Page 11 - Alternatives - erxes

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

Certainly

certainly.io

Certainement a pour mission d'aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel Certainly Conversational AI se connecte de manière transparente aux plates-formes sur lesquelles vous gérez votre entreprise, et nous avons des clients et des partenaires dans plus de 20 pays à travers le monde. Avec son Chatbot Builder sans code, la plateforme Certainly Conversational AI offre une expérience de construction amusante et simple. Le produit offre des expériences utilisateur de haute qualité sur tous les canaux, des intégrations transparentes avec des dizaines de systèmes d'entreprise et une IA puissante et propriétaire qui détecte n'importe quelle langue et propose du contenu prêt à l'emploi dans plus de 14 langues. Des marques telles que Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk et AKQA lui font certainement confiance.

ActiveTrail

activetrail.com

Reconnue par plus de 10 000 entreprises dans le monde, ActiveTrail est une plateforme d'automatisation du marketing simple et intuitive. La plateforme facile à utiliser d'ActiveTrail permet aux spécialistes du marketing d'impliquer leur public, d'augmenter les ventes et de développer leur activité. ActiveTrail est fier de son logiciel simple et simple, permettant aux clients de créer des parcours clients rapides mais intelligents et automatisés via des notifications par e-mail, SMS, Whatsapp et Push. Nos clients bénéficient d'un support client convivial, d'une réactivité 100% humaine par téléphone, email et chat en direct. Langues prises en charge : anglais, allemand, espagnol, français et hébreu.

IntelligenceBank

intelligencebank.com

IntelligenceBank est une plateforme leader de gestion d'actifs numériques, de portail de marque et d'opérations marketing, comblant le fossé entre l'explosion du contenu numérique et les approbations de contenu. IntelligenceBank permet aux équipes marketing mondiales d'accélérer la commercialisation, de maintenir l'intégrité de la marque sur tous les canaux et d'assurer la conformité légale grâce à sa gestion des actifs numériques, son portail de marque en ligne et son logiciel d'opérations marketing. IntelligenceBank transforme les opérations marketing en comblant le fossé entre l'efficacité, la conformité et la performance du marketing. IntelligenceBank est utilisée par les professionnels du marketing, de la marque, des communications, du droit et de la conformité du monde entier. Des centaines d'entreprises utilisent IntelligenceBank, notamment celles des secteurs de l'aérospatiale, de la banque, de l'éducation, du gouvernement, des assurances, de la santé, de l'hôtellerie, de la vente au détail, du sport et bien plus encore. Appréciée par ses clients dans 55 pays, IntelligenceBank utilise l'IA et l'automatisation pour garantir que les marques arrivent rapidement sur le marché, maintiennent leur cohérence et respectent la conformité réglementaire. IntelligenceBank propose également une gamme de services de conformité de contenu pour les gestionnaires de risques et les conseils d'administration d'entreprises.

UJET

ujet.cx

UJET ouvre la voie en matière d'innovation en matière de centres de contact basés sur l'IA, en proposant une plate-forme cloud évolutive qui redéfinit l'expérience client avec une IA de pointe, une véritable multimodalité et une approche axée sur le mobile. Nous insufflons l’IA dans tous les aspects de votre parcours client et des opérations de votre centre de contact, pour favoriser l’automatisation et l’efficacité. Les solutions d'IA d'UJET responsabilisent les agents, optimisent les parcours clients et transforment les opérations des centres de contact pour des expériences améliorées et des informations exploitables. Construit sur une architecture cloud native avec une approche unique axée sur le CRM, UJET garantit une sécurité, une évolutivité et des informations priorisées sur les données inégalées (sans stocker des informations personnelles). Conçu pour une utilisation sans effort, UJET s'associe aux entreprises pour offrir des interactions exceptionnelles, une prise de décision plus intelligente et une croissance accélérée dans un monde axé sur l'IA.

Formilla

formilla.com

Formilla.com est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de messagerie client destinés aux ventes, au marketing et au support. Avec une combinaison d'outils de chat en direct, de courrier électronique et de messagerie intégrée à l'application dans une seule plate-forme puissante, plus de 12 000 entreprises dans le monde utilisent notre logiciel pour la génération de leads, l'automatisation du marketing et pour améliorer le support client.

