MobiWork
mobiwork.com
MobiWork est l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de main-d'œuvre mobile basées sur smartphone et dans le cloud pour toutes les entreprises ayant des employés sur le terrain, telles que les organisations de services sur le terrain, de logistique et de gestion d'équipement. Les solutions MobiWork primées et innovantes (5 brevets américains attribués) offrent une productivité accrue, des économies de coûts, une visibilité en temps réel, une capture de données numériques, une facturation précise, des paiements plus rapides, un engagement et une satisfaction client améliorés. Les solutions conviviales de MobiWork appliquent les meilleures pratiques, la cohérence et fournissent tout ce dont vous avez besoin avant, pendant et après chaque travail tout en connectant de manière transparente l'ensemble de votre organisation (sur le terrain et au bureau) avec vos clients. Chaque solution clé en main MobiWork est conçue pour un secteur ou un secteur vertical spécifique, prête à être déployée immédiatement, configurable et disponible dans le monde entier en plusieurs langues pour une large gamme de tailles d'entreprise (petites, moyennes et grandes entreprises).
Zuper
zuper.co
Zuper est la plateforme de gestion des services sur le terrain la plus flexible et la plus personnalisable pour la gestion des effectifs sur le terrain et à distance. Zuper offre des capacités d'intégration de pointe et convient à une utilisation dans un environnement de travail à la demande. Conçu pour un public mondial et disponible en 10 langues, Zuper vous permet de gérer votre main-d'œuvre à distance depuis n'importe quelle partie du globe. Il offre les meilleures intégrations de sa catégorie avec des applications sans code faciles à déployer offrant un service rentable. Zuper vise à devenir la solution de gestion des services sur le terrain préférée à l'échelle mondiale. C'est déjà le choix des leaders des marchés émergents en Amérique du Nord comme IKEA, Vodafone, Sail Internet, etc. Les clients de Zuper dans le monde entier souhaitent offrir un bon service à leurs clients, et c'est ce qu'ils proposent. Ses clients existants, qui exécutent environ 10 millions de tâches et traitent plus de 20 millions de dollars de paiements par an, en témoignent.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire est une application mobile permettant de capturer et d'envoyer des formulaires mobiles tels que des inspections, des audits, des rapports de sécurité, des commandes et de nombreuses autres tâches. Conçu pour les entreprises des secteurs de la construction, de l'agriculture, de la gestion des services sur le terrain, de la sécurité alimentaire, de la fabrication, du transport, de la gestion d'installations/propriétés, des services publics et des industries pétrolières et gazières. Les utilisateurs conçoivent leurs formulaires, puis les utilisent sur leur appareil iOS, Android ou Windows pour capturer des informations. L'application mobile fonctionne aussi bien hors ligne qu'en ligne. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une bibliothèque de plus de 140 applications de formulaires prédéfinies ou créer leurs propres formulaires personnalisés et applications basées sur les données à l'aide du concepteur de formulaires par glisser-déposer. Aucune expérience en codage n’est requise. Les formulaires peuvent être conçus pour s'aligner précisément sur les formulaires existants créés dans Word ou Excel. Vos applications captureront du texte, des chiffres, des dates, des photos, des vidéos, de l'audio, des annotations, des codes-barres, des communications en champ proche (NFC), des signatures, des emplacements GPS, des cartes, etc. Les utilisateurs peuvent envoyer automatiquement des formulaires à d'autres utilisateurs distants et renvoyer des notifications au bureau par courrier électronique, avec la possibilité d'envoyer des courriers électroniques instantanément, après un délai ou selon les conditions spécifiées par l'utilisateur. Les mises en page des e-mails peuvent être personnalisées et les champs de formulaire peuvent être utilisés pour le corps de l'e-mail, les pièces jointes et les noms de fichiers. Plusieurs types de fichiers peuvent être joints, notamment PDF, TXT, CSV, DOCX et XLSX. Gagnez du temps en choisissant parmi des milliers de connecteurs vers vos systèmes de données et pré-remplissez les données dans vos formulaires. Gagnez du temps en éliminant les déplacements pour retourner au bureau. Économisez 100 % du temps nécessaire à la saisie, au réassemblage, au classement et à la distribution des formulaires à ceux qui en ont besoin.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un puissant logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) conçu pour améliorer vos opérations de service sur le terrain. Idéal pour les prestataires de services tels que les plombiers, les électriciens, les nettoyeurs, les paysagistes et bien d'autres, ServiceDeck rationalise les opérations, automatise les processus et améliore les connexions clients grâce à son logiciel de répartition de pointe et ses outils de gestion des travailleurs sur le terrain.
BuildOps
buildops.com
Buildops est le seul logiciel de gestion tout-en-un spécialement construit pour l'entrepreneur spécialisé commercial moderne. En se concentrant sur les entrepreneurs commerciaux, Buildops combine le service, la gestion de projet, et plus dans une seule plate-forme SaaS. Buildops permet aux sous-traitants d'exécuter l'intégralité de leur entreprise sur une solution logicielle qui gère la facturation et la facturation, la planification, les estimations, les propositions, les paiements, les flux de travail, les formulaires personnalisés, les rapports financiers, etc. Sa solution basée sur le cloud de pointe permet aux entrepreneurs de services commerciaux d'augmenter les flux de trésorerie, de renforcer les marges bénéficiaires et d'impressionner leurs clients. Fondée en 2018, en privé et appartenant à des vétérans, Buildops est soutenu par de grandes entreprises institutionnelles, notamment Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital et d'autres investisseurs institutionnels de classe mondiale.
