employee-Driven Growth Engine) transforme les équipes de première ligne en un réseau de confiance de promoteurs de marque avec des récompenses pour les employés alignées sur la croissance des ventes. La technologie de pointe d'Edge s'intègre aux principaux systèmes de point de vente (POS), permettant aux équipes d'entreprise et de franchise d'automatiser les commentaires des clients et les compétitions de vente pour des milliers d'emplacements. Edge permet aux responsables opérationnels d'améliorer la reconnaissance des employés en leur offrant des récompenses pour les avis positifs en ligne.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab, un fournisseur de services professionnels d'engagement client, propose une plate-forme de communication cloud et diverses solutions de marketing par message pour promouvoir l'engagement et la conversion des utilisateurs. Les solutions de marketing de messages sont toutes adaptées pour répondre aux divers besoins des entreprises dans différents domaines.
MailMetrics
mailmetrics.com
Mail Metrics offre une clarté et un contrôle complets sur vos communications clients essentielles. Prenez en charge vos communications les plus vitales avec la plateforme d'entreprise qui les rend visibles, numériques et conformes.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft aide les organisations d'#assurance à offrir de meilleures expériences client et à améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à une gestion moderne des communications. GhostDraft fournit une création et une gestion robustes de documents basées sur le cloud pour les assurances, les services financiers et la profession juridique. Fort de plusieurs années d'expérience dans le domaine des documents réglementés complexes, GhostDraft applique une expertise approfondie du domaine pour répondre aux besoins uniques de ces marchés dynamiques. Avec GhostDraft, vous pouvez communiquer avec vos clients sans compromis, à un prix abordable, en toute conformité et avec une expérience client personnalisée.