Blinger.io

blinger.io

Plateforme de support client et de vente omnicanal regroupant toutes les applications de messagerie, chat en direct et e-mail dans une interface d'assistance. Blinger.io est la meilleure plateforme logicielle omnicanal. Accédez aux messageries, aux e-mails et au chat en direct avec une seule API, interface ou intégration avec des services d'assistance.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System est un logiciel complet conçu pour transformer la communication client de votre entreprise. Grâce à sa fonctionnalité d'intégration de divers canaux de communication, vos clients peuvent interagir avec vous via une assistance en direct, un chatbot et d'autres intégrations. Cette plateforme polyvalente se démarque par sa capacité à automatiser vos processus d'affaires. Grâce à ses fonctionnalités de chatbot, vous pouvez répondre rapidement aux questions répétitives, catégoriser les demandes et améliorer la satisfaction client. De plus, la capacité de fournir une assistance et un service en direct 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide aux visiteurs. Supsis améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également au succès de votre entreprise en vous permettant de gérer vos processus métier plus efficacement et plus rapidement.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen est une solution de chat en direct pour votre site Web qui vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. En créant un compte sur SignalZen et en insérant un petit morceau de code HTML dans le code de votre site Web, vous commencerez à recevoir des sessions de chat de vos clients en ligne sur Slack. Cette application Slack vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web en temps réel et de 2 manières d'intégration : via des canaux de discussion dédiés ou des fils de discussion sur un seul canal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Nous pensons que la croissance de votre entreprise locale ne devrait pas nécessiter autant de logiciels ni de marketing coûteux. ZyraTalk aide les entreprises de services locales à établir de meilleures relations avec leurs clients et à se développer depuis 2017. Notre premier moteur de croissance au monde utilise le chat Web, les SMS et le marketing par e-mail spécifiques à l'industrie ainsi que l'intelligence artificielle pour améliorer les relations clients avant et après la vente afin que vos clients continuent à venir. dos. Si vous en avez assez des coûts élevés d'acquisition de clients et que vous souhaitez que votre entreprise locale prospère, ZyraTalk est fait pour vous.

Supermoon

getsupermoon.com

Une gestion rationalisée de la communication pour votre entreprise ! Supermoon vous permet de fournir un support client exceptionnel, d'établir des relations clients durables et de gagner du temps.