MileApp
mile.app
MileApp est la meilleure solution de gestion des services sur le terrain qui offre aux entreprises de toutes tailles le moyen le plus efficace de gérer leurs services sur le terrain. Sa solution comprend l'optimisation des itinéraires, une application de travail personnalisable et un rapport d'analyse pour couvrir vos opérations de bout en bout. MileApp vous aidera à optimiser votre entreprise et à la rendre plus efficace. Il s'agit d'un système de gestion des opérations sur le terrain qui fournit : un générateur d'applications mobiles sans code, une optimisation des itinéraires, des rapports automatisés, une cartographie et une visualisation des données, et bien plus encore. MileApp peut gérer les travailleurs sur le terrain tels que les chauffeurs, les commerciaux sur le terrain, les solliciteurs, les techniciens et les géomètres.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack fournit les éléments de base pour automatiser les tâches et la main-d'œuvre à la demande. Ses API et SDK pour la planification, l'affectation, le suivi et la vérification apprennent des données de vérité terrain pour améliorer les KPI opérationnels, notamment le taux d'achèvement des tâches, la fiabilité de la main-d'œuvre, la productivité et la livraison à temps. Grâce à sa plate-forme robuste et conviviale pour les développeurs, elle fournit des solutions d'automatisation de la main-d'œuvre et de preuve de travail auxquelles font confiance les entreprises de divers secteurs, de l'industrie légère, de la sécurité, de la vente au détail, de l'hôtellerie et de la santé à l'énergie et aux transports. HyperTrack bénéficie d'une présence mondiale avec plus de 300 clients qui comptent sur sa plate-forme pour une visibilité, une efficacité opérationnelle et une évolutivité améliorées afin de prendre en charge la main-d'œuvre à la demande pour les tâches horaires, les tâches et les quarts de travail, la livraison, le service sur le terrain et les ventes. HyperTrack est utilisé pour améliorer la productivité, la fiabilité et la sécurité de plus de 2 millions de travailleurs aux États-Unis, ainsi que de millions de travailleurs en Europe, en Inde, en Amérique latine et en Afrique.
Qwaiting
qwaiting.com
Qwaiting, un service de gestion de files d'attente basé sur le cloud et SaaS, est bien connu. Ce système dispose de fonctionnalités riches, centrées sur l'utilisateur et d'un puissant système de file d'attente créé pour aider les entreprises de toutes tailles à offrir la meilleure expérience client possible. Il permet aux gens d’utiliser des moyens numériques pour vérifier les files d’attente à distance. Il propose également trois niveaux de prix différents pour s'adapter à toutes les tailles d'entreprise, qu'elles soient petites, moyennes ou grandes. Les clients reçoivent des instructions audiovisuelles, ainsi qu'une interface facile à utiliser permettant aux agents de gérer les lignes et de transférer les appels, ainsi que des outils précieux permettant aux gestionnaires de suivre les niveaux de service et de fournir des statistiques de performances. Les entreprises peuvent utiliser des services tels que la prise de rendez-vous, l'affichage numérique, la surveillance en temps réel, etc. Les stratégies de Qwaiting consistent également à offrir une expérience incroyable, à améliorer la communication et à contrôler les lignes.
MyMeet.io
mymeet.io
MyMeet.io est une plate-forme basée sur l'IA conçue pour rationaliser le processus de planification, d'hébergement et de synthèse des réunions clients. Il offre une gamme de fonctionnalités pour améliorer la productivité et l'expérience client : - Pages de réservation de marque : personnalisez votre page de réservation avec le logo de votre marque, les couleurs et la photo de profil pour créer une première impression professionnelle et digne de confiance. -Planification transparente : intégrez les calendriers Google et Outlook pour garantir que votre disponibilité est toujours à jour, permettant ainsi aux clients de réserver facilement des réunions. - Réunions vidéo sécurisées : organisez des réunions vidéo entièrement personnalisées avec cryptage pour garantir la sécurité de toutes les discussions. - Collecte des paiements : collectez les paiements avant que les clients ne réservent des rendez-vous, vous assurant ainsi d'être payé pour vos services sans aucun problème. - Résumés basés sur l'IA : résumez instantanément les réunions avec l'IA, en fournissant des récapitulatifs complets des discussions et des actions à entreprendre directement sur votre tableau de bord. - Tableau de bord intuitif : gérez l'intégralité de votre calendrier de réunions, vos sujets et votre disponibilité à partir d'un seul endroit pratique, vous aidant ainsi à rester organisé et productif. MyMeet.io simplifie le processus de réunions clients, vous permettant de vous concentrer sur l'établissement de relations durables et la fourniture d'un service exceptionnel.
