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Pour les gestionnaires de locations de vacances, les hôtels, les complexes hôteliers et les associations de copropriétaires, Lynx regroupe dans un seul système l’accès des voyageurs, les appareils du logement et les communications liées au séjour. La plateforme se connecte aux logiciels de gestion immobilière pour synchroniser les détails des réservations et automatiser la création de codes d’accès pour les serrures compatibles et les espaces communs, comme les halls d’entrée ou les garages. Les voyageurs peuvent accéder à un portail aux couleurs de l’établissement pour consulter les informations d’accès, les détails de leur séjour, les guides du logement, les services, les commandes des équipements et le chat ; aucun téléchargement d’application distinct n’est nécessaire. Les gestionnaires peuvent surveiller et contrôler les appareils connectés, notamment les serrures, les thermostats, les éclairages et les capteurs, et configurer des flux de travail pour des tâches telles que l’envoi de messages, l’alerte du personnel ou la gestion des événements détectés par les appareils. Les outils de messagerie de Lynx permettent une communication bidirectionnelle par différents canaux, comme les SMS, les e-mails et le portail voyageurs. Ses intégrations couvrent un large éventail de plateformes de gestion immobilière et de marques d’appareils connectés, ce qui peut en faire une solution adaptée aux exploitants qui gèrent plusieurs biens ou coordonnent l’accès des voyageurs et les opérations entre différents appareils.
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