Velaro

velaro.com

Velaro est un logiciel de chat en direct sur site Web conçu pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les leaders du commerce électronique, de l'enseignement supérieur, des soins de santé, des produits pharmaceutiques et bien plus encore se tournent vers la plateforme intégrée de Velaro pour optimiser les ventes, fournir un service exceptionnel et améliorer considérablement la productivité des représentants. Seul Velaro propose la gestion des performances – une suite d'outils d'analyse et de reporting approfondis conçus pour favoriser l'excellence des agents et la satisfaction des clients. Obtenez des commentaires en temps réel, trouvez des moments propices au coaching et améliorez-vous constamment.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd est une plate-forme responsabilisante qui permet aux entreprises de créer des robots intelligents pour interagir avec leurs clients via le chat en direct sur le site Web, les canaux de médias sociaux et les applications. Il fournit également des modèles prédéfinis permettant aux entreprises de démarrer. Pour votre Ai/ML Bot, créez un flux de travail en quelques minutes et connectez-vous au canal de communication de votre entreprise. Pour répondre aux FAQ de base, créez votre « Bot basé sur des règles » en utilisant simplement une option glisser-déposer transparente. Comment fonctionne ThumbCrowd ? Étape 1. Sélectionnez un bot prédéfini approprié dans le modèle ou créez un nouveau bot pour votre entreprise. Étape 2. Concevoir des conversations. Entraînez le bot avec vos propres données. Étape 3. Connectez impeccablement votre robot formé au canal de communication professionnel approprié, par ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line et plus encore. L'interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) vous guidera pour développer et rationaliser l'ensemble du processus de service client. Vous pouvez entraîner vos robots Ai à communiquer avec les clients dans un flux cohérent et humain. Une autre fonctionnalité de ThumbCrowd consiste à combiner des solutions de chatbot avec diverses options pour une meilleure interaction et compréhension humaine. Trouvez le bon équilibre et vous bénéficierez de clients plus satisfaits et plus engagés.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle qui aide les équipes non techniques à créer, lancer et développer leurs chatbots et assistants virtuels sur une seule plateforme. MindBehind fournit des marques de toutes tailles et de différents secteurs, tels qu'Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, avec des solutions faciles à utiliser qui contribuent à améliorer l'expérience client. Les chatbots ou assistants virtuels créés avec MindBehind peuvent être ajoutés aux sites Web, aux applications mobiles, aux interfaces de réseaux sociaux, comme Facebook Messenger et WhatsApp, et très bientôt aux assistants intelligents comme Amazon Alexa et Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io est la première plateforme d'automatisation du support client au monde. Il aide les entreprises à offrir des expériences d'assistance agréables à leurs clients, sur tous les canaux. La plate-forme Verloop.io offre une assistance transparente sur différents canaux, allant des sites Web et WhatsApp aux interactions vocales et dans l'application. Bénéficiant de la confiance mondiale de plus de 5 000 marques, dont des noms de premier plan comme Decathlon, Cleartrip et Nykaa, Verloop.io s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux PME. La solution de bout en bout de Verloop.io nous distingue en proposant une triple approche : 1. Résolution initiale des requêtes : dans la première phase des interactions avec le centre de contact, Verloop.io utilise la prise en charge de l'IA par le biais du chat et de la voix. Les solutions d'IA conversationnelle de Verloop.io traitent efficacement la plupart des requêtes des clients. 2. Prise en charge des agents humains : à mesure que les requêtes sont transmises aux agents humains, Verloop.io introduit Co-pilot for support, un puissant outil d'IA aidant les agents humains avec des réponses précises. L'outil suggère des réponses pour améliorer l'efficacité des agents. En tirant parti de la synthèse vocale et d'AnswerFlow optimisés par la cognition documentaire, les agents peuvent également tirer parti de nos outils génératifs basés sur l'IA, tels que le résumé de l'IA, la reformulation de l'IA, l'expansion de l'IA et l'ajustement de la tonalité de l'IA, pour garantir les meilleures réponses et une satisfaction client accrue. 3. Analyse de la qualité (AQ) basée sur l'IA : Sparks de Verloop.io offre la solution ultime pour les analystes de la qualité, en automatisant l'analyse des appels à l'aide de l'IA générative. Cela garantit un processus rationalisé pour une amélioration continue. En plus des outils ci-dessus, les entreprises peuvent utiliser le générateur de robots de Verloop.io - Recettes ainsi que Smart Block pour commencer facilement leur parcours vers l'offre de la meilleure expérience client. En résumé, Verloop.io vise à simplifier et à améliorer le parcours de support client grâce à des solutions d'automatisation innovantes et basées sur l'IA.

Trustisto

trustisto.com

Votre boutique en pilote automatique 🚀 Utilisez le Marketing Automation de Trustisto, boostez vos ventes et augmentez la fidélisation de vos clients. Trustisto est une plateforme d'automatisation du marketing conçue pour stimuler les ventes dans les petits et grands commerces électroniques grâce à l'automatisation et à l'apprentissage automatique. La plateforme fonctionne sur trois piliers : l'identification des clients, l'optimisation et le retargeting. L'identification signifie la collecte de données client dans Customer Data Platform. Trustisto crée automatiquement des profils clients, effectue des tâches de segmentation des profils et les stocke en toute sécurité dans le cloud. Le magasin est propriétaire des données. Vous pouvez lancer des actions marketing sur n’importe quel groupe de clients donné à tout moment. L’optimisation vise à augmenter constamment le taux de conversion, c’est-à-dire à augmenter l’efficacité du magasin, ce qui génère directement du profit. Trustisto met en œuvre la preuve sociale et le fomo, et influence donc efficacement les décisions d'achat des clients en les encourageant à faire leurs achats. Le processus devient encore plus efficace grâce aux données collectées. Le retargeting vous permet de reconquérir les clients ayant déjà quitté votre boutique. Trustisto contacte automatiquement les clients qui n'ont pas finalisé la commande et invite également ceux qui ont déjà effectué des achats à effectuer à nouveau des achats dans votre magasin.