Notifi
getnotifi.com
Notifi est une plateforme moderne de gestion des services sur le terrain conçue pour aider les entreprises de services à se développer et à fonctionner plus efficacement. Il intègre des outils essentiels tels que SalesCRM, VoIP, l'automatisation des flux de travail et des options de personnalisation étendues, offrant une solution complète pour gérer divers aspects des opérations commerciales. Avec Notifi, les entreprises peuvent rationaliser le calcul des coûts, l'estimation, la planification, l'expédition, la facturation et la gestion des stocks. Le SalesCRM intégré permet aux entreprises de gérer les interactions clients par e-mail, VoIP et SMS à partir d'une plate-forme unique, garantissant ainsi qu'aucune opportunité ne soit manquée. La personnalisation avancée permet aux utilisateurs d'adapter les champs, les formulaires et les flux de travail à leurs besoins spécifiques, tandis que l'automatisation gère les tâches répétitives, augmentant ainsi la productivité et réduisant les erreurs. Notifi propose également des outils de reporting avancés qui fournissent des informations approfondies sur les opérations commerciales, aidant ainsi les utilisateurs à surveiller les indicateurs de performance clés et à prendre des décisions éclairées. Les mises à jour en temps réel sur l'état des techniciens améliorent la communication avec les clients, les gardant informés et satisfaits. La plateforme s'intègre de manière transparente aux applications tierces, créant ainsi un écosystème logiciel cohérent. Son interface conviviale ne nécessite aucune expertise technique, ce qui la rend facile à intégrer et à utiliser. Un support dédié garantit une transition en douceur vers Notifi et son évolutivité s'adapte à la croissance de l'entreprise. Dans l'ensemble, Notifi est la solution idéale pour les entreprises de services qui cherchent à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs opérations et à stimuler leur croissance.
JRNI
jrni.com
JRNI est la première et la seule solution d'entreprise mondiale à intégrer l'IA et le traitement du langage naturel (NLP) dans les e-mails, le chat et d'autres canaux de communication pour automatiser la planification des rendez-vous, la gestion des événements et les files d'attente. L'automatisation basée sur l'IA de JRNI gère la communication avec les clients, en lisant et en réagissant en permanence aux réponses des clients. Votre personnel vérifie simplement son emploi du temps, prépare et offre des expériences client exceptionnelles. Simple, efficace et facile ! Rendez-vous JRNI : offrez des engagements individuels uniques en leur genre !. Les parcours de réservation client en ligne optimisés pour la conversion de JRNI offrent une planification de rendez-vous 1-2-3 et une expérience de premier ordre personnalisable pour l'apparence de n'importe quelle marque. L'outil convivial et intuitif de JRNI permet à vos employés de gérer facilement tous les aspects des rendez-vous, de la reprogrammation, de l'annulation ou de la réservation au suivi des détails des clients et des résultats des rendez-vous. Événements JRNI : proposez des engagements personnalisés un à plusieurs qui augmentent les revenus et la rentabilité, établissent des relations clients plus solides et améliorent la satisfaction et la fidélité des clients, à grande échelle. Du côté des clients, JRNI Events propose des parcours de réservation personnalisables pour l'apparence de n'importe quelle marque et optimisés en termes de conversion pour faciliter une inscription rapide. Du côté du personnel, l’outil de gestion d’événements convivial et intuitif de JRNI permet au personnel de superviser facilement les aspects cruciaux des événements, de la gestion de la billetterie à l’ajout/suppression de participants en passant par la diffusion virtuelle. JRNI Virtual Queuing : optimisez l'expérience client en réduisant les files d'attente et les temps d'attente. Pour les clients, les files d’attente virtuelles intelligentes éliminent le besoin de faire la queue physiquement. Ils peuvent facilement rejoindre les files d'attente depuis n'importe quel appareil, puis recevoir des mises à jour sur l'état de leur file d'attente par e-mail ou par SMS. Du côté du personnel, l'outil de conciergerie facile à utiliser de JRNI permet au personnel de gérer facilement tous les aspects des files d'attente, depuis l'ajout, la suppression ou la réorganisation des clients dans la file d'attente, jusqu'au suivi des détails des clients et des résultats des visites. JRNI Analytics : en suivant les revenus et les conversions, votre entreprise peut utiliser JRNI Analytics pour mesurer le retour sur investissement et comprendre comment les expériences individuelles et les expériences individuelles que vous proposez génèrent de la valeur. En comprenant les indicateurs de l'expérience client, tels que le temps d'attente et les délais de livraison, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles offrent à leurs clients le meilleur service possible. Et grâce aux données d'optimisation des effectifs, telles que les rapports sur la capacité du personnel, les entreprises peuvent améliorer la planification des effectifs au niveau des sites individuels, des régions et des membres du personnel. Connecteurs et extensibilité Étendez les capacités de la plateforme JRNI avec une gamme d'applications prédéfinies et de partenaires d'écosystème. Les connecteurs clés offrent des solutions d'entreprise, de clientèle, de communication, d'optimisation de la main-d'œuvre, ainsi que de recherche et d'analyse. De plus, la plateforme JRNI repose sur une pile technologique moderne utilisant des API RESTful. Grâce à notre cadre d'extensibilité, les clients peuvent étendre les fonctionnalités de base de la plateforme en créant des applications personnalisées.
Bookeo
bookeo.com
Rationalisez votre processus de prise de rendez-vous sans effort grâce à Bookeo Appointments. Parfait pour les prestataires de services, les professionnels, les salons, les spas, les thérapeutes, les organisateurs de fêtes et bien plus encore. Acceptez les réservations et les paiements 24h/24 et 7j/7 via le web et mobile avec Bookeo. Simplifiez votre emploi du temps sans effort grâce à une disponibilité en temps réel et des rendez-vous récurrents. Dites adieu aux doubles réservations. Boostez votre entreprise en vendant des promotions, des forfaits, des adhésions et des chèques-cadeaux. Acceptez les paiements sécurisés en personne et en ligne. Restez organisé sans effort en synchronisant votre calendrier personnel, en gérant efficacement les clients et en planifiant ou en reprogrammant les rendez-vous. Bénéficiez de rappels automatiques par e-mail/SMS et d'un accès à des fonctionnalités de reporting avancées. Commencez votre essai gratuit de 30 jours dès aujourd'hui, aucune carte de crédit requise.
