eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
livepro
livepro.com
Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle.ai génère des données de produits pour le e-commerce, améliorant la recherche et les recommandations, et aide les marques à fidéliser leurs clients.
SmartMetrics
smartmetrics.co
SmartMetrics est une solution d'analyse Instagram qui aide les entreprises à développer leur marque et à accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation est un outil de gestion des commentaires sur les réseaux sociaux, utilisant l'IA pour modérer en temps réel les contenus inappropriés.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix est une plate-forme d'analyse qui aide les entreprises à mesurer et optimiser leur ROI marketing en consolidant les données et en offrant une visibilité en temps réel.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
Feefo
feefo.com
Feefo est une application qui permet aux entreprises de collecter et gérer des avis vérifiés de leurs clients pour améliorer leur réputation et leurs services.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator est une plateforme de rétroaction client qui collecte des avis en temps réel et suit les problèmes jusqu'à leur résolution pour les entreprises de brique et mortier.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum est une application d'analytique pour les télécommunications, améliorant l'expérience client et la sécurité avec des solutions avancées et des analyses en temps réel.
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft facilite la gestion des opérations informatiques, remplaçant le support par e-mail par des panneaux de support IT pour une meilleure expérience utilisateur et employé.
humii
humii.co
humii fournit des analyses objectives de l'expérience client en ligne pour aider les détaillants à améliorer leurs services et à fidéliser leurs clients.
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts est une application fintech qui améliore l'évaluation et la collaboration entre banques et entreprises via un outil numérique pour suivre les performances de services.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns centralise les données et commentaires des clients issus des enquêtes en ligne, offrant des tableaux de bord interactifs pour améliorer l'expérience client et les conversions.
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD est une application qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients et employés pour améliorer leur expérience et optimiser leurs services.
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics fournit des analyses pour améliorer l'expérience client grâce à des recherches de marché. Il s'occupe de la conception, de l'exécution, de l'analyse et du reporting.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer est une plateforme d'analyse de feedback client qui collecte, centralise et analyse les retours pour optimiser les décisions commerciales.
Flow CX
flowcx.com
Flow CX est une plateforme complète de retours clients, offrant des enquêtes configurables, gestion des avis, intégrations CRM et reporting pour toutes les tailles d'entreprises.
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy aide les entreprises de services professionnels à recueillir des retours clients et employés pour améliorer leur expérience et fidéliser leur clientèle.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX est une application de gestion de l'expérience client qui analyse les retours clients pour améliorer l'engagement et la fidélité grâce à des décisions basées sur les données.
Ombea
ombea.com
Ombea est une application qui recueille et analyse les retours clients et employés, permettant d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant des points à optimiser.
Goodays
goodays.co
Goodays est une plateforme de gestion de l'expérience client en Europe, facilitant des interactions humaines et personnalisées pour les entreprises.
CX Index
cxindex.com
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly est un logiciel de collecte et d'analyse des données clients, mesurant l'impact des émotions sur les résultats commerciaux à travers divers canaux.
Feedbear
feedbear.com
FeedBear permet aux entreprises de collecter, gérer et prioriser les retours des clients sur une plateforme unique, facilitant ainsi l'amélioration des produits et services.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
AskNicely
asknicely.com
AskNicely est une application de rétroaction client qui aide les entreprises à mesurer et à améliorer l'expérience client avec des enquêtes personnalisables et des analyses en temps réel.
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