Superlines

superlines.io

Superlines est une plateforme d'IA pour le marketing qui automatise la création, l'analyse, l'optimisation et les tests de contenu pour améliorer l'efficacité du marketing.

PushAlert

pushalert.co

PushAlert est une plate-forme d'engagement client multicanal qui prend en charge les notifications Web push, les notifications d'applications pour Android et iOS ainsi que la messagerie sur site. Doté d'une architecture de pointe, PushAlert aide les entreprises à interagir avec leur public en envoyant des notifications en temps réel sur les mises à jour, les promotions et les actualités, et également à interagir avec les clients actuellement sur place. PushAlert offre une personnalisation transparente et des intégrations d'analyse approfondies, une large compatibilité avec les plates-formes Web et d'applications ainsi qu'une API ouverte pour aider les entreprises de toutes tailles à créer des parcours clients significatifs. Vous souhaitez en savoir plus sur PushAlert ? Veuillez nous contacter à [email protected]

Dotidot

dotidot.io

Il s'agit d'une solution de marketing en ligne qui utilise l'automatisation pour augmenter l'efficacité de vos résultats de marketing à la performance. Avec Dotidot, vous pouvez automatiser les tâches habituelles et vous concentrer sur les stratégies avancées que l'automatisation s'offre à vous.

Pyze

pyze.com

Pyze Growth Intelligence répond au besoin de plus en plus critique des entreprises d'engager et de fidéliser les utilisateurs sur des plateformes disparates. Pyze développe des profils d'utilisateurs holistiques en regroupant le comportement des utilisateurs sur toutes les plates-formes et permet des campagnes d'engagement et de personnalisation ciblées en temps réel pour garantir des expériences individualisées à tous les utilisateurs : - Bénéficiez d'un avantage concurrentiel en comprenant les groupes d'utilisateurs, les tendances, les modèles et les anomalies - Offrez un engagement, un contenu et des expérience aux utilisateurs en fonction des actions, du comportement et des jalons d'utilisation - Exécutez des campagnes automatisées pour maximiser la fidélité à la marque, les revenus, l'engagement ou l'objectif commercial souhaité. Pyze propose une plate-forme de marketing et d'intelligence conçue pour permettre aux éditeurs d'applications mobiles et Web de maximiser la croissance grâce à l'analyse et à l'engagement automatisés. , et la personnalisation. Pyze utilise l'apprentissage automatique pour automatiser la segmentation pour regrouper les utilisateurs en fonction de caractéristiques partagées et permet un engagement et une personnalisation automatisés avec chaque ensemble d'utilisateurs afin d'obtenir les résultats commerciaux souhaités. Pyze fournit une solution de bout en bout pour automatiser la capture, l'analyse, la segmentation, l'exécution et la personnalisation des données sur toutes les plateformes. Pyze propose un certain nombre de services marketing sophistiqués pour obtenir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs sur toutes les plateformes afin de susciter un engagement client significatif. Capacités et avantages : la plateforme Pyze Growth Intelligence propose un certain nombre de fonctionnalités de base qui adaptent la solution aux objectifs de votre organisation. Nous reconnaissons que les organisations ont des objectifs commerciaux différents et avons développé une plateforme hautement évolutive capable de répondre à chaque objectif spécifique. - L'analyse de l'utilisation et du comportement permet d'avoir une visibilité sur les tendances, les modèles et les comportements des utilisateurs d'applications Web et mobiles afin d'analyser, de visualiser, d'explorer et d'agir en fonction des informations. - La segmentation automatisée permet aux marques de cibler avec précision des ensembles d'utilisateurs spécifiques grâce à une segmentation automatisée et à des explorations en temps réel sur l'ensemble de la base d'utilisateurs. - Le marketing contextuel détermine l'heure et le lieu où chaque utilisateur sera le plus réceptif aux messages et utilise les modèles d'utilisation, le contexte et d'autres facteurs pour transmettre le bon message au bon moment. - L'automatisation de la croissance permet un engagement automatisé basé sur le flux de travail et le comportement avec chaque utilisateur pour intégrer, activer, engager et fidéliser les utilisateurs tout au long de leur vie. - L'intelligence de personnalisation permet aux marques de personnaliser chaque expérience, y compris les flux de contenu, les interfaces utilisateur, les messages de communication, les fonctionnalités spécifiques et les produits. - Les groupes d'applications fournissent des données globales sur le comportement des utilisateurs sur les applications mobiles et Web pour permettre des campagnes omnicanales, une personnalisation multiplateforme et des analyses comparatives.