Appointedd
appointedd.com
Appointedd est une solution de réservation et de planification en ligne primée et une fière société certifiée B. Les plus grandes marques mondiales font confiance à notre technologie de pointe pour gagner un temps précieux, augmenter leurs revenus et interagir véritablement avec leurs clients grâce à des expériences de réservation omnicanales et fluides. Fondée en 2011 avec la flexibilité à la base, Appointedd a transformé la réservation et la planification en ligne en quelque chose d'extraordinaire, permettant aux clients du monde entier et de plusieurs secteurs de planifier et de réserver facilement n'importe quoi, n'importe où, en seulement deux clics. Nommé gère les réservations dans 167 pays pour des entreprises petites et grandes, notamment Frasers Group, Scottish Widows, LEGO, G4S, Harrods, M&S, Victoria's Secret, Charlotte Tilbury, Mamas & Papas et deux des quatre grands cabinets comptables. En tant que société B, Appointedd répond aux normes les plus élevées en matière de performance sociale et environnementale vérifiée, de transparence publique et de responsabilité juridique. Nous opérons avec une approche centrée sur le client et avec une richesse de connaissances, d'expérience et d'expertise, l'équipe Appointedd collabore avec les clients pour construire des partenariats à long terme et mutuellement bénéfiques et obtenir des résultats percutants.
TIMIFY
timify.com
TIMIFY est une solution logicielle à multiples facettes, ajoutant efficacité, productivité et commodité à chaque étape du processus de prise de rendez-vous. Quelle que soit la taille ou la complexité de votre entreprise, le système est rapide et simple à intégrer aux systèmes existants (tels qu'Office 365, Google Calendar, CRM), avec la fluidité nécessaire pour évoluer et ajouter des fonctionnalités à mesure que votre entreprise se développe. Le système s'articule autour d'un calendrier de planification synchronisé dans le cloud, sur lequel toute personne de l'ensemble de votre réseau d'entreprise peut travailler simultanément, qu'il s'agisse de planifier des rendez-vous, de gérer des ressources, de déployer des campagnes, de gérer les communications avec les clients ou de fournir des services. Le logiciel rassemble vos opérations en ligne et hors ligne, reliant l'activité et les appareils sur site aux centres d'appels, aux bureaux de réception, aux campagnes marketing, aux réservations en ligne, à la messagerie client et bien plus encore. Le personnel partout dans le monde peut accéder au système à l'aide de n'importe quel appareil, les cadres supérieurs étant en mesure de visualiser les performances, d'ajouter ou de supprimer des ressources et de déployer des services, des campagnes ou des applications sur le réseau mondial ou dans des succursales individuelles. De puissantes fonctionnalités de gestion des ressources vous permettent de relier des services spécifiques et leurs ressources essentielles, en les réservant automatiquement à chaque fois qu'un client réserve. Cela renforce l'exactitude et la précision dans la maximisation de toutes les échelles de ressources, des PME aux sociétés multinationales. TIMIFY est disponible en trois versions : une option basique gratuite et les versions Premium et Enterprise avec des fonctionnalités adaptées aux grandes organisations.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad est la principale plateforme de marketing expérientiel qui permet aux marques d'exploiter et d'optimiser leurs événements, visites, activations et cours afin de fidéliser les consommateurs à la marque, de générer plus de revenus et d'augmenter le retour sur investissement de chaque expérience. AnyRoad permet aux entreprises de rationaliser et de faire évoluer leurs opérations expérientielles grâce à une plateforme flexible et configurable et fournit les informations puissantes nécessaires pour accélérer la croissance de l'entreprise. De grandes marques comme Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg et Sierra Nevada comptent toutes sur AnyRoad pour optimiser leurs opérations et prouver l'impact de leurs programmes de marketing expérientiel.
Yocale
yocale.com
Yocale est le meilleur logiciel de planification en ligne et outil de gestion de calendrier sur le marché aujourd'hui pour toutes les entreprises basées sur des rendez-vous. Pour les entreprises, Yocale leur permet de gérer leurs opérations quotidiennes de manière fluide et efficace, avec une solution de marketing et de gestion d'entreprise tout-en-un qui comprend : la planification en ligne, les outils de relation client, la promotion des rendez-vous disponibles, les rapports et bien plus encore. . La planification ultra flexible de Yocale donne à une entreprise un contrôle total grâce à ces outils faciles à utiliser et accessibles depuis n'importe quel appareil 24h/24 et 7j/7. Non seulement Yocale simplifie le processus permettant aux gens de trouver des rendez-vous ouverts dans leur région, mais ils peuvent désormais également découvrir, réserver, consulter et recommander ces services locaux, tout en gérant leurs rendez-vous et leurs dépenses en ligne.
