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Dunzo s’adresse aux entreprises de services à domicile qui ont besoin d’un espace centralisé pour recueillir les prospects et assurer le suivi. La plateforme regroupe des pages de génération de prospects, des sites web, des formulaires, des sondages, des calendriers et un système téléphonique pour les appels entrants, afin d’aider les entreprises à recueillir et à organiser les demandes des clients. La plateforme comprend également des outils pour créer des pages et des sites web, automatiser le suivi par appels, messages vocaux, SMS, e-mails et Facebook Messenger, ainsi que gérer les paiements et les rendez-vous. Les outils d’analyse permettent aux entreprises de suivre leur activité. Dunzo peut convenir aux entrepreneurs et aux autres prestataires de services à domicile qui souhaitent coordonner leur marketing et la gestion de leurs prospects ; un compte est nécessaire pour utiliser l’application.
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