Kiliba

en.kiliba.com

Augmentez facilement vos revenus : réengagez les clients inactifs et fidélisez vos clients existants. Kiliba est LE module idéal, alimenté par l'IA, pour les e-commerçants à la recherche d'outils rentabilisés très rapidement. 1 investi dans Kiliba est une opportunité de multiplier votre investissement par 79 ! Intégration en 2' avec nos différents plugins.

Incomaker

incomaker.com

Incomaker est un outil marketing intelligent et automatisé. C'est également votre guichet unique pour tout votre marketing numérique. E-mail, SMS, analyses, CRM, etc. Incomaker est conçu pour vous faire gagner du temps et de l'argent en vous offrant tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme.

Apifon

apifon.com

Apifon est une entreprise technologique qui développe des services de messagerie professionnelle. Grâce à la plateforme Apifon, les entreprises peuvent accroître leur audience, créer des campagnes de messagerie multicanal, mesurer leurs performances et permettre l'automatisation du marketing pour augmenter leurs revenus et améliorer l'expérience client.

Usermost

usermost.com

Usermost vous permet de vous connecter avec vos utilisateurs au bon moment, au bon endroit, sur le bon canal et à un niveau plus personnel. Boostez vos efforts marketing à l’aide d’outils intelligents et rationalisés spécialement adaptés à vous, sur une variété de canaux.

cmercury

cmercury.com

La plateforme de marketing par e-mail basée sur l'IA de cmercury, dotée de capacités de marketing omnicanal étendues, vous aide à acquérir, fidéliser et engager des clients sur les canaux de courrier électronique, mobiles et Web.

BriefYourMarket

briefyourmarket.com

Communication marketing tout-en-un. Marketing par e-mail, SMS et marketing mobile, marketing par publipostage et possibilité d'envoyer des lettres par voie numérique. Une interface utilisateur intuitive par glisser-déposer avec la possibilité de diviser les tests, de tester les appareils et de gérer les utilisateurs, le crédit et les factures. Les e-mails, les newsletters par e-mail et les enquêtes sont tous ILLIMITÉS en volume et peuvent être configurés pour être envoyés automatiquement en fonction des clics sur les liens, des ouvertures ou de l'activité de votre système CRM.

AdBraze

adbraze.com

AdBraze est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un : rationalisez le flux de travail marketing, minimisez la routine des acheteurs de médias, améliorez l'efficacité au sein de l'équipe créative et évoluez rapidement.

Eggflow

eggflow.com

Le moyen le plus simple de mettre en œuvre le marketing entrant. avec le logiciel Eggflow Inbound, vous pouvez grandir comme un site Web deux fois plus grand tout en vous connectant comme un véritable être humain

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine aide les entreprises à se développer en rendant le marketing en ligne simple et facile pour tout le monde. Nous créons de belles campagnes marketing à fort impact, les diffusons automatiquement et suivons l’engagement pour montrer qui est prêt à avoir une conversation. Notre plateforme renforce les relations avec les clients, les partenaires et les prospects pour découvrir plus d'opportunités avec moins de travail.

FMG - Expert Advisor Marketing

fmgsuite.com

FMG est une plateforme marketing tout-en-un pour conseillers financiers qui fournit des outils marketing et des sites Web personnalisés pour aider les conseillers financiers à développer leurs activités.