Fieldy
getfieldy.com
Obtenez Fieldy : votre outil de gestion des services sur le terrain tout-en-un Rationalisez toutes les facettes de vos opérations de service sur le terrain avec Get Fieldy. Des devis instantanés au suivi en temps réel, nous avons intégré tous les outils dont vous avez besoin pour offrir un service exceptionnel et optimiser votre entreprise. Principales caractéristiques : * Planification et répartition : planifiez et répartissez efficacement les équipes. Notre application permet au personnel d'effectuer des tâches hors ligne, d'obtenir des remerciements auprès des clients et de partager des rapports instantanément. * Suivi GPS : suivi de localisation en temps réel pour une gestion efficace des équipes et une optimisation des itinéraires. * Devis et facturation : générez et partagez instantanément des devis en ligne, puis envoyez des factures directement dans l'application. * Traitement des paiements en ligne : facilitez les transactions plus fluides, en générant des paiements clients rapides et cohérents. * CRM intégré : conservez toutes les informations client, l'historique des services et les communications au même endroit. * Temps et distance de trajet : calculez et surveillez le temps et la distance parcourus pour chaque tâche de service, garantissant ainsi la ponctualité et l'efficacité. * Gestion d'équipe : gérez les rôles d'équipe, les calendriers et les mesures de performances en un seul endroit. * Réservation en ligne : permettez aux clients de réserver vos services instantanément et facilement en ligne. * Mises à jour en temps réel : restez informé grâce à des notifications instantanées sur l'état des tâches, les mouvements d'équipe et les communications avec les clients. * Fonctionnalité mobile : gérez les opérations en déplacement, depuis n'importe quel appareil, même sans connexion Internet, en vous assurant de toujours garder le contrôle grâce à nos capacités hors ligne. * Traitement des paiements en ligne : solutions de paiement sécurisées et rapides intégrées pour faciliter votre entreprise.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe vous aide à planifier et répartir efficacement vos équipes sur le terrain, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise et la satisfaction des clients. FieldVibe a tout ce dont vous avez besoin d'une application de planification de tâches pour les petites entreprises : * Planification simplifiée Garder les choses simples est primordial pour cela. Vous n’avez pas besoin d’une session de démonstration pour l’intégrer et commencer à l’utiliser. Vous pouvez planifier votre premier travail en moins de 3 minutes. * Rappels de texte automatisés Réduisez les annulations de dernière minute et les clients qui oublient votre visite en envoyant des messages texte automatisés pour des rappels et des confirmations. Les réponses des clients seront transmises à votre numéro de téléphone. * Historique des clients Tous les détails d'un client sont regroupés au même endroit, des coordonnées et notes aux emplois passés et futurs de ce client. * Emplois récurrents FieldVibe vous aide à planifier des tâches récurrentes. Choisissez rapidement parmi ses options récurrentes ou, si vous avez besoin de quelque chose de personnalisé, FieldVibe peut également le faire. * Détails du poste FieldVibe est plus qu'une application de calendrier. Pour chaque travail, vous pouvez ajouter des notes, des photos, des paiements, des signatures et planifier facilement votre travail. * Gestion du personnel En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez créer des comptes pour vos employés. Il existe deux types de comptes de personnel : les utilisateurs STAFF qui peuvent gérer uniquement leur propre emploi du temps et les utilisateurs ADMIN qui peuvent gérer l'emploi du temps de tous les utilisateurs, y compris le propriétaire de l'entreprise. * Suivi du temps Vous et vos employés pouvez suivre le temps passé à travailler sur chaque travail et sur le chemin menant à chaque travail. * Rapports Consultez et exportez les paiements que vous avez reçus et le temps passé à travailler.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast est le logiciel qui facilite la gestion de votre entreprise de bâtiment en vous permettant de : - Editer des devis - Gérer vos chantiers au même endroit - Planifier les interventions de votre équipe et de superviser vos opérations - Suivre vos projets de n’importe où, n’importe quand - Facturer vos clients plus rapidement et améliorer votre rentabilité - Générer des rapports en un clin d’œil Les résultats ? Une meilleure organisation, des clients satisfaits et 20h/mois/collaborateur gagnées pour nos clients (en moyenne 400€ d'économisé par collaborateur) Testez InterFast gratuitement et emmenez votre entreprise au niveau supérieur.
Lexul
lexul.com
Collectez chaque information auprès du bon employé à chaque fois avec Lexul Field Service. Fini les bloc-notes ou les logiciels déconnectés. Offrez à la direction et aux techniciens tout ce qui est nécessaire pour le travail à accomplir : documentation, historique des travaux, performances au travail, suivi du temps, photos du chantier, planification, détails sur les clients et bien plus encore. Ajoutez de la productivité, de l'efficacité et un flux de travail globalement plus fluide pour dynamiser votre entreprise. Lexul Field Service vous permet de voir toutes les tâches assignées d'un simple coup d'œil, en même temps. Fini les appels, SMS ou e-mails supplémentaires pour voir avec précision votre emploi du temps quotidien. Extrayez et accédez facilement à n'importe quel historique d'entretien directement depuis l'application, qu'il s'agisse de dates, d'heures, de pièces ou de détails client. Cela permet de consulter une documentation précise et des détails spécifiques sur le bon de travail en question, avant même votre arrivée sur le chantier, le tout depuis votre appareil. De plus, vous aurez un accès clair et transparent à toutes les pièces en stock et à votre inventaire, ce qui vous permettra de communiquer avec précision avec votre précieux client. Lexul Field Service permet également à votre client de signer pour garantir que vous obtenez toutes les informations requises sur le travail avant de quitter le chantier. Tout cela et bien plus encore est possible directement depuis votre téléphone ou votre tablette avec Lexul Field Service.
Saleswah CRM
saleswah.com
Permettez à vos équipes de vente, de marketing et d’assistance sur le terrain de croître, quelle que soit leur taille. Si votre entreprise vend à d'autres entreprises, vos équipes ont besoin de Saleswah. Utilisez votre compte sur plusieurs plates-formes telles que le Web, le bureau Windows 8 et le téléphone Android. Saleswah complet est gratuit pour les particuliers pendant quinze jours. L'ajout d'autres utilisateurs à l'équipe nécessite un compte payant. Principales caractéristiques : Rôle commercial Entretenez des relations, gérez les horaires, suivez les visites, collaborez en équipe. Augmentez vos ventes et ravissez les clients exigeants avec une assistance rapide. Saleswah vous aide à organiser votre journée en vous concentrant sur l'important et l'urgent. Synchronisez vos contacts, tâches et rendez-vous avec votre compte Google associé. Déplacez vos contacts téléphoniques vers CRM et commencez. Enregistrez les visites, prenez des notes et suivez même l'adresse postale de la réunion via GPS. - Gérez votre cycle de vente de bout en bout avec accès aux offres, contacts, comptes, tâches, rendez-vous, appels. Propositions dans CRM. - Collaborez avec votre équipe en temps réel en postant des commentaires - Planifiez et suivez tous vos rendez-vous, tâches et activités. Synchronisez avec le calendrier Google. Principales fonctionnalités : rôle de service Pour un technicien de service en déplacement, Saleswah CRM for service offre la possibilité de s'occuper et de clôturer les tickets de service pour l'installation, la maintenance programmée et corrective et le ravitaillement. Pour une grande variété de scénarios de service sur site - pour la maintenance d'actifs tels que les groupes DG, les refroidisseurs, les compresseurs, les climatiseurs, etc. et même les logiciels. Totalement personnalisable et doté d'un backend extrêmement puissant qui vous permet, à vous l'administrateur, de configurer le CRM pour : - service à toute classe d'actifs - créer vos propres champs pour les sites, les spécifications des produits - personnalisation des formulaires de visites - des formulaires de billets personnalisables. Toutes les visites, comme dans le rôle de commercial, sont suivies sur GPS. Peut capturer des images et des signatures de clients pour fermer les tickets.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM est une solution de gestion d'entreprise basée sur le cloud qui vous offre une transparence dans tous les aspects de votre entreprise ; sur le terrain, au bureau et avec les clients. Établissant la référence en matière d'intégration de la chaîne d'approvisionnement de la construction, SupplyPro GM offre des fonctionnalités intégrées de gestion de projet et de terrain pour les fournisseurs, les fabricants et les métiers. L'interface intuitive de la plateforme rationalise la gestion des commandes, la planification et la facturation en remplissant automatiquement les informations de commande et de calendrier des clients Builder. Grâce à de simples processus de glisser-déposer, les commandes peuvent être planifiées en interne pour le suivi, l'exécution sur le terrain et la création de rapports à l'aide d'une application de terrain facile à utiliser. L'intégration bidirectionnelle avec BuildPro garantit une communication transparente entre les constructeurs et les fournisseurs, les gardant synchronisés tout au long de l'achèvement du projet.
UtilizeCore
utilizecore.com
La plateforme UtilizeCore aide les équipes à fournir des services sous-traités de manière efficace, efficiente et rentable. UtilizeCore est une solution basée sur le cloud qui s'adapte à votre modèle économique. Core consolide tous vos flux de travail sur une plate-forme unique pour gérer vos opérations clients, internes et fournisseurs. Dites adieu aux maux de tête et bonjour à UtilizeCore – la plateforme révolutionnaire conçue pour transformer la gestion des sous-traitants pour les entreprises d'installation, de réparation et de maintenance. Principales caractéristiques : * Gestion automatisée des sous-traitants : simplifiez les opérations grâce à l'automatisation, en réduisant les processus manuels et en permettant une prestation de services plus efficace. * Intégration transparente : connectez-vous sans effort à plusieurs systèmes de GMAO clients pour un tableau de bord unifié qui gère les bons de travail, les propositions, les factures et les paiements. * Communication améliorée : utilisez des outils avancés pour une communication plus claire et plus efficace entre les sous-traitants et les clients. * Informations opérationnelles : exploitez des analyses et des rapports détaillés pour améliorer la prise de décision et la transparence. Avantages: * Efficacité accrue : capturez plus de revenus par opérateur grâce à des processus rationalisés. * Marges bénéficiaires améliorées : protégez et améliorez vos marges avec des outils conçus pour une meilleure gestion des coûts. * Expérience supérieure : offrez une expérience de niveau supérieur aux clients et aux sous-traitants, établissant de nouvelles normes en matière de prestation de services. UtilizeCore se distingue par sa riche histoire, y compris l'expertise des cofondateurs de ServiceChannel, et son orientation claire vers le succès des sous-traitants. Qu'il s'agisse de gérer les bons de travail, d'assurer la conformité ou d'intégrer des applications tierces, UtilizeCore offre une solution robuste qui répond aux défis les plus urgents du secteur. Améliorez votre prestation de services et la gestion de vos sous-traitants avec UtilizeCore – votre partenaire pour rationaliser vos opérations et améliorer votre rentabilité.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO aide des milliers d'entreprises de services sur le terrain comme les plombiers, les électriciens, les professionnels du CVC et les entrepreneurs généraux à être plus organisées et à développer leur activité. Depuis le bureau ou sur le terrain, devis, planifiez et facturez les travaux ; optimiser les itinéraires, suivre et répartir les équipes ; alerter et communiquer avec les clients; et suivez votre équipe et vos projets en temps réel grâce au suivi GPS en direct.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile est une organisation de gestion de services sur le terrain dédiée à la fourniture de technologies qui améliorent le travail et la vie des travailleurs mobiles. Avec une gamme complète de capacités de service sur le terrain, elle fournit une plate-forme entièrement intégrée qui permet à ses clients de simplifier les processus, d'atteindre l'excellence opérationnelle et d'obtenir un retour sur investissement exceptionnel. Leader reconnu du marché avec 375 collaborateurs au Royaume-Uni et en Irlande, Totalmobile accompagne plus de 1 000 organisations et 500 000 collaborateurs pour transformer la fourniture de services sur le terrain et bénéficier d'un retour sur investissement exceptionnel. Elle responsabilise ses clients en équipant le personnel qui fournit des services sur le terrain de solutions hautement utilisables et intégrées. Cela permet aux utilisateurs de : * Simplifiez les processus en rationalisant les méthodes de travail inefficaces et obsolètes. * Résolvez les défis opérationnels en faisant une véritable différence pour que les clients atteignent leurs objectifs organisationnels. * Offrir une valeur transformationnelle : des avantages significatifs et étendus qui offrent un excellent retour sur investissement. Elle offre à ses clients une gamme complète de capacités de service sur site de pointe, combinées à une compréhension approfondie des marchés verticaux avec lesquels elle travaille. Cela lui permet de fournir des solutions qui génèrent de la valeur et répondent aux besoins spécifiques d’une organisation. Il possède une solide expérience en matière de collaboration avec des organisations d'entreprises des secteurs public et privé, notamment les gouvernements locaux et nationaux, la santé et les services sociaux, le logement et l'immobilier, les services publics et les infrastructures, les transports et la logistique, ainsi que la gestion des installations. Sa gamme diversifiée de solutions logicielles, combinée à une vaste expertise du marché, permet aux organisations de mieux gérer : * Personnes : garantir que les bonnes personnes possédant les bonnes compétences soient disponibles au bon moment. * Demande : amélioration du contrôle et de la visibilité sur les travaux requis à venir. * Planification - réunir la demande et les personnes pour planifier la prestation de services de manière à maximiser les ressources. * Livraison : donner aux agents de terrain tout ce dont ils ont besoin pour fournir des services sûrs et efficaces. Compréhension : fournir des renseignements en temps réel sur tous les aspects des services sur le terrain aux personnes qui comptent le plus, au moment le plus important. En transformant la prestation de services sur le terrain, ses clients bénéficient d'un retour sur investissement exceptionnel dans des domaines tels que la réduction des coûts, l'augmentation de la capacité, la garantie de la conformité, l'amélioration de la satisfaction des clients et l'amélioration de l'engagement du personnel.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager est un système tout-en-un de service sur le terrain et de gestion des tâches vous permettant de gérer vos tâches, votre personnel et vos documents depuis votre bureau ou votre appareil mobile. Conçu pour le secteur des métiers et des services et mieux adapté aux entreprises disposant de grandes équipes. Donc, si vous faites un devis pour un travail, effectuez le travail, puis facturez et avez des difficultés à gérer ou à planifier l'un de ces processus, alors c'est votre solution. Eworks a travaillé avec des associations de logement, des entreprises de construction, des sociétés informatiques, des entreprises de maintenance immobilière, des entreprises de réfrigération, des entreprises de pacte vert et bien d'autres encore.
GeoOp
geoop.com
GeoOp est un logiciel intelligent qui vous aide à gérer votre entreprise de commerce/service de bout en bout, de n'importe où et à tout moment. + Moins de temps perdu – planification basée sur les emplois locaux et moins de paperasse + Gagnez des emplois plus rapidement - créez des devis, faites-les accepter au travail + Mettre à jour le bureau - ajoutez des feuilles de travail, des signatures, de l'heure, des photos et des fichiers + Pas de hoquet – pièces réelles, temps réel ; facturer et accepter le paiement à la volée Utilisez la console Web GeoOp pour : * Centralisez et gardez vos tâches sécurisées et à jour dans GeoOp - dites adieu à la paperasse et mettez à jour le statut des tâches en temps réel pour informer votre équipe * Planifiez des tâches en temps réel - consultez la disponibilité de chacun depuis n'importe quel appareil et répartissez les tâches aux membres de votre équipe * Citer vos travaux instantanément - produit instantanément des devis gagnants et de marque * Gardez une trace des frais de pièces et de main-d'œuvre - enregistrez ce qui a été utilisé sur le travail * Utilisez notre minuterie pour suivre le temps que vous avez passé sur les travaux et enregistrez ce temps comme charge si nécessaire * Enregistrez des photos de vos travaux - ne vous laissez jamais prendre dans un conflit * Remplissez des formulaires personnalisés pendant votre travail pour capturer les informations dont vous avez besoin * Facture en déplacement : créez des factures où que vous soyez et envoyez-les facilement à vos clients pour être payés plus rapidement * Coûtez vos emplois - sachez exactement combien d'argent vous gagnez sur chaque travail * Partagez votre géolocalisation - utilisez le GPS de votre appareil pour vous rendre visible au reste de l'équipe sur la GeoMap * Tâches répétitives - créez des tâches récurrentes en quelques clics pour ne jamais en manquer une autre * Créez des documents personnalisés qui peuvent être créés sur les tâches en quelques clics - dites adieu aux feuilles de travail imprimées * Capturez les signatures pour approbation - obtenez les signatures de vos clients et joignez-les au travail * Intégrez votre compte à votre logiciel de comptabilité préféré tel que Xero, QuickBooks, MYOB ou FreshBooks * Intégrez avec Unleashed pour une gestion avancée des stocks
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint fournit une solution qui répond aux défis auxquels la gestion des services sur site d'entreprise est aujourd'hui confrontée. Il s'agit d'une entreprise axée sur le client et ses objectifs sont de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'optimiser les opérations pour ses clients. Avec 16 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de logiciels, l'entreprise est fière de disposer de l'expertise dans le domaine nécessaire pour offrir à ses clients un ensemble de fonctionnalités de produit supérieur, de multiples intégrations et la capacité de créer des personnalisations spécifiques à la stratégie opérationnelle. Il s'efforce d'aider les organisations à augmenter de nouvelles sources de revenus et à augmenter leur retour sur investissement. Avec des centaines de clients et des milliers d'utilisateurs dans plusieurs secteurs verticaux, il s'agit de l'un des principaux fournisseurs de logiciels de services sur le terrain en Amérique du Nord. Fieldpoint propose un système de gestion des services sur le terrain de bout en bout, de calcul des coûts des travaux de projet et de maintenance préventive. Il s'agit d'un système flexible qui peut s'intégrer aux systèmes CRM et ERP tels que Microsoft Dynamics GP, NetSuite et Intacct pour rationaliser votre entreprise. Les outils de planification et de répartition sont faciles à utiliser et efficaces. Les techniciens de terrain peuvent utiliser leurs smartphones mobiles pour accéder aux détails des appels, tracer des directions, saisir des pièces, des listes de contrôle et recueillir des signatures. Capacités et fonctionnalités du produit * Gestion des bons de travail * Planification et expédition * Mobilité * Gestion des contrats et de la maintenance préventive * Coût du projet et du travail * Intelligence d'affaires Les secteurs verticaux qu'il dessert : * Sécurité incendie et sécurité des personnes * CVC * Services informatiques et télécoms * Dispositifs médicaux * Pétrole et gaz * Équipement industriel * Nourriture et boissons
Synchroteam
synchroteam.com
La plateforme logicielle cloud de Synchroteam aide les entreprises à gérer efficacement leurs travailleurs mobiles, à simplifier leurs processus et à optimiser leurs coûts par chiffre d'affaires. Il s'agit d'une solution SaaS complète et intuitive de gestion des services sur le terrain avec des capacités de planification, de répartition, de suivi, de gestion des pièces et de reporting. Il vous montre en temps réel l'emplacement de vos bureaux, travailleurs, clients, et les affiche sur une carte. Il est très simple de glisser-déposer un emploi sur le bon travailleur en fonction de sa disponibilité, de ses compétences et de son emplacement. * Client mobile puissant et sécurisé : le client Synchroteam utilise une base de données d'entreprise intégrée et reste entièrement fonctionnel quelle que soit la qualité de la couverture réseau. Le cryptage des données et l'intégrité des transactions sont maintenus même lorsque la connexion réseau est perdue. * Gestion des bons de travail : examinez les informations sur les bons de travail avant de commencer le travail et profitez de fonctionnalités d'assistance interactives, telles que des itinéraires routiers instantanés, des appels à contact unique, une description de poste et l'examen des rapports. * Job Center : gérer les bons de travail n'a jamais été aussi intuitif. Les mises à jour des tâches sont fournies en temps réel et affichées dans un ordre logique : aujourd'hui, à venir, en retard et terminées. * Rapport de travail : ses rapports de travail interactifs sont conçus pour demander uniquement les informations requises et enregistrer automatiquement les étapes temporelles. Capturez des signatures, des photos, des codes-barres et l'utilisation des pièces/services. * Notifications : recevez des notifications pour les nouveaux travaux, les travaux planifiés ou les travaux reprogrammés sur votre terminal mobile. Les paramètres de notification sont entièrement configurables. * Autonomie maximale : examinez les bons de travail précédents, créez, replanifiez ou refusez des travaux. Accédez aux pièces jointes associées à une tâche ou à un client. Activer/Désactiver la synchronisation automatique et le suivi GPS.
Planado
planado.app
Planado est un service en ligne pour la gestion du travail sur le terrain et le contrôle qualité des performances des travailleurs mobiles tels que : - installateurs, ajusteurs, coursiers, transitaires, ingénieurs, mainteneurs ; - agents de terrain, équipes mobiles, personnel de terrain. Planado aide à : - planifier l'horaire de travail, apporter des modifications à l'horaire à la volée, - fournir des listes de contrôle aux travailleurs pour qu'ils n'oublient rien et prennent toutes les notes importantes concernant leur travail, - surveiller la qualité des travaux réalisés à l'aide de reportages photo des travaux, - transmettez instantanément les informations de travail à votre agent de terrain, - réaliser facilement un itinéraire en tenant compte du trafic, - envoyez des notifications par SMS à vos clients pour leur rappeler un travail à venir, - envoyez des notifications par SMS à vos clients lorsque votre travailleur est en route vers ses locaux, - rendre le travail du personnel de terrain transparent pour la direction, - réduire la quantité de paperasse et les problèmes qui y sont associés. Utilisez le système Planado pour savoir qui travaille efficacement (selon des rapports et des reportages photo) et réduire les coûts du facteur